| 仕事内容 | 自社ソーシャルゲームのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・メールでの問い合わせに関する調査、および返信内容の作成 ・社内関係者との調整・連携業務(トラブル対応や調査依頼、報告、方針の検討など) ・テンプレートやFAQの作成 ・協力会社対応(質問への回答や調査など) ・電話応対(メインはメール対応のため、頻度は少ないです)等 <補足> ゲームをより良いものにしていくために、 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ゲーム業界でのカスタマーサポート経験 ◆業務でのExcel使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 東京駅より直結1分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
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| 仕事内容 | 世界的に有名なオンラインゲームを運営している会社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・各種不具合などの検証・確認(ゲーム運用チームと連携して業務を行っていただきます) ・メール返信対応 ・案件振り分け対応 ・その他庶務業務 <使用ツール> ・Excel ・Word ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポート(メールサポート)対応経験 ◆Word、Excel等の基本ソフトの利用経験 ◆ゲームが好きな方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、... |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 大手ショッピングモールの加盟店として、不動産仲介事業やコンサルを行う企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・入居者、取引業者の対応業務 ・簡易書類の作成及び管理業務 ・管理物件関連の書面作成 ・顧客管理、対応履歴入力 ・担当部署への報告・連絡業務 ・電話での問い合わせ対応 ・その他付随する業務 ※不動産の知識がなくても問題ありません!すぐに相談できる環境が整っています |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何かしらの事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 八丁堀駅より徒歩4分、茅場町駅より徒歩10分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 急成長中のIT企業の新規事業部で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼お客様対応業務 ・工事を検討しているお客様から現状のヒアリング(工事内容、希望時期など) ・その後の工事進捗はスプレッドシートで管理 ※営業要素はありませんので、ご安心ください。 ▼加盟企業対応 ・発生した工事の対応可否を加盟企業に確認(電話) ・その後の工事進捗の確認 ▼提携企業連携 ・お客様を紹 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆コミュニケーションを取りながら業務を進めた経験がある方 ◆架電業務の経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より直結1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | ブランド(アパレル)品の買取を行う大手リユース企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・電話・LINE・メールによるお客様からの問合せ対応(商品購入・確認問合せ等) →電話平均14件/日、LINE平均10件/日、メール平均15件/日 ・ECや店舗のサービスに関する問い合わせ対応 ・販売商品に関する問い合わせ対応 ・自社管理システム上で在庫の確認/配送状況の確認 <ポイント |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話/メールでの応対経験 ◆何かしらの事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 400万円~ |
| 勤務地 | 鮫洲駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | グローバルに人材紹介事業を展開している大手人材企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(求職者や取引先など) ※一部英語もあり(翻訳ツール等は使用できるのでご安心ください) ・代表電話への問合せ対応 ・担当部門への取次ぎ、一次対応 ・電話/メールでの対応内容を専用システム及び基幹システムへ入力 ・その他付随する業務 <問い合わせ件数> ・メール:30~50 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話対応に抵抗がない方 ◆英語での問い合わせに抵抗がない方(翻訳ツール等は使用できます) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~450万円 |
| 勤務地 | 神保町駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | 企業の資金調達を支援するサービスを運営する企業で、事務+問い合わせ対応業務をお任せします。 【具体的には】 ▼事務業務 ・データのチェック、入力業務 →お客様から提出される書類や申込書類、審査に関するチェック、入力作業 ・調達金額の承認申請、振込作業 ▼問い合わせ ・サービスの利用に関する問い合わせ対応(電話、メール、チャット等) 例:帳票作成など操作がわからない、ログイン方法を教えてほ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆コールセンターやお客様サポートなど、お客様と接する経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 六本木一丁目・溜池山王駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | グローバルに人材紹介事業を展開している大手人材企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(求職者や取引先など) ・代表電話への問合せ対応 ・担当部門への取次ぎ、一次対応 ・電話/メールでの対応内容を専用システム及び基幹システムへ入力 ・その他付随する業務 <問い合わせ件数> ・メール:30~50件程度 ・電話:5~10件程度 ・チャット:0~5件 (1日1人当 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話対応に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 神保町駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | NTTドコモグループのマーケティング分野における企業で、事務アシスタント+簡単な問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・PCデータ入力、集計作業(PowerPoint、Excel) ・社内メンバーへの連絡、作業依頼(口頭の他、Slack次を使用) ・見積書、発注書、請求書、納品書、検収書の作成(フォーマットあり) ・クライアントへの定型的なメール送信(定期案内の連絡など) ・問い合わせ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話対応経験がある方 ◆Excelまたはスプレッドシートの使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩3分、神谷町駅より徒歩5分、虎ノ門駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | マーケティングDX支援を行う企業のカスタマーサクセス部門で、アシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼クチコミやレビュー(UGC)を集める業務のサポートをお願いします。 ・イベントページの作成 ※フォーマットあり ・当選者の選定 ・メールやチャットなどの連絡 ※登録いただいているモニターの方へ連絡をお願いします。 ・サンプリング投稿などのキャンペーン運用 ・スケジュール管理 ※例: |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何かしらの事務経験 ◆Excelやスプレッドシートなどを用いたスケジュール管理の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 恵比寿駅より徒歩3分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 健康×ITで注目のクラウドサービスを運営する大手グループ会社で、カスタマーサポート部門でのサポート窓口業務をお任せします。 <業務概要> 自社運営しているクラウド型健康管理サービスを活用いただいている法人顧客・医師/産業医とのコミュニケーション窓口となるサポート業務 【具体的には】 ・導入企業との面接や訪問日時等のスケジュール調整 ・産業医とのスケジュール調整 ・双方のスケジュール調整/連絡 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何かしらの事務でのスケジュール調整に関する業務経験 ◆Excelスキル(VLOOKUP、ピボットテーブル等) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談... |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 東銀座駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 大手エンタメグループ企業で、SNSマーケティング事業のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的には】 ・クライアントへの自社サービスの機能説明 ・SNSマーケティングに関するレクチャー(社内でレクチャーします) ・クライアントが継続利用するためのフォロー ・上記に必要な自社サービスの機能の継続的なキャッチアップ <使用ツール> ・Google Drive、スプレッドシート、Docs、S |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサクセスや営業経験 ◆SNS(Instagram)やマーケティングへの関心 ◆基本的なPCスキル(メール、カレンダー、スプレッドシート等) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経... |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より徒歩1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町・溜池山王駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | AI型教材を運営するEdTech企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社サービスに対する学校、自治体、保守業者からの問い合わせ対応(Zendesk)※メールメイン ・問い合わせのデータ更新、クレーム等の集約作業(スプレッドシート、専用システム/VLOOKUP使用) ・お客様への提案資料の作成 ・FAQ記事作成補助 ・定例MTGへの参加 ・その他付随するサポート業務全 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポート経験(toB) ◆Excel(VLOOKUP)の流用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 春日駅より徒歩4分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 医療従事者向けポータルサイト運営会社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の社内各部署への取次ぎ ・ユーザー向けキャンペーンやポイントサービスの運用サポート ・会員登録に関するサポート業務 <1人当たりの1日の対応件数目安> ・メール20~30件、電話2~5件 ※業務に慣れるまでは社員からレクチャがあり一緒に対応いただきます |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ビジネスメールの経験 ◆業務でExcelやWebシステム/ツールを使用した経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 溜池山王駅より徒歩5分、国会議事堂前駅より徒歩10分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 大手企業のグループ会社で、ネット証券等に関わるお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせの返答(LINEによるチャットのみ) ・テキストの選択 ・対応外の内容のエスカレーション対応 <補足> テンプレートが用意されているので、問い合わせ内容に沿って文章を選択し、お客様に連絡をしていただく流れになります。 ▼服装:私服 ▼働き方:基本在宅勤務 ※初日は |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社会人経験 |
| 給与 | 年収 250万円~350万円 |
| 勤務地 | 汐留駅より徒歩1分、新橋駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼顧客対応サポート業務(既存のみ) ・お客様への利用状況のヒアリング(10件程度/日) ・打合せのご提案 ・契約内容の案内(電話/メール) ※電話はトークスクリプトがあります ※自社製品を導入済みのお客様になりますので、新規のお客様とのやり取りは一切発生しません。 ▼事務業務 ・見積書作成、申込 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話やメールでの法人対応経験 ◆システムを使用した見積作成経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 話題の旅のサブスクサービス運営企業の子会社で、会員ユーザーや提携施設からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には?】 ・ チャット・メールベースでのお客様対応(マニュアル有) ※チーム全体の対応数:20件/日、繁忙期は約100件/日 ・提携ホテルからの電話(Zoom phone)による問い合わせ対応 ※月に2~3回ローテーションで担当決定 ・その他ご経験に合わせて以下の業務をお任せする |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆インターネットサービス運営会社での就業経験 ◆問い合わせ対応経験(法人・一般ユーザーどちらでもOK) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 銀座一丁目・宝町駅より徒歩3分、東銀座駅より徒歩5分、銀座駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 誰もが一度は見たことのある外資系有名ガジェットメーカーの顧客管理部門で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的に場】 ▼商品についての問い合わせ対応 ・メール、電話(メール、電話:30~40件/日) ・対応報告 ・データ入力 <問い合わせ内容例> ・交換 ・返金 ・その他、使用方法等 ※メールについてはテンプレートがあります。 ※業務は社員の方から教えてもらえます。 <業務の流れ> 初 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートもしくはコールセンターの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 新御茶ノ水駅より徒歩2分、淡路町・小川町駅より徒歩3分、御茶ノ水駅より徒歩5分、秋葉原駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 寝具ブランドを手掛けるD2C企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 -件数:10?15件/日(300?500件/月) -対応比率:メール・チャット9:電話1 -問い合わせ内容:商品、サービス関連/返品、返金関連 ※クレーム対応はそこまで多くなく、内容によっては社員の方へエスカレーションします。 ・倉庫、配送業者との連携、調整 <使用ツール> ・Ex |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆下記を含むカスタマーサポートや問合せ対応経験 ・0ベースでの回答や他者の添削、マニュアル作成等 ・BtoC商材または物流関連の知見(倉庫や配送業者とのやり取り) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くださ... |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 外苑前駅より徒歩4分、表参道駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | キャリアのパーソナルトレーニング事業を運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼自社サービス入会者からの問い合わせ対応をメインにお任せします。 ・支払い対応 ・入退会対応 ・休会対応 <環境> ・PC:Mac ・自社チャットツール、Slack ※電話とチャットツールの割合は5:5程度となります。 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週3日出社、週2日在宅勤務) |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩2分、神谷町駅より徒歩5分 |
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| 北海道・東北 | 北海道(34)| 青森県(5)| 岩手県(0)| 宮城県(12)| 秋田県(0)| 山形県(1)| 福島県(1)| |
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| 関東 | 茨城県(4)| 栃木県(1)| 群馬県(5)| 埼玉県(38)| 千葉県(8)| 東京都(263)| 神奈川県(64)| |
| 北陸・北信越 | 新潟県(3)| 山梨県(3)| 長野県(3)| 富山県(2)| 石川県(2)| 福井県(3)| |
| 東海 | 岐阜県(3)| 静岡県(8)| 愛知県(21)| 三重県(2)| |
| 関西 | 滋賀県(1)| 京都府(7)| 大阪府(58)| 兵庫県(7)| 奈良県(2)| 和歌山県(2)| |
| 中国・四国 | 鳥取県(0)| 島根県(0)| 岡山県(1)| 広島県(5)| 山口県(2)| 徳島県(7)| 香川県(2)| 愛媛県(5)| 高知県(2)| |
| 九州 | 福岡県(42)| 佐賀県(2)| 長崎県(3)| 熊本県(8)| 大分県(6)| 宮崎県(2)| 鹿児島県(0)| 沖縄県(5)| |
| 海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(0)| |