| 仕事内容 | ドコモグループのテレフォンオペレーターのお仕事です。 【具体的には】 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社の方が多い職場！ ◎しっかりした研修があり、研修後もフォロー... |
|---|---|
| 応募資格 | 高校卒以上 【必須の経験・スキル・資格】 ・PC操作に慣れている方（キーボード入力が可能） ・社会人経験がある方（飲食業、接客・サービス業、営業職等の経験があり電話業務に抵抗のない方） 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・コールセンター業務経験がある方 【未経験者へのメッ... |
| 給与 | 月給：210,000〜219,150円円 想定年収：3,108,300〜3,235,890円... |
| 勤務地 | ＜勤務地＞ 福岡市博多区 ※詳細の勤務地については入社時にお伝えします。 ※転勤なし ＜本社＞ 東京都品川区東五反田一丁目11番15号 電波ビル6階 ※福岡市博多区 |
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| 仕事内容 | ドコモグループのテレフォンオペレーターのお仕事です。 【具体的には】 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社の方が多い職場！ ◎しっかりした研修があり、研修後もフォロー... |
|---|---|
| 応募資格 | 高校卒以上 【必須の経験・スキル・資格】 ・PC操作に慣れている方（キーボード入力が可能） ・社会人経験がある方（飲食業、接客・サービス業、営業職等の経験があり電話業務に抵抗のない方） 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・コールセンター業務経験がある方 【未経験者へのメッ... |
| 給与 | 月収：210,000円〜216,000円 想定年収：3,108,000円〜3,192,00... |
| 勤務地 | ＜勤務地＞ 広島県広島市中区大手町 ※詳細の勤務地については入社時にお伝えします。 ※転勤なし ＜本社＞ 東京都品川区東五反田一丁目11番15号 電波ビル6階 ※広島市中区 |
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| 仕事内容 | ドコモグループのテレフォンオペレーターのお仕事です。 【具体的には】 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ... |
|---|---|
| 応募資格 | 高校卒以上 【必須の経験・スキル・資格】 ・PC操作に慣れている方（キーボード入力が可能） ・社会人経験がある方（飲食業、接客・サービス業、営業職等の経験があり電話業務に抵抗のない方） 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・コールセンター業務経験がある方 【未経験者へのメッ... |
| 給与 | 月給：230,000〜233,000円 想定年収：3,247,740〜3,429,020円 ... |
| 勤務地 | ＜勤務地＞ 大阪府大阪市 ※詳細の勤務地については入社時にお伝えします。 ※転勤なし ＜本社＞ 東京都品川区東五反田一丁目11番15号 電波ビル6階 ※大阪府大阪市 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ドコモグループのテレフォンオペレーターのお仕事です。 【具体的には】 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ... |
|---|---|
| 応募資格 | 高校卒以上 【必須の経験・スキル・資格】 ・PC操作に慣れている方（キーボード入力が可能） ・社会人経験がある方（飲食業、接客・サービス業、営業職等の経験があり電話業務に抵抗のない方） 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・コールセンター業務経験がある方 【未経験者へのメッ... |
| 給与 | 月収：220,000円〜223,000円 ※想定年収：3,247,000円〜3,299,00... |
| 勤務地 | ＜勤務地＞ 愛知県名古屋市東区 ※詳細の勤務地については入社時にお伝えします。 ※転勤なし ＜本社＞ 東京都品川区東五反田一丁目11番15号 電波ビル6階 ※愛知県名古屋市東区 |
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| 仕事内容 | ヘルプデスクリーダーとして、チームのマネジメントや運用フローの構築を担っていただきます。 【具体的には】 ヘルプデスクリーダーとして、チームのマネジメントや運用フローの構築を担ってい... |
|---|---|
| 応募資格 | 大学院、大学、高専、短大、専修卒 【必須の経験・スキル・資格】 ヘルプデスクまたはカスタマーサポートチームにおける1年以上のマネジメント経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・IT業界での就業経験 ・営業経験 【求める人物像】 成長する企業の中で経理財務体制を強化し、経... |
| 給与 | 月給 428,000円〜 （基本給 348,000円〜 固定残業代 80,000円〜） （... |
| 勤務地 | 東京都中央区新富1丁目8-9 +SHIFT GINZA EAST 7F ※東京都中央区新富1丁目8-9 +SHIFT GINZA EAST 7F |
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| 仕事内容 | ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致します。 【具体的には】 今回募集するのは、IT事務サポート職。 ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致... |
|---|---|
| 応募資格 | ■高卒以上 〜35歳 ※年齢制限理由：長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため 【求める人物像】 ■エンジニアになってみたい方 ■理系で学んだ知識を活かして転職したい方 ■ITエンジニアの経験を活かして働... |
| 給与 | ■月給20.9万円〜44万円 ※経験・能力・前給を考慮の上、決定 ※時間外手当支給 ※固定残... |
| 勤務地 | ★勤務地考慮します。U・Iターン歓迎。 ★住宅手当制度、社員寮（単身・家族）引越補助など、サポート体制は万全！ ※全国転勤の可能性あり ■東北エリア：青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県 ■北信越エリア：長野県・福井県・山梨県 ■関東エリア：東京都・埼玉県・神奈... |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 新サービス「shouinforコンタクトセンター」の営業活動をメインに、さらなる顧客拡大を果たすために幅広い業務をお任せします。 【職務詳細】 ・新規顧客の開拓 ※リード獲得の架電業務は外部に委託している為ほぼありません。 ・サービス導入時の並走支援 ・営業戦略／リード獲得の施策立案 ・既存顧客のフォロー／深耕営業 ・送付／投影用資料などの営業用コンテンツ作成 など ＜担当サービ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ソリューションビジネスで営業経験 ・コールセンターのBPO業務経験 ・コールセンターに対しての営業経験 【尚可】 ・研修、教育関連サービスの営業経験 ・チームリーダー、マネジメントの経験 ・ITパスポート等のIT領域に関する資格 45歳以下 【年齢制限理由】... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区南青山3丁目8－38 クローバー南青山3階 各線「表参道」駅A3番出口より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社サービスへ加入するお客様の申込書や、支払い情報を登録・管理するチームの業務再設計およびマネジメントをお任せします。 【職務詳細】 ・現行業務フローの分析・課題抽出・改善設計 ・標準化・効率化プロジェクトの立案・推進・評価 ・チームパフォーマンスマネジメントおよびKPI設計および各種データ分析・管理 ・部署横断での業務再構築・設計、業務改善の実行、マネジメント ・部門内エスカレ対 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ※下記いずれかの経験 ・生損保またはカード会社のバックオフィス事務オペレーションリーダーの経験5年以上 ・20名以上のオペレーションリーダー経験 ・メンバーからのエスカレーション対応経験 【尚可】 ・業務改善プロジェクトへの参画経験 ・顧客情報管理や支払い情報の... |
| 給与 | 年収 550万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋室町1-2-6 各線「三越前」駅徒歩1分 各線「日本橋」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自社コールセンターの責任者として、戦略立案から日々の運営マネジメントなどコールセンター運営に関わる全体の方針策定と実行をお任せします。 【職務詳細】 ・コールセンターの中長期運営戦略及び事業計画の策定・推進 ・KPI管理と事業改善（分析・課題特定・改善策立案・実行） ・チームマネジメント（組織設計・人材育成・評価・労務管理） ・他部署との調整・連携 ・業務プロセス改善及びWFM・C |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ※下記いずれかの経験 ・コールセンター責任者（センター長等）としての実務経験5年以上 ・戦略立案、組織運営、人材マネジメント、数値管理の実務経験 ・コールセンター向けシステム（WFM、CRM等）の導入・活用経験 ・他部署との折衝、調整を含むプロジェクトリード経験 ... |
| 給与 | 年収 700万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋室町1-2-6 各線「三越前」駅徒歩1分 各線「日本橋」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポート本部にてお問合せをいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう品質管理をお任せします。品質管理チームの立ち上げ直後のためチームを一緒に構築していくリーダー候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■運用／プロセス改善 ・顧客が「すぐに解決できる」「もう困らない」と感じられる自己解決環境を提供するために、オペレーション運用・FAQ・チャッ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上 └QC、QA、モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方 【尚可】 ・toB, toC両方のCS／コールセンター経験 ・チームマネジメント経験... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階 JR各線「新橋」駅より徒歩3分／都営地下鉄大江戸線「汐留」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ■営業部 ・世に先駆けて「ロックレス式」を提供してきたこともあり、業界大手の多くが既存顧客となっています。（既存顧客を中心とした、深耕営業です） ■コールセンター課 ・外部から視察が来るほど放棄呼率（電話に出られない率）を低く抑えられている組織です。 ・駐車場運営会社や取引先などとお話を通じ、駐車場経営・運営の実態を知ることができます。 ・コールセンターを起点に他部門に移られた社員の多くが活躍し |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コミュニケーション能力に自信のある方（営業、接客経験がある方歓迎です） 【同社で働く魅力】 ・「駐車場機器」というニッチな領域のリーディングカンパニーです。 （「ロックレス式駐車場」を業界ではじめて提供したのは同社です） ・自社でハード（機器）、ソフト（A... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都文京区後楽2-1-3 NS飯田橋ビル JR各線「飯田橋」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ジョブメドレーの顧客の活用サポートを通じて、事業所の採用成功を目指し、医療ヘルスケア業界の人材不足解消を目指します。 【職務詳細】 ・電話やメールでの顧客対応 ・代表的なものとしては、求人原稿への問い合わせや、サイトの利用方法など 顧客の困っていることや要望を解決していく他、部門内外の業務効率化にも意識的に取り組んでおり、事業全体での生産性の向上を主導します。顧客対応業務をキャッ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・売上や件数などの定量目標やKPIを追い、成果を上げてきたご経験 例：セールス／カスタマーサクセス／カスタマーサポート／テレマーケティング／美容クリニックスタッフ／コールセンター ・受電または架電経験 【尚可】 ・人材／IT企業での就業経験 39歳以下 【年齢... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅 1出口（コンコースにて直結） 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポートチームの社員として、BPOマネジメント業務を担当。 ＜ミッション＞現場対応とマネジメントの両面から、安定した業務品質と運営効率。 【職務詳細】 ●エスカレーション対応 └BPOメンバーで解決が難しい案件を一次請けし、状況を整理したうえで関係部署と連携します。背景や優先度を明確にし、正確かつ迅速な解決をリードします。 ● 仕様の共有やオペレーションフローの落とし込み |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサポート経験 2年以上 └メール、電話によるなんらかの経験でOK ・常に自身やチームの改善点を模索し、継続的にPDCAを回せる方 ・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解決に強い興味・熱意を持てる方 【尚可】 ・IT・SaaS業界な... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿1-23-1 THE PORTAL 新宿御苑 2F 丸ノ内線「新宿御苑前」駅徒歩4分、もしくは、各線「新宿三丁目」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 国内におけるスマート農業の導入が進み、トプコン製品の販売が拡大している中で、販売活動の後方支援部隊として、アフターサポート業務（電話、メールによる問合せ、苦情対応等）をお任せします。 【職務詳細】 カスタマーサポート＆テクノロジー本部コールセンター部におけるアフターサポートとは、インフラストラクチャー（農業向け、他トプコン社外製品含む）向けに販売された製品の使い方等の問い合わせや、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 コールセンター・サポートセンター管理者相当経験者 ※主に農業機械システムに関する業務をご担当いただく予定です。業務開始時や新システム導入時には、同社トレーニングセンターにて研修を受けていただきます。 ※春の農繁期には、土曜日の勤務が発生する場合があります（代休... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線「本蓮沼」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | ＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝ ●パーソルグループの安定基盤 ●経験を活かせる新規プロジェクト ●チーム配属で安心できる環境 【職務概要】 大手携帯キャリアが運営する法人向けモバイル端末（iPhone・iPadなど）のテクニカルサポート窓口（電話対応・メール対応）を担当します。 企業向けにレンタルされている端末について、操作方法の案内やトラブル対応いただきます。 【業務の流れ】 1、契約内容 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※以下いずれかの経験 ・コンタクトセンター／コールセンター／テクニカルサポートでのリーダー経験 ・教育担当の経験 ・目標管理または数値管理の経験 ・業務マネジメント経験 ・メンバー管理経験 ・エスカレーション担当経験 ・SV経験 40歳以下 【年齢制限理由】... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲※クライアント企業先 クライアント企業に常駐 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 主力サービス「マンションノート」のユーザーサポートおよび運用業務全般をお任せします。 将来的にはマネジメントポジションも担っていただけるような方を募集いたします。 【職務詳細】 ●CS／オペレーションチームの戦略策定 └チームの目標設定やロードマップの策定 ●業務改善 └問い合わせ対応の時間管理や効率化 └マニュアル整備や仕組み化 └口コミ掲載基準の改善 └内製も含めた管理システ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】いずれかにあてはまる方 ・カスタマーサポート経験2年 ・業務改善経験をお持ちの方 32歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区新橋2-19-10新橋マリンビル8階 JR山手線「新橋」駅徒歩1分、都営地下鉄都営大江戸線「汐留」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【職務詳細】 ・契約内容、お預り状況の問合せ対応 ・各種変更手続のご案内 ・株式、投資信託等の受発注業務 ・各種金融商品の情報提供 ・対応履歴のデータ入力 ■評価制度： 対応件数、平 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・証券会社、銀行での業務経験者 【尚可】 ・コールセンターでの業務経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 台東区 岡三コンタクトセンター JR総武線、都営浅草線「浅草橋」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、お客様に『ANDPAD』を長く利用し続ける選択をしてもらうために単なる「カスタマーサポート」ではなく 「圧倒的な顧客体験の提供」 をお任せいたします。 【職務詳細】 ■『ANDPAD』全ユーザからの問い合わせ／提案対応（非対面） ・電話 ・メール ・チャット ■大手クライアント”オンボーディング期”の対応（非対面） ・ログイン誘導 ・操作テレカン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかに該当をしている方 ・顧客折衝経験（カスタマーサポート／コールセンター／ヘルプデスク／カスタマーサクセス／インサイドセールスなど） ・営業事務経験 ・建設・建築業界における、施工管理・営業・営業事務などのご経験 【尚可】 ・自社... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 〒108-0073 東京都港区三田3‐5‐19 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F 山手線・京浜東北線「田町」駅より徒歩5分 都営三田線・都営浅草線 「三田」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 コンタクトセンター・コールセンターのチームリーダーやスーパーバイザーとステップアップして活躍していただけることを期待しています。 【職務詳細】 ・オペレーターからの質問対応や教育研修 ・オペレーターの労務管理、シフト管理 ・クライアントへの報告や集計 など 販売・接客業でのアルバイトからの転職など、コールセンター・コンタクトセンター業界が未経験で転職した方も多数活躍しています。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・メンバーマネジメント、リーダー経験 ※業界業種不問 【尚可】 ・基本的なビジネスマナー・コミュニケーションスキル ・PC基本操作 (スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web検索) ・コンタクトセンター業務経験 ・損保／生保の知識 34歳以下 【年齢制限理... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 初回配属：東京都多摩市落合1丁目47番地ニューシティ多摩センタービル 多摩モノレール「多摩センター」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む ） |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 人事領域を中心に様々な顧客の業務プロセスの可視化・改善を行います。 ・BPRの可視化（業務ヒアリング、業務フローの設計）問題点の抽出、改善策の提案、実行、デジタル活用、実行支援 ・BPO案件のプロジェクトリーダー業務 また、以下職務が対応可能な方には以下職務にも従事していただきます。 ・BPO案件の獲得に向けた提案内容の作成 ・BPO案件の獲得に向けた顧客への提案 ■プロジェクト事 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客折衝の経験 ・論理的思考力・ヒアリング能力・プレゼンテーション能力がある また、以下内容のいずれかの経験がおありの方 ・コンサルティング会社やBPOベンダーでの業務改善コンサル経験 ・コンタクトセンターなどのマネジメント経験 ・バックオフィス業務（人事、総... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町２丁目１-１大成大手町ビル 10階 案件先により異なる（本社：東京メトロ各線「大手町」駅より徒歩4分） 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 北海道・東北 | 北海道（35）｜ 青森県（4）｜ 岩手県（1）｜ 宮城県（13）｜ 秋田県（0）｜ 山形県（0）｜ 福島県（3）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（1）｜ 栃木県（1）｜ 群馬県（2）｜ 埼玉県（14）｜ 千葉県（13）｜ 東京都（219）｜ 神奈川県（27）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（1）｜ 山梨県（1）｜ 長野県（4）｜ 富山県（2）｜ 石川県（2）｜ 福井県（0）｜ |
| 東海 | 岐阜県（1）｜ 静岡県（2）｜ 愛知県（20）｜ 三重県（0）｜ |
| 関西 | 滋賀県（2）｜ 京都府（8）｜ 大阪府（62）｜ 兵庫県（10）｜ 奈良県（2）｜ 和歌山県（1）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（0）｜ 島根県（0）｜ 岡山県（1）｜ 広島県（3）｜ 山口県（1）｜ 徳島県（6）｜ 香川県（5）｜ 愛媛県（3）｜ 高知県（1）｜ |
| 九州 | 福岡県（61）｜ 佐賀県（2）｜ 長崎県（2）｜ 熊本県（6）｜ 大分県（0）｜ 宮崎県（2）｜ 鹿児島県（1）｜ 沖縄県（13）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
