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正社員
掲載予定期間：2026/4/6(月)〜2026/7/5(日)
【秋葉原】SOC運用アーキテクト／Tier2運用リード◆東証プライム上場・PTWグループ
◇◆ポールトゥウィングループ／企業のDXを支援するITソリューションプロバイダー／働きやすい環境◎／子育て中の社員も多数活躍中◆◇
■募集背景：
SOCサービスの本格始動に伴い、立ち上げ担当プロジェクトマネージャー、および運用をリードしていただくプロジェクトリーダーを募集します。
■業務内容：
他社で行われているSOC Tier2運用を移行（巻取り）し、自社内でTier2分析サービスを立ち上げ・拡大していく段階にある当社にて、SOC運用アーキテクト／Tier2運用リード業務をお任せします。
■業務詳細：
（1）Tier2運用の巻取り（Takeover）
現行運用の調査（手順書・プレイブック・ケース履歴等の確認）
引き継ぎ計画の策定（移行条件・権限・SLA 等の整理）
並走期間での現行ベンダとの調整・ギャップ分析
運用移行の判断（Go/No-Go）の主導
（2）Tier2運用の設計・標準化
プレイブックや判断基準の体系化
Tier1～Tier2～顧客の役割分担（RACI）の設計
調査フロー・手順書の作成・更新
ナレッジ基盤（Confluence/Notion等）の整備
（3）Tier2組織の立ち上げ・展開
新規メンバーの育成・オンボーディングの仕組み作り
レビュー制度・品質管理プロセスの整備
週次・月次レポートの標準化
（4）顧客・社内関係者との技術窓口
運用改善提案、技術レビューの実施
重大度定義やエスカレーションルールの調整
報告資料（週次／月次）の作成・説明
※自動化（Python・SOAR）は「できれば歓迎」程度で、必須ではありません。
■当社について：
東証プライム上場IT企業グループの一員として下記のような事業を展開しています。
・ICT／ITインフラの設計・構築・運用
・アプリケーション開発
・クラウド／ネットワーク統合ソリューション
・AI／IoTソリューション開発・提供
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 財務、会計、経理 > 経理 営業、事務、企画系 > 総務、人事、法務、知財、広報、IR > 総務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の待遇・給与に変更ございません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル3F 勤務地最寄駅：JR山手線／秋葉原駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ※巻き取り作業時お客様先へ出向く可能性あり（都内） ＜転勤＞ 無 ※転居を伴う転勤なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～700万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ※確定年収の12分割（賞与無し） ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：5,000,000円～7,000,000円 ＜月額＞ 416,666円～583,333円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年2回（4月・10月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月5万円まで 社会保険：社会保険完備 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■158種類の資格取得支援制度※随時更新 ＜その他補足＞ ■定期健康診断 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり）※子育て中の母親も在籍中、男性の育休取得も推奨 ■自社セミナー室完備 ■服装自由 ■SmartHR相談室（社外のオンライン相談窓口／仕事やメンタルの悩みに対応） ■関東ITソフトウェア健康保険組合への加入による、充実した会員向け特典が利用できます（保養施設、スポーツクラブ、レストラン等） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 年末年始休暇、フレックスホリデー（有休とは別に、年に1度2日間の連休取得可能）、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇 ※有給休暇：取得率90％ ※5日間以上の連休可能 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・SOC Tier2以上の実務経験3年以上 ・EDR/SIEMなどを用いたアラート調査の経験 ・インシデント対応（初動・封じ込め等）の主導経験 ・手順書・プレイブックの作成や改訂の経験 ・他社からの運用巻取り、または新規運用立ち上げの経験 ・Confluence／Notion等でのドキュメンテーション能力 ・抽象化して“誰でも対応できる型”を作れる能力 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社 SynX |
|---|---|
| 所在地 | 〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル3F |
| 事業内容 | 【事業概要】 ■ITインフラ設計・構築・運用サービス ■ソフトウェア開発および保守 ■クラウドインテグレーション事業 ■DXコンサルサービス事業 【当社について】 未来を超える価値を、共に創る。 SynXは、テクノロジーの力で社会やビジネスの可能性を広げるITソリューション企業です。 ICTインフラの設計・構築から、AI・ロボティクスを活用したスマート化支援、クラウドマイグレーション、新規ビジネス開発まで、幅広いサービスをワンストップで提供しています。 私たちは「Synthesize（統合）」「Sync（共鳴）」「Next（次の未来）」という想いを社名に込め、お客様・社会・仲間とともに、予想を超える未来を実現することを使命としています。 変化の激しい時代だからこそ、柔軟な発想と確かな技術で、課題解決と新たな価値創出をリードし続けます。 |
| 代表者 | 代表取締役CEO 西 潤一郎 |
| URL | https://www.synx.co.jp/ |
| 設立 | 年2016年1月 |
| 資本金 | 60百万円 |
| 売上 | 2,550百万円 |
| 従業員数 | 320名 |
| 平均年齢 | 38.5歳 |
| 主要取引先 | ■伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（CTC) ■株式会社インターネットイニシアティブ ■エイベックス株式会社 ■SCSK株式会社 ■NCD株式会社 ■NECソリューションイノベータ株式会社 ■NECネッツエスアイ株式会社 ■NECフィールディング株式会社 ■NSW株式会社 ■株式会社NTTデータ 関西 ■株式会社NTTデータニューソン ■NTTドコモビジネス株式会社 他・順不同・敬称略 |
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