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正社員
■ ポジション概要
自社サービスであるofferBrainのカスタマーサクセスをお任せします。
メインプロダクトであるofferBrainは、既に数十社に導入いただいており、
導入企業の増加に伴い、この度専任のカスタマーサクセスを新設することとなりました。
■具体的な業務
・オンボーディング支援
・課題ヒアリング
・活用支援
・顧客要望をもとにしたサービス改善の提案
・組織戦略の立案、実行 など
【入社後のキャリアプラン】
1人目の専任担当として、CSの戦略の構築から立案まで、裁量を持っておこなっていただけるほか、
今後さらに組織を拡大するとなるタイミングでは、チームのリーダーとして
組織マネジメントも行っていただくことを期待しているポジションです。
勢いに乗る若いスタートアップにて、
裁量と責任を持ってカスタマーサクセス部門を作っていただける方をお待ちしております！
【SaaS企業のカスタマーサクセス/コンサルタント/顧客折衝経験がある方】上場企業直下の急成長スタートアップ！☆コアメンバーとして事業をスケールできる！
【SaaS企業のカスタマーサクセス/コンサルタント/顧客折衝経験がある方】上場企業直下の急成長スタートアップ！☆コアメンバーとして事業をスケールできる！
＊【アピールポイント】＊
＊◆年間休日125日＊
＊◆未経験OK！研修制度・福利厚生充実＊
勤務地：
東京都
勤務先：
イノープ株式会社
ポイント1アピール
土日祝日が休み 交通費別途支給 未経験者歓迎
ポイント2アピールコード
103,302,501
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > ネットワーク運用、監視、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > システム導入・運用トレーニング |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 仕事内容欄の【勤務時間】をご参照ください |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
| 交通 | [最寄り駅]山手線 渋谷 [アクセス]渋谷駅は、住所からシステムで駅を選んでいます。実際の最寄り駅は異なる場合があります。 |
| 給与 | 年収 300万円 〜 300万円 |
| 待遇・福利厚生 | - |
| 休日・休暇 | 土日祝休み特別休暇（産前産後、育児、子の看護、慶弔、結婚等） |
| 応募資格 | 日本語ネイティブレベルの方に限る |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
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