求人数505,713件(5/19 更新)

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5/19更新!北海道のテレマーケティング、カスタマーサービスの転職・求人情報・6ページ目 164件

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164件中 101~120件目を表示中

求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 法人ユーザー向け通信系サービス委託業務における 運営・管理業務全般を担当いただきます。 クライアント企業の顧客窓口統合に伴う組織拡大を見据え、 将来のマネージャー候補として組織力強化を担うポジションです。 【職務詳細】 ・委託業務における契約締結および更新対応 ・委託範囲変更や運用変更に伴う社内外の折衝・調整 ・KPI、SLAなどのセンター数値および品質の管理 ・クライアントへの定
応募資格 【必須】 ・BPO/コールセンター業界でのマネジメント経験  (1~5名程度のマネジメントも可) ・基本的なPC操作スキル  (Word、Excelでの文書・データ作成、PowerPointでの資料作成) 【尚可】 ・コンタクトセンターや類似業務での管理経験(SV等) ・...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 北海道札幌市白石区東札幌2条1-2-7 Polaris_Sapporo 札幌市営地下鉄東西線「東札幌」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社が受託運営する大手生命保険会社の契約内容に関するコールセンターにて、センター管理業務(スーパーバイザー)を担当します。現場管理者と連携し、オペレーション対応から管理業務まで段階的にキャッチアップできるサポート体制が整っています。 【職務詳細】 ・センター全体の運営管理(品質/コンプライアンス管理、損益管理、生産性の向上策立案) ・クライアント対応(月1回程度のセンター訪問、定期
応募資格 【必須】 ・コールセンターまたはヘルプデスクでのSV、リーダー経験(インバウンド/アウトバウンド不問) 【尚可】 ・コールセンター等の運営管理経験(品質、収益、KPI、AHT管理など) ・生命保険、損害保険、または金融業界での実務知識
給与 年収 450万円~600万円
勤務地 北海道札幌市中央区北2条西1丁目1 JR「札幌」駅から徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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仕事内容 【業務内容】 「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。 <具体的な仕事内容> ■アウトバウンド(発信) 様々な業界のサービスや商品を提案します。 ・通信やガス、水道などのインフラ系 ・法人に向けた採用に関す
応募資格 【必須要件】 ・人と接する仕事が好き・興味がある ・仲間と一体感を感じながら働きたい ・会社の成長を感じながら、自分自身も成長したい ・いろんなことにチャレンジしてみたい 【歓迎/尚可要件】 ・初めて話す人でも、すぐに打ち解けられる方 ・会社の成長を実感しながら、自分も成...
給与 年収 200万円~400万円
勤務地 【転勤なし/勤務地希望考慮】 ■札幌オフィス 〒060-0806 北海道札幌市北区北6条西6丁目2-24 第2山崎ビル6階A ■関東オフィス 〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町16-2 第2大谷ビル4階-C ■仙台本社 〒980-0013 宮城県仙台市青葉区花...

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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
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仕事内容 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 東証プライムに上場している株式会社エス・エム・エスの100%機能子会社として、圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 その中でも、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトである「ウェルミージョブ」の運
応募資格 【必須要件】 ・社会人経験3年以上 ・業務改善プロセスの設計、推進をされたご経験 例) └売り上げ向上のために現状分析を行い、改善策を企画⇒効果測定までの一連の繰り返しで成果を創出した └生産性向上のために業務フローを棚卸しし、効率化や自動化等のために新たなフローを設計、導...
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付:20F)

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求人の特徴
  • 土日祝休み
仕事内容 介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の事務チームのリーダーを担います。 〈カイポケについて〉 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 【チームの役割】 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、
応募資格 【必須要件】 ・少人数(5名程度)のチームを率いて業務改善を行った経験 【歓迎/尚可要件】 ・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験 ・業務プロセスを設計し、実行する力 ・チームメンバーを巻き込み、取り組みを推進する力 ・論理...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F

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求人の特徴
  • 土日祝休み
仕事内容 当社(東証プライム上場のエス・エム・エスグループ)は、「高齢社会×情報」を軸に介護/障害福祉・キャリア・ヘルスケア・シニアライフ領域で40以上のサービスを開発・運営しています。 ■仕事内容 介護・医療事業所(既存顧客)の採用成功を支援する「採用サポート担当」です。初めて当社サービスを利用する法人顧客に対し、主に電話で採用活動を伴走し、採用成功を通じた顧客の売上向上に貢献します。将来的には、担当企
応募資格 【必須要件】 ★営業未経験者歓迎/ポテンシャル重視の採用です★ ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方 【歓迎/尚可要件】 ・人材紹介業界の経験 ・求人広告業界の経験 ・営業/営業事務のご経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス 【スキル】 ・コミュニケーショ...
給与 年収 300万円~450万円
勤務地 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付:20F)

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 メール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。 【職務詳細】 ★少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーの育成やパフォーマンス管理 ★電話対応⇒メール対応化の推進役割  具
応募資格 【必須】 ・テキストでの顧客コミュニケーション経験(ビジネスメール・報告書作成など) ・後輩育成経験(マネジメント経験不問、ただし今後チャレンジしたい熱意のある方) ・何らかの業務における、業務改善の推進・プロセス管理経験 ・基本的なPC操作経験(Word、Excelなど)...
給与 年収 400万円~500万円
勤務地 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F(受付:20F) JR各線「札幌」駅直結 勤務地変更の範囲:記載の勤務場所および会社の指定する場所とする

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ユーザー(介護事業者)からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。 顧客からの改善要望や第一線で得た知見をエス・エム・エス本社へ連携し品質向上に繋げます。 【職務詳細】 ・人材マネジメント(担当メンバーの人事評価、
応募資格 【必須】 ▼下記いずれかの経験 ・一定規模(数名~数十名)のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ・コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 【尚可】 ・人材育...
給与 年収 500万円~600万円
勤務地 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F JR各線「札幌」駅直結 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社が開発したパッケージソフトを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。 ※メンバークラスからスタートし、徐々にマネジメントに業務をシフトします。 【職務詳細】 ・得意先からの問い合わせ対応やインストールの方法など導入支援業務 ・簡単な導入時のデモ ・FAQ作成 ・システム設定の変更 ・データ更新業務 ・メンバーマネジメン
応募資格 【下記いずれも必須】 ・コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ・SV、又は管理職としてマネジメントの経験のある方(目安5名以上)
給与 年収 450万円~600万円
勤務地 北海道札幌市中央区北2条西1丁目10番地ピア2.1 9F JR千歳線「札幌」駅徒歩7分、地下鉄東西線「大通」駅徒歩7分、地下鉄 南北線「さっぽろ」駅徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 ・国内大手顧客向け販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門の新拠点立ち上げメンバー(リーダー)として、事務業務やチーム運営等を担当。 【職務詳細】 ・担当チーム(オペレーター業務)の進捗把握 ・顧客折衝、レポーティング 【同社について】 ・創業50年以上の歴史を持つ同社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニーです。 同社は多種多様な業界の顧客に、
応募資格 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・ヘルプデスク・コールセンター・カスタマーサポートなどの経験が1年以上(業界問わず/LD・SV経験不問)ある方 ・マネジメント経験をお持ちの方
給与 年収 350万円~550万円
勤務地 ※札幌市内の配属先により異なる ※札幌市内の配属先により異なる 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【職務概要】 診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 1. 問い合わせ対応 ・電話・メール・FAX・サポートサイト・チャットでのユーザーからの問い合わせ対応や問題内容のヒアリングと原因の特定 2. トラブルシューティング ・システム障害や不具合の診断・対応 ・エラーやログの確認、原因分析 ・必要に応
応募資格 【必須】 ■PCの基本的な知識・スキルをお持ちの方(ITパスポートレベルを想定しています) 【歓迎】 ・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方(工程・経験年数・言語...
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 北海道札幌市厚別区厚別中央二条5-3-31 新札幌第一生命ビル3F JR千歳線「新札幌」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本部門において、BPOプ
応募資格 【必須】  ・事務センター・コールセンター、プロジェクトの管理経験 ・クライアントとの折衝、調整経験 ・顧客対応経験 ・コミットメント力の高い方 【歓迎】 ・営業経験 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ...
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階 札幌市営地下鉄各線「さっぽろ」駅徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 「北海道品質。北海道価格。」をコンセプトに高い住宅性能と省エネ性能、そして北海道で働く誰もが手の届く価格設定を強みとし、新築の住宅をお届けしています。 在宅勤務を中心としたフレキシブルな働き方で「事業の根幹」である集客を推進し、営業をサポートします。 【具体的な業務内容】 ■資料請求の実績があるお客様への架電業務 ■ショールームやモデルハウス見学のご案内 ■来場予約の管理 ■資料作成・事務作業(
応募資格 【必須要件】 ■営業や販売、接客など顧客折衝のご経験(実務経験2年程度) ■メール、EXCEL・スプレッドシート等のパソコンの基本操作 【あれば尚可】 ■北海道、東海、東北、宇都宮、埼玉での居住経験または土地勘 ■普通自動車第一種運転免許
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 北海道札幌市中央区

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。   【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やグーグルミートなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履
応募資格 ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等...
給与 年収 250万円~600万円
勤務地 ※フルリモートワーク

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。   【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やグーグルミートなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履
応募資格 ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等...
給与 年収 250万円~600万円
勤務地 ※フルリモートワーク

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。   【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やグーグルミートなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履
応募資格 ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等...
給与 年収 250万円~600万円
勤務地 ※フルリモートワーク

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。   【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やグーグルミートなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履
応募資格 ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等...
給与 年収 250万円~600万円
勤務地 ※フルリモートワーク

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。   【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やグーグルミートなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履
応募資格 ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等...
給与 年収 250万円~600万円
勤務地 ※フルリモートワーク

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 顧客満足度向上とサービス品質維持をミッションとし、 同社建築CADソフト「ALTA」のテスト計画からサポート窓口の 運営管理までを幅広く担当していただきます。 【職務詳細】 ■ALTAシステムの品質管理 ・ALTA製品のテスト計画立案、実行、結果分析 ・不具合の特定、再現、開発部門へのフィードバック ・品質基準の策定と維持 ・ユーザーからのフィードバックを品質改善に繋げる活動 ・新
応募資格 【必須】 ・PCの基本操作スキル(Excel、Wordなど) ・住宅建築(設計・プランニング)に関する知識  ※学生時代の学習経験でも可 【尚可】 ・建築、不動産業界での実務経験 ・CADの使用経験
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 北海道札幌市中央区北4条西13-1-18 JR北海道函館本線「桑園」駅より徒歩12分 札幌市営地下鉄東西線「西11丁目」駅より徒歩13分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 ※業種未経験可 職種未経験可※ クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコンタクトセンターメンバーを募集しています。 ■主な職務内容 ・電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ・クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート ■教育・研修制度 独自の研修プログラムと、専門知識を研修で習得できるので業界未経験でも安心して働けます ・約
応募資格 【必須要件】 ■必須要件 ・お客様のお困りことに対して真摯に向き合うホスピタリティをお持ちの方 ・ビジネスマナーとしての電話応対スキルをお持ちの方 ・PCの基本操作(Word、Excel) ・タイピング1分間に100文字程度 【歓迎要件】 ■歓迎要件 ・飲食店や販売店など...
給与 年収 300万円~500万円
勤務地 北海道札幌市中央区

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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