| 仕事内容 | フルリモートでの業務です・ 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験が活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務威容】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やzoomなどでのweb対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ●PCの基本的な操作ができる方、またPCをお持ちの方 ●電話＆WEB（グーグルミートやzoom）でのやり取りが可能な方 ●人と接することが好きな方 ●ご自身のワークライフバランスやペースを重視されたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です・ 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験が活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務威容】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やzoomなどでのweb対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ●PCの基本的な操作ができる方、またPCをお持ちの方 ●電話＆WEB（グーグルミートやzoom）でのやり取りが可能な方 ●人と接することが好きな方 ●ご自身のワークライフバランスやペースを重視されたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です・ 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験が活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務威容】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応（電話やzoomなどでのweb対応） ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履 |
|---|---|
| 応募資格 | ●PCの基本的な操作ができる方、またPCをお持ちの方 ●電話＆WEB（グーグルミートやzoom）でのやり取りが可能な方 ●人と接することが好きな方 ●ご自身のワークライフバランスやペースを重視されたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～1400万円 |
| 勤務地 | フルリモートワーク |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 社内サービスデスクポジションの募集です。 社内サービスデスクを外部に委託しておりますので、 アナリストではなく、サービスデスクの運営やフォローを行って頂きます。 今後はサービスを拡大していく予定で、海外展開も視野に入れておりますので、 中々経験できないご経験が積めるのではないかと思います。 【主な業務内容】 ・サービスデスク運営･フォロー ※アナリストではありません ・サービ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・サービスデスク経験（1年以上） ・ITスキル 【求める人物像】 ・Microsoft365利用経験(SharePoint,Teams,PowerAutomate,PowerApps) ・英語力 |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都北区 |
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| 仕事内容 | 顧客体験の重要性が業界を問わず高まる中、導入企業数は日々増加しております。この増加に伴い、クライアントの支援をより効率的かつ生産的に進める必要があります。この役割では、データ分析を基に課題を特定し、オペレーションの設計および改善を行い、クライアントの事業課題を解決することが主なミッションです。 【具体的な業務内容】 ・カスタマーサクセス部門の戦略・戦術に基づく各種オペレーションの設計および実行 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・クライアントワーク経験（セールス・カスタマーサクセス・コンサルタント等） ・生産性向上のためのオペレーション設計の経験 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都中央区銀座 |
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| 仕事内容 | BtoB SaaS事業を展開するプレイドにおいて、カスタマーサクセスは組織の中核となるポジションです。 多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。 【具体的な業務内容】 ・クライアント事業成長のためのデータ活用（1stPartyCustomerData及び社内外のデータ連携）に関するコンサルティングおよび実装支援 ・データに基づいた多様なセ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■大企業向けのクライアントワーク経験（セールス・カスタマーサクセス・コンサルタント等） |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都中央区銀座 |
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| 仕事内容 | <仕事内容> １．生命保険に加入しているお客様に対してのアフターサービス ・加入契約内容の説明 ・最新の情報をお伝え ※マニュアルをご用意しております。 ２．お客様のライフスタイルやニーズに変化があった場合 ・適したプランなどをご案内 ⇒プラン内容にご了承いただければ、地域の営業担当者へ引継ぎ ※電話やダイレクトメールを使用し、業務を行います。 <研修期間> ◇1か月目 |
|---|---|
| 応募資格 | 応募資格 一般的なキーボード入力に支障がなければOK！ ⇒その他経験・資格は不問 ※高卒以上 ※昇給については条件による社内規定あり 私服での勤務OK 髪型・ネイル自由 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区 <最寄り駅> 東京メトロ半蔵門線 清澄白河駅（徒歩10分） 東京メトロ東西線 門前仲町駅（徒歩10分） 都営新宿線 森下駅 ＊半蔵門線 大江戸線「清澄白河駅」徒歩7分 ＊東西線 大江戸線 「門前仲町」徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（システムの操作方法など） →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります！ ＜使用ツール＞ Sl |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆IT商材に関わる何かしらの問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 大手町駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 ■海外顧客や現地法人への見積作成や問合せ等の対応 ■経産省へ輸出許可申請を行うための資料準備 ■原産地証明書の製品登録、発給申請 ■輸出前の社内申請としての輸出内容確認書の作成、申請 【本ポジションのミッション】 同社基幹事業である管材システム事業における、海外展開の支援や顧客満足度の向上 【入社後のイメージ】 OJTを通じて同社の製品や顧 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■海外顧客、現地法人等との業務経験（購買、輸入業務は除く） ■TOEIC750点以上もしくは、同等の英語力 |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都台東区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【同社について】 「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサクセス経験 or 法人顧客に対するソリューション型の営業経験 ■チームマネジメント経験 【歓迎要件】 ・組織横断的なプロジェクトを中心となってマネジメント/推進した経験 ・営業組織における戦術立案、実行の経験 ・IT企業における勤務経験 ・通... |
| 給与 | 年収 700万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【仕事内容】 ≪各種機器サポート（カスタマーエンジニア）≫ 情報機器・紙幣等計数機・POSレジ・選挙関連機器等のメンテナンス、設置・撤収業務をお願いいたします。 【具体的には】 機器の点検・交換部品の交換および故障修理・機械設置作業を主業務とし、エンドユーザー先への訪問を行います。 ・故障対応・消耗品・定期交換部品の交換 ・機器の設置・撤収作業、セットアップ ・簡単な修理対応⇒経験を積んで修理対 |
|---|---|
| 応募資格 | ・コミュニケーション力（エンドユーザー様や関係部署との情報共有） ・基本PC操作（Excel、word、PowerPoint） 【以下のような方歓迎】 ●人と接することが好きな方 ●機械いじりが好きな方 ●外勤が好きな方 |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 東京都中央区銀座8-20-36 （情報機器メーカー内勤務） ＜交通アクセス＞ JR各線 新橋駅 徒歩８分 大江戸線 汐留駅 徒歩5分 ※地域限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません |
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| 仕事内容 | コンタクトセンターのスーパーバイザーやチームリーダー候補者として まずは各アカウントのコミュニケーター業務からスタートし 一通りの業務に慣れてきたら、スーパーバイザーやリーダーへ昇格。 そのあとはサービス水準やサービス品質の向上およびKPIを達成することをミッションとし コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とのビジョンをメンバーへ浸透させ 組織価値を最大化するための重要な役 |
|---|---|
| 応募資格 | 【20代活躍中】 ＜必須＞ ・社会人経験のある方 ・TOEIC800点以上 ＜尚可＞ ・中国語・韓国語が堪能な方優遇 ・BPOまたはコンタクトセンター業界経験のある方 ・マネジメント経験のある方 ・法人営業経験のある方 ・企画・提案経験のある方 ・通訳・翻訳経験のある方... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 初回配属先は首都圏エリアのコンタクトセンターを予定 【全国型】転居を伴う転勤あり |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 ・自治体様と住民の皆様にご満足いただけるサービスを目指す、社会貢献度の高いお仕事です。 ・コミュニケーションスキルを活かせるお仕事です。 ・出張時（月4～５回）以外は在宅勤務（リモート）可！ ・全国出張あり。旅行好きな方、必見です！ ≪カスタマーサポート（自治体向けシステム導入保守）≫ 導入が決まった自治体のご担当者様と打ち合わせを行い、効果的にお使い頂くためのセットアップや運用に |
|---|---|
| 応募資格 | ユーザーサポートや事務経験があり、コミュニケーションスキルの高い方 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿5丁目1-1 【受託先】東京都新宿区の大手企業内 ※出張以外基本的に在宅勤務（リモート）となります。 ※1週間～2週間に1回程度、西新宿に出社いただきます。 ※月に4～5回程度 出張（全国）あり。（日帰り・1泊2日） ＜交通アクセス＞ ●東京メトロ丸ノ内... |
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| 仕事内容 | ・オフィスワーク未経験の方に最初の就業先が『コールセンター』での業務となります。 未経験者向けのしっかりした研修があり、『働いて学ぶ』には成長できるよい環境です。 複数の取引先の中から、求職者の方のご希望の業務内容、勤務地などをヒアリングさせていただいた上で、配属先を決定いたします。 【主な取引先業務内容】 ・大手通信会社のスマートフォン・PCに関するカスタマーサポートセンター |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上 ・アルバイトのみでも接客業経験者であれば歓迎 ・パソコンは入力ができればOK 20歳以上32歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | |
| 勤務地 | ・一都三県 主な案件所在地：新宿、渋谷、秋葉原、六本木、初台、三軒茶屋、池袋など |
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| 仕事内容 | 顧客のビジネスとオペレーションについてクライアントのメインカウンターとなり クライアントとの良好なリレーションおよび期待値に沿ったサービス提供を責務とします。 ＜具体的には・・・＞ ・外資系企業のアカウントマネジメント ・クライアント、ステークホルダーへのビジネスレビュー ・クライアントへの定期的なコミュニケーション、要望のヒアリング ・契約交渉と新規業務の提案 ・サービス提供に |
|---|---|
| 応募資格 | 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞ ・クライアント対応経験 ・外資系企業での勤務経験もしくは外資系クライアント対応経験 ・ビジネスレベルの英語力 ・PCスキル（Word、Excel、メール等） ・チームを円滑にリードする推進力 ＜尚可＞ ・プレゼンテーションスキル ... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 初回配属先は東京都23区内 【全国型】転居を伴う転勤あり |
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| 仕事内容 | 新規ビジネス開拓を含めたプロジェクトマネジメントを通じて 顧客のビジネスおよびオペレーションに関する主要なカウンターとなり 顧客との良好な関係を維持し、サービス提供を期待に沿ったものにすることが ミッションの業務です。 ＜具体的には・・・＞ ・新規外資系顧客開拓に関わる顧客提案、顧客交渉 ・コンタクトセンター立ち上げプロジェクトの計画、実行、監視 ・クライアント・ステークホルダー |
|---|---|
| 応募資格 | 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞ ・プロジェクトマネジメント経験 ・コンタクトセンターでの勤務経験 ・外資系企業での勤務経験または外資系クライアント対応経験 ・ビジネスレベルの英語力 ・PCスキル（Word、Excel、メール等） ・チームを円滑にリードする推進力 ... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 初回配属先は東京都23区内 【全国型】転居を伴う転勤あり |
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| 仕事内容 | ・上司や配下との1on1、コーチングセッション ・パフォーマンス管理、レポーティング ・配下からのエスカレーション対応 ・顧客、社内報告会への参加と報告 ・労務管理などの庶務 など 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞ ・BPOまたはコンタクトセンター業界経験 ・英語能力：ビジネスレベル（スピーキング能力含む） |
|---|---|
| 応募資格 | 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞ ・BPOまたはコンタクトセンター業界経験 ・英語能力：ビジネスレベル（スピーキング能力含む） ＜尚可＞ ・中国語・韓国語が堪能な方優遇 ・マネジメント経験 ・通訳・翻訳経験 60歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 初回配属先は首都圏エリアのコンタクトセンター予定 【全国型】転居を伴う転勤あり |
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| 仕事内容 | 自社サービス（ロボツール）作成と顧客オンボーディングをお任せします。 採用業務を改善したい企業の採用効率を飛躍的に上げる ITツール「HRモンスター」のロボツールを 作成または作成補助致します。 まずはロボツールや、お客様からご提供頂く対応業務フローを基に、シナリオを創っていきます。 ロボはノンコードツールですので、パズルのようなものでプログラミング等は必要ありません。 マニュアルがありますのでご |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランク OK ・PCを使った業務経験 ・Excelスキル（vlookupなど） ・パワーポイント、 Googleスライドの使用経験 ・顧客対応の経験 優遇条件 ・IT業界で?のカスタマー経験 ・VBAやマクロなどを... |
| 給与 | |
| 勤務地 | リモート勤務※原則週 1回は出社してコミュニケーションしています。（完全在宅勤務も応相談で可能です） 東武東上線「東武練馬駅」から徒歩 2分 ※出社時のロケーション |
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| 仕事内容 | 「妥協しない美と気品への追及」という信念を持つ、世界で最も有名な誰もが憧れるジュエリーブランド。 応対のプロフェッショナルとして、コールセンター（オペレーター）をお任せします。 お客様の人生の喜びの瞬間や感動を共に感じ、 お客様一人ひとりに込められたストーリーを演出する。 ホスピタリティ溢れるサービスとともに体現し、一人ひとりのオペレーターがお客様に質の高い接客を行い、 最高品質のジュエリーをよ |
|---|---|
| 応募資格 | ・優れた顧客対応スキルを発揮できる方 ・接客販売経験がある方で、今後コールセンターでキャリアを積みたい方 ・お客様と長期的な関係を築ける方 ・変化や挑戦に前向きで柔軟性のある方 ・チームに貢献することができる方 ・ベーシックなPCスキルがあり、書面と口頭の両方での優れたコミ... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 銀座オフィス |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ANDPAD利用企業に対して、上流の戦略から現場における実行支援まで一貫して手掛けており、クライアントの課題に応じて、経営戦略、事業開発、マーケティング改善、営業強化、組織開発などのテーマを扱います。 【具体的な業務内容】 ■診断 クライアントの現状や業務フローの分析。ANDPAD上の利用データなども活用しファクト分析を行い、想定される課題を特定。改善ポイ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサクセスのご経験 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 千代田区（25,395）｜ 中央区（15,232）｜ 港区（35,028）｜ 新宿区（13,484）｜ 文京区（2,633）｜ 台東区（2,563）｜ 墨田区（1,762）｜ 江東区（5,819）｜ 品川区（9,457）｜ 目黒区（2,720）｜ 大田区（3,351）｜ 世田谷区（2,612）｜ 渋谷区（15,650）｜ 中野区（1,757）｜ 杉並区（1,545）｜ 豊島区（3,914）｜ 北区（1,026）｜ 荒川区（652）｜ 板橋区（2,089）｜ 練馬区（1,793）｜ 足立区（1,999）｜ 葛飾区（1,007）｜ 江戸川区（1,532）｜ 八王子市（1,545）｜ 立川市（1,197）｜ 武蔵野市（843）｜ 三鷹市（762）｜ 青梅市（326）｜ 府中市（1,152）｜ 昭島市（387）｜ 調布市（692）｜ 町田市（1,222）｜ 小金井市（296）｜ 小平市（395）｜ 日野市（499）｜ 東村山市（442）｜ 国分寺市（355）｜ 国立市（212）｜ 福生市（110）｜ 狛江市（154）｜ 東大和市（173）｜ 清瀬市（185）｜ 東久留米市（232）｜ 武蔵村山市（190）｜ 多摩市（473）｜ 稲城市（221）｜ 羽村市（248）｜ あきる野市（149）｜ 西東京市（552）｜ 西多摩郡瑞穂町（97）｜ 西多摩郡日の出町（23）｜ 西多摩郡檜原村（2）｜ 西多摩郡奥多摩町（2）｜ 大島町（9）｜ 利島村（3）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
