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正社員
掲載予定期間：2026/3/19(木)〜2026/6/17(水)
【四谷／教育カウンセラー】現役東大生・難関大の家庭教師サービス※残業月10h以内/教育業界出身者歓迎
～週2～3在宅推奨／残業月10h以内／土日祝休み／産休育休の取得・復帰実績多数／チームで働ける／個人ノルマなし／教育業界経験者歓迎～
■概要：
全国の小中高生を対象に、東大生をはじめとした難関大生による指導を提供する「東大家庭教師友の会」「オンライン東大家庭教師友の会」の教育カウンセラーを募集いたします。
保護者様のニーズをくみ取ることや、お子様の性格・求めている教師像などをヒアリングいただき競合他社様との違いなどを説明いただきながらご入会をいただくお仕事です。
■業務詳細：
◎新規顧客からの問合せ内容のヒアリング、カウンセリング
◎自社サービスの概要説明、コースの提案
◎顧客情報、対応履歴の管理
◎顧客サポート（指導内容に関する要望、学習相談、クレームへの対応、担当教師との連携を含む）
◎営業戦略・CS（カスタマーサクセス）の改善
■業務補足：
・顧客対応はインバウンド(反響)のみで、新規開拓の電話・テレアポはありません
・個人の予算・ノルマはなく、入会人数の目標をチームで設定しています。チームの達成率に応じてインセンティブがあります
・顧客内訳としては入会前の新規の顧客が約７割、入会後の顧客の問い合わせが約1.5割、家庭教師の先生からの問い合わせが約1.5割となります。
・1か月に7～8名の新規顧客（入会前）を担当いただきます。
■サービス詳細・やりがい・キャリアパス：
・少子化の中でも中学受験市場が伸長するなど、家庭教師サービスのニーズが増えております。
・当サービスでは家庭教師紹介だけでなく、自習室をバーチャルで提供するなど、付加価値を高めています。競合サービスとの差別化を図る中でも、問い合わせ窓口となる本営業担当の重要性は増しております。
・直近顧客担当制を推進し、入会後の顧客フォローにも力を入れています。顧客のサービス満足度向上に寄与できます。
・入社2年目以降：チーフ／スペシャリスト職として、営業戦略の改善やチームメンバーの育成をお任せ
※ご本人の意欲や実績に応じて、総合職への転換チャレンジも可能です。
■配属先情報：
◎配属チーム体制：23名（女性社員７名、男性社員1名、社会人アルバイト8名、学生アルバイト7名）。平均年齢は30歳前後です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 斡旋カウンセラー、派遣コーディネーター、人材コンサルタント、人材コーディネーター 教育関連職、公務員、農林水産関連、その他 > 教育、インストラクター > 教師、講師 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 11:00～20:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都新宿区四谷3-3-1 四谷安田ビル4F 勤務地最寄駅：各線／四谷駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週2日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 330万円～450万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円～320,000円 ＜月給＞ 250,000円～320,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・能力を考慮し決定します。 ・昇給：年2回 ・賞与：目標達成に応じたインセンティブ支給（定期賞与：なし） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：定期区間内全額支給 社会保険：社会保険完備 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■社内リーダー研修制度・外部研修の定期受講有り ■書籍購入補助制度（全額補助） ■メンター制度 ＜その他補足＞ ■リモートワーク制度（週2～3日を推奨） ■在宅勤務手当（月3000円を支給） ■育児短時間勤務（お子様が3歳になるまで利用可能） ■産休・育休（男性育休実績含め多数あり） ■介護支援（休業・時短） ■予防接種／健康診断／産業医面談 ■オフィスグリコ（菓子・飲料・食品の専用ボックスを設置） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 土曜、日曜、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 ※月2回程度土曜出勤あり |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・塾業界において就業経験をお持ちの方 ・何らかの営業経験をお持ちの方（個人・法人不問） ■歓迎条件： ・教育に関わり、社会に貢献したいと感じている方 ・教室長経験、店舗運営経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社トモノカイ |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0004 東京都新宿区四谷3-3-1 四谷安田ビル4F |
| 事業内容 | 「教育の再設計」により、次の時代を拓き、未来に生きる人材を育むために、 学ぶ人と誠実に向き合い、学びを支援する人と一緒に成長しながら、 個々の可能性を広げる様々なコンテンツを創り提供したいと考えています。 私たちは日本有数の大学生ネットワーク、 Web やIT技術の活用により多数のサービスを展開しています。 ＜扱うサービス＞ ・学生向けメディア事業 ・家庭教師事業 ・講師求人事業 ・留学生支援事業 ・学習デザイン事業 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.tomonokai-corp.com/ |
| 設立 | 年2000年4月 |
| 資本金 | 17百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 132名 |
| 平均年齢 | 32歳 |
| 主要取引先 | - |
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