仕事内容 | 仕事内容・キャリアについて常に相談が出来る担当コーディネーターが1人につき1名付きます? 経験を積みながら「本当にやりたいこと」を?緒に探しましょう? まずは現場期間として、店舗での接客・販売業務、またはコールセンター業務を1年半?3年程度お任せします。 販売スタッフからスタートし、管理部?や経営陣へとステップアップしているスタッフが?勢います。 経験によって最短1年(平均1年半?3年)で希望の |
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応募資格 | ■未経験歓迎! ■外国籍の場合:永住権所持者・日本語ネイティブレベル <求める人物像> ■目の前の仕事に真剣に取り組める人 ■チャレンジすることを楽しめる人,??成長を?めない人 ■人との関わりを?切にすべての人に敬意を払える人! ■やりたいことがわからない、見つけたい人! |
給与 | 年収 250万円~700万円 |
勤務地 | <転勤なし>全国47都道府県の各拠点・プロジェクト先 ※U・Iターン歓迎 ※勤務地は希望に応じます。 ※上京支援制度あり(地方から東京にて働きたい方も大歓迎!) 【本社】 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5 クイーンズタワーC棟14階 【東京オフィス】 東京... |
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仕事内容 | クレジットカードのお支払いに関する変更窓口(支払い回数/方法の変更)・期限前返済などの 問合せをお受けするコールセンター内でコールセンターSV(スーパーバイザー)業務をご担当いただく方を募集します。 <主な仕事> ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライ |
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応募資格 | <必須> ・社会人経験3年程度 ・これまでのお仕事で、チームリーダーや新人育成などのご経験がある方 ・基本的なWindows PC操作スキル(タイピング:80文字/分以上) ・業界/業種の経験不問 <尚可> ・コールセンター勤務経験のある方 ・コンタクトセンター スーパー... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 愛知県稲沢市 アピタ稲沢店 敷地内 国府宮駅より名鉄バス1番乗り場「アピタ稲沢店」下車 === ※本就業先はマイカー通勤可能です(アピタ駐車場利用可能) 条件等の詳細は、面接時にご確認ください。 ※ご入社後、ジョブローテーションの一環として転居のない範囲での部署異動・勤務... |
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仕事内容 | 大手倉庫型販売店の問い合わせ窓口のリードスーパーバイザー(LSV)ポジションの募集です。 窓口の責任者としてスタッフ・SVをリーディングしていただきますのでチームマネジメント力が活かせるのはもちろん、クライアント対応も行っていただくので折衝力も身に付くポジションです。 【リードスーパーバイザー(LSV)の業務内容】 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の包括 |
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応募資格 | 【必須】 以下いずれかのご経験がある方 a) コンタクトセンターで管理者としての業務マネジメント経験がある方 b) Eコマース系の業務でリーダーポジションの経験ある方 c) サービス業、小売・アパレル業、流通業、外資企業などでの人材マネジメント経験がある方 【尚可】 ・小... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらいクイーンズタワーC 9階(TMJみなとみらいセンター) 横浜高速鉄道みなとみらい線「みなとみらい」駅 直結 JR 桜木町駅 徒歩10分 ※在宅勤務はありません |
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仕事内容 | コールセンターの現場運営・管理 (オペレーターの指導、研修、数値管理)や クライアント対応、資料作成などをお任せします。 ◆残業は1分単位で支給 サービス残業はありません。 ◆SVとして更なるスキルアップ可能 新規センターも続々と立ち上がっており、 立上げなどの新規業務や、 クライアントの業務改善提案といった、 スキルアップにつながる仕事が豊富です。 ◆成長を感じら |
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応募資格 | ◆必須 コールセンター管理者経験(経験年数不問) ◆歓迎 ・オペレーター育成経験 ・目標値など数値管理経験 ・業務改善施策の実施経験 (処理時間削減、ミス率削減、離職抑止等の取り組み等) |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 福岡エリア6拠点(自社センター)勤務 ・福岡市博多区博多駅東2-5-1アーバンネット博多ビル ・福岡市博多区上呉服町10-10呉服町ビジネスセンタービル ・福岡市中央区天神1-4-2エルガーラ ・福岡市博多区中呉服町6-10グランスクエア呉服町 ・福岡市博多区祇園町7-20... |
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仕事内容 | 仕事内容 ≪カスタマーサポート≫ 当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や 課題を解決することをお任せいたします。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく 当社サービスを利用していただくことで 信頼を獲得することを目的としています。 ▼具体的には 1.サービス全般のサポート (メール、電話、チャットでの問い合わせに対する解決策の提案、 サーバトラブル対応 等 |
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応募資格 | 必須(MUST) <必要な要件・スキル> ●電話やメール、チャットでのカスタマーサポートのご経験(目安:3年以上) <歓迎要件> ●お客さまのビジネス成長・成功に向けた施策・改善経験 ●開発エンジニア経験(システムの設計から開発、テスト、保守、運用など) 25歳以上3... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | フルリモート可能 東京都新宿区・大阪府大阪市 |
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仕事内容 | ★BPOセンターの運営管理スタッフ/官公庁・民間大規模プロジェクトで活躍★ (業務を受託する「人材サービス企業の正社員」としての採用です。) 【職務内容】 ・自社または地方公共団体、大手民間企業などのBPOセンターで、運営管理(業務管理・スタッフ管理)をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・業務全体のフロー確認・改善、日々の業務進捗の管理 ・スタッフへの導入研修・教育、業 |
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応募資格 | ■何らかのリーダー・マネジメント経験をお持ちの方 ■スマートフォンの操作がスムーズにできる方(操作に抵抗がない方) <歓迎条件>※必須ではありません ・コールセンターや事務センターでの運営、管理業務経験 ・人材業界/BPO案件でのマネージャーやSV経験 ・BPOセンターの... |
給与 | 年収 300万円~450万円 |
勤務地 | 都内を中心としたエリア 東京・千葉県・埼玉県・神奈川県・名古屋市・仙台市・大阪市などのクライアント先、もしくは自社センター ※受動喫煙対策:配属先により異なる/自社センター内は屋内全面禁煙(別途喫煙場所あり) |
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仕事内容 | 【業務内容】 商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします また、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます 商品知識や、顧客対応スキル取得後にはオペレータのサポートやSVとしてオペレータの管理、育成にご活躍いただくことを想定しております 【主な業務内容】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ・エ |
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応募資格 | 【求める人物像】 ・コミュニケーションを大事にする人 ・前向きで粘り強い人 ・顧客目線で業務改善に取り組める人業務経験 【必須経験・能力】 ・証券外務員1種資格 ・金融業界(銀行・保険・証券)での実務経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる... |
給与 | 年収 450万円~900万円 |
勤務地 | 2拠点での募集となります ■横浜オフィス:神奈川県横浜市西区みなとみらい ・アクセス:みなとみらい線「みなとみらい」駅直結 ■福岡オフィス:福岡県福岡市博多区 ・アクセス:JR「博多」駅筑紫口より徒歩4分/地下鉄「博多」駅東6番出口徒歩2分 |
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仕事内容 | ■業務内容: ◎プロジェクトの業務管理 (KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成) ◎クライアントへの業務報告(日報・月報の作成) ◎要員管理(業務指導、残業管理) ◎課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等 ◎業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等 ◎新規案件の提案、商談への参加等 ◎新規業務の立上・構築等 ◎管理者/管理者候補の育成等 ◎予算管理と、予算達成 |
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応募資格 | ■必須条件: <下記2点に合致する方> ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持/向上した経験がある ・顧客向けの報告資料をPowerPointを用いて作成経験がある ■歓迎条件: ・予算目標に対する行動経験、予算管理経験 ・コンタクトセンター、類似... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県 |
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仕事内容 | 【 仕事内容 】 多彩なITアウトソーシングサービスを提供する当社にて、 コールセンターの運営をお任せします。 ・メンバーの勤怠/シフト管理、 ・採用、研修、 ・クレーム対応、 ・レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、 ・収支管理等、幅広くご担当いただきます。 ■具体的には: ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 ■配属先の課題: 会社の中核とな |
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応募資格 | ■必須条件:業界/職種未経験歓迎 ・コミュニケーション能力がある方 ・基本的なビジネスマナースキルのある方 ・PC基本操作が可能な方 (スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索) ※販売接客をやられていた方も歓迎です! ■歓迎条件: ・ExcelやPower... |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
勤務地 | 【勤務地】 <東北>北海道・青森県 <関東>東京都・神奈川県・埼玉県 <中部>愛知県 <近畿>大阪府・兵庫県 <九州>福岡県・長崎県・沖縄県 |
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仕事内容 | 【仕事内容】 ■世界120か国に展開するグローバル企業。建築工具メーカーで世界トップシェア企業■「工具界のベンツ」と称されるほどの圧倒的なブランド力が競合優位性 社内営業社員からの受注業務を電話やメールで受ける事からキャリアをスタートさせ、お客様からのお問合せやご要望に電話/メール等で対応します。 当面は下記業務を担当し経験に応じ業務の幅を拡げていただけます。 ★複数台のモニターと |
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応募資格 | 【応募資格】 ■カスタマーサービスの経験 ■営業事務の経験 ■発注などの業務をしている経験 <求める人物像> 【優遇】 ■SAP/ORACLE等ビジネスソフトウェアでの業務経験 ■Excel中級レベル(VLOOKUP/ピボットテーブル等の使用) ■外勤または内勤営業の経... |
給与 | 年収 300万円~500万円 |
勤務地 | 本社 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南2-6-20 |
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仕事内容 | 訪問先は、サービス導入を既に検討いただいている方や導入していただいている方です。 マンションや集合住宅のオーナーや、お住まいの方に対する提案・フォローをお任せします。 社内にアポイント専門の担当がいるので、新規開拓や飛び込みはありません! 初めのうちはフォロー業務がメインになるので、すでにご契約いただいている方をご訪問し問題なく使えているかなどを確認していただきます。 <営業手法> お客様のご自 |
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応募資格 | 未経験者歓迎 要普通自動車免許(AT限定可) |
給与 | 年収 250万円~400万円 |
勤務地 | ・栃木県栃木市 ・千葉県市原市 ・神奈川県横浜市鶴見区 ・愛知県刈谷市 ・石川県金沢市 ・富山県高岡市 ・福岡県久留米市 ・山口県周南市 |
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仕事内容 | 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名~100 |
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応募資格 | 必須(MUST) ■高卒以上 <未経験、第二新卒歓迎!> ■PC操作ができる方(メール、Excel基礎) 歓迎(WANT) ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | ◆北海道/札幌市、函館市 ◆宮城県/仙台市 ◆青森県/青森市 ◆岩手県/一関市 ◆福島県/いわき市 ◆大阪府/大阪市、堺市、吹田市、高槻市、東大阪市、他 ◆京都府/京都市、他 ◆兵庫県/神戸市、西宮市、姫路市、他 ◆福岡県/福岡市、北九州市 ◆熊本県/熊本市 ◆東京都 ◆神... |
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仕事内容 | 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは |
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応募資格 | ■必須条件: ・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(Excel・Word・PowerPoint等) ■歓迎条件: ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験((材育成、業務構築・改善等... |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | 【 勤務地 】 ・東京都 ・神奈川県 ・大阪府 |
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仕事内容 | <正社員のお仕事>テレビ通販業界ナンバー1! テレビ通販会社で正社員としてご活躍いただきます。 日本を代表するショッピング専門チャンネルを展開している会社のコールセンターでのお仕事です。 お客様にご満足いただけるよう、ひとつの案件を担当者が最後までフォローいただくスタイルです。 また、問題の解決を通じて得られたお客様の真のニーズを会社にフィートバックする事で、企業価値を高めていきます。 <この |
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応募資格 | ・顧客対応、クレーム対応の経験(小売・百貨店・ホテル・量販店など) ・有形商材の取扱い経験(アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など) ・カスタマーサービスでの勤務経験(業種は問いません) |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
勤務地 | 東京メトロ東西線 東陽町駅(徒歩10分) 中央・総武各駅停車 錦糸町駅(バス15分) 東京メトロ半蔵門線 住吉駅(バス10分) 就業場所の変更と範囲:無 |
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仕事内容 | コールセンター運営管理業務 |
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応募資格 | コールセンターSV経験者(3年以上) 営業経験者、経営管理に興味ある方歓迎 |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 横浜 |
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仕事内容 | -問い合わせへの対応/チャット、メール、電話 -データ管理/ホストやゲストの情報、サポート内容など -深刻化した問題に対しては、必要に応じてリーダーなど先輩社員の指示を仰ぎサポートしてもらいながら対応 -トレーニングに参加しスキルアップ -チームと情報共有 |
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応募資格 | 学歴不問 / 未経験OK 社会人経験をお持ちの方(前職の業界や職種は問いません) |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 横浜 |
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仕事内容 | 30代社長が立ち上げたベンチャー企業 2016年11月にコールセンター事業からスタートした同社は、5期目より、さらに事業領域を拡大し、コールセンターをベースとした、営業ソリューション事業(ヒトシェア事業部)をスタートしました。 2021年より新卒採用もスタートし、1期生5名・2期生12名入社いたしました。 その為、社員の90%は20代~30代で、年功序列はありません。 頑張ったら頑張った分 |
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応募資格 | 学歴不問 / 未経験OK ■正社員経験2年以上 ※職種は未経験でもOK!大事なのはヤル気です コールセンター・営業・販売経験の有る方優遇 ■excel・word・PowerPointの基本が使える方 |
給与 | 年収 300万円~450万円 |
勤務地 | 東京都台東区東上野(上野本社)※各線上野駅徒歩1~3分 東京都墨田区江東橋(錦糸町オフィス)※各線錦糸町駅より徒歩7~10分) 神奈川県横浜市神奈川区栄町(横浜オフィス)※JR横浜駅徒歩10分/京急神奈川駅徒歩3分 希望勤務地考慮します。 転勤無。 |
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仕事内容 | ・大手通信会社のスマートフォン・PCに関するカスタマーサポートセンター ・光回線及び、各種サービスの申込受付、工事日整 ・ライフラインのお申込、問い合せ受付 ・銀行の問合せ受付など 【主な業務内容】 ◎問い合わせ対応:電話やメールでの問い合わせに対応します。 ◎遠隔サポート:問い合わせ内容により、お客様のスマホ操作などをサポートします。 ◎注文請負:クライアントによっては、工事の |
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応募資格 | 高卒以上 ・アルバイトのみでも接客業経験者であれば歓迎 ・パソコンは入力ができればOK |
給与 | |
勤務地 | ・一都三県 主な案件所在地:新宿、渋谷、秋葉原、六本木、初台、三軒茶屋、池袋など |
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仕事内容 | カスタマーサポートのポジションです。 主な仕事内容としては… ・電話、Emailでの対応 ・教育、トレーニングにかかわる予約等の問い合わせの対応 等 ・ユーザーの要求に対しサービスを提供する 歓迎要件としては… ・グローバルな環境で働くことが好き ・協調性がある方 です。 |
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応募資格 | 読み書き程度の英語力 |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 東京(赤坂) リモートワーク有 9:00~18:00 |
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仕事内容 | 外資IT企業でのカスタマーサポートのポジションです。 主な仕事内容としては… ・日本在住の加盟店に日本語で電話やメールでのサポート ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・自社サービスを最大限に活用するための提案 理想的な人材として… ・顧客をサポートしたいという強い意思 |
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応募資格 | 応募資格としては、 ・ 読み書きができる英語のスキル ・カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、 顧客対応業務などの経験 |
給与 | 年収 500万円~600万円 |
勤務地 | 東京(六本木もしくは在宅) |
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横浜市鶴見区(1,042)| 横浜市神奈川区(1,436)| 横浜市西区(3,978)| 横浜市中区(1,761)| 横浜市南区(314)| 横浜市保土ケ谷区(318)| 横浜市磯子区(474)| 横浜市金沢区(621)| 横浜市港北区(2,100)| 横浜市戸塚区(772)| 横浜市港南区(506)| 横浜市旭区(424)| 横浜市緑区(381)| 横浜市瀬谷区(251)| 横浜市栄区(245)| 横浜市泉区(297)| 横浜市青葉区(803)| 横浜市都筑区(1,131)| 川崎市川崎区(1,357)| 川崎市幸区(1,298)| 川崎市中原区(957)| 川崎市高津区(737)| 川崎市多摩区(412)| 川崎市宮前区(464)| 川崎市麻生区(474)| 相模原市緑区(406)| 相模原市中央区(559)| 相模原市南区(541)| 横須賀市(808)| 平塚市(805)| 鎌倉市(833)| 藤沢市(1,731)| 小田原市(490)| 茅ヶ崎市(498)| 逗子市(79)| 三浦市(49)| 秦野市(539)| 厚木市(2,295)| 大和市(725)| 伊勢原市(215)| 海老名市(461)| 座間市(424)| 南足柄市(61)| 綾瀬市(196)| 三浦郡葉山町(28)| 高座郡寒川町(119)| 中郡大磯町(22)| 中郡二宮町(19)| 足柄上郡中井町(39)| 足柄上郡大井町(19)| 足柄上郡松田町(26)| 足柄上郡山北町(9)| 足柄上郡開成町(54)| 足柄下郡箱根町(151)| 足柄下郡真鶴町(3)| 足柄下郡湯河原町(59)| 愛甲郡愛川町(75)| 愛甲郡清川村(6)| |