| 仕事内容 | HRTech事業部の総合職として、カスタマーセールスを担当していただきます。 【業務内容】 企業の採用マーケティングのルート営業を行います。 同社が抱えている既存顧客の営業担当者として最適な広告運用を行うために現状分析と改善施策を日々繰り返し、 お客様の出している広告効果を最大にします。 【職務詳細】 ■誰に：経営者もしくは採用部門の責任者・ご担当者 ■何を：企業が抱えいる課題のすくい上げと解 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須（MUST）】 ■大卒以上 ■成長意欲が高く、自身の市場価値を高めたい方 ■初転職の方 ★未経験・第二新卒を中心に採用を強化しています！ ★中途入社の9割が未経験・第二新卒の入社で活躍中！ 【歓迎（WANT）】 ■営業・接客販売の経験 ■明るい方 ■仕事だけではな... |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 東京都品川区大崎1-11-2 ゲートシティ大崎 イーストタワー10F 交通：JR山手線 大崎駅より徒歩1分、東急池上線 大崎広小路駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【基本的なPC操作ができる方】 （タイピングや入力業務ができるレベルでOKです） └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません！ 【活かせる経験・知識】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識 └上記は必須ではあ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都 八王子市 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 主にエンタープライズ企業のお客様のSmartHR導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 【業務内容】 ■SmartHR導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当 １：SmartHR導入 / 活用のプロジェクトマネジメント ・導入体制・スケジュール・ステークホルダー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・大手企業の顧客決裁層（部門長レイヤー以上）との折衝経験 ・中長期にわたるシステム導入のプロジェクトマネジメント、PMO業務の経験 |
| 給与 | 年収 600万円～1300万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ミッション】 製薬企業における営業組織のDXを実現するサービスのカスタマーサクセスを通して、製薬業界の構造的な変革に大きく貢献すること 【具体的な業務内容】 2021年度初に新設されたグループにおいて、将来のリーダー候補として事業の1→10（将来的には10→100）を推進していただきます ＜カスタマーサクセス＞ 製薬企業の営業組織向けDX支援サービス（S |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験（3年以上） ・営業組織にて高い営業成績・実績を残されたご経験 ・SaaSベンダーにてカスタマーサクセス業務の経験 ・マーケティング組織にて製品/サービス戦略を推進した経験 ※製薬業界での知識・経験不問 |
| 給与 | 年収 500万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ミッション】 製薬企業における営業組織のDX支援を通して、製薬業界の構造的な変革に大きく貢献すること 【具体的な業務内容】 新規部署の責任者の一人として業界全体のDX促進に向けた事業展開を推進していただきます。 ■複数のプロジェクトのリーダーとしてプロジェクト運営、及び、更なる価値提供に向けた提案と実行を担い、カスタマーサクセスの実現を推進していただきま |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験（3年以上） ・コンサルティングファームでのプロジェクトマネジメント経験 ・SIerフロント経験 ・SaaSベンダーでのカスタマーサクセス経験 ・事業会社（特にITサービス企業）での新規事業開発経験 【歓迎要件】 ■コンサルティングファ... |
| 給与 | 年収 500万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■募集部門の紹介：クラウドサイン事業本部 カスタマーサクセス部 世の中のデジタル化の波は勢いを増しておりますが、すべての企業がその波に追いつけてはおりません。 カスタマーサクセス部は、ビジネスの根幹である契約業務の新しい形を提案し、業務内に具現化させ、生産性の向上、コスト削減などお客様の成功を創造する部門です。 ■募集背景 「クラウドサイン」は多くの企業へ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・法人向けのソリューション営業またはハンズオン型の業務コンサルティング経験 3年以上 ・社員数500名規模以上の企業に対しての業務遂行経験 ・Excel word PPT等を利用したプレゼン用提案/分析 資料の作成 ※本ポジションはサポート業務では無く、お客様... |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ミッション】 製薬企業における営業組織のDXを実現するサービスのカスタマーサクセスを通して、製薬業界の構造的な変革に大きく貢献すること 【具体的な業務内容】 将来のリーダー候補として事業の1→10（将来的には10→100）を推進していただきます。 ＜カスタマーサクセス＞ 製薬企業の営業組織向けDX支援サービス（SaaS型）の利活用促進に向け、1～2のプロ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験（3年以上） ■営業組織にて高い営業成績・実績を残されたご経験 ■SaaSベンダーにてカスタマーサクセス業務の経験 ■マーケティング組織にて製品/サービス戦略を推進した経験 ※製薬業界での知識・経験不問 |
| 給与 | 年収 500万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 《カスタマーサクセス》 カスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 |
|---|---|
| 応募資格 | ☆必須条件なし！未経験歓迎です ※大卒以上 【歓迎条件】 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方 44歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 岡山県ですが、フルリモート勤務可能です。 |
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| 仕事内容 | 【1日4h～/週3日～の勤務OK！】獲得ノルマなし！/服装・ネイル・ピアス自由◎駅近徒歩5分 今回の募集は◆発信(アウトバウンド)業務◆になります。 化粧品や健康食品のご案内をお任せいたします。 獲得ノルマなし！ 発信業務でのご案内では獲得ノルマは一切なし！ また、クライアント様の既存ユーザー様に対しての発信になりますので、 話しを聞いてもらえやすく、とてもやりやすい業務になり |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験者大歓迎！ もちろん、コールセンター未経験の方大歓迎です◎ 主婦層はじめ、様々な層の方歓迎です！ ・営業・販売経験のある方も歓迎しております！ ・長期（1年以上）での募集 スタッフさんの声 （１）柔軟な勤務体系 スタッフのOさんは副業としてニッセンで働いています... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 勤務地:東京都新宿区西新宿8-14-24 西新宿KFビル6F アクセス:丸の内線 西新宿駅から徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。 ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質にも変化が生じ、年々難易度が上がって行くことが想定されます。そのため、センター内ではナ |
|---|---|
| 応募資格 | 応募条件(MUST) ・オペレーターのご経験 ・体調管理の上、シフト勤務が出来る方 応募条件(WANT) ・生命保険会社や金融機関での勤務経験 |
| 給与 | 年収 300万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京（麹町） |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■メンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ精査 ・書類の作成、発送作業 ・電話対応 ■管理者業務 ・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質、収支など） ・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など） ・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■金融業界経験者（銀行・証券・生保・損保など） ■マネジメント経験および顧客折衝経験をお持ちの方（管理人数は問わず） 【歓迎要件】 ・マネジメント経験 ・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実績をお持ちの方 ・生命保険会社や生命保険代理... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都八王子市 |
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| 仕事内容 | 米国製のクレストロンという会議システムを、顧客へ導入する上での支援業務です。 ・システムを導入するお客様向けのCrestron教室の講師 ・会議システムのネットワークの設計 ・カスタマーサポート窓口運営 ・販売元（米国）とのメール及びお電話でのやり取り |
|---|---|
| 応募資格 | ・英語力（TOEIC600前後） ・IT業界でのプリセールスやシステム導入経験 50歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 日比谷線・JR京葉線 八丁堀駅より徒歩3分 東京メトロ有楽町線 新富町駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | 仕事内容・キャリアについて常に相談が出来る担当コーディネーターが1人につき1名付きます? 経験を積みながら「本当にやりたいこと」を?緒に探しましょう? まずは現場期間として、店舗での接客・販売業務、またはコールセンター業務を1年半?3年程度お任せします。 販売スタッフからスタートし、管理部?や経営陣へとステップアップしているスタッフが?勢います。 経験によって最短1年（平均1年半?3年）で希望の |
|---|---|
| 応募資格 | ■未経験歓迎！ ■外国籍の場合：永住権所持者・日本語ネイティブレベル ＜求める人物像＞ ■目の前の仕事に真剣に取り組める人 ■チャレンジすることを楽しめる人,??成長を?めない人 ■人との関わりを?切にすべての人に敬意を払える人！ ■やりたいことがわからない、見つけたい人！ |
| 給与 | 年収 250万円～700万円 |
| 勤務地 | ＜転勤なし＞全国47都道府県の各拠点・プロジェクト先 ※U・Iターン歓迎 ※勤務地は希望に応じます。 ※上京支援制度あり（地方から東京にて働きたい方も大歓迎！） 【本社】 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5 クイーンズタワーC棟14階 【東京オフィス】 東京... |
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| 仕事内容 | ■業務内容 クリニックの本部で電話やメール対応、予約管理、分析を行っていただきます。 ホームページやTVCMを見てお問い合わせいただくことが多く、ゲストやそのご家族に対して 治療内容や他院との違いを説明し、ご来院の予約を頂きます。 不安な気持ちでお電話くださる方が多いので、まずは不安を解消し、ゲストに寄り添った対応をお願いします。 ＜主な業務内容＞ ・ゲストからの受電、メール、 |
|---|---|
| 応募資格 | ■下記2点を満たす方を募集します。 【1】接客業務の経験がある方 └顧客対応を伴う業務経験者。 営業、コールセンター、インサイドセールス、カスタマーサポート、接客販売、冠婚葬祭、観光（ホテル）など、幅広い方を想定しています。 【2】基本的なPCスキルをお持ちの方 └Ex... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | ・複数のクライアントから様より依頼されるインバウンドコールにおけるCX向上施策の実験 ・事業貢献の向上に向けた諸施策の企画立案・実行・検証 (直接お客様との対話よりクライアント様のマーケティング担当者とのRMが多くなります) ①自社コンタクトセンターのSV業務 ②クライアントのコンタクトセンター運営改善のコンサルティング業務(始めはアシスタント業務からスタート) ・出張有：年2～4回程度 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ・コンタクトセンターでのSVもしくは教育トレーナーの経験必須 ・対面/非対面にかかわらず接客経験が2年以上あること ・一般的なOAスキル 【歓迎条件】 ・1社における勤続年数が5年以上が望ましい ・社会問題や通販業界、コールセンター業界の問題について常にアンテ... |
| 給与 | 年収 ～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝公園 ・JR浜松町駅北口から徒歩6分 ・都営地下鉄浅草線／大江戸線大門駅A6出口から徒歩4分 ・都営地下鉄三田線芝公園駅A3出口から徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 本ポジションでは、営業DXソリューション「FORCAS」（フォーカス）事業のカスタマーサクセスポジションとして、顧客の事業成長と変革をリードすることのできる方を募集しています。 特に、国内大手のトップ企業の皆様に対し、営業/マーケティングにおける課題を特定・定義し、営業DX戦略策定から実現まで導くコンサルティング＋実行支援を行っていただきます。現在事業の第二 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ソリューション型の法人営業、コンサル、営業企画、法人向けカスタマーサクセスいずれかのご経験（5年以上） ■東京都内への通勤が可能なエリアにお住まいの方 ※ハイブリッド勤務形態をとっていますが、目安として週1～2日程度東京オフィス出社を推奨 【歓迎要件】 ■... |
| 給与 | 年収 800万円～1300万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | メール共有システム「メールディーラー」、経費精算システム「楽楽精算」、電子帳票システム「楽楽明細」、 社内業務をシステム化することができるWebデータベースシステム「働くDB」を受注頂いたお客様に対して、 初期設定の支援やお客様のシステムとの繋ぎ込み支援、運用相談に携わる業務。 ◎メールディーラー 複数人でのメール対応を行う際に、問い合わせの対応状況や過去のやりとり履歴などを簡単に共有するための |
|---|---|
| 応募資格 | ・Webマーケティングの実務経験がある方 ・販売促進経験（営業資料作成、展示会、セミナー運営、メルマガ作成)がある方 |
| 給与 | 年収 350万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京本社：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33-8 サウスゲート新宿3F 東京第2オフィス：東京都新宿区新宿4-2-23 新四curumuビル5F ※勤務地は配属先に準ずる。 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 同社では事業拡大に合わせてよりお客様のニーズを的確に素早くキャッチすることが必要となってきました。今後更なる事業基盤の安定化、拡大を図り増員を行うこととなりました。 【職務内容】 お客様と密にコミュニケーションを行い運用状況を継続的に把握することで、現在抱えているAWSの様々な課題に対して中立的な立場から情報収集や分析を実施。その結果をもとに |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■AWSの提案経験（営業、コンサル、エンジニア等職種は問いません） 【歓迎要件】 ▼運用もしくはサポート系のエンジニア職の経験 ▼Linux またはWindows、RDBMS（MySQL、Oracle、SQL Serverなど）のサーバー構築、運用経験 ▼... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | 自社サービスである 「オッズパーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)における サービスオペレーション業務全般に携わっていただきます。 会社として、サービスに直結する責任ある仕事に取り組んでいただく部門となります。 ・マニュアルに沿った発売システムの登録 ・WEBサイト、SNSの各種情報の更新などサービス運営全般に関わる業務 ・業務プロセス改善(課題抽出から対策までの提案・計画・導入 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル】 ・コールセンター、カスタマーサポート、 社内ヘルプデスクのうち、いずれかのご経験 ・実務でのExcel使用経験 ・ビジネスメールおよび社外 （法人/個人問わず）との電話対応経験 【歓迎の経験・スキル】 ・公営競技に興味のある方 ・業務プロセス改... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | 仕事内容 ≪カスタマーサポート≫ 当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や 課題を解決することをお任せいたします。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく 当社サービスを利用していただくことで 信頼を獲得することを目的としています。 ▼具体的には 1．サービス全般のサポート （メール、電話、チャットでの問い合わせに対する解決策の提案、 サーバトラブル対応 等 |
|---|---|
| 応募資格 | 必須（MUST） <必要な要件・スキル> ●電話やメール、チャットでのカスタマーサポートのご経験（目安：3年以上） <歓迎要件> ●お客さまのビジネス成長・成功に向けた施策・改善経験 ●開発エンジニア経験（システムの設計から開発、テスト、保守、運用など） 25歳以上3... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | フルリモート可能 東京都新宿区・大阪府大阪市 |
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| 千代田区（25,393）｜ 中央区（15,230）｜ 港区（35,022）｜ 新宿区（13,487）｜ 文京区（2,629）｜ 台東区（2,561）｜ 墨田区（1,749）｜ 江東区（5,810）｜ 品川区（9,451）｜ 目黒区（2,715）｜ 大田区（3,338）｜ 世田谷区（2,607）｜ 渋谷区（15,642）｜ 中野区（1,753）｜ 杉並区（1,536）｜ 豊島区（3,909）｜ 北区（1,019）｜ 荒川区（645）｜ 板橋区（2,074）｜ 練馬区（1,787）｜ 足立区（1,989）｜ 葛飾区（1,003）｜ 江戸川区（1,524）｜ 八王子市（1,543）｜ 立川市（1,196）｜ 武蔵野市（839）｜ 三鷹市（758）｜ 青梅市（332）｜ 府中市（1,151）｜ 昭島市（393）｜ 調布市（690）｜ 町田市（1,217）｜ 小金井市（297）｜ 小平市（395）｜ 日野市（502）｜ 東村山市（442）｜ 国分寺市（356）｜ 国立市（212）｜ 福生市（114）｜ 狛江市（154）｜ 東大和市（174）｜ 清瀬市（186）｜ 東久留米市（232）｜ 武蔵村山市（192）｜ 多摩市（469）｜ 稲城市（220）｜ 羽村市（253）｜ あきる野市（156）｜ 西東京市（552）｜ 西多摩郡瑞穂町（97）｜ 西多摩郡日の出町（31）｜ 西多摩郡檜原村（2）｜ 西多摩郡奥多摩町（2）｜ 大島町（9）｜ 利島村（3）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
