| 仕事内容 | 主にMS事業におけるトラッキングシステム 導入支援やサポート、運用に携わっていただきます。 具体的には、以下の業務の担当部門の マネジメントとして携わっていただきます。 ＜業務内容詳細＞ トラッキングサポートチームのメンバーとして、 下記の業務に従事して頂きます。 ■トラッキングシステム導入支援 ∟トラッキングシステムを導入するにあたり、 広告主からの技術的な問い合 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル】 ・サポート業務の経験1年以上 ・HTML、JavaScript, PHP等の記述がある程度理解できること （プログラム経験は不問） ・基本PCスキル（Outlook、Excel、Word） ※Excelについては初歩的な関数スキル（vlookup、p... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区紀尾井町1－3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー21階 |
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| 仕事内容 | 当社ソリューションパッケージはサブスクリプションモデルであり、継続率が重要指標となります。 顧客が当社サービスを活用することにより経営課題を解消している状態を目指すため、関連するあらゆる施策に取り組んでいただきます。 ・顧客からのお問い合わせ対応、ヘルプデスク機能 ・契約～オンボーディング実施、顧客課題を解決へ導く ・顧客に対して、更なる活用を促進、利用率が低い顧客に対する利用促進の支援 ・顧 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・営業経験またはカスタマーサクセス経験1年以上 ◆尚可 ・SaaS / DX関連商材に関する経験（または興味・関心） ・コミュニケーションスキル（相手の意を汲み取り、最短距離でゴールへ導くための言語化能力がある方） ・企業経営やその改善 / サポートへの経験（ま... |
| 給与 | 年収 350万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都目黒区 |
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| 仕事内容 | 原宿駅前の＠cosme storeの旗艦店「＠cosme TOKYO」の店舗運営・売上向上に関わるお仕事です。 同店舗は、売場面積：約1,300㎡の3階建ての単独ストア、商品ラインナップ、来客数ともに弊社最大の規模となります。 店舗スタッフ・取引先のメーカー様と一緒に、消費者に喜ばれる企画を考え形にしていくお仕事です。 ＜具体的な業務例＞ ・様々な化粧品ブランド様と販促企画・イベントやサー |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ▼下記すべての要件を満たす方 ・プロジェクト(オフラインでのイベントやサービス)の立案や進行管理、リーダー経験 ・自分の考えをドキュメント化し、周りに説得力をもって説明できる方 ・数字や客観的事実をもとに、現状の課題抽出～打手の立案ができる方 ◆尚可 ・店舗運営... |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 大手エネルギー会社のコールセンターのSV業務をお願いいたします。 ●応答率管理 応答率の進捗管理・分析 受付要員計画・シフト作成 受付者の生産性向上などの施策検討・推進 ●KPI管理 班・個人目標の策定・調整・フォロー 各種実績の集計・管理・分析 通信契約獲得の施策検討・推進 ●社内外調整業務 クライアントとの調整 社内関係部署との調整 ●その他 勤怠管理、新人教育・研修、そ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・コールセンターでの管理者経験（インでもアウトでも） ・データ分析とツール活用経験 使用ソフト：エクセル（関数など） ◆尚可 ・通信契約獲得の管理者実務経験がある |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市浪速区湊町 |
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| 仕事内容 | 当社が提供する主なタイトル『Fate/Grand Order』または『新規プロジェクト』にてカスタマーサポートの渉外業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・協力会社との打ち合わせ、定例MTG、契約調整等 ・同業他社業務のMTG、リサーチ ・カスタマーサポートの運用方法の策定、実行 ・KPIに基づく改善業務 ・各種資料作成、その他運営に関わる各種業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・オンラインゲームやスマートフォン向けゲーム、Webコンテンツサービス全般のカスタマーサポートの業務に5年以上携わった経験のある方 ・外部協力会社の発注コスト管理経験 ・カスタマーサポート、FAQの効果測定、数値検証の基本知識 ◆尚可 ・ゲームが好きな方 ・関連... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都目黒区青葉台三丁目 |
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| 仕事内容 | 画像システムフィールドエンジニアの求人です。国内大手開発メーカーの画像ソフトの立ち上げから参画できます。 【配属先部門】 メカトロ事業部 画像センサ装置を介して、最先端の画像認識技術に携わり、自動化エンジニアリングの面白さを体感いただけます。当社の登竜門的な仕事です。 【具体的仕事内容】 ・顧客工場での大手開発メーカー社製の画像センサ装置のソフトの立ち上げ ・設置した画像センサ装置の運用調整 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須スキル】 下記何れかの要件を満たす方 ①機械系、電気系の履修のある方 ②工具を使っての業務経歴のある方(製造、整備士、保全メンテナンスなど) ③未経験でもエンジニアにチャレンジしたい意欲の高い方(全国勤務可に限る) ※第二新卒・新卒の方歓迎！ ------------... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 都内23区・葛飾区奥戸 ※上記ご希望エリアで配属いたします ※他勤務地を打診させて頂く可能性もございます 転勤：有（当面なし） ※転居が必要な転勤の場合、会社の手当制度があります 【受動喫煙対策】 屋内全面禁煙 |
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| 仕事内容 | 画像システムフィールドエンジニアの求人です。国内大手開発メーカーの画像ソフトの立ち上げから参画できます。 【配属先部門】 メカトロ事業部 画像センサ装置を介して、最先端の画像認識技術に携わり、自動化エンジニアリングの面白さを体感いただけます。当社の登竜門的な仕事です。 【具体的仕事内容】 ・顧客工場での大手開発メーカー社製の画像センサ装置のソフトの立ち上げ ・設置した画像センサ装置の運用調整 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須スキル】 下記何れかの要件を満たす方 ①機械系、電気系の履修のある方 ②工具を使っての業務経歴のある方(製造、整備士、保全メンテナンスなど) ③未経験でもエンジニアにチャレンジしたい意欲の高い方(全国勤務可に限る) ※第二新卒・新卒の方歓迎！ ------------... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 愛知県 ・愛知県刈谷市 ※上記ご希望エリアで配属いたします ※他勤務地を打診させて頂く可能性もございます 転勤：有（当面なし） ※転居が必要な転勤の場合、会社の手当制度があります 【受動喫煙対策】 屋内全面禁煙 |
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| 仕事内容 | 自動化ツール導入後の運用、改修業務 - 社内自動化システムのサポート窓口（メール、チケットがメイン） - RPA/OCRソフトウェアの顧客サポート窓口（メール、チケットがメイン） - 社... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 メンバークラス（以下いずれか必須） - 社内、社外問わず運用窓口経験者 - インフラまたはシステム運用経験者 - インフラまたはシステム構築経験者 リーダークラス（以下のいずれかにおいてサブリーダー以上の経験のある方） - 社内、社外問わず運... |
| 給与 | 想定年収：350-500万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 ※東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 以下2つの内、どちらかの職務内容にマッチした方を募集致します。 （１）社内の各種共通のITツールに関するユーザーサポートや運営を行う業務 ⇒醍醐味：社内ユーザーとつながる事ができ、また、社内ＩＴツールに関するナレッジや使い方などのスキル向上につながります。また、成長すれば社内のＩＴ系講習の講師にもなって頂きます。 （２）社内の各種システムの開発及び社内SEのアシスタント ⇒醍醐味：実際のモノづ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかにあてはまる方 ・社内のＩＴのヘルプデスクの経験、ＩＴ教育の経験がある方 ・Javaもしくは、C##等の開発言語で実際に開発経験のある方（SQLが使える事） 【歓迎要件】 ■RPAやVBA,PowerBi等が使える方 ■設計アシスタントや要件調... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 石川県白山市曽谷町 |
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| 仕事内容 | ■車載検証案件において、メンバーと協力し大手企業の組み込み評価業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客仕様書を把握し、テスト項目書レビュー ・不具合確認・判定、QA対応 ※テスト実施などをチームでご対応いただきます。 【採用担当からのメッセージ】 「仲間と切磋琢磨し合いながら、働きたい方」「粘り強く目標に向かって頑張れる方」にピッタリの環境です！ 社員全員、一丸となって共に会社を盛り上げ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■何かしらのテスト実施経験 【歓迎要件】 ▼C、C＋＋などを使用したテスト実施経験 ▼何かしらの組込製品の開発／評価経験 ▼テスト仕様書を見て作業経験／テスト項目作成経験 ▼ハードの一般的な知見（回路図、ポート配列等） ▼開発ツール、オシロスコープ、可変抵抗... |
| 給与 | 年収 250万円～450万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチームのメンバーを募集いたします。 弊社運営中のゲームに対するユーザーからのお問合せに返答し、開発チームに改善点を伝えていくお仕事です。 ゆくゆくは30名~100名のチームマネジメント（またはマネジメント補佐）とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・25名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 ※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ※Cygamesのタイトルでなくとも問題ありません ・Word、Excelスキル：中級以... |
| 給与 | 年収 400万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区南平台町 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【各種ＷＥＢアプリケーション 、システム 開発を担当して頂きます】 取引先企業は全国800 社以上の上場大手優良企業です。プロジェクトも多岐に渡っているため自分の志向やキャリアに合わせ、さまざまな業務を選ぶことが可能です。技術力を磨いてその分野のスペシャリストになる方も、コミュニケーションやマネジメントのスキルをつけて、リーダー・マネジャーとしての活躍してい |
|---|---|
| 応募資格 | ※京都大阪兵庫から希望エリアをご指定下さい 【必須要件】 ■基本的なITリテラシーを有する方 ■下記何らかの資格をお持ちの方 P検2級（ICTプロフィシエンシー検定試験）/ITパスポート/ Excel VBAエキスパート（ベーシック）/情報セキュリティマネジメント試験（SG... |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 大阪府※プロジェクト先 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 当社では、大手・上場企業との直取引案件多数。 1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 ○プロジェクト例 ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応 ・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成 ・大手小売業で |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ITに関するサポート実務経験（年数不問） 【歓迎要件】 ・Office365の運用・管理業務ご経験者 ・企業内のネットワーク設計・構築のご経験者（2～3年のご経験がある方） |
| 給与 | 年収 300万円～550万円 |
| 勤務地 | 大阪府各クライアント企業先 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション） ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ・インシデント管理 ・業務プロセス改善、分析、提案 ・トラブル対応／各種課題解決など 【プロジェクト業務】 ・サービスデスク対応… PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれか ■サービスデスク経験3年以上 （社内ユーザ向けのサポート業務。ITデバイスサポートや業務システムサポート等、領域は問いません。エンタープライズ系のコールセンターも可） 【歓迎要件】 ■ビジネス英語（日常会話・文章読書）／TOEICスコアが700... |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 大阪府クライアント先 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 自社パッケージ製品「楽々Framework」（部品組み立て型Webシステム開発ツール）、「楽々WorkflowII」（電子稟議パッケージ）の導入SEとして、営業支援（デモ）、受注後の要件定義（案件によってはRFPへの回答）・構築支援（設定、Java実装）をお任せします。受注見込みがある顧客に対して営業担当に同行し、製品のプレゼンやデモ及びそのQ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■オープン系言語でのシステム開発経験 ■社内外の関係者と円滑にコミュニケーションが図れる方 【歓迎要件】 ■技術営業（セールスエンジニア／プリセールス）の経験 ■要件定義のご経験 【求める人物像】 ■コミュニケーション能力に自信があり、業務で活かしたい ■... |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市淀川区宮原 |
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| 仕事内容 | 法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・チームマネジメント -チームメンバーの育成/対応のエスカレーションポイントとしてチームマネジメント -顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 ・顧客向け月次報告 -月次報告資料の作成/報告会での月次活動報告 ・課題対応 -チーム内の課題抽出/解決に向けて施策化及び |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 電話対応によるIT系ヘルプデスク業務経験（3年以上） ＋上記に加えいずれかのご経験がある方 ・課題意識を持ち業務の改善に取り組んできた経験 ・新人、後輩の教育、研修の経験 ・マニュアル、FAQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験 ◆尚可 ・社内情報システムを... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田須田町 |
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| 仕事内容 | IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） ・マニュ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・電話対応によるヘルプデスク業務経験（1年以上） ・マニュアル、FaQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験 ・基本的なPC操作ができる方（Excel、Word、ビジネスメール作成など） ◆尚可 ・コールセンターでの業務経験 ・ISP系、ネットワークアクセスを中心とし... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田須田町 |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 車載検証案件において、検証チームリーダーとしてチームの技術を主導していただきます。 【職務内容】 顧客仕様書を把握し、テスト項目レビュー、不具合確認・判定、QA対応、技術支援・教育、テスト自動化ツール連携支援 【魅力】 自社にて業務を行います（天神から徒歩4分）。 ご自身の希望や今後の目標を共有し、一人ひとりのキャリアプランに寄り添って今後のプロジェクトを決定する体制ができてい |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■C、C＋＋などを使用した開発経験が1年以上ある方 ■プロジェクトでの評価業務をリーダー経験がある方 【歓迎要件】 ▼組込製品の開発や評価経験 ▼テスト仕様書を見ての作業経験、テスト項目作成経験 ▼ハードの一般的な知見（回路図・ポート配列等） ▼開発ツール、... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
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| 仕事内容 | ■IIJネットワーク系サービスの運用オペレーション業務 IIJが法人向けに提供している各種サービスの運用オペレーション業務に従事していただきます。 ●IIJサービスのサポート業務(一次対応) -お問い合わせ対応 - サービス仕様に関する回答 - 障害申告に基づくトラブルシュート ●機器・回線等の設備障害対応 - 保守に伴う顧客調整 - 保守ベンダのコント |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・ネットワーク運用経験1~2年程度 ■スキル ・UNIX/Linux系OSにおけるCLI操作 ・MS Office(Word/Excel)操作に関する基本知識 ・電話、メールによる顧客（法人）対応 ・CCNA/CCNP等の資格があれば尚可、それに準ずる知識 ... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田須田町 |
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| 仕事内容 | 電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。 土日祝も営業していますが、今回は平日勤務が基本のマネージャー候補の方の募集です。 残業時間は月20時間程度の想定です。 ■職務内容 ・お客さま対応における課題改善 対応手順・運用上の課題を洗い出し、お客さま・対応者であるコミュニケーターの双方に最適な状態にしていく改善活動。 ・VOC収集・分析 お客さまの声を収 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・金融機関におけるCS・CX部門で主体的に課題をみつけ改善につなげた経験 ◆尚可 ・金融機関におけるカスタマーセンターでのSV経験 ・Microsoft Office（Excel、PowerPoint）を使用しての集計、資料作成などの経験 |
| 給与 | 年収 450万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿 |
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| 北海道・東北 | 北海道（128）｜ 青森県（32）｜ 岩手県（40）｜ 宮城県（79）｜ 秋田県（33）｜ 山形県（34）｜ 福島県（36）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（63）｜ 栃木県（56）｜ 群馬県（59）｜ 埼玉県（148）｜ 千葉県（149）｜ 東京都（1,748）｜ 神奈川県（257）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（50）｜ 山梨県（31）｜ 長野県（54）｜ 富山県（35）｜ 石川県（43）｜ 福井県（32）｜ |
| 東海 | 岐阜県（51）｜ 静岡県（79）｜ 愛知県（237）｜ 三重県（43）｜ |
| 関西 | 滋賀県（47）｜ 京都府（71）｜ 大阪府（426）｜ 兵庫県（89）｜ 奈良県（38）｜ 和歌山県（38）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（23）｜ 島根県（23）｜ 岡山県（46）｜ 広島県（80）｜ 山口県（43）｜ 徳島県（35）｜ 香川県（62）｜ 愛媛県（46）｜ 高知県（36）｜ |
| 九州 | 福岡県（142）｜ 佐賀県（31）｜ 長崎県（37）｜ 熊本県（56）｜ 大分県（39）｜ 宮崎県（35）｜ 鹿児島県（37）｜ 沖縄県（40）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
