| 仕事内容 | コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。 当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格 ◆金融業界（銀行・保険・証券）での実務経験 ◆目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプショ... |
| 給与 | 年収 450万円～900万円 |
| 勤務地 | 横浜（みなとみらい） |
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| 仕事内容 | 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格をお持ちの方 ◆証券会社で実務経験をお持ちの方（営業経験などお客様と接する機会があった方尚可） ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験有り ◆... |
| 給与 | 年収 450万円～900万円 |
| 勤務地 | 横浜（みなとみらい） |
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| 仕事内容 | 大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 お客様からの電話やチャット等によるお問い合わせの対応からセンターの運営業務まで、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からのお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆SV（スーパーバイザー）として、オ |
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| 応募資格 | 【必須】 ◆3年以上のコールセンター業務経験 【歓迎】 ◆証券会社でのコールセンター業務経験 ◆iDeCo実務経験（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、またはコールセンター業務） ◆DCプランナー ◆証券外務員資格 |
| 給与 | 年収 450万円～900万円 |
| 勤務地 | 横浜（みなとみらい） |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。 また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆ |
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| 応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格 ◆証券会社での実務経験またはコールセンター管理者（SV以上）経験 ◆目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆商品... |
| 給与 | 年収 650万円～1300万円 |
| 勤務地 | 横浜（みなとみらい） |
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| 仕事内容 | 当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格をお持ちの方 ◆証券会社で実務経験をお持ちの方（営業経験などお客様と接する機会があった方尚可） ◆コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験有り ◆... |
| 給与 | 年収 450万円～900万円 |
| 勤務地 | 横浜（みなとみらい） |
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| 仕事内容 | 【概要】 インサイドセールスとして、自社媒体や提携商材を通じた飲食店の集客支援・業務支援・経営支援をお任せします。 電話やWeb会議ツールを駆使したオンライン完結型の営業スタイルを採用しています。 【入社後にお任せしたい業務】 入社当初は、新規獲得チーム（市場を切り拓く先鋭部隊）で商談設定や成約までの突破力を磨いていただきつつ、 業務を通じて当社のサービスや顧客特性の理解を深めていた |
|---|---|
| 応募資格 | ◼️21歳〜37歳までの方 ◼️未経験大歓迎 ・コールセンター ・アパレル ・販売スタッフ ・営業 ・接客業などの方が活躍されています！ 21歳以上37歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | ⭐️全国各地（フルリモートワークのため地方にお住まいの方も可能！） |
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| 仕事内容 | 自社の媒体や提携しているサイトを通じた飲食店の集客支援・業務支援・経営支援を行います！ 電話やzoomを使って、オンラインでの営業スタイルです。 【入社後にお任せしたい業務】 入社当初は、新規獲得チームで商談設定や成約までの突破力を磨いていただきつつ、 業務を通じて当社のサービスや顧客特性の理解を深めていただきます。 その後は、個人の適性やスキルを鑑みて、新規獲得チームもしく |
|---|---|
| 応募資格 | ◼️転職回数4回以内 ⭐️未経験大歓迎⭐️ ・コールセンター ・アパレル ・販売スタッフ ・営業 ・接客業などの方が活躍されています！ 21歳以上37歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | ◼️フルリモートワークのため全国 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 ＜PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当＞ ・クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作） ・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示 ・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討、実施） ・FAQ記事の作成、修正 ・KPI、品質管理 【働きかた】 本 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■一般的なネットワーク知識とスキル（TCP/IP等基礎知識、簡単な設定ができる） ■一般的なPC技術に関する知識（H/W、OS、S/Wが把握、インストールできる） 【歓迎要件】 ▼医療機器、医療用システムを取り扱う他社でのご経験者をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 450万円～750万円 |
| 勤務地 | 神奈川県川崎市幸区柳町 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 組織陣容の拡大に伴う増員（CSマネージャーまたはリーダーポジションの創設）です。 【職務内容】 ※ご経験に応じてお任せする範囲を決定します。 本ポジションは、SaaS事業において顧客数拡大に伴い複雑化するカスタマーサクセス業務を整理・標準化し、継続率向上および顧客価値最大化を実現するCS基盤を構築していただきます。顧客対応だけでなく、オンボーディング・活用支援・更新運営・KPI管理 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援の経験：3年以上 ■チームマネジメントの経験（採用・育成経験は尚可） 【歓迎要件】 ■新規営業や営業企画、プロダクト企画の経験（CSの関連業務領域への理解、知見） ■スタートアップなど状況変化が数ヶ月単位で起きる環... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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| 仕事内容 | TMJ みなとみらいセンターでのコンタクトセンターでリードスーパーバイザー（LSV）としてご就業いただきます。特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 住民の方の「困った」を解決するお仕事です。 現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務の管理を行っていた |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） ＜スキル・経験＞ ・SV（スーパーバイザー）、LD（リーダ... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | TMJ みなとみらいセンターでのコンタクトセンターでリードスーパーバイザー（LSV）としてご就業いただきます。特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 住民の方の「困った」を解決するお仕事です。 現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務の管理を行っていた |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） ＜スキル・経験＞ ・SV（スーパーバイザー）、LD（リーダ... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい |
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| 仕事内容 | 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ＜英 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問・日本語：ネイティブレベル ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） ＜スキル・経験＞ ・コールセンタ... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい |
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| 仕事内容 | ≪親会社の証券口座を保有されている方からの問合せ電話対応≫ ・一般的なお問い合わせ対応(受信) ・受電内容を専用端末へ入力、ファイリング →次のステップとして相続に関する問合せ対応 ※業務に慣れるまでの数ヶ月間は受電の一次対応 →お客様のお名前・お電話番号の確認など ※丁寧な研修あり！ 少しずつ相続に関する知識を覚えて頂きます。 |
|---|---|
| 応募資格 | ■応募資格 【OAスキル】PC入力が可能な方 ※経験不問！少しでも気になったらお気軽にご相談ください。 |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 神奈川県厚木市 小田急線「愛甲石田駅」より専用無料送迎バス5分 ※駅のロータリーから通勤時間帯に企業専用バスが巡回送迎、雨の日も便利！ |
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| 仕事内容 | お客様からのご質問・ご相談にお電話で対応いただくインバウンド業務です。 〇NISAや投資信託に関するお問合せ対応（受電中心、一部発信あり） 〇専用システムを使用した手続きのご案内や商品の説明 〇金融商品の受発注対応（※スキル習得後はメール・チャット対応もあり） 【お仕事のおすすめポイント】 ・入社後、応対品質などによりインセンティブの支給チャンスあり！ ・様々な研修に参加頂きス |
|---|---|
| 応募資格 | 職種未経験OK / ブランクOK / 英語力不要 ・未経験OK！ ・PC基本操作可能な方（入力、コピー＆ペーストなど） ※難しいOAスキルは必要なし！メールやインターネットが使える程度でOK！ 【資格について】 ※資格保有無しの方：入社1ヶ月後までに取得をお願いします... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 横浜市西区 みなとみらい線／みなとみらい駅直結徒歩1分 ※桜木町からも通勤可 |
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| 仕事内容 | 【コールセンター】 ・金融商品の紹介の電話 ※コンピューターが自動発信。 お電話に出ていただけるのは２割程度。 その中でも最後まで話せるのは３～４件くらい。 ノルマなし。５分程度の商品紹介。 トークスクリプトがありますので、その通りにお話すれば大丈夫！ 未経験からチャレンジOK！ |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験OK！ 自信はないけどやってみたい！という方も是非！ 49歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都中央区 日比谷線・京葉線/八丁堀駅（B3出口から徒歩4分）・有楽町線/新富町駅（徒歩7分） |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【具体的な業務内容】 ■営業職と連携し取引先のフォロー、納期調整および出荷業務等を担当 単なる営業アシスタント作業ではなく、自ら考え行動することが求められます。 ■メンバーの取りまとめ その他全社プロジェクトへの参画など、カスタマーサービス業務にプラスして様々な活躍の場を用意しております。 【配属先】 オペレーション本部 カスタマーオペレーション統括部 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■営業、営業事務、貿易事務、カスタマーサービスに関するいずれかのご経験（業界不問） ※営業経験は商社業界や物流業界の業務に関する知見のある方に限ります。 ■ビジネスレベルの英語力（英会話ができるレベル） ■プロジェクト推進、プロジェクトマネジメントのご経験 ■... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区 |
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| 仕事内容 | 主な相談内容 コールセンターのオペレーターとしてお客様からのネット通信機器にまつわる様々なお困りごとやご質問にお答え︕ そのため働きながらITに関する知識が自然と⾝につきスキルUPできます♪ |
|---|---|
| 応募資格 | 応募条件 完全未経験歓迎 〈求める人物像〉 ・はじめてのオフィスワークをスタートしたい方 ・プライベートも大切にしながら仕事をしたい方 ・ワークライフバランスの良い環境で仕事をしたい方 ・⼦育てが落ち着いてきた主婦・主夫の方 ・フルシフト制でのご勤務が可能な方 |
| 給与 | 年収 200万円～250万円 |
| 勤務地 | 勤務地 北海道, 宮城県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 大阪府, 広島県, 福岡県 勤務地詳細 東京、千葉、横浜、大阪、福岡、札幌、仙台、広島などで勤務いただきます。 東京都︓新宿、代々木、池袋、江戸川橋などがメインです。 ※その他、秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河... |
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| 仕事内容 | 仕事内容 ケーブルテレビを契約されたお客様への電話によるサポートをお任せします。設置後のフォローなどを行なうため、商品やサービスをお勧めすることはありません。 ＜具体的には＞ ■メンテナンスなどの日程調整 契約更新を迎えるお客様にご連絡し、技術スタッフが訪問する日程を調整します。アポイントの日程を社内システムに入力し、ケーブルテレビ会社とはExcelで共有。コツコツと着実に取り組んでい |
|---|---|
| 応募資格 | 応募条件 完全未経験OK ・社会人歴もしくアルバイト歴1年以上ある方 ・パソコンにある程度触れたことがある方 【求める人物像】 ・パソコン操作（タイピング・一般的な操作）が得意な方 ・電話対応などの経験がある方 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 勤務地 北海道, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 大阪府, 福岡県 勤務地詳細 〈勤務地〉 首都圏（関東・関西） 勤務地（変更の範囲） 転勤の可能性 あり |
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| 仕事内容 | ■仕事内容 クライアントのコールセンター業務をお任せします。 ※クライアント先は大手民間企業：金融（保険・証券会社・クレジット等）、医療・通信、家電製造業等 ・電話を通じてお客様対応の全般 ・インバウンド中心：カスタマーサポート、テクニカルサポート、テレフォンオペレータ等 【具体的業務例】 ①保険/証券関係：保険もしくは証券に関する案内および受付、変更その他各種問合せ対応、入力等 |
|---|---|
| 応募資格 | ■応募資格 ・未経験者、第二新卒者歓迎！ ※職種経験、業界経験、社会人経験すべて問いません。 ※名古屋エリアはシフト勤務/残業可能な方のみ 【歓迎】 ・コールセンター業務の経験がある方 ・PCスキル（データ入力、チャット、e-mailなど）がある方 ・何らかの仕事の経験が... |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | ■勤務地 ・東京都（新宿区、千代田区、中央区、港区、品川区、渋谷区、文京区、台東区、江東区、練馬区） ・神奈川県（横浜市、厚木市） ・愛知県名古屋市中心部 ・大阪市（北区、中央区、浪速区） ※転勤：就業場所の変更の範囲：当社事業所全て |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ミッション】決済端末 市場対応（品質・インシデント）・修理拠点行政推進として従事いただきます。 【具体的には】 ・市場障害対応（ハード中心）：受付～一次切り分け～対処方針整理、顧客報告／進捗管理、関連部門連携 ・障害/修理データ分析：発生傾向の可視化、再発防止・品質改善の提案～推進 ・修理拠点の行政（運営統制）：納期管理（TAT）、作業調整、品質チェック |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・顧客課題（障害・不具合・運用上の問い合わせ等）への対応経験 └ 状況整理、説明・報告、関係者調整／折衝（社内外いずれも可） ・製品・システムに関する基礎理解（ソフト／ハードいずれかで可） └ 深い設計経験は不問。関係者と会話しながら情報整理できるレベル ... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 |
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紹介会社に登録して非公開求人を見る(無料)
| 横浜市鶴見区（909）｜ 横浜市神奈川区（1,165）｜ 横浜市西区（3,210）｜ 横浜市中区（1,424）｜ 横浜市南区（142）｜ 横浜市保土ケ谷区（153）｜ 横浜市磯子区（317）｜ 横浜市金沢区（369）｜ 横浜市港北区（1,876）｜ 横浜市戸塚区（536）｜ 横浜市港南区（204）｜ 横浜市旭区（209）｜ 横浜市緑区（205）｜ 横浜市瀬谷区（125）｜ 横浜市栄区（207）｜ 横浜市泉区（109）｜ 横浜市青葉区（474）｜ 横浜市都筑区（936）｜ 川崎市川崎区（1,003）｜ 川崎市幸区（938）｜ 川崎市中原区（773）｜ 川崎市高津区（430）｜ 川崎市多摩区（170）｜ 川崎市宮前区（267）｜ 川崎市麻生区（194）｜ 相模原市緑区（285）｜ 相模原市中央区（453）｜ 相模原市南区（282）｜ 横須賀市（422）｜ 平塚市（568）｜ 鎌倉市（574）｜ 藤沢市（1,253）｜ 小田原市（232）｜ 茅ヶ崎市（238）｜ 逗子市（28）｜ 三浦市（26）｜ 秦野市（304）｜ 厚木市（1,698）｜ 大和市（481）｜ 伊勢原市（172）｜ 海老名市（349）｜ 座間市（261）｜ 南足柄市（50）｜ 綾瀬市（215）｜ 三浦郡葉山町（28）｜ 高座郡寒川町（152）｜ 中郡大磯町（16）｜ 中郡二宮町（18）｜ 足柄上郡中井町（25）｜ 足柄上郡大井町（17）｜ 足柄上郡松田町（31）｜ 足柄上郡山北町（9）｜ 足柄上郡開成町（43）｜ 足柄下郡箱根町（132）｜ 足柄下郡真鶴町（3）｜ 足柄下郡湯河原町（19）｜ 愛甲郡愛川町（65）｜ 愛甲郡清川村（4）｜ |
