| 仕事内容 | ・プラントサービス部門からのＩＴ機器利用での問合せ対応 ・パソコン、iPhone等ＩＴ機器の設定作業がメイン。 |
|---|---|
| 応募資格 | ・ＩＴ機器に興味があり、セットアップ等が好きれあればOK！ ※具体的な仕事の内容は、現メンバーが丁寧に指導して教えてくれるので安心です。 ★IT機器について技術を身に着けたいと思っている方には最適な環境です！ 22歳以上45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によ... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 本社：東京都豊島区東池袋 サンシャイン60 34Ｆ 最寄り駅：池袋駅（JR・東京メトロ・西武線・東武線）35番出口から徒歩約8分 · 東池袋駅（東京メトロ有楽町線）から徒歩約3分 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 本ポジションでは「LoGoチャット」を中心として、掲示板やスケジュール機能を提供する「LoGoチャットPlus」、「LoGoチャットボット」や生成AIサービスの「LoGoAIアシスタント」など、複数のプロダクトを横断的にサポートしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・ユーザーへのテクニカルサポート（主にチャット） ・問合せナレッジ情報の蓄積と整備 ・マ |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下、いずれか目安として3年以上のご経験 ・BtoB、SaaSのテクニカルサポート業務経験 ・インフラ、ネットワーク、Webアプリケーションなど、特定分野のエンジニア業務経験が2年 ・WindowsOSの知見があり、グループポリシー設定やソフトウェアの自... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都澁谷区 |
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| 仕事内容 | 自社ソフトウェアの開発・販売などを行う企業でシステム運用サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・銘柄情報チェック ・ゲームイベント処理 ・メルマガやお知らせ配信 ・キャンペーン対応 ・お客様からの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 ＜担当システム＞ ・投資シュミレーションシステム ・学校向け教育シュミレーションシステム ＜環境＞ PC：Windows コミュニケーションツール：S |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Webシステムを使用しての業務経験 ◆コツコツとした業務が得意な方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩5分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 大手外資系エネルギー企業内での、ITヘルプデスク・リーダーポジションです。 【具体的な仕事内容】 ■社内ユーザからのIT関連問い合わせ、トラブルシューティング ■関連部署へのエスカレーション ■PC・iPhoneキッティング ■情シス業務全般 アプリ新規導入支援 手順書やマニュアルの整備 システムアカウント変更対応 IT機器資産管理 各種申請対応 ■その他インシデント対応 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ITヘルプデスク経験3年以上 ■ITインフラに対する基礎知識 ■MS Office（Word、Excel、PPT）の基本操作スキル （Vlookupなどの関数、ピボットテーブルなどが使えると尚可） ■ビジネスに即した電話、メール、お客様対応スキル ■コミュニ... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 各プロジェクトやチームが円滑に運営できるようサポートする仕事です。通常業務を行いながら、スピード感をもって変革に伴う業務改善も行います。事務処理能力や業務改善、マネジメント経験を活かして、メンバーを率いていただくリーダー候補を募集します。 【職務内容】 ■数字管理、資料作成 ■業務改善検討、推進 ■チームマネジメント業務 ■プロジェクトとの調整 【 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■オペレーションの取りまとめ・分析・改善経験がある方 【歓迎要件】 ■チームマネジメント経験がある方 ■IT業界の知識がある方 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 調剤薬局でご利用頂いている自社製品（レセプトコンピューター・薬歴システムなど）について、コールセンター、営業所、販売代理店などの1次対応からのエスカレーション先として2次対応を行う部隊における、オンプレミスやクラウドでのサーバ、ソフトウェア、ネットワーク環境を担当するテクニカルサポートエンジニアを募集します。 問い合わせは自社製品システムや周辺のIT機器、 |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ・カスタマーサポートの実務経験（3年以上目安） ・WindowsOS・ネットワーク関連のログ調査解析の経験がある方 ・顧客志向で問題解決の図れる方 |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 社内でのITサポートを担当していただきます。 社内のシステム全般のサポートやハードウェア・ソフトウェアの各種設定など。 外部サービスとの連携も多少あります。 はじめは先輩社員のOJTからのスタートですので安心して始められます。 《お薦めポイント》 ・大手メーカーの他、数多くのお客様を持つ安定企業！ 工場は全国に3ヶ所、営業所は全国に10ヶ所あるため安定した仕事量の中で長く腰を据え |
|---|---|
| 応募資格 | Microsoft office全般扱える方 VPN経験者歓迎 |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 横須賀市 京急本線/追浜駅より徒歩20分 追浜駅よりバスあり/停留所より徒歩2分 ＜勤務地（変更の範囲）＞ 会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | 自動車オークションのカスタマーサポートメンバーとして、下記のミッション遂行をお願いいたします。 ■業務内容 カスタマーサポート業務 ・成約したお客様へのご案内と管理業務（電話およびメール） ・必要書類の手配等 ・到着書類確認、発送業務 ・申請業務（振込依頼など） ・データ入力業務 ・KPI数値管理 ・一部経理関連業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・基本PCスキル（Word・Excel） ◆尚可 ・自動車業界での就業経験 ・営業事務、カスタマーサポート経験 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区北青山 |
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| 仕事内容 | 仕事概要 【募集背景】 社会情勢の変化に伴いGRC（ガバナンス・リスクマネジメント・コンプライアンス）領域およびセキュリティ対策への関心の高まりから、GRC＋S領域の課題解決を行う弊社に多くの引き合いをいただいております。お客様の7割は大手企業やグローバル企業、直受けのプロジェクトも多数あります。より多くのお客様の声にお応えし、日本企業の「守り」の部分を強化するというミッションをともに実現してく |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれか必須 ・2年以上のセキュリティ製品に関する運用業務経験 ・ユーザーからの問合せやトラブルシューティングの経験 【歓迎要件】 ・エンドポイントやネットワークセキュリティポリシーの知識 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内 |
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| 仕事内容 | 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・ |
|---|---|
| 応募資格 | ・専門学校または短大卒以上 ・PCの基本的な知識・スキルをお持ちの方 ITパスポートレベルを想定しています） ■歓迎条件・スキル ・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持... |
| 給与 | 年収 350万円～800万円 |
| 勤務地 | 〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー28F [TEL] 06-6226-5288 [FAX] 06-6226-5280 京阪中之島線「渡辺橋」駅 12番出口直結 地下鉄四つ橋線「肥後橋」駅 4番出口直結 地下鉄御堂筋線・京阪本... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・ |
|---|---|
| 応募資格 | ・専門学校または短大卒以上 ・PCの基本的な知識・スキルをお持ちの方 ITパスポートレベルを想定しています） ■歓迎条件・スキル ・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持... |
| 給与 | 年収 350万円～800万円 |
| 勤務地 | 〒450-6424 愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング24F JR「名古屋」駅より徒歩3分 名鉄「名古屋」駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | 主にアーティストの技術面でのサポートを行いつつエンジニアとの橋渡しを行い、両パート間をつなぐ役割を担って頂きます。 ■制作パイプライン・ワークフローの整備 ■最新技術を取り込みつつ制作現場への 最適な落とし込み方法の立案・開発 等 |
|---|---|
| 応募資格 | ・maya等のCG開発に必要なDCCツールに深く精通している方 ・シェーダー・ライティング・レンダリングに関して精通しており、 要求されるビジュアルに対して具体的手法の提示が出来る方 ・最新技術に精通し、継続して制作パイプライン・ワークフローの 改善・構築が行える方 ・... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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| 仕事内容 | 図研のワイヤハーネス設計・製造用CAD/EDMシステムに関する - 海外顧客プロジェクトへの参画ならびに開発部門への顧客要求事項の共有 - 国内外の顧客/関連拠点からのシステム機能に対する問合せ対応 - セミナーならびに操作トレーニングの企画・実行 業務の流れ 【プロジェクト】 1.現地セールス/アプリケーションエンジニアと共に顧客訪問やオンラインミーティング 利用条件や制約事項など |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 以下いずれかの実務経験が２年以上あり、英語でのビジネス経験のある方（TOEICで700点以上） ・自動車または産業機器などの電装品の回路設計 ・CAD/CAM/CAEシステムの操作、SE/AE、カスタマサポート |
| 給与 | |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市都筑区 |
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| 仕事内容 | 「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチームのメンバーを募集いたします。 弊社運営中のゲームに対するユーザーからのお問合せに返答し、開発チームに改善点を伝えていくお仕事です。 ゆくゆくは30名~100名のチームマネジメント（またはマネジメント補佐）とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・25名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 ※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ※Cygamesのタイトルでなくとも問題ありません ・Word、Excelスキル：中級以... |
| 給与 | 年収 400万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区南平台町 |
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| 仕事内容 | IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） ・マニュ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・電話対応によるヘルプデスク業務経験（1年以上） ・マニュアル、FaQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験 ・基本的なPC操作ができる方（Excel、Word、ビジネスメール作成など） ◆尚可 ・コールセンターでの業務経験 ・ISP系、ネットワークアクセスを中心とし... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田須田町 |
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| 仕事内容 | 法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【具体的な業務内容】 ・チームマネジメント -チームメンバーの育成/対応のエスカレーションポイントとしてチームマネジメント -顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 ・顧客向け月次報告 -月次報告資料の作成/報告会での月次活動報告 ・課題対応 -チーム内の課題抽出/解決に向けて施策化及び |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 電話対応によるIT系ヘルプデスク業務経験（3年以上） ＋上記に加えいずれかのご経験がある方 ・課題意識を持ち業務の改善に取り組んできた経験 ・新人、後輩の教育、研修の経験 ・マニュアル、FAQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験 ◆尚可 ・社内情報システムを... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田須田町 |
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| 仕事内容 | ・得意先の上場企業（エンドユーザー）の窓口として担当いただきます。 お客様の部署ごとのカウンターパートとして、既存社員と分担していただきます。 ・導入機器やライセンス更新の手続き（見積・請求業務）を行います。 またお客様の課題整理(フィット＆ギャップ)を行い、ニーズの確認も行います。 ・機器リプレースや移設等のご要望をいただいた際には、エンジニアと連携して見積・提案を行います。 ※チーム、会 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須条件： ・IT業界での就業経験をお持ちの方（職種不問） ・対人コミュニケーションが得意な方 ◆尚可条件： ・テクニカルサポートの経験 ・サーバー、ネットワークなどのITインフラに関する実務経験 |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都台東区 |
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| 仕事内容 | ・システム監視・運用。 経験者優遇。 二次受け対応や新人の育成など。 ・運用設計。 開発SEからの設計情報をもとに詳細手順書作成、OPへの教育等。 ・運用SE（二次対応）。 平日日勤。 M365製品、Linux、IoT製品などの技術支援。 ・BPO業務。 情報システム部門社員代替他。 ■研修制度 システムオペレータからインフラ技術者（主にクラウド基盤）へのスキル転換を目的に自社内研修設備 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・高専卒以上 以下いずれかの業務経験を 2年以上お持ちの方 ・システムオペレータ ・ヘルプデスク |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | ・不動産投資から賃貸管理までをワンストップで行う不動産テック企業において、顧客の投資体験の最大化を図るとともに、賃貸管理会社のCustomer Experience部門として、入居者体験の最大化を図る組織マネジメントをお任せします。 ・入手可能なデータを活用し、顧客満足度の最大化を図るだけでなく、上流工程へのフィードバックを行うことで、不動産投資ビジネス全体の顧客体験の向上に寄与いただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ※以下いずれかに当てはまる方 ・CX/CSでのマネジメント経験が3年以上ある方 ※経験年数はあくまでも目安です。 ・CX/CSでのKPI設計または管理経験のある方 ・KPIマネジメントの経験がある方 ・インバウンド コール/メール センターのワークフローに精通して... |
| 給与 | 年収 800万円～1500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木三丁目 |
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| 仕事内容 | 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。 ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。 CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。 社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 ◆主な職務内容◆ ・コンタクトセンター運営に関わる主要指標の集計、分析 ・コンタクトセンター運 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてコンタクトセンター管理、運営経験 （コールセンターの現場SVではなく、センター全体の管理、運営経験） オペレーションプロセスの構築・改善のご経験 施策、プロジェクトをご自身が中心となってディレクションされた経験 主要指... |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ｹ谷 ※勤務地の変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める事業所・場所 |
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| 北海道・東北 | 北海道（113）｜ 青森県（36）｜ 岩手県（43）｜ 宮城県（72）｜ 秋田県（35）｜ 山形県（35）｜ 福島県（45）｜ |
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| 関東 | 茨城県（61）｜ 栃木県（55）｜ 群馬県（53）｜ 埼玉県（131）｜ 千葉県（128）｜ 東京都（1,951）｜ 神奈川県（280）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（51）｜ 山梨県（39）｜ 長野県（58）｜ 富山県（38）｜ 石川県（45）｜ 福井県（34）｜ |
| 東海 | 岐阜県（53）｜ 静岡県（87）｜ 愛知県（249）｜ 三重県（53）｜ |
| 関西 | 滋賀県（47）｜ 京都府（71）｜ 大阪府（358）｜ 兵庫県（86）｜ 奈良県（43）｜ 和歌山県（33）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（31）｜ 島根県（31）｜ 岡山県（46）｜ 広島県（87）｜ 山口県（50）｜ 徳島県（43）｜ 香川県（61）｜ 愛媛県（45）｜ 高知県（33）｜ |
| 九州 | 福岡県（150）｜ 佐賀県（33）｜ 長崎県（48）｜ 熊本県（54）｜ 大分県（34）｜ 宮崎県（39）｜ 鹿児島県（35）｜ 沖縄県（41）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（4）｜ |
