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正社員
AI によって全てのビジネスのワークフローを自動化・最適化するというビジョンを掲げています。
AIの無限の力・可能性によって、お客様の事業拡大が実現できる世界を共に作るため、
規模拡大に伴いカスタマーサクセススペシャリストを募集します。
CSマネージャーの下で日本国内での顧客対応実務を行い、
組織規模拡大に伴って将来的にマネージャーとしてご活躍いただくことも可能なポジションとなります。
ミッションは、クライアントが弊社AIソリューションを利用する上で世界最高水準のサポートを受けられるようにするため、
当社のサービス、プラットフォームが最適に動作し、高い可用性を維持することです。
＜step1 すぐにお任せしたい業務＞
●自社AIソリューションの導入・オンボーディング
●課題解決に伴うエンジニアとの折衝
＜step2 将来的にお任せしたい業務＞
●既存顧客へのアップセル・クロスセル
●既存顧客との定常的なMTGでのソリューション提案
●利用ガイド整備
＜step3 ご希望に応じたキャリアパス＞
●カスタマーサクセスマネージャー
●米国、韓国でのグローバルなカスタマーサクセス業務
【長期的キャリア形成したい方/経験者大歓迎！】AI×カスタマーサクセス』の希少性高いキャリアを手に入れてみませんか？
【長期的キャリア形成したい方/経験者大歓迎！】AI×カスタマーサクセス』の希少性高いキャリアを手に入れてみませんか？/フレックス制・リモートワーク可/土日祝休み
＊【アピールポイント】＊
＊◆年間休日120日＊
＊◆研修制度・福利厚生充実＊
勤務地：
東京都渋谷区
勤務先：
Allganize Japan株式会社
ポイント1アピール
土日祝日が休み テレワーク勤務制度あり
ポイント2アピールコード
103,326
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > ネットワーク運用、監視、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > システム導入・運用トレーニング |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 【勤務時間】9:00〜18:00（内休憩60分）勤務形態：固定時間制平均所定労働時間：168時間 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 交通 | [最寄り駅] [アクセス] |
| 給与 | 年収 500万円 〜 500万円 |
| 待遇・福利厚生 | - |
| 休日・休暇 | 【休日休暇】週休2日制（土・日）祝日年末年始休暇有給休暇特別休暇 |
| 応募資格 | 日本語ネイティブレベルの方に限る |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
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