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5/5更新!神奈川県のカスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスクの転職・求人情報・6ページ目 141件

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141件中 101~120件目を表示中

求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 資格取得支援制度
仕事内容 クライアント企業のビジネスプロセスを代行するプロジェクトにおいて、 SV(スーパーバイザー)またはリーダーとして、チーム運営および業務改善をリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーマネジメント: 自社社員およびビジネスパートナー(BP)を含む5名〜数十名規模の管理・育成。 ・数値・品質管理: KPIの設計・進捗管理、生産性向上に向けた施策の立案と実行。 ・顧客折衝・
応募資格 〈必須〉 以下のいずれかのご経験がある方 ・5名以上のチームマネジメント経験のある方 ・コールセンターや事務の現場で業務管理やメンバー教育の経験(SV経験など)のある方 〈歓迎〉 ・コミュニケーション力が高い方 【求める人物像】 ・一つの業界に固執せず、多様な現場で経験...
給与 年収 500万円~600万円
勤務地 〈勤務地〉 各プロジェクト先 ・東京23区内 ・立川 ・八王子 ・神奈川県横浜市 ※研修地:東京本社(港区浜松町) 〈勤務時間〉 09:00~17:45 夜間勤務:なし 実働7時間45分(休憩60分)

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験歓迎
仕事内容 テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター お客様からのご質問・ご相談にお電話で対応いただくインバウンド業務です。 〇NISAや投資信託に関するお問合せ対応(受電中心、一部発信あり) 〇専用システムを使用した手続きのご案内や商品の説明 〇金融商品の受発注対応(※スキル習得後はメール・チャット対応もあり) 【お仕事のおすすめポイント】 ・入社後、応対品質などに
応募資格 職種未経験OK / ブランクOK / 英語力不要 ・未経験OK! ・PC基本操作可能な方(入力、コピー&ペーストなど) ※難しいOAスキルは必要なし!メールやインターネットが使える程度でOK! 【資格について】 ※資格保有無しの方:入社1ヶ月後までに取得をお願いします...
給与 年収 350万円~
勤務地 横浜市西区 みなとみらい線/みなとみらい駅直結徒歩1分 ※桜木町からも通勤可

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ミッション】決済端末 市場対応(品質・インシデント)・修理拠点行政推進として従事いただきます。 【具体的には】 ・市場障害対応(ハード中心):受付~一次切り分け~対処方針整理、顧客報告/進捗管理、関連部門連携 ・障害/修理データ分析:発生傾向の可視化、再発防止・品質改善の提案~推進 ・修理拠点の行政(運営統制):納期管理(TAT)、作業調整、品質チェック
応募資格 【必須要件】 ・顧客課題(障害・不具合・運用上の問い合わせ等)への対応経験  └ 状況整理、説明・報告、関係者調整/折衝(社内外いずれも可) ・製品・システムに関する基礎理解(ソフト/ハードいずれかで可)  └ 深い設計経験は不問。関係者と会話しながら情報整理できるレベル ...
給与
勤務地 神奈川県

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ミッション】決済端末 市場対応(品質・インシデント)・顧客課題解決リーダーとして従事いただきます。 【具体的には】 ・市場障害対応の総括:受付~切り分け~暫定/恒久対策~顧客報告までの全体リード、再発防止の仕組み化 ・保守スキーム構築推進:運用プロセス再設計、KPI設計/可視化、改善サイクルの定着 ・現場運用の改善:修理拠点(納期・品質)支援、補修部品/
応募資格 【必須要件】 ・市場障害/品質問題/トラブル等を、関係者を巻き込み収束までリードした経験 ・顧客・社内への説明/折衝/合意形成(事実整理・論点整理ができる) ・ソフト/ハードいずれかの基礎理解(関係者と会話し整理できるレベル) 【歓迎要件】 ・ハード設計/評価/品質解析/量...
給与
勤務地 神奈川県

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。   【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やグーグルミートなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履
応募資格 ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等...
給与 年収 250万円~600万円
勤務地 ※フルリモートワーク

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。   【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やグーグルミートなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履
応募資格 ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等...
給与 年収 250万円~600万円
勤務地 ※フルリモートワーク

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。   【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やグーグルミートなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履
応募資格 ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等...
給与 年収 250万円~600万円
勤務地 ※フルリモートワーク

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  • 第二新卒歓迎
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  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。   【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やグーグルミートなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履
応募資格 ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等...
給与 年収 250万円~600万円
勤務地 ※フルリモートワーク

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
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  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。   【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やグーグルミートなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履
応募資格 ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等...
給与 年収 250万円~600万円
勤務地 ※フルリモートワーク

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。   【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やグーグルミートなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履
応募資格 ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等...
給与 年収 250万円~600万円
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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
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  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
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  • 未経験歓迎
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  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。   【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やグーグルミートなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履
応募資格 ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミート)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定...
給与 年収 250万円~600万円
勤務地 ※フルリモートワーク

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
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  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。   【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やグーグルミートなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履
応募資格 ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミート)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定...
給与 年収 250万円~600万円
勤務地 ※フルリモートワーク

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
  • 未経験歓迎
仕事内容 すでにご契約いただいているお客様や、 資料請求・お問い合わせをくださったお客様を中心に、 相談対応を行うお仕事です。 店舗窓口・電話・メール・オンラインなどでお話を伺い、 生活状況や将来のご希望に合わせて、 最適な保障プランをご提案します。 「売り込み」ではなく、 お客様の不安や疑問を整理して、 一緒に解決策を考えるスタイルです。 【具体的な仕事内容】 単なる商品案
応募資格 ■高卒以上 ■社会人としての勤務経験(業界・職種不問) ■人と関わる仕事に前向きに取り組める方 ■基本的なコミュニケーションが取れる方 ※営業・業界の経験は一切問いません! 未経験でも安心できる理由は… ✅ 入社後は研修からスタート ✅ 先輩がフォローする体制を整備 ✅...
給与 年収 400万円~1000万円
勤務地 全国いずれかの支社へ配属(希望を考慮) 転勤なしで、腰を据えて働けます。 いずれも主要駅からアクセスしやすい立地です。 ・仙台支社:宮城県仙台市青葉区中央4-10-3 JMFビル仙台01 4階 ・東京支社:東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス22F ・横浜支社:神奈...

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【ミッション】 建設機械業界で圧倒的な世界シェアを誇るキャタピラーグループのファイナンス機能を担う同社にて、カスタマーサクセスとして顧客および社内組織への情報提供・サポートを通じて、日々の営業活動を支えていただきます。 主に、ローンやリース契約に関する各種手続きや顧客・販売代理店との調整を担い、契約締結や契約更新をスムーズに進める役割を担っていただきます。 顧客・ディーラーとのコミュニケーション
応募資格 【必須要件】 ※英文レジュメ必須※ ■下記いずれかのご経験 ・金融業界(特に金融 or リース)でのご経験 ・割賦やローンに関する知識  ※製品やビジネスへの知見はフォローしますので不問です。 ■日本語:日常会話レベル ■英語:学習意欲がある方(応募時点での英語力は不問です...
給与 年収 700万円~900万円
勤務地 神奈川県

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【ミッション】 幅広い業務経験を通じてキャタピラーファイナンスのコアビジネスを理解し、キャタピラーグループのビジネス成長を担う次世代リーダーとしての視点や判断力を身につけていただくことを期待しています。 本プログラムでは、顧客対応・営業支援・信用管理など複数の業務領域をローテーション形式で経験しながら、ファイナンスビジネスの全体像を体系的に学びます。単なる業務習得にとどまらず、顧客ニーズを理解し
応募資格 【必須要件】 ※英文レジュメ必須※ ■日本語:ビジネスレベル ■英語:ビジネスレベル 【歓迎要件】 ■金融業界でのご経験、スキル
給与 年収 700万円~900万円
勤務地 神奈川県

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
  • 未経験歓迎
仕事内容 すでにご契約のあるお客様やお問い合わせをいただいた方を中心に、 店舗窓口・電話・メール・オンラインなどを通じてご相談対応を行いながら、 生活状況や将来設計をヒアリングし、最適な保障プランをご提案するコンサルティング型のお仕事です。 _______________ 具体的には  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 単なる商品案内ではなく、以下を一貫して担当します。 ・ライフスタイルや家族
応募資格 ■高卒以上 ■社会人としての勤務経験(業界・職種不問) ■人と関わる仕事に前向きに取り組める方 ■基本的なコミュニケーションが取れる方 ※営業・業界の経験は一切問いません
給与 年収 400万円~1000万円
勤務地 全国いずれかの支社へ配属(希望を考慮) 転勤なしで、腰を据えて働けます。 いずれも主要駅からアクセスしやすい立地です。 ・仙台支社:宮城県仙台市青葉区中央4-10-3 JMFビル仙台01 4階 ・東京支社:東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス22F ・横浜支社:神奈...

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  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 語学力を活かす
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【ポジション概要】 Service Operations Managerは、顧客満足度向上およびサービス事業の成長を担うマネジメントポジションです。 技術サポート・フィールドサービス・営業部門と連携しながら、サービス運用最適化 アフターマーケットビジネス拡大、契約ビジネス強化、収益性改善をリードします。 【職務内容】 (1) 組織マネジメント 直属メンバー
応募資格 【必須要件】 ■以下いずれかの経験 ・アフタセールス ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート ■チームマネジメント経験(1年以上) ■英語力(ビジネス)
給与 年収 700万円~1100万円
勤務地 神奈川県

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 半導体・電子機器向け製造装置納入後の「サポートビジネス」に関する企画業務をご担当頂きます。 製造装置販売後に生まれるビジネスの機会を捉えるためのビジネスインフラ構築に向けた企画、企画実行するための実務に携わっていただきます。 また、企画を実行するにあたり、社内関係者、現地法人、協力会社との打ち合わせに加え、海外大手半導体デバイスメーカーとの交渉や契約にも携わ
応募資格 【必須要件】 ・英語読解力、日常会話 下記いずれかの経験 ・プロジェクトマネジメントの経験、知識 ・カスタマーサポート経験 【歓迎要件】 ・プロジェクトマネジメントの経験、知識 ・設備、精密機器のサービス、カスタマーサポート経験 ・中国語
給与 年収 500万円~800万円
勤務地 神奈川県茅ヶ崎市

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  • 中途入社30%以上
  • 上場企業
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 インサイドセールスとして、当社媒体や提携商材を中心に、担当企業の集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。 フルリモート勤務であるため、基本的には電話とweb会議ツールを使用した営業となります。 【詳細】 ・アポイント取得のための架電 ・商談(電話、web会議ツール) ・受注対応 ・契約継続フォロー 【働き方について】 フルリ
応募資格 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験(年数不問) ・コールセンター等での電話対応業務のご経験(年数不問) 23歳以上31歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 ■本社は東京都  ■勤務はご自宅(リモートワーク手当別途支給)

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【仕事概要】 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、メンバーを募集しています。 ▼ 業務内容 ・利用を促進するための導入支援 ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能
応募資格 【必須要件】 下記いずれかの実務経験3年以上 ■カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験 ■法人営業経験 【歓迎要件】 ■コールセンター立ち上げ、センター運営経験 ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしな...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 神奈川県

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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