【株式会社 SynX】【東証プライム上場】SOC運用PM/PL（立ち上げ・運用設計）Tier2運用リード◆PTWグループ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/6(月)〜2026/7/5(日)


【東証プライム上場】SOC運用PM/PL（立ち上げ・運用設計）Tier2運用リード◆PTWグループ


【SOC新規立ち上げ／運用設計から関与／上場グループの安定基盤】
ポールトゥウィングループのITソリューション企業として、企業のDX推進を支援。本ポジションは、SOCサービスの本格始動に伴い、Tier2運用の立ち上げからリードできるプロジェクトマネージャー／プロジェクトリーダーを募集します

＜こんな方にお勧め＞
SOC運用経験を活かし、より上流の設計やマネジメントに挑戦したい方に最適。既存運用にとどまらず、自ら仕組みを構築し改善していきたい志向の方や、サービス立ち上げフェーズに関わりたい方。裁量のある環境でチームを牽引し、セキュリティ領域でキャリアを一段引き上げたい方に最適です

■概要
Tier2運用の巻取り（Takeover）
・既存SOC運用の調査（手順書、プレイブック、対応履歴の分析）
・移行計画の策定（権限、SLA、対応範囲の整理）
・ベンダーとの並走運用およびギャップ分析
・運用移行可否（Go／No-Go）の判断主導
運用設計・標準化
・プレイブックや判断基準の体系化
・Tier1～Tier2～顧客間の役割設計（RACI）
・調査フローや手順書の整備・改善
・ナレッジ基盤（Confluence等）の構築
組織立ち上げ
・メンバー育成およびオンボーディング設計
・品質管理・レビュー体制の構築
・レポート（週次／月次）の標準化
顧客・社内対応
・運用改善提案および技術レビュー
・インシデント対応方針やエスカレーション設計
・報告資料の作成および説明
※特徴：完成されたSOCではなく、立ち上げフェーズにおいて運用の仕組みそのものを設計可能。単なるマネジメントではなく、技術と運用の両軸でサービス構築に関われる点が大きな魅力です

■働く環境
年間休日125日と働きやすさも整備。子育て中の社員も多数活躍しており、柔軟な働き方が実現可能。研修や資格取得支援制度により継続的なスキルUP可能です

■魅力
SOCサービスの立ち上げという希少なフェーズに参画し、運用の巻取りから設計・標準化、組織構築まで一貫して関われる点が最大の魅力。単なる運用管理ではなく、サービスそのものを創り上げる経験を積むことで、市場価値の高いセキュリティ人材へと成長できます。上場グループの安定性と柔軟な働き方を両立できる点も魅力です

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】