| 仕事内容 | 【募集背景】12/1入社者者募集 《概要》 外資系製薬企業の電話受付担当として、社内外からの電話・メールでの問い合わせ対応および関係部署への対応依頼業務などをお任せします。 《詳細》 問い合わせ内容をヒヤリングし、関係部署へ対応を依頼 FAQを用いた問い合わせ対応(専門知識が必要な問い合わせは、別窓口が対応) 対応記録の作成 資材請求対応(必要な資材番号・部数を確認し、専用システムから手配) 供 |
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| 応募資格 | 学歴:高校卒業以上 《必須条件》 ・社会人経験2年以上 ・相手が何を求めているか、しっかりと理解できる方 ・PCの基本操作できる方(Excel/Word/Outlook) ・基本的なビジネスマナーが身についてる方 ・コミュニケーション能力がある方 《歓迎条件》 ・コールセ... |
| 給与 | 年収 300万円~400万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区(2026年末ごろに都心部のクライアント先勤務となる可能性あり) |
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| 仕事内容 | 【募集背景】品質向上、体制強化のため ・ATMの運用状況監視業務 ・受託金融機関向けの各種連絡票や報告書の作成 ・品質管理、及び教育指導等管理者業務 |
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| 応募資格 | 学歴:高校卒業以上 ・銀行又は金融機関での実務経験、ATM取扱い経験/コールセンターなどでの顧客対応経験/ATM保守業務経験者、メーカーでの技術職経験者/上記の関連業務経験など ・銀行又は金融機関/コールセンター/ATMなどの保守等技術職 ・一定レベルのPC操作(EXCE... |
| 給与 | 年収 400万円~450万円 |
| 勤務地 | 熊本県熊本市 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】品質向上、体制強化のため ・ATM管理業務、喪失業務、インターネットバンキング電話対応 ・警備/保守の電話対応、受電オペレータ支援業務、受電オペレータあふれ分の受電業務 ・要員育成に関するOJT指導 |
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| 応募資格 | 学歴:高校卒業以上 ・銀行又は金融機関での実務経験、ATM取扱い経験/コールセンター等での顧客対応経験/ATM保守業務 経験者、メーカー等での技術職経験者/上記の関連業務経験等 ・銀行又は金融機関/コールセンター/ATM等保守等技術職 ・一定レベルのPC操作(EXCEL... |
| 給与 | 年収 400万円~450万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【募集背景】品質向上、体制強化のため ・受電支援業務:お客様からのオートホン受電に係るオペレータからのエスカレーション対応 ・出勤管理業務:ATM障害時等に出勤する警備隊員への対応指示等 ・監視業務:監視端末によるATM正常稼働の確認等 ・上記に付随する管理業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴:高校卒業以上 ・銀行又は金融機関での実務経験、ATM取扱い経験/コールセンター等での顧客対応経験/ATM保守業務経験者、メーカー等での技術職経験者/上記の関連業務経験等 ・銀行又は金融機関/コールセンター/ATM等保守等技術職 ・一定レベルのPC操作(EXCEL/W... |
| 給与 | 年収 400万円~450万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市 |
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| 仕事内容 | ■採用の背景 損害保険会社の中核業務である損害サービス部門、重要ポジションとなる自動車ハンドラーでの業務拡大により増員となります ■仕事内容 自動車保険の事故受け付け後、確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の対応をご担当いただきます。 ・お客様からの事故内容など詳細の聴取 ・事故原因や損害の確認、調査(相手方への状況確認) ・修理工場・病院・相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴:大学卒業以上 ■必須スキル・経験 ・対人理解力、コミュニケーション能力、協調性がある方 ・自分自身で考え、主体的・自発的に行動できる方 ・常に成長を志向し、自ら変化していこうという意欲をお持ちの方 ・事務処理能力(適切性、迅速性) ・文書作成能力 ■歓迎スキル・... |
| 給与 | 年収 350万円~450万円 |
| 勤務地 | 大阪府豊中市 |
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| 仕事内容 | 当社九州オフィスの業務拡大により新設したポジションです。損害保険の経験者を求めています。配属先は北九州市または福岡市内を予定しています。 クレームズアドバイザリー・スペシャリスト 【業務内容】 ・事故通知や関連書類を確認し、潜在的な問題や対応が難しいクレームを特定するとともに、必要に応じて上位職者に相談・報告する。 ・中堅市場および中小規模の顧客に関する難易度の低いクレームについて、適用される保 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴:専門学校卒業以上 <必須条件> ・保険会社、保険代理店、保険ブローカー、または類似の組織における損害保険業務の経験。 ・保険関連書類を確認し、保険契約や補償内容を理解するとともに、定められたクレーム対応手順に沿って業務を遂行できること。 ・優れたコミュニケーション能... |
| 給与 | 年収 400万円~550万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市、福岡市 |
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| 仕事内容 | 【募集部署】 顧客企業の団体保険に加入している従業員に、死亡・障害・疾病・怪我・就業障害等の保険事故が発生した場合、当部署にて企業人事部、従業員やその家族、保険会社への連絡や確認を行い、保険金請求手続きが円滑に進むためのサービスを提供しています。 【業務内容】 ・ 総合福祉団体定期保険や団体定期保険、長期休職時の所得補償保険の保険請求受付、保険金請求手続きの対応 ・ 新規顧客企業との調整(要望の |
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| 応募資格 | 学歴:専門学校卒業以上 <必須条件> ・生損保経験者(事故受付、保険金請求受付などの経験者歓迎 ※種目を問いません) ・相手の意図を汲み、適切に分かりやすく伝えることができるコミュニケーション能力 ・ホスピタリティがある方 ・表計算ソフト(Excel、Googleスプレッ... |
| 給与 | 年収 400万円~450万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市 |
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| 仕事内容 | 生協のカタログを通じて化粧品販売を行う企業で、自社D2Cブランドのカスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・コールセンター連携 -委託先ディレクション -エスカレーション対応 ・顧客対応 (例)メール対応、案内文書作成 ・施策立案・KPI管理 -解約抑止・リテンション施策立案・検証 -デイリー集計・指標管理(応答率、解約抑止率、コスト、品質) ・VOC活用(顧客の声をマーケテ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆コールセンターでのSVまたは、ディレクションのご経験 ◆カスタマーサポートのご経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 飯田橋駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | AIを活用した記憶定着支援アプリを開発・運営するSaaS企業で、カスタマーサクセスのアシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼お客様対応(頻度はそれぞれ多くて1日10件程度、1件もない日もあります) ・受電・メール対応 ・架電業務(既存顧客への商談設定、電話一時対応) ▼事務作業 ・管理画面上での問題配信 ・管理画面上での各種データ集計、抽出 ・コンテンツの編集、アップロード ・デー |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応の実務経験 ◆生成AIの活用に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~400万円 |
| 勤務地 | 飯田橋駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 日本を代表するゲーム会社で、カスタマーサポート(メールのみ)をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・ゲームタイトルに関する問い合わせ二次対応(メールのみ) ※一次対応(電話)は外部のパートナーセンターで対応しています。 ※過去の問い合わせ履歴は記録として残っています。 ▼サブ業務 ・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案 ・パートナーセンターとの協業推進 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの実務経験(業界不問) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩7分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 日本最大級のスポーツメディアを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計 ・スポーツサイト各種のユーザーとのメールのやり取り ・FAQ/問い合わせに対しての回答内容の更新 ・その他ユーザーの契約に関する対応(カード会社とのやりとりや解約対応など) ・アプリレビューへの返信対応 ・その他付随する業務 <環 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール(7~8割)、電話対応(2~3割) ※問い合わせ例:登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 <使用 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正(添削)経験 ◆顧客向けヘルプページ(FAQ等)作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 大手旅行会社グルーブのチケット流通プラットフォーム運営企業で、自社サービスに対するクライアントサポートをお任せします。 【具体的には】 ・海外セラーからの問い合わせ対応(主にメール) ※海外セラー:海外パッケージツアーを企画・造成し、他社へ販売委託をする企業や団体 ・商品登録業務(Web上の管理画面に入力) ・書類作成、データ集計業務(システムで自動出力されない精算関連書類の作成・送付等) ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ビジネスメールや電話での顧客対応経験 ◆Excelスキル(VLOOKUP) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 新橋駅より徒歩1分、汐留駅より徒歩1分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | フードデリバリー・テイクアウトの一元管理システムを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客対応(メール7:電話3) →タブレット端末やシステムについての質問が中心になります。 ・タブレット端末の設定(初期設定など) ※マニュアルに沿ってご対応いただけます。 ・メニューデータの更新 →デリバリーサービスのメニュー内容を季節ごとに変更していただきます。 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆既存顧客との折衝経験 ◆Slack、Notionの使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 代官山駅より徒歩4分、中目黒駅より徒歩6分 |
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20件以上保存するにはログインが必要です。
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| 仕事内容 | 国内最大級の美容医療の口コミ・予約アプリ運営企業で、ユーザーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーからの問い合わせ対応(チャット/メール等) 問い合わせ例:仕様、予約、ポイント、口コミ、トラブル相談など ・イレギュラーなケースなどのエスカレーション対応 ・対応履歴の記録(問い合わせログ更新、ステータス管理、対応メモの蓄積) ・口コミ投稿やポイント付与などサービス規定に基づく運 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポート(toB)やユーザーサポート(toC)経験 ◆チャットツールの利用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~400万円 |
| 勤務地 | 恵比寿駅より徒歩3分、広尾駅より徒歩12分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 <サービス> ・導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材 ※全国の4割程度の学校、自治体に導入している注目のサービスです! <業務概要> 学校の先生、自治体の担当者などからのレッスンの契約や操作に関する問合せ対応をお任せします。 <詳細> ・電話応対(10?20件/日) ※受電メイン、折り |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話、メールでの顧客対応経験 ◆関数を使用した事務経験(VLOOKUP程度) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 自社イヤホン、ヘッドフォンブランドの企画・開発・販売している会社で、問い合わせ対応と事務業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(メールメイン) ・入力業務 ・郵便物対応 ・商品管理 ・発送業務 <補足> ・問い合わせの内容としては、不良品や商品交換の問い合わせが多いです。 ・一次受けはアウトソースしており、二次受けをお願いします。 <使用ツール> ・Teams ・Excel、 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポート経験、または何かしらの問い合わせ対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 北参道駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 動画配信サービスで有名なエンタメ企業で、運営サービスのカスタマサポート+部門アシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ・運営するサービスのテクニカルサポート ・消費者コミュニティの管理 ・ブログの執筆、イベント企画 ・その他 →カスタマサポートツールの選定、連携方法の設計、ロードマップの告知、機能要望の収集など 多岐に渡り業務をお任せする可能性があります。 <使用ツール> ・Sla |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 東銀座駅より徒歩2分、銀座駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 企業の資金調達を支援するサービスを運営する企業で、事務+問い合わせ対応業務をお任せします。 【具体的には】 ▼事務業務 ・データのチェック、入力業務 →お客様から提出される書類や申込書類、審査に関するチェック、入力作業 ・調達金額の承認申請、振込作業 ▼問い合わせ ・サービスの利用に関する問い合わせ対応(電話、メール、チャット等) 例:帳票作成など操作がわからない、ログイン方法を教えてほ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆コールセンターやお客様サポートなど、お客様と接する経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 六本木一丁目・溜池山王駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 <サービス> ・導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材 ※全国の4割程度の学校、自治体に導入している注目のサービスです! <業務概要> 学校の先生、自治体の担当者などからのレッスンの契約や操作に関する問合せ対応をお任せします。 <詳細> ・電話応対(10?20件/日) ※受電メイン、折り |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話、メールでの顧客対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
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| 北海道・東北 | 北海道(34)| 青森県(5)| 岩手県(0)| 宮城県(12)| 秋田県(0)| 山形県(1)| 福島県(1)| |
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| 関東 | 茨城県(4)| 栃木県(1)| 群馬県(5)| 埼玉県(38)| 千葉県(8)| 東京都(263)| 神奈川県(64)| |
| 北陸・北信越 | 新潟県(3)| 山梨県(3)| 長野県(3)| 富山県(2)| 石川県(2)| 福井県(3)| |
| 東海 | 岐阜県(3)| 静岡県(8)| 愛知県(21)| 三重県(2)| |
| 関西 | 滋賀県(1)| 京都府(7)| 大阪府(58)| 兵庫県(7)| 奈良県(2)| 和歌山県(2)| |
| 中国・四国 | 鳥取県(0)| 島根県(0)| 岡山県(1)| 広島県(5)| 山口県(2)| 徳島県(7)| 香川県(2)| 愛媛県(5)| 高知県(2)| |
| 九州 | 福岡県(42)| 佐賀県(2)| 長崎県(3)| 熊本県(8)| 大分県(6)| 宮崎県(2)| 鹿児島県(0)| 沖縄県(5)| |
| 海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(0)| |