| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 デジタルを活用した小売業向けサービスの企画・構築・提供を通じて新たな顧客体験を創出し、店舗運営企業の集客・売上の向上を支援しています。 【お任せしたい業務】 顧客小売企業に提供するお客様向けサービスを活用支援・機能拡充提案を行い、お客さま（消費者）向けの集客・販促活動をご支援いただきます。 ■サービス導入企業と向き合い、一つのチームとなり、お客さまの「成功 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験（2年以上） ・小売領域企業への自社ソリューション提案営業経験 ・小売領域企業向け販促提案経験 ・メーカー企業での流通小売向け営業経験 【求める人物像】 ■物事を自分事化し達成するためにコミット出来る方 ■ホスピタリティが高い方、チーム... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【 仕事内容 】 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つの |
|---|---|
| 応募資格 | 〇高卒以上 〇マネジメント経験者歓迎 〇コールセンターSV経験者歓迎 26歳以上35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 勤務地 | 全国各拠点 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 「b→dash」を利用いただいているクライアント企業様の導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施しながら、マネージャー候補として、チーム目標の管理などのマネジメント業務を実施して頂きます。 【具体的な業務内容】 ■クライアント対応 ・チャーン阻止に向けた提案 ・アップセル実現に向けて提案/クロージング ・クレームが発生した場合における、交渉 ■目標設 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■IT、システム系のコンサル/サポート経験 ■マネジメント経験 |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3名～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。 【具体的な問い合わせ例】 ・お薬 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜must＞ からだの仕組みや健康に興味があり、勉強や知識習得に対する意欲がある方 大学卒業（学部不問)かつ社会人経験3年以上 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 電話応対、タイピングに抵抗のない方 ＜better＞ 管理栄養士や臨床検査技師、登録販... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋本社）もしくは都内製薬企業内 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 ◉ サービスマネジメント業務 自社のサービスを提供するご自宅の介護環境のコーディネートや、フリーランスとして働く介護士の方々のサポートなど、ご利用者と介護士のマネジメントを行います。 ・マネジメント業務（1）〜ご利用者〜 - お問い合わせいただいたご利用者様のアセスメント - サービスの計画、コーディネート - 自社独自のマッチングシステムによるヘルパー調 |
|---|---|
| 応募資格 | 必須スキル ・正社員での就業経験 ・介護福祉士、介護職員実務者研修、看護師、作業療法士いずれかの資格 ・介護、看護、リハビリいずれかの業務経験3年以上 ・PCスキル（Word/Excel）初級以上 歓迎スキル ・サービス提供責任者の経験 ・介護業界での管理・マネジメント... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 【製薬企業のDI・学術業務担当】 ・プロジェクトは3名～10名程度で1チーム ・主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。 ・⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 ・問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。 ※勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 【お勧めポイント】 ■空いている時間は製品や疾患に関 |
|---|---|
| 応募資格 | ・薬剤師資格 ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 ・簡単なOA操作能力 |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 池袋本社もしくは都内製薬企業内 【本社最寄り駅】 ・各線池袋駅より徒歩3～5分（地下出口直結） ※駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です |
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| 仕事内容 | エグゼクティブ女性をターゲットとした弊社にて、カスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応するため、コールセンター業務の効率化・高度化に向けて遂行いただきます。 【主な業務】 ・目標値に向けての施策実施 ・お客様からの問合せ対応（受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決） ※電話／E-mail／チャット等 ・在庫管理 ・社内他部門との連携業務 【ミ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 コールセンター等で勤務経験のある方 ※業界は問いません。 【必要学歴】 ・短大・高専・専門学校卒業 ・大学卒業 ・大学院修了 |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 ■最寄駅 東京メトロ銀座線銀座駅 徒歩2分 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社にて自社サービス「Buildee」のカスタマーサクセスとして活躍頂ける方を募集致します。 当社顧客向けWebサービスにおいて、以下のカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web） -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 -顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業もしくはITシステム導入支援のご経験 ■営業メンバーへの教育やサポート等のご経験 【歓迎要件】 ■ベンチャー企業でのご経験 ■IT業界でのご経験 |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲5-6-36 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 同社の法人のお客さまに対して、お電話を中心に業務を行っていただきます。 ■当社口座を開設希望の法人様へ書類提出前のコンサルティング業務 ■口座開設手続き中に不備となったお客さまへのサポート ■法人口座をお持ちのお客さまに対する、クロスセル・アップセルを目的としたインサイドセールス （対象商品：為替/デビット/ローンなど） ■中小企業の法人様 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業経験（2年以上） ■営業数字にコミットできる方 [歓迎要件] ・銀行等金融機関での法人営業経験 ・複数のサービスの中からお客さまのニーズに合わせた提案経験 ・銀行実務経験 |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | マンション管理会社様と同社の登録スタッフとの間に立ち、マンション管理人の代行スタッフを手配するお仕事です。 【お仕事の流れ】 ・管理会社様からメール・FAXで代行業務依頼をいただく ↓ ・自社システムにて業務内容に合うスタッフを選出し依頼をします（メール・ＴＥＬ・FAX） ↓ ・スタッフが請けてくれた物件について管理会社様へ連絡します（メール・FAX） マンション管理 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須経験】 ・高卒以上 ・事務経験3年以上 ・電話応対の経験 ・エクセル・ワードの基本操作 【歓迎条件】 コールセンター勤務経験 25歳以上55歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 東京都練馬区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須条件＞ 不動産業界でのご経験（営業経験） ＜優遇条件＞ 不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験 |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 自動車保険の保険請求に関する受付、初期対応業務 ・保険金請求の受付（事故状況詳細の聴取） ・医療機関や修理工場、相手方など関係者との連携 ・レンタカーや提携修理工場の手配 |
|---|---|
| 応募資格 | ・自動車保険の損害サービス業務や事故受付の実務経験がある方 ・事務処理能力 ・論理的思考能力 ・協調性がある方 ・シフト勤務が可能な方 募集年齢:60才以上65才まで |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京 |
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| 仕事内容 | 「部屋の鍵を失くした」「キッチンの水栓から水漏れしている」など、お客様からのお問合せに対応して解決するお仕事です。 ＜具体的には＞ ・お客様からの電話対応 ・クライアント対応・作業手配 ・オペレーター教育 ・マニュアル作成 ・シフト管理 ・解決策の提案 ◎1日40件程度対応（繁忙期60件程度） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ＼コールセンター未経験者歓迎／ ■学歴・経験不問 ■Word・Excel（PowerPointできれば尚可） 【尚可条件】 ■コールセンター・接客経験があれば尚可 |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 【アクセス】 ・JR・東西線・西武新宿線「高田馬場駅」徒歩3分 ・メトロ副都心線「西早稲田駅」徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 #ジョブメドレーとは 弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。 全国各地の求人や、復職支援に注力する求人を豊富に掲載することで、医療ヘルスケア業界が抱える人材不足、地域偏在といった課題解決を目指します。 ジョブメドレーでは現在、カスタマーサポートのリーダー・マネージャー候補を募集しています。 #業務内容 ジョブメドレーの顧客の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれか ・コールセンターやカスタマーサポートセンターでの業務経験 ・営業経験（新規・既存/個人・法人問わず） ■上記に加えて何らかのリーダー、マネジメント経験（規模不問） |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。 ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。今期はCRMデータの統合プロジェクトも予定しており、システム基盤の整備も進んでいます。AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質 |
|---|---|
| 応募資格 | 応募条件(MUST) ・SVの実務経験 （オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務改善、オペレーターの育成、マネジメント等のご経験） ・体調管理の上、シフト勤務が出来る方 応募条件(WANT) ・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件... |
| 給与 | 年収 400万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京（麹町） |
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| 仕事内容 | 一般歯科医療機器に関する操作方法などの問い合わせに、メーカーの担当者としてお電話対応をお任せします。 実際に機器を使用されている歯科医師・卸担当者メーカー・営業担当者からお問い合わせがございます。 製品トラブルや使用方法に関するお問合せに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、回答します。 その後、専用システムに対応記録を入力まとめてもらいます。 お問い合わせ件数は、1人当たり10 |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募条件】 ・歯科衛生士として実務経験3年以上 ※学歴不問 ・簡単なPCスキル（電子カルテを使用されていればOK） ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 【歓迎スキル】 ・複数の医師に従事経験がある方 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 【勤務地】 東京本社 （東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル） 【最寄駅】 各線「池袋」駅より徒歩5分 ※地下1b出口直結！ ※駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です |
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| 仕事内容 | 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。 ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。今期はCRMデータの統合プロジェクトも予定しており、システム基盤の整備も進んでいます。AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質 |
|---|---|
| 応募資格 | 応募条件(MUST) ・SVの実務経験 （オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務改善、オペレーターの育成、マネジメント等のご経験） ・体調管理の上、シフト勤務が出来る方 応募条件(WANT) ・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件... |
| 給与 | 年収 400万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京（麹町） |
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| 仕事内容 | 【募集の背景】 くらしのマーケットの事業成長において重要な戦略の一つが、サービスカテゴリの拡大です。毎月新しいサービスカテゴリを開発・公開しており、現在累計で300種類以上となっております。サービスカテゴリが増え続ける中で、サービスを公開するための出店獲得営業と出店者の品質を向上させるカスタマーサクセスの人員が不足している状態です。カテゴリ開発スピードに合わせ、良質な出店者を増やしていくため、営業 |
|---|---|
| 応募資格 | 必須スキル ・営業もしくは、カスタマーサクセスのご経験（1年以上） 歓迎スキル ・テレマーケティングなど非対面の営業経験 ・インターネットサービスを扱う企業での勤務経験 ・3C分析に基づいた営業戦略の立案、実行経験 ・リードジェネレーション、ナーチャリングの実務経験 ・S... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区道玄坂1－10－5渋谷プレイス10F ・渋谷オフィスへの出社が必要になります |
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| 仕事内容 | ■業務内容 20年以上拡張・改善されてきた自社システムとサポートサービスにより 既にトップクラスのシェアで安定した収益基盤があるため お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し |
|---|---|
| 応募資格 | ■学歴 大卒以上（学部・学科不問） ▽MUST ■顧客折衝経験1年以上 ※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。 ■日本語能力（ビジネスレベル、N1以上） ▽WANT ・システム導入/コンサルティング経験 ・社内/社外の複数ステークホル... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京/大阪/広島 各支店 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社にてカスタマーサクセスとして活躍頂ける方を募集致します。 ■業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるため お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのア |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■顧客折衝経験1年以上 ■日本語能力（ビジネスレベル、N1以上） ▽求める人材像 ・困難な問題に直面した際でも、解決に向けてポジティブに考え続けられる人材 ・お客様のことを信頼し、お客様のことを考えられる人材 ・知識を吸収して、その幅を広げる意欲を持ち続けら... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1-12-32 |
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紹介会社に登録して非公開求人を見る(無料)
| 千代田区（26,990）｜ 中央区（16,666）｜ 港区（37,062）｜ 新宿区（14,546）｜ 文京区（3,440）｜ 台東区（2,825）｜ 墨田区（2,012）｜ 江東区（6,493）｜ 品川区（10,118）｜ 目黒区（2,875）｜ 大田区（3,725）｜ 世田谷区（2,840）｜ 渋谷区（17,292）｜ 中野区（1,859）｜ 杉並区（1,657）｜ 豊島区（4,283）｜ 北区（1,135）｜ 荒川区（779）｜ 板橋区（2,270）｜ 練馬区（1,962）｜ 足立区（2,155）｜ 葛飾区（1,086）｜ 江戸川区（1,578）｜ 八王子市（1,611）｜ 立川市（1,254）｜ 武蔵野市（923）｜ 三鷹市（846）｜ 青梅市（370）｜ 府中市（1,200）｜ 昭島市（404）｜ 調布市（761）｜ 町田市（1,221）｜ 小金井市（341）｜ 小平市（449）｜ 日野市（541）｜ 東村山市（459）｜ 国分寺市（357）｜ 国立市（244）｜ 福生市（142）｜ 狛江市（167）｜ 東大和市（179）｜ 清瀬市（182）｜ 東久留米市（212）｜ 武蔵村山市（172）｜ 多摩市（491）｜ 稲城市（233）｜ 羽村市（265）｜ あきる野市（159）｜ 西東京市（589）｜ 西多摩郡瑞穂町（81）｜ 西多摩郡日の出町（26）｜ 西多摩郡檜原村（2）｜ 西多摩郡奥多摩町（13）｜ 大島町（8）｜ 利島村（3）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（2）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（0）｜ |
