| 仕事内容 | au(KDDI)が手掛ける、ふるさと納税サイトにおける自治体サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・新規自治体の登録、更新作業 ・自治体からの問い合わせ対応、情報発信(電話、メール) ・実績データの集計作業 ・キャンペーン、特集ページの進行管理 ・バナーやページの素材回収、入稿や設定 ・メルマガやピックアップページの商品選定作業 等 ※マニュアルがあるので安心です! ※徐々に段階を |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆複数のツールやシステムを使いながらマルチタスクに業務を進めていた方 ◆法人顧客と電話連絡を日常的に行っていた方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面... |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 新宿駅より徒歩4分、新宿三丁目駅より徒歩2分 |
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| 仕事内容 | 建設業界のDXサービスを開発・販売する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ受電対応(平均20~30件/日) <問い合わせ例> ・弊社プロダクトの使用方法 ・申し込み方法 ・利用中のID情報確認 ・不具合対応・インシデント対応 ▼システム入力 ▼その他付随する業務 <使用ツール> ・専用システム、Excel、Googleスプレッドシート、Slack 【体 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポート経験 ◆カスタマーサクセスまたはインサイドセールス経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩3分、虎ノ門駅より徒歩4分、溜池山王駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 日本最大級のスポーツメディアを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計 ・スポーツサイト各種のユーザーとのメールのやり取り ・FAQ/問い合わせに対しての回答内容の更新 ・その他ユーザーの契約に関する対応(カード会社とのやりとりや解約対応など) ・アプリレビューへの返信対応 ・その他付随する業務 <環 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | Web制作会社で医療のホームページの制作においてカスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート業務 ・電話(メイン)、メール対応 ・Webサイト編集 ・各種情報登録作業 ▼請求書入力作業(サポート業務と並行して対応) ・申込登録、請求処理業務 ※繁忙期:100件/月、少ない時:20件程度/月 <対応内容> Web編集依頼/画像差し替え、医院のカレンダー作成、リンク設定 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ 下記いずれかの経験 ◆サポート経験経験 ◆コールセンター業務経験 ◆Webサイト制作もしくは運用サポート業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面... |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 麹町駅より徒歩3分、赤坂見附駅より徒歩7分、永田町駅より徒歩8分、四ツ谷駅より徒歩13分 |
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| 仕事内容 | 日本最大級の駐車場ITサービスを運営する企業で、電話業務をお任せします。 【具体的には】 ・電話業務 →架電対象は、ご入金いただけていない利用者様に向けて、お振込みの案内をする電話になります。 ・上記ご案内に伴う必要な事務対応業務 ・その他付随する業務 <使用ツール> Excel・Salesforce・その他自社システム <ポイント> 全ての業務をいきなり教えてもらうのではなく、1つずつ業 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆業務上で電話対応の経験がある方 例:カスタマーサポート、営業職、接客など ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 青山一丁目駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 自社運営するレシピ動画メディアにおける、個人ユーザーからの問い合わせ対応業務をお任せします。 【具体的には】 ・アプリや商品に関する問い合わせ対応 ※アプリユーザー個人からの問い合わせがメインです。 ※基本的にはメールでの対応がメインで(9割程度)一部電話対応があります。 ・問い合わせ傾向の分析及び事業部への改善提案 ・よくある質問(FAQ)の作成及び更新 ・顧客満足度向上に向けた施策の企画 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆個人向けのカスタマーサポート経験(電話・メール・チャットなど) ◆食や料理への興味・関心 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~400万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 急成長中の自動車整備の出張サービスを行う企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問合せに対する電話の対応 ・関係部門へのエスカレーション(報告書などドキュメント類の作成) ・その他付随する業務 <使用ツール> ・Slack、社内システム <ポイント> OJTや研修など教育体制が整っているため、ブランクのある方や経験が浅い方でも安心して就業できます! 実務 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆接客対応のご経験 ◆基本的なPC操作が可能な方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より徒歩2分、六本木駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 日本最大級のプレスリリース配信サービス提供企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせ対応 ※基本的にはメールでの対応になります(その他、問い合わせフォーム・電話) ※問い合わせ内容によっては開発チームへの報告や確認作業(実際に操作してみるなど)が生じる場合もあります。 ・お客様向け資料やよくある質問ページの作成・修正・更新作業 ・無料トライアルで利用いただく顧客 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆下記いずれかの経験がある方 ・ヘルプデスクまたはユーザーサポート・テクニカルサポートの経験 ・営業サポート、カスタマサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に... |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 溜池山王駅より徒歩2分 |
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| 仕事内容 | テクノロジー×営業領域で急成長中のベンチャー企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社サービスに対して機能質問に対する回答 →ご自身で回答出来ない内容は、社員の方に確認をした上で回答いただけます。 ・商品受注後の事務作業などの対応 →外注先とのコミュニケーションなど ・社内報告業務の代理対応・入力 →社内報告内容などの作成 ・その他付随する業務 <補足> お |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 恵比寿駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 自社イヤホン、ヘッドフォンブランドの企画・開発・販売している会社で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(メールメイン) ・入力業務 ・郵便物対応 ・商品管理 ・発送業務 <補足> ・問い合わせの内容としては、不良品や商品交換の問い合わせが多いです。 ・一次受けはアウトソースしており、二次受けをお願いします。 <使用ツール> ・Teams ・Excel、Googleスプ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 400万円~ |
| 勤務地 | 北参道駅より徒歩4分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 世界50か国に進出する、世界的材料科学メーカーの日本支社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・電話、メール等の問い合わせ対応(メールメイン) ・受注の入力業務及び在庫状況、受注状況等の管理 ・価格登録 ・商品サンプルの郵送対応 ・サンプルの在庫管理 ・注文書 (PO) 管理 ・請求書発行、郵送業務のバックアップ、Wチェック ・その他付随する業務 <使用ツール> ・社内システ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正(添削)経験 ◆顧客向けヘルプページ(FAQ等)作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 世界50か国に進出する、世界的材料科学メーカーの日本支社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・電話、メール等の問い合わせ対応(メールメイン) ・受注の入力業務及び在庫状況、受注状況等の管理 ・価格登録 ・商品サンプルの郵送対応 ・サンプルの在庫管理 ・注文書 (PO) 管理 ・請求書発行、郵送業務のバックアップ、Wチェック ・その他付随する業務 <使用ツール> ・社内システ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートや営業事務等の経験 ◆英語を使用しての業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 浜松町・大門駅より徒歩2分 |
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| 仕事内容 | 人気飲食店の予約サービスを運営する大手企業で、自社製品のカスタマーサクセスをお任せします。 <業務概要> ▼予約困難な人気飲食店の予約サービスのカスタマーサクセス業務 やりとりをするお客様は、予約困難店やミシュランガイド掲載店、一流ホテルのスタッフの方や、お店をご利用される富裕層のお客様になります。 【具体的には】 ・取引先(店舗)、お客様とのライン、メッセンジャー、メールでの問い合わせ対応 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何かしらの事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 企業の資金調達を支援するサービスを運営する企業で、事務+問い合わせ対応業務をお任せします。 【具体的には】 ▼事務業務 ・データのチェック、入力業務 →お客様から提出される書類や申込書類、審査に関するチェック、入力作業 ・調達金額の承認申請、振込作業 ▼問い合わせ ・サービスの利用に関する問い合わせ対応(電話、メール、チャット等) 例:帳票作成など操作がわからない、ログイン方法を教えてほ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆コールセンターやお客様サポートなど、お客様と接する経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 六本木一丁目・溜池山王駅より徒歩1分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(電話・メール・Zoom) →操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応など ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります! ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください! <使用ツー |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆to B向けのカスタマーサポート経験(電話、メール) ◆Excel関数の理解(IF、VLOOKUP) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | デジタルマーケティングに強みを持つ企業で、自社カーリースサービスのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせ対応(電話・メール・LINE) ・契約中のお客様からの問い合わせ対応(電話・メール・LINE) ・手続きに関する案内・不備連絡 ・問い合わせ対応後の事後処理 <補足> ・既存顧客80%、新規顧客20%の対応想定となります(目安) 【体制】 社員6名、派遣スタ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆タッチタイピング含めた基本的なPC操作 ◆BtoCにおける顧客対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 五反田駅より徒歩4分、 大崎広小路駅より徒歩9分 |
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| 仕事内容 | Web制作会社で、医療ホームページの制作におけるカスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・カスタマーサポート業務(電話(メイン)、メール対応) ‐Webサイト編集 ‐各種情報登録作業 ・請求書入力作業 ‐申込登録、請求処理業務 <割合> ・インバウンド9割、アウトバウンド1割 ・電話5~10件/日、メール20件程度/日 <対応内容> ・Web編集依頼/画像差し替え、医院のカ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆下記いずれかの経験がある方 ・コールセンター業務経験 ・Webサイト制作もしくは運用サポート業務経験 ・サポート業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただ... |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 麹町駅より徒歩3分、赤坂見附駅より徒歩7分、永田町駅より徒歩8分、四ツ谷駅より徒歩13分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・顧客(学校・自治体)からの電話応対 →電話:30?35件/日、5件/h(17時までは受電対応有) ※受電メイン、折り返し荷電あり ※トークスクリプトも完備されており、分からないことはすぐ聞ける環境です! ※電話対応の相手:学校の先生、自治体担当者など ※クレーム:全体で1~2件 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話対応を含む事務経験 ◆見積書、請求書関連業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 有名番組のサイト制作などを行っている大手テレビ局グループ会社で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社プロダクトの各サービス(サイト)のクライアントからの問合せ、サポート(操作レクチャーや企画提案)対応 ・顧客からの要望ヒアリング、折衝をもとに、CMSを用いたサイトの立ち上げ ・オンラインくじ、グッズ販売におけるCMS登録、検品、発送管理などの運用業務 ※業務に慣れたら営業サポートも |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆CMSを用いたWebサイト運用の経験(HTML5・CSS3での基本的なコーディングスキル) ◆顧客へのヒアリング、サイト要件整理の折衝経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべ... |
| 給与 | 年収 450万円~550万円 |
| 勤務地 | 新橋・汐留駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | NTTドコモグループのマーケティング分野における企業で、カスタマーサポート+事務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(電話またはチャット) →基本的にはクライアントからの受電 ・社内メンバーへの連絡、作業依頼(口頭の他、Slack使用) ・PCデータ入力、集計作成(PowerPoint、Excel) ・見積書、発注書、請求書、納品書、検収書の作成(フォーマットあり) ・顧客への定 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートやコールセンターの経験(外部との電話対応経験があればOK!) ◆Excelまたはスプレッドシートを用いた実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に... |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩3分、神谷町駅より徒歩5分、虎ノ門駅より徒歩6分 |
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| 北海道・東北 | 北海道(34)| 青森県(5)| 岩手県(0)| 宮城県(12)| 秋田県(0)| 山形県(1)| 福島県(1)| |
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| 関東 | 茨城県(4)| 栃木県(1)| 群馬県(5)| 埼玉県(38)| 千葉県(8)| 東京都(263)| 神奈川県(64)| |
| 北陸・北信越 | 新潟県(3)| 山梨県(3)| 長野県(3)| 富山県(2)| 石川県(2)| 福井県(3)| |
| 東海 | 岐阜県(3)| 静岡県(8)| 愛知県(21)| 三重県(2)| |
| 関西 | 滋賀県(1)| 京都府(7)| 大阪府(58)| 兵庫県(7)| 奈良県(2)| 和歌山県(2)| |
| 中国・四国 | 鳥取県(0)| 島根県(0)| 岡山県(1)| 広島県(5)| 山口県(2)| 徳島県(7)| 香川県(2)| 愛媛県(5)| 高知県(2)| |
| 九州 | 福岡県(42)| 佐賀県(2)| 長崎県(3)| 熊本県(8)| 大分県(6)| 宮崎県(2)| 鹿児島県(0)| 沖縄県(5)| |
| 海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(0)| |