仕事内容 | カスタマーサポートスタッフ(東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい... |
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応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 特にありません! 電話対応に抵抗がある方は、 チャット対応のみのお仕事もあります◎ 【歓迎される経験・スキル・資格】 ◆販売経験がある方(飲食・アパレルなど) ◆丁寧な対応ができる方 ◆長期的に働きたい方 【求める人物像】 ◆オフィスワークデビ... |
給与 | ◆東京・千葉・神奈川 月給21万円〜35万円 ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台 月給20万円... |
勤務地 | ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を ... |
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仕事内容 | テクニカルサポートスタッフ(東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい... |
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応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ◆普段からスマホやアプリに慣れ親しんでいる方 ◆最低限のPCスキル(PC起動・名前をつけて保存・ファイルを開く、など) 【求める人物像】 ◆人に喜ばれる仕事がしたい方 ◆人と話すのが好きな方 ◆丁寧な電話対応を心掛けることができる方 ◆困ってい... |
給与 | 月給20万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します |
勤務地 | ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を ... |
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仕事内容 | ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致します。 【具体的には】 今回募集するのは、IT事務サポート職。 ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致... |
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応募資格 | ■高卒以上 〜35歳 ※年齢制限理由:長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため 【求める人物像】 ■エンジニアになってみたい方 ■理系で学んだ知識を活かして転職したい方 ■ITエンジニアの経験を活かして働... |
給与 | ■月給20万円〜44万円 ※経験・能力・前給を考慮の上、決定 ※時間外手当支給 ※固定残業代... |
勤務地 | ■東北エリア:青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県 ■北信越エリア:長野県・福井県・山梨県 ■関東エリア:東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県 ■東海エリア:静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 ■関西エリア:大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・滋賀県 ... |
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仕事内容 | 日本語と英語を使ったサポート業務(翻訳・通訳・ヘルプデスクなど)をお任せします。 【具体的には】 ◆日本語と英語を使ったサポート業務(翻訳・通訳・ヘルプデスクなど)をお任せします。 ... |
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応募資格 | 〜35歳 ※年齢制限理由:長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため 【必須の経験・スキル・資格】 ■英語を使った仕事に興味がある方 書類選考では以下の点を注視して選考しています。 ぜひ、応募時のコメント欄... |
給与 | ■月給25万円以上 ※研修期間中も給与は発生します ※前職給与保証します。その他、経験・能... |
勤務地 | ■東京都内のプロジェクト先(高田馬場、大手町、飯田橋、九段下、横浜) ※■東京都内のプロジェクト先(高田馬場、大手町、飯田橋) |
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仕事内容 | 海外のお客様からのお問合せに対応して頂くお仕事です。 【具体的には】 ◆海外の日系企業のお客様からのお問合せに対応して頂くお仕事をお任せします。 【具体的には】 基本的に電話やメー... |
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応募資格 | 〜35歳 ※年齢制限理由:長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため 【必須の経験・スキル・資格】 ■日常会話程度の英語力をお持ちの方 書類選考では以下の点を注視して選考しています。 ぜひ、応募時のコメント... |
給与 | ■月給25万円以上 研修期間中も給与を支給致します。 安心して研修に臨んでください。 |
勤務地 | ■東京都内のプロジェクト先(高田馬場、大手町、飯田橋、九段下、横浜) ※■東京都内のプロジェクト先(高田馬場、大手町、飯田橋) |
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仕事内容 | 【仕事内容】 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフ |
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応募資格 | 高卒以上 職種未経験OK 業種未経験OK ・就業経験があること (パート、アルバイト、登録型派遣、契約社員も含む。就業経験があれば第二新卒も可) ・通勤時間1時間半まで可能な方 ・休日を含めたシフト勤務が対応可能な方 ※夜勤必須 20歳以上30歳以下 【年齢制限理由】 長... |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
勤務地 | 〈勤務地〉 (雇入れ直後)東北、関東、東海、関西、中国、九州地区の取引先事業所 (変更の範囲)会社の定めるすべての場所 客先常駐勤務 転勤の可能性:可能性はあるが、最大限考慮 〈補足情報〉 全国 ※首都圏、関西圏の方は転居可・不可選択も可 ※通勤時間1時間半まで可能... |
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仕事内容 | お仕事詳細 ・職務詳細 下記?業務をメインにおこなっていただきます。 1.組織マネジメント CS組織には、以下のような様々な業務を推進していただいております。 事業状況に合わせて優先順位の見直し、メンバーアサイン、オペ改善などの管理業務も行っていただきつつ、 時には自ら手を動かし具体的な改善なども行っていただきます。 ・ユーザーさんからのお問い合わせ対応 ・配送パートナーさんとのコミュニケーシ |
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応募資格 | 必須スキル(備考) ・構造的に課題を捉え、オーナーシップを持って改善活動に携わったことがある方(CS業務以外でも可) ・アルバイト含め数十人規模?組織をマネジメントしたことがある方 Illustrator1年以上Photoshop1年以上 歓迎スキル(備考) ・カスタマー... |
給与 | 年収 450万円~500万円 |
勤務地 | 恵比寿駅 |
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仕事内容 | 仕事内容 募集人経由での保全コール対応業務 主な業務内容 ・保険販売代理店の募集人への対応 ・事務関連に関する問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の入力業務 ・その他、各種問い合わせ受電業務 ※研修体制万全&研修後も手厚いフォローで安心して働けます♪ (習熟度に合わせて独り立ちできるまで手厚いフォローあり) 勤務パターン 1) 9:00~18:00 (休憩1時間)土日祝日休み 2)10:00~1 |
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応募資格 | 応募条件 ・挨拶や姿勢、コミュニケーションの基本マナーができる方 ・社会人として、上司や同僚、お客様と良好なコミュニケーションが取れる方 ・電話応対をしながらPC入力できる方 ・電話応対業務に抵抗のない方 歓迎条件 ・コールセンター経験1年以上 |
給与 | 年収 300万円~ |
勤務地 | 最寄駅:各線/清澄白河・門前仲町より徒歩10分 |
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仕事内容 | 仕事内容 銀行系暗号資産に関する問い合わせ窓口対応 主な業務内容 ・一般問い合わせ対応業務(コンタクトセンター業務) ・口座管理業務(eKYC業務) ・AML/CFT業務 【具体的な問合わせ内容】 ・ログインができない ・通貨の売買について教えて欲しい ・本人確認方法について教えて欲しい ※未経験や知識がない方も大歓迎です! 研修体制万全&研修後も手厚いフォローで安心して働けます♪ (習熟 |
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応募資格 | 応募条件 ・挨拶や姿勢、コミュニケーションの基本マナーができる方 ・社会人として、上司や同僚、お客様と良好なコミュニケーションが取れる方 ・電話応対をしながらPC入力できる方 ・電話応対業務に抵抗のない方 歓迎要件 外務員資格保有や資産運用を経験したことがある方 |
給与 | 年収 300万円~ |
勤務地 | 最寄駅:各線/六本木駅直通 |
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仕事内容 | 【仕事内容】 メガバンクのコンタクトセンター内での受電業務 【主な業務内容】 ・デビットカードやウォレットに関する問合せ対応 ・対応記録への入力業務 ・デビットカード、ウォレットアプリの利用に関する問合せ対応 【具体的な問合わせ内容一例】 ・デビットカードの利用の仕方を教えてほしい ・ウォレットアプリの使い方を教えてほしい ・何を買ったか忘れてしまったので教えてほしい ※研修体制万全&研修後 |
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応募資格 | 応募条件 ・挨拶や姿勢、コミュニケーションの基本マナーができる方 ・社会人として、上司や同僚、お客様と良好なコミュニケーションが取れる方 ・電話応対をしながらPC入力できる方 ・電話応対業務に抵抗のない方 歓迎条件 ・コールセンター経験1年以上 |
給与 | 年収 300万円~ |
勤務地 | 各線 浦和駅から徒歩5分 |
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仕事内容 | 【仕事内容】 銀行コールセンターにおける受電・架電・メール・チャット対応業務 【主な業務内容】 ・ATMやキャッシュカードの発行・利用案内 ・定期貯金やローンなどの商品やサービス案内 ・インターネットバンキングの操作方法 ・諸届けの受付(住所変更、印鑑失念・紛失、通帳紛失etc)受電業務 ・一部発信業務(折り返し約束後のコールバック、不備連絡等) ・システムへの入力 ・帳票起票 ・チャット、メー |
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応募資格 | 応募条件 ・挨拶や姿勢、コミュニケーションの基本マナーができる方 ・社会人として、上司や同僚、お客様と良好なコミュニケーションが取れる方 ・電話応対をしながらPC入力できる方 ・電話応対業務に抵抗のない方 |
給与 | 年収 250万円~ |
勤務地 | 最寄駅:各線/田町駅 徒歩5分 三田駅 徒歩7分 |
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仕事内容 | 仮想通貨(暗号資産)事業を展開する会社様で 誰もが知っている大手企業様のグループ会社のため、安定的な基盤がございます。 暗号資産の取り扱い種類は業界トップを誇っています。 カスタマーサポート担当として、以下顧客対応業務をお任せいたします。 お問い合わせ対応業務です。 コールセンターとは違い、電話の件数は少なく(1日6件程度) LINEやメールでのお問い合わせがメインとなり 口座開設審査業務(事務 |
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応募資格 | 必須スキル ・excel、wordなどの基本的なPCスキル ・カスタマーサポート業務経験 歓迎スキル ・金融業界での勤務ご経験者 |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 東京メトロ 銀座線「日本橋駅」直結 |
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仕事内容 | 仕事内容: 大手信託銀行で、教育資金贈与に関するお問い合わせ対応をお願いします。 具体的なお問合せ 「領収書はいつまでに、どこへ提出すればいいですか?」 「残高が照会できますか?」 「留学費用や通学費用は教育費に含まれますか?」 など 1件あたりの対応時間は10~15分で、1時間の対応件数は3件ほどなので 落ち着いて対応できますよ! ノルマももちろんナシです! 「信託ってなんだか難しそう」な |
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応募資格 | 必須条件 ・お仕事での電話応対経験がある方(コールセンターの経験がなくてもOK!!) ・パソコンで作業ができる方(キーボード見ながらの入力でOK!!) ・勤怠が優良な方 歓迎条件 ・コールセンター経験半年以上(金融系) ・コールセンター経験半年以上(業界問わず) |
給与 | 年収 300万円~ |
勤務地 | 最寄駅:各線青山一丁目駅 徒歩3分 |
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仕事内容 | 【仕事内容】 暗号資産(仮想通貨)に関する問合せ対応(受信メイン) 【主な業務内容】 ・暗号資産の購入・販売・保存・口座開設等の問合せ対応 ・会員登録のための本人確認業務 受信メインですがお客様にご案内や確認の発信業務もございます。 ※研修体制万全&研修後も手厚いフォローで安心して働けます♪ (習熟度に合わせて独り立ちできるまで手厚いフォローあり) 【最寄駅】 各線/六本木駅直結 【給与】 |
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応募資格 | 応募条件 ・挨拶や姿勢、コミュニケーションの基本マナーができる方 ・社会人として、上司や同僚、お客様と良好なコミュニケーションが取れる方 ・電話応対をしながらPC入力できる方 ・電話応対業務に抵抗のない方 歓迎要件 外務員資格保有や資産運用を経験したことがある方 |
給与 | 年収 300万円~ |
勤務地 | 最寄駅:各線/六本木駅直通 |
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仕事内容 | 仕事内容 国内大手銀行のコールセンター アウトバウンド(発信)業務となります。 主な業務内容 ・アウトバンド(発信業務) ・キャンペーン商品の案内(告知や満期案内) ・相談会誘致 ・セミナー集客 ・投信アフターフォロー(証券外務員2種取得後) ・その他付帯業務(架電結果入力等) ・WEB面接アポ取り ・信託商品の説明 ・相続相談会の説明 など 発信件数は、50件位/日ですが、ノルマはありませ |
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応募資格 | 応募条件 ・銀行業務or証券業務経験かつコールセンター経験がある方 ・パソコンで入力ができる方 ・長期勤務が可能な方 |
給与 | 年収 300万円~ |
勤務地 | 最寄駅:各線/川崎駅より徒歩8分 |
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仕事内容 | お仕事詳細 【募集概要】 長年のデバッグ業務で培った圧倒的なクライアント様とのリレーションを基に、カスタマーサポートの請負業務を展開している当社。 2017年11月のサービス開始より、順調に業績を伸ばしており、案件数も増加しているため、増員としてグローバルチームのSV候補を募集いたします。 営業側の責任者と協力をしながら、CS 事業の実業務部分の立ち上げ運営、具体的には業務フロー設計から採用や育成 |
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応募資格 | 必須スキル(備考) ・カスタマーサポートのチーム運営経験3年以上 ┗メール・電話・チャット・SNSなど複数チャネルのサポート業務環境の構築経験 ┗カスタマーサポートの品質管理指標の作成及び品質管理の業務経験 ┗人員リソース及び業務量の最適化の調整経験 ┗定性・定量データから... |
給与 | 年収 300万円~500万円 |
勤務地 | 笹塚駅から徒歩4分 |
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仕事内容 | お仕事詳細 SaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門のメンバーとして、カスタマーサクセスを推進していただけるメンバーを募集します 顧客視点での価値を最大化する提案を能動的に考えて、実行推進まで行っていただきます ・主な業務 ・オンボーディング施策の立案および実行 ・受注後のアダプション、リニューアル、エクスパンションフェーズの施策立案および実行 ・顧客データの収集、分析およびアップセル戦略の立 |
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応募資格 | 必須スキル(備考) 下記いずれか1つ ・カスタマーサクセス経験 ・カスタマーサポート経験 歓迎スキル(備考) 【歓迎条件】 ・SaaS業界でのカスタマーサクセス経験 ・サブスクリプションビジネスでのカスタマーサクセス経験 ・Excel等を用いた顧客データ作成・集計・分析経... |
給与 | 年収 500万円~800万円 |
勤務地 | 「飯田橋」徒歩 5分 |
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仕事内容 | お仕事詳細 SaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門のマネージャーまたはマネージャー候補として、組織の立ち上げ・戦略の立案・メンバーのマネジメントを担う方を募集しております ・主な業務 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ ・カスタマーサクセス戦略の立案 ・業務フローの構築やルールなどの仕組み作り例:オンボーディング(操作説明/問い合わせ対応等)の適切なオペレーションの特定、スムーズな導入支援プ |
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応募資格 | 必須スキル(備考) 下記いずれか1つ ・SaaS業界でのカスタマーサクセス経験者 ・消費財業界などでのカスタマーサクセス経験者 ・既存顧客向けのアップセル営業経験がある方 歓迎スキル(備考) 【歓迎条件】 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験 ・カスタマーサクセス戦略の... |
給与 | 年収 500万円~800万円 |
勤務地 | 「飯田橋」徒歩 5分 |
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仕事内容 | お仕事詳細 ・クライアントへのスムーズなサービス導入 ・サービス導入後の活用のサポート ・クライアントの採用活動に対するコンサルテーション ※新規獲得のための飛び込み営業などは行っていません。 ※メディア掲載、スカウト商品を中心としつつも、場合によって企画職等へのキャリアチェンジも可能です |
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応募資格 | 必須スキル(備考) ・基本的なタイピングスキル ・基本的なビジネス電話/メール対応スキル 歓迎スキル(備考) 【WANT】 ・サービス導入企業のオンボード、導入支援の経験 ・人材関連事業、インターネットサービス事業、ネット広告事業のいずれかの営業経験 ・人事としての採用の... |
給与 | 年収 300万円~600万円 |
勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町201 渋谷インフォスタワー16階 |
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仕事内容 | お仕事詳細 当社が運営するタイトルのカスタマーサポートを担っていただきます。ミッションは「お客様のお困りごとを素早く解決に導く対応と仕組み作り」「お客様のご要望やご不満をプロダクトへ活かす取り組み」です。 当コンテンツはスマートフォンゲームでトップクラスのサポート品質を目指しています。また、お客様の満足度向上やご不満の解消を目的に、お客さまからいただく様々なお声を分析し、プロダクトへレポートして |
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応募資格 | 必須スキル(備考) ・「お客様のサポートや問題解決」「プロダクトへの貢献」にやりがいを感じる方 歓迎スキル(備考) 歓迎スキル ・カスタマーサポートご経験 ・VoC活用業務のご経験 ・ゲーム、コンテンツ業界でのご経験 ・コミュニケーションスキル 求める人物像 ・自ら積極的... |
給与 | 年収 350万円~600万円 |
勤務地 | 東京都渋谷区宇田川町40番1号 Abema Towers |
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横浜市鶴見区(1,242)| 横浜市神奈川区(1,639)| 横浜市西区(3,943)| 横浜市中区(1,752)| 横浜市南区(491)| 横浜市保土ケ谷区(470)| 横浜市磯子区(607)| 横浜市金沢区(790)| 横浜市港北区(2,189)| 横浜市戸塚区(900)| 横浜市港南区(611)| 横浜市旭区(590)| 横浜市緑区(527)| 横浜市瀬谷区(360)| 横浜市栄区(331)| 横浜市泉区(416)| 横浜市青葉区(865)| 横浜市都筑区(1,235)| 川崎市川崎区(1,323)| 川崎市幸区(1,177)| 川崎市中原区(973)| 川崎市高津区(817)| 川崎市多摩区(456)| 川崎市宮前区(594)| 川崎市麻生区(516)| 相模原市緑区(400)| 相模原市中央区(566)| 相模原市南区(567)| 横須賀市(983)| 平塚市(1,047)| 鎌倉市(653)| 藤沢市(1,975)| 小田原市(528)| 茅ヶ崎市(519)| 逗子市(97)| 三浦市(94)| 秦野市(449)| 厚木市(2,136)| 大和市(839)| 伊勢原市(263)| 海老名市(575)| 座間市(453)| 南足柄市(48)| 綾瀬市(221)| 三浦郡葉山町(60)| 高座郡寒川町(119)| 中郡大磯町(33)| 中郡二宮町(33)| 足柄上郡中井町(41)| 足柄上郡大井町(17)| 足柄上郡松田町(24)| 足柄上郡山北町(8)| 足柄上郡開成町(58)| 足柄下郡箱根町(156)| 足柄下郡真鶴町(3)| 足柄下郡湯河原町(61)| 愛甲郡愛川町(56)| 愛甲郡清川村(5)| |