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正社員
職務詳細：
学校や塾、一般企業等の法人顧客に対して、
「Monoxer」を通じた課題解決の提案・顧客の目標達成の実現と、
中長期での事業開発に向けたプロジェクト推進。
・フィールドセールスが契約を獲得してきた大手顧客向けの導入・活用伴走
・継続的な活用支援をもとにしたアップセルの提案
・顧客の一次情報をもとに、プロダクトチームなど他職種と協働したプロダクト改善提案、仕組みづくり
・事業計画に沿って設定された中長期のプロジェクト推進、そのためのデータ分析や仮説検証
本ポジションの魅力：
顧客との深い関係性や継続接点を活かし、
プロダクトの価値向上に向けた機能改善やプロジェクト推進を他職種を巻き込みながら行っていただく、
事業開発も兼ね備えたポジションです。
カスタマーサクセスへの期待：
SaaSビジネスモデルとして、また「記憶」という領域を取り扱う以上、
継続してプロダクトを使っていただくことは事業戦略においても非常に重要なテーマです。
主に大手顧客向けに施策設計・企画、活動基盤や運用設計を担うカスタマーサクセスは、
今後の事業成長に向け、非常に重要な役割を担っていると考えています。
【事業開発カスタマーサクセス】【・法人向け×IT営業 2年以上・エンタープライズ向けの顧客折衝・コンサルティング営業経験のある方】
【事業開発カスタマーサクセス】【・法人向け×IT営業 2年以上・エンタープライズ向けの顧客折衝・コンサルティング営業経験のある方】記憶×SaaS | 導入実績5，000超 | IPO準備中・23.5億円資金調達
＊【アピールポイント】＊
＊◆年間休日120日＊
＊◆研修制度・福利厚生充実＊
勤務地：
東京都千代田区
勤務先：
モノグサ株式会社
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > ネットワーク運用、監視、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > システム導入・運用トレーニング |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 仕事内容欄の【勤務時間】をご参照ください |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 交通 | [最寄り駅] [アクセス] |
| 給与 | 年収 420万円 〜 420万円 |
| 待遇・福利厚生 | - |
| 休日・休暇 | 仕事内容欄の【休日】をご参照ください |
| 応募資格 | 日本語ネイティブレベルの方に限る |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
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