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正社員
グローバルSaaS企業と一緒に、ITソリューションを通じてを実現させる
カスタマーサクセスのポジションがオープンしました！
■仕事内容
クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。
電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。
単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことで
SaaS導入企業の成功に貢献します。
外資決済サービスを利用する日本ユーザーのサポートを日本語で行い、社内資料は英語となります。
対応件数は1日10件程度とひとつひとつのお問い合わせに真摯に向き合い、
サービス導入企業とのエンゲージメントを高めています。
【【5月入社】【応対経験（営業、接客など）1年以上（新卒の場合は長期インターン経験）の方】新卒・第二新卒歓迎！海外SaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援】
【【5月入社】【応対経験（営業、接客など）1年以上（新卒の場合は長期インターン経験）の方】新卒・第二新卒歓迎！海外SaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援】急成長中のITベンチャー企業！★平均年齢28歳★多彩な制度と活気あふれる文化で新規事業にも挑戦的★
＊【アピールポイント】＊
＊◆年間休日120日＊
＊◆研修制度・福利厚生充実＊
勤務地：
東京都品川区
勤務先：
アディッシュ株式会社
ポイント1アピール
第二新卒OK
ポイント2アピールコード
213
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > ネットワーク運用、監視、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > システム導入・運用トレーニング |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 仕事内容欄の【勤務時間】をご参照ください |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
| 交通 | [最寄り駅]東急目黒線 不動前 [アクセス]不動前駅は、住所からシステムで駅を選んでいます。実際の最寄り駅は異なる場合があります。 |
| 給与 | 年収 300万円 〜 300万円 |
| 待遇・福利厚生 | - |
| 休日・休暇 | 休日休暇：土日祝日年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可） |
| 応募資格 | 日本語ネイティブレベルの方に限る |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社アクセス |
|---|---|
| 所在地 | 〒233-0004 神奈川県横浜市港南区港南中央通8-36 |
| 事業内容 | ■事業内容： 同社の運営する「タックス港南」にて、下記の事業に取組んでいます。 ・新車、中古車販売 ・中古自動車買取 ・自動車整備全般（車検・整備・鈑金塗装・ボディーコーディング・ウィンドゥフィルム） ・損害保険代理店業 ・生命保険代理店業務 |
| 代表者 | 黒木康男 |
| URL | http://www.cow-cowkounan.co.jp/ |
| 設立 | 年1994年11月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | 291百万円 |
| 従業員数 | 12名 |
| 平均年齢 | 32歳 |
| 主要取引先 | 株式会社NTTデータ／NTTデータフォース株式会社／株式会社NTTデータ ニューソン 他（順不同） |
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