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【株式会社アクセス】テクニカルサポート/正社員(正社員)

株式会社アクセス 求人ID:37536475

仕事内容

▼事業について
業界初の「保育士/幼稚園教諭/看護師」100%で構成された安心・安全なベビーシッターマッチングサービスです。
潜在保育士・潜在幼稚園教諭が活躍し続けられる環境作りと、保護者の子育て支援の両立を目指します。

▼役割
プロダクトのカスタマーサクセス/カスタマーサポートとして、顧客体験を向上する役割を担っていただきます。

▼業務内容
KIDSNAシッターのカスタマーサクセス/サポート
・当サービス登録シッター様の面談・研修・問い合わせ対応・フォロー架電
・当サービス登録保護者様の登録確認・問い合わせ対応
・保護者様・シッター様の新規利用・利用率をあげるための施策提案・実行
・業務効率化・運用フローの改善・ルール作り
・福利厚生会社・アライアンス企業とのやりとり
・内閣府・厚労省・自治体・全国保育サービス協会とのやりとり
【東京/SIT/カスタマーサクセス/ 正社員】【・保育士資格、幼稚園教諭免許・シッター経験をお持ちの方・toB/toCに関わらず、電話やメールでの顧客応対経験のある方】
【東京/SIT/カスタマーサクセス/ 正社員】【・保育士資格、幼稚園教諭免許・シッター経験をお持ちの方・toB/toCに関わらず、電話やメールでの顧客応対経験のある方】カスタマーサクセス/保育士と保護者をつなぐシェアリングエコノミーで子育て支援を実現しませんか

*【アピールポイント】*
*◆年間休日120日*
*◆研修制度・福利厚生充実*

勤務地:
東京都渋谷区
勤務先:
株式会社ネクストビート

Rakuten 67342 u 18 6706

ポイント1アピール

交通費別途支給

ポイント2アピールコード

302

応募方法

応募資格 日本語ネイティブレベルの方に限る
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社アクセス
所在地 〒233-0004
神奈川県横浜市港南区港南中央通8-36
事業内容 ■事業内容:
同社の運営する「タックス港南」にて、下記の事業に取組んでいます。
・新車、中古車販売
・中古自動車買取
・自動車整備全般(車検・整備・鈑金塗装・ボディーコーディング・ウィンドゥフィルム)
・損害保険代理店業
・生命保険代理店業務
代表者 黒木康男
URL http://www.cow-cowkounan.co.jp/
設立 年1994年11月
資本金 10百万円
売上 291百万円
従業員数 12名
平均年齢 32歳
主要取引先 株式会社NTTデータ/NTTデータフォース株式会社/株式会社NTTデータ ニューソン 他(順不同)

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