| 仕事内容 | 海外企業の日本法人運営の支援を行う企業で、カスタマーサポート及び事務をお任せします。 【具体的には】 ・人事、労務に関する問い合わせ対応(メール) →問い合わせ内容をヒアリングし専門部署と連携 ・各種人事労務関連書類の作成業務 ・入退社時のサポート ・クライアントとのミーティング(数ヶ月に1回) ・健康保険組合への移管手続き問い合わせ対応(メール) ・請求書の作成、送付 ・その他付随する業務 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応の経験がある方 ◆英語に抵抗のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 日本橋駅より徒歩3分、東京駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | カスタマーサポートを業務をお任せします。 【具体的には】 ▼修理受付管理(平均2時間/日) ・修理品の受付・開封後に伝票情報を登録 ・検品結果をもとに返送・新品手配 ・タスク完了までの事務作業全般 ※基本的には家電量販店や専門店等の販売パートナーからの依頼となります ※メール・電話にて、数件程度/日の問い合わせが新しく入ります ▼販売店対応(平均3.5時間/日) ・家電量販店・専門店からのメー |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートやコールセンターなどでの顧客対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | お台場海浜公園・東京テレポート駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 有名オンライン大学を運営している学校法人で、学生募集のサポートチームとして下記業務をお任せします。 <業務概要> 大学へ資料請求をした方や進学媒体を通じた情報提供に承諾をいただいた方などへ 当校の情報提供、イベント案内などのアウトバウンド業務が中心となります。 【具体的には】 ・オープンキャンパスのご案内業務 ・各種イベント、個別相談会のご案内業務 ・問い合わせの電話/メール対応 ・入学手続き |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆コールセンターもしくはカスタマーサポートの経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 三田駅より徒歩4分、田町駅より徒歩9分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 流プラットフォームを提供するSaas企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・対応結果のシステム登録 ・マッチングに関する付帯業務 ▼サブ業務 ・問い合わせ受電の一次対応(1~5件/h) →対応平均時間は2~3分程度になります。 ・架電先企業からの折り返し電話対応(発着信) ・その他付随する業務 <補足> 電話対応は主に顧客・パートナーとの案件確認や条件変更対応などで |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何かしらの事務経験 ◆電話での顧客対応経験 ◆ExcelもしくはGoogleスプレッドシートの実務使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま... |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 八丁堀駅より徒歩2分、茅場町駅より徒歩6分、宝町駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 動画配信サービスで有名なエンタメ企業で、運営サービスのカスタマサポート+部門アシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ・運営するサービスのテクニカルサポート ・消費者コミュニティの管理 ・ブログの執筆、イベント企画 ・その他 →カスタマサポートツールの選定、連携方法の設計、ロードマップの告知、機能要望の収集など ※多岐に渡り業務をお任せする可能性があります。 <使用ツール> ・Sl |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆テクニカルサポートの経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 東銀座駅より徒歩2分、銀座駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 <サービス> ・導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材 ※全国の4割程度の学校、自治体に導入している注目のサービスです! <業務概要> 学校の先生、自治体の担当者などからのレッスンの契約や操作に関する問合せ対応をお任せします。 <詳細> ・電話応対(10?20件/日) ※受電メイン、折り |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話、メールでの顧客対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 企業の資金調達を支援するサービスを運営する企業で、事務+問い合わせ対応業務をお任せします。 【具体的には】 ▼事務業務 ・データのチェック、入力業務 →お客様から提出される書類や申込書類、審査に関するチェック、入力作業 ・調達金額の承認申請、振込作業 ▼問い合わせ ・サービスの利用に関する問い合わせ対応(電話、メール、チャット等) 例:帳票作成など操作がわからない、ログイン方法を教えてほ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆コールセンターやお客様サポートなど、お客様と接する経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 六本木一丁目・溜池山王駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | AIを活用した記憶定着支援アプリを開発・運営するSaaS企業で、カスタマーサクセスのアシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼お客様対応(頻度はそれぞれ多くて1日10件程度、1件もない日もあります) ・受電・メール対応 ・スポットでのZoom対応(打ち合わせ開始前の受付対応など) ・架電業務(既存顧客への商談設定、電話一時対応) ▼事務作業 ・設定サポートや必要なCSV作成 ・管理画 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応の実務経験 ◆Excel(VLOOKUP)の使用ができる方(勉強のみでも可) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~400万円 |
| 勤務地 | 飯田橋駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | SNSマーケティングツールを運営している会社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・Zendeskを利用したメール/チャットでの問い合わせ対応 ・ヘルプページや既存マニュアルを参照しながらの回答作成 ・関連部署へのエスカレーション ・顧客向けヘルプページの作成、更新 ・社内向けマニュアルの作成、更新 ・FAQの整理、改善 ・Zendesk上でのチケット管理 ・メルマガ文面の作成 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆SaaS企業またはIT業界での就業経験 ◆メールやチャットを中心とした顧客対応経験 ◆HTML/CSSの基礎知識(コードの実装ではなく、タグやスタイルシートの内容を理解し簡単な修正ができるレベル) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信が... |
| 給与 | 年収 450万円~500万円 |
| 勤務地 | 表参道駅より徒歩6分、渋谷駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 自社ソーシャルゲームのカスタマーサポート業務をお任せします。 <業務概要> ・メールを中?としたユーザーからの問い合わせ対応(?次対応) 【具体的には】 ・メールでの問い合わせに関する調査、及び返信内容の作成 ・社内関係者との調整 ・連携業務(トラブル対応や調査依頼、報告、?針の検討など) ・テンプレートやFAQの作成 ・協?会社との対応(質問への回答や調査など) ・電話応対(メインはメール対 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ゲーム業界でのカスタマーサポート経験 ◆?期休み中(年末年始/GW/夏季休暇)にシフト勤務が可能な? ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 東京駅より直結1分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | レシピ動画サービスや女性向けメディアを運営する企業で、カスタマサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務(Zendeskに問い合わせが集約) ・2次受け対応(Slack) ・個人のお客様からの問い合わせ対応(メール) ・書類作成、データ表の更新など(スプレッドシート) ・電話対応(代表電話にユーザーからの電話)※月数回 ・その他付随する業務全般 <作業環境> PC:M |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆マルチタスクの業務に抵抗がない方 ◆メールを使用した社外対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 250万円~350万円 |
| 勤務地 | 田町駅より徒歩3分、三田駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | NTTドコモグループのマーケティング分野における企業で、事務アシスタント+簡単な問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・PCデータ入力、集計作業(PowerPoint、Excel) ・社内メンバーへの連絡、作業依頼(口頭の他、Slack次を使用) ・見積書、発注書、請求書、納品書、検収書の作成(フォーマットあり) ・クライアントへの定型的なメール送信(定期案内の連絡など) ・問い合わせ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話対応経験がある方 ◆Excelまたはスプレッドシートの使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩3分、神谷町駅より徒歩5分、虎ノ門駅より徒歩6分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 日本を代表するゲーム会社で、カスタマーサポート(メールのみ)をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・ゲームタイトルに関する問い合わせ二次対応(メールのみ) ※一次対応(電話)は外部のパートナーセンターで対応しています。 ※過去の問い合わせ履歴は記録として残っています。 ▼サブ業務 ・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案 ・パートナーセンターとの協業推進・ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの実務経験(業界不問) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩7分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 <サービス> ・導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材 ※全国の4割程度の学校、自治体に導入している注目のサービスです! <業務概要> 学校の先生、自治体の担当者などからのレッスンの契約や操作に関する問合せ対応をお任せします。 <詳細> ・電話応対(10?20件/日) ※受電メイン、折り |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話、メールでの顧客対応経験 ◆関数を使用した事務経験(VLOOKUP程度) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール(7~8割)、電話対応(2~3割) ※問い合わせ例:登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 <使用 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正(添削)経験 ◆顧客向けヘルプページ(FAQ等)作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 食と農のクラウドファンディングサービスを運営する企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼JAタウン顧客からの問合せ対応 ・電話:約10~20件程度/日(一部アウトバンドはありますが、基本はインバウンドです) ※電話の対応件数はカスタマーチーム全体での件数目安。上記件数を2~3名ほどで対応。 ・問い合わせフォーム(専用システム):約5~10件程度/日 ・メール:約1~5件程 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Outlookメール、Excel、Teamsの使用経験 ◆接客経験 ◆くだものや野菜やお肉などの商品に興味がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると... |
| 給与 | 年収 300万円~400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩2分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 日本を代表するゲーム会社で、カスタマーサポート(メールのみ)をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・ゲームタイトルに関する問い合わせ二次対応(メールのみ) ※一次対応(電話)は外部のパートナーセンターで対応しています。 ※過去の問い合わせ履歴は記録として残っています。 ▼サブ業務 ・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案 ・パートナーセンターとの協業推進 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの実務経験(業界不問) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩7分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 日本最大級のスポーツメディアを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計 ・スポーツサイト各種のユーザーとのメールのやり取り ・FAQ/問い合わせに対しての回答内容の更新 ・その他ユーザーの契約に関する対応(カード会社とのやりとりや解約対応など) ・アプリレビューへの返信対応 ・その他付随する業務 <環 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール(7~8割)、電話対応(2~3割) ※問い合わせ例:登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 <使用 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正(添削)経験 ◆顧客向けヘルプページ(FAQ等)作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 大手旅行会社グルーブのチケット流通プラットフォーム運営企業で、自社サービスに対するクライアントサポートをお任せします。 【具体的には】 ・海外セラーからの問い合わせ対応(主にメール) ※海外セラー:海外パッケージツアーを企画・造成し、他社へ販売委託をする企業や団体 ・商品登録業務(Web上の管理画面に入力) ・書類作成、データ集計業務(システムで自動出力されない精算関連書類の作成・送付等) ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ビジネスメールや電話での顧客対応経験 ◆Excelスキル(VLOOKUP) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 新橋駅より徒歩1分、汐留駅より徒歩1分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
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| 北海道・東北 | 北海道(34)| 青森県(5)| 岩手県(0)| 宮城県(12)| 秋田県(0)| 山形県(1)| 福島県(1)| |
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| 関東 | 茨城県(4)| 栃木県(1)| 群馬県(5)| 埼玉県(38)| 千葉県(8)| 東京都(263)| 神奈川県(64)| |
| 北陸・北信越 | 新潟県(3)| 山梨県(3)| 長野県(3)| 富山県(2)| 石川県(2)| 福井県(3)| |
| 東海 | 岐阜県(3)| 静岡県(8)| 愛知県(21)| 三重県(2)| |
| 関西 | 滋賀県(1)| 京都府(7)| 大阪府(58)| 兵庫県(7)| 奈良県(2)| 和歌山県(2)| |
| 中国・四国 | 鳥取県(0)| 島根県(0)| 岡山県(1)| 広島県(5)| 山口県(2)| 徳島県(7)| 香川県(2)| 愛媛県(5)| 高知県(2)| |
| 九州 | 福岡県(42)| 佐賀県(2)| 長崎県(3)| 熊本県(8)| 大分県(6)| 宮崎県(2)| 鹿児島県(0)| 沖縄県(5)| |
| 海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(0)| |