| 仕事内容 | 世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！ ＜具体的には･･･＞ 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！ マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくて... |
|---|---|
| 応募資格 | ■未経験・第二新卒歓迎 ■高卒以上 ■基本的なビジネスマナーがある方(敬語表現や対人接客経験など) ■スマホ、タブレットなど、ある程度理解や簡単なサポートができる方 例） ・家電量販店の販売経験 ・携帯販売ショップでの経験 ・自作PCやスマホの機種変更を頻繁にされる... |
| 給与 | ★月収31万円可 ★毎月「最大3万円」のインセンティブあり 月給266,228円～＋スキル... |
| 勤務地 | 通勤不要／フルリモート（完全在宅） 日本全国47都道府県のお住まいで働けます！ ※転勤はありません 【本社】 神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル 本社所在地：神奈川県 |
PICK UP
＜安定企業×フルリモート＞
もっと柔軟に。あなたの好きなように働いてみませんか？
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| 仕事内容 | NTTドコモグループのお客様サポート/富士通×UTグループ/面接1回/服装自由/リモート可能 【具体的には】 ＊＊ドコモグループの圧倒的な安心感で活躍＊＊ NTTドコモをご利用のお... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ◎特別なスキルや経験は一切不要です！ PCキーボードで文字を打つことができるというレベルで問題ありません！ Excelやワード等を活用した高度なスキルは必要ありません！ 【求める人物像】 ◎安定した基盤で腰を据えて働きたい方 ◎人と話すことが好... |
| 給与 | ●月給21万円〜27万7000円 ※給与は勤務地に応じて異なります。 ※経験・スキルを考慮... |
| 勤務地 | 【北海道】 ●札幌/北海道札幌市豊平区月寒中央通11丁目2-20 【関東】 ●新宿/東京都新宿区新宿4-1-6 ●新宿代々木/東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3 ●赤坂/東京都千代田区永田町二丁目11番1号 ●池袋/東京都豊島区南池袋1-16-15 ●立川/東京都立川市曙町... |
PICK UP
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| 仕事内容 | 増員募集 / 更なる組織強化 未経験からでも安心して始められるお仕事からスタート♪ これまでのご経験や適性を考慮し、配属先を選定していきます！ ＜カスタマーサポート事務＞ ・お問い合わせ対応（電話・メール） ・データ入力 ・受付対応 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必要条件＞ 【第二新卒/未経験歓迎！】 ＼★沢山の方とお会いしたいのでご応募お待ちしております★／ ・PCの基本操作（メール送受信・文字入力）が可能な方 ・電話対応に抵抗のない方 ・チームで働くことに抵抗のない方 【未経験の方はこちらもご確認ください】 1：自宅〜最寄駅：... |
| 給与 | 年収 200万円～300万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 ■東京本社 東京都渋谷区道玄坂二丁目25番12号3階3-1a ■北海道支店 北海道札幌市中央区北4条西4丁目1-7 MMS札幌駅前ビル 324 ■宮城支店 宮城県仙台市青葉区一番町3-3-1 クラックス仙台 4F ■群馬支店 群馬県高崎市栄町3-11 高崎バ... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 増員募集 / 更なる組織強化 未経験からでも安心して始められるお仕事からスタート♪ これまでのご経験や適性を考慮し、配属先を選定していきます！ ＜カスタマーサポート事務＞ ・お問い合わせ対応（電話・メール） ・データ入力 ・受付対応 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必要条件＞ 【第二新卒/未経験歓迎！】 ＼★沢山の方とお会いしたいのでご応募お待ちしております★／ ・PCの基本操作（メール送受信・文字入力）が可能な方 ・電話対応に抵抗のない方 ・チームで働くことに抵抗のない方 【未経験の方はこちらもご確認ください】 1：自宅〜最寄駅：... |
| 給与 | 年収 200万円～300万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 ■東京本社 東京都渋谷区道玄坂二丁目25番12号3階3-1a ■北海道支店 北海道札幌市中央区北4条西4丁目1-7 MMS札幌駅前ビル 324 ■宮城支店 宮城県仙台市青葉区一番町3-3-1 クラックス仙台 4F ■群馬支店 群馬県高崎市栄町3-11 高崎バ... |
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| 仕事内容 | 当社カスタマーセンターで、お客様対応や事務作業、スタッフフォローを中心にお任せします。 【具体的には】 ・メールや電話でのお問い合わせ対応 ・お申し込み内容の確認、書類作成などの事務作業 ・業務マニュアルや簡単な資料の作成 ・パート・アルバイトスタッフの業務フォロー カスタマーセンターは、リユース事業や小型家電リサイクル事業を支えるバックオフィスの役割も担っています。 そのため、お客様対応だけ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・周囲のメンバーと協力しながら、業務を進められるコミュニケーション力 ・PCの基本操作ができる方（文字入力、簡単なExcel・Wordの使用など） ※カスタマーセンター・コールセンター未経験の方も歓迎します |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中村区 |
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| 仕事内容 | 【概要】 導入後のお客様の工場に足を運び、現場と信頼関係を築きながら匠フォースの活用を深め、事業拡大につなげるポジションです。単なる定着支援にとどまらず、顧客の見積課題解決から始まり、中長期的な利益構造の改革を推進する、【攻めのCS】です。現場主義のため【出張は週1?2回程度】あります。 【具体的な業務】 ・ 現場訪問による関係構築・深いヒアリング（見積プロセス・原価管理・属人化状況の把握） ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ・ 法人・個人営業または法人向けサポートの経験 ・ 普通自動車免許（AT可） |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | ＜名古屋支店＞ 愛知県名古屋市昭和区鶴舞１丁目２?３２ Station Ai ＜アクセス＞ JR中央本線鶴舞駅（STATION Ai前 駅）から徒歩6分 ＜出張＞ ・【週1?2回程度】あります。 ・月1の東京本社（東京都文京区本郷3-43-16 コア本郷ビル8階A室）へ... |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 適性に合わせて【インサイドセールス組織】【フィールドセールス組織】【パートナーセールス組織】のいずれかに配属予定です。（ご希望は面談時にすり合わせ可能） なお、全ポジションに共通して「個人数字」を持つわけではありません。あくまで組織成果の最大化のために、時には一次情報である「顧客解像度」を高める活動を大切にしています。事業計画達成に向けた戦術 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業経験（業界、商材不問） ■営業組織のマネジメント経験（8名程度～） |
| 給与 | 年収 900万円～1200万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市 |
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| 仕事内容 | ～3次元地図作成ソフトウェア「MAP IV Engine」、3次元データ計測システム「SEAMS」を開発している企業～ 空間を知覚・計測・位置を特定する技術（MAPPING、SENSING、LOCALIZATION、PERCEPTION）を研究・開発する当社にて、カスタマーサクセス（テクニカルサポート）をご担当いただきます。 ■業務内容： 自社プロダクトである「MAPIVEngine」や「SE |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■いずれか必須 ・コーディング経験 ・技術商材のカスタマーサポート経験 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区 |
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| 仕事内容 | ≪大手テレビ通販会社≫ 当社は初期対応から問題解決・完結までを受付担当者が一貫して行っています。 お客様の真のニーズ・問題をキャッチし、問題解決へ導くことで、お客様に継続的に安心・快適にお買い物を楽しんでいただくためのサポートをしていただきます。 さらに、お客様からの貴重なご意見は、当社の大切な財産となりますので、これらを社内にフィードバックすることも大切な役割です 〇業務内容 ※雇入 |
|---|---|
| 応募資格 | ・顧客対応の経験者 ・ＰＣスキル（自社システムへの入力業務あり） |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区 (雇入れ直後)本社 リモートワークの場合：自宅を原則とする。 (変更の範囲)会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 今回はプロダクトも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）リーダー候補のポジションの募集となります。 【ミッション】 弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。 様々な規模の顧客に寄り |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■経理財務領域における業務系システム（パッケージまたはクラウド）の以下いずれかの経験が延べ3年以上ある方（単一の経験で3年以上でも、それぞれの経験の掛け合わせで3年以上でも可能） ・IT/業務コンサルティング ・カスタマーサクセス（導入支援・運用支援） |
| 給与 | 年収 550万円～900万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中村区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【ミッション】 SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる ※課題の例※ 各種業務において紙が介在しており、その印刷～仕分け～配送～回収～データ化という一連の業務負荷が高い データが散在している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験 ■ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング ■カスタマーサクセス経験or既存顧客向け営業 ■コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験 |
| 給与 | 年収 450万円～1000万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市西区 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 ■業務概要 コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 ■具体的な業務内容 コンタクトセンターでは、コミュファ光をすでに利用いただいているお客さまのサポートをしています。 日々、設定方法がわからない、回線がつながらなくなった、等様々なお客さまからのお問い合わせに対応しています。 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職のご経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ■KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方 歓迎資格 ■CSスペシャリスト 【求める人物像】 オペレーションの先に居るのはお客さまであり「N... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦一丁目 |
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| 仕事内容 | 【ミッション】 SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる 【具体的な業務内容】 カスタマーサクセスマネージャーとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。 具体的には. ■ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し【進捗管理・体制構築・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験 ■カスタマーサクセスの経験【目安1年以上】 ■システム導入や導入コンサルタントの経験【目安2年以上】 ■web/ITサービスの既存顧客対応の経験【目安2年以上】 |
| 給与 | 年収 450万円～1000万円 |
| 勤務地 | 愛知県 |
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| 仕事内容 | インフォメーションセンターでの電話受付業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 お客様からのお問い合わせに対して、 専用システムとマニュアルを使用して対応していただきます。 ■料金プランに関するご相談対応 ■住所変更の手続き ■端末の盗難・紛失時の利用中断および再開対応 ■支払い方法の変更手続き ■契約内容や利用料金の確認対応 ■各種サービスに関する問い合わせおよび申込受付 【充実の研修制 |
|---|---|
| 応募資格 | ■高卒以上 ■PC操作に慣れている方（キーボード入力が可能） ■スマートフォン操作に慣れている方 ■社会人経験がある方（飲食業、接客・サービス業、営業職等の経験があれな尚可） ■電話業務に抵抗のない方 ＜歓迎するスキル・経験＞ ■コールセンター業務経験がある方 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 本社/神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階[最寄り駅]武蔵小杉駅 札幌/北海道札幌市豊平区月寒中央通11-2-20[最寄り駅]福住駅 新宿/東京都新宿区新宿4-1-6[最寄り駅]新宿三丁目駅 名古屋/愛知県名古屋市東区泉1-13-23[最寄り駅... |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 「同社の顔」として頼られるコンタクトセンターにて下記をお任せいたします。 【職務詳細】 ・お客様からの電話でのお問い合わせの対応 ・カスタマーサポートのサービス改善・企画 ・社員の能力開発 問い合わせ内容の一例としては、「同社が行う葬儀について」「イベントの内容について」「供花などの商品の注文」「会館までの道案内」「お通夜・葬儀の時間の確認」など様々です。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なPCスキルのある方（Word、Excelでの入力） ・顧客折衝経験のある方 【尚可】 ・カスタマーサポート経験 26歳以上40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市北区黒川本通三丁目35番地1 【変更の範囲：会社の定める範囲】 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。（ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。） ＜ハイタッチ＞ 主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしな |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■業務系システム（パッケージまたはクラウド）における、以下いずれかの業務経験 ・導入プロジェクトマネージャー ・導入コンサルタント・業務コンサルタント ・カスタマーサクセス（導入支援） ・会計システムを使用した経理実務経験（=経理担当者） |
| 給与 | 年収 550万円～900万円 |
| 勤務地 | 愛知県 |
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| 仕事内容 | ■職務内容 ～業績好調につき、受注規模拡大に向けた増員◎若手が活躍できる環境です。今後のリーダーポジションを担っていただく方の募集となります～～ ■採用背景： リチウムイオン電池は、コンパクトで高出力なエネルギーを生み出す車載用次世代バッテリーとして需要が急増しております。将来的には市場ニーズなどを考慮し、更な る事業拡大も予定していることによる増員募集となります。 ■業務詳細： ・お客様への |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・普通自動車運転免許 ・次世代の自動車業界、リチウムイオン電池、機能安全性評価に興味のある方 |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 愛知県田原市緑が浜4号1番43 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。 【具体的業務内容】 ■自動車保険における物損事故の示談交渉業務 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート ■損害サービス施策の企画・運営 ※残業について ・繁忙期 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれかのご経験（業種は問いません） ●営業の経験 ●コールセンター業務経験 ●接客業務経験 ●金融機関での業務経験 ※ポテンシャルを重視した採用になります。 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区 |
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| 仕事内容 | コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客への報告対応まで）全般を対応いただきます。 ●主な業務 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・プロジェクトの進捗管理（納期や品質管理など） ・人材管理・育成（勤怠管理、シフト調整、研修対応、採用活動など） ・運用マニュアル、フローの再設計 ・各種分析、報告、レポート ●配属 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ■社外向け（顧客等）に報告や連絡、調整などを行った経験 【歓迎要件】 ■コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等） ■プロジェクトの設計や運用に携わったことのある方 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦2-16-26 |
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| 名古屋市千種区（492）｜ 名古屋市東区（1,219）｜ 名古屋市北区（331）｜ 名古屋市西区（1,423）｜ 名古屋市中村区（4,639）｜ 名古屋市中区（5,877）｜ 名古屋市昭和区（356）｜ 名古屋市瑞穂区（356）｜ 名古屋市熱田区（452）｜ 名古屋市中川区（638）｜ 名古屋市港区（602）｜ 名古屋市南区（353）｜ 名古屋市守山区（335）｜ 名古屋市緑区（466）｜ 名古屋市名東区（517）｜ 名古屋市天白区（270）｜ 豊橋市（800）｜ 岡崎市（1,574）｜ 一宮市（706）｜ 瀬戸市（267）｜ 半田市（363）｜ 春日井市（817）｜ 豊川市（404）｜ 津島市（132）｜ 碧南市（184）｜ 刈谷市（2,036）｜ 豊田市（2,361）｜ 安城市（1,017）｜ 西尾市（328）｜ 蒲郡市（102）｜ 犬山市（272）｜ 常滑市（140）｜ 江南市（115）｜ 小牧市（1,045）｜ 稲沢市（329）｜ 新城市（68）｜ 東海市（379）｜ 大府市（451）｜ 知多市（138）｜ 知立市（246）｜ 尾張旭市（183）｜ 高浜市（314）｜ 岩倉市（44）｜ 豊明市（145）｜ 日進市（246）｜ 田原市（117）｜ 愛西市（63）｜ 清須市（237）｜ 北名古屋市（208）｜ 弥富市（127）｜ みよし市（285）｜ あま市（192）｜ 長久手市（168）｜ 愛知郡東郷町（117）｜ 西春日井郡豊山町（173）｜ 丹羽郡大口町（214）｜ 丹羽郡扶桑町（40）｜ 海部郡大治町（40）｜ 海部郡蟹江町（79）｜ 海部郡飛島村（91）｜ 知多郡阿久比町（61）｜ 知多郡東浦町（96）｜ 知多郡南知多町（15）｜ 知多郡美浜町（27）｜ 知多郡武豊町（61）｜ 額田郡幸田町（111）｜ 北設楽郡設楽町（5）｜ 北設楽郡東栄町（4）｜ 北設楽郡豊根村（2）｜ |
