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8/8更新!北海道のテレマーケティング、カスタマーサービスの転職・求人情報・5ページ目 162件

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162件中 81~100件目を表示中

求人の特徴
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 テクニカルサポートスタッフ(東京・千葉・神奈川・大阪・広島・福岡・札幌・仙台) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍してい...
応募資格 【必須の経験・スキル・資格】 ◆普段からスマホやアプリに慣れ親しんでいる方 ◆最低限のPCスキル(PC起動・名前をつけて保存・ファイルを開く、など) 【求める人物像】 ◆人に喜ばれる仕事がしたい方 ◆人と話すのが好きな方 ◆丁寧な電話対応を心掛けることができる方 ◆困ってい...
給与 月給20万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します
勤務地 ◆東京 ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川 ◆千葉 ・千葉市中央区 ◆神奈川 ・横浜市西区 ◆大阪 ・大阪市北区 ・大阪市中央区 ◆広島 ・広島市中区 ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を  ...
00043552004 3 PICK UP

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 週休2日
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 カスタマーサポートスタッフ(札幌) 【具体的には】 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。 【具体的には…】 ◆電話対応...
応募資格 【必須の経験・スキル・資格】 特にありません! 電話対応に抵抗がある方は、 チャット対応のみのお仕事もあります◎ 【歓迎される経験・スキル・資格】 ◆販売・接客経験がある方(飲食・アパレルなど) ◆丁寧な対応ができる方 ◆長期的に働きたい方 【求める人物像】 ◆オフィスワー...
給与 月給20万円〜24万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します ※残業代は全額支給します
勤務地 ◆北海道 ・札幌市中央区 ・札幌市豊平区 ※経験と通勤時間を踏まえて決定します(ご希望も考慮) ※転居を伴う転勤はありません ※弊社の正社員・契約社員として、弊社が受託・派遣契約をしている 各クライアント企業先にて就業いただきます。 ※札幌
00043552004 4 PICK UP

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求人の特徴
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【職務概要】 小売・流通、食品などの業界のお客様をメインに販促支援を行っている同社で、BPO事業/コールセンター業務を幅広く管理していただきます! 【職務詳細】 クライアントからデータ入力や紙媒体の電子化、コールセンターの運営などの 幅広い業務のご依頼を受けサポートしているBPO事業部。 同事業部の管理担当者として下記業務をお任せします。 ・オペレーターやSVからのエスカレーション対応 ・勤怠管
応募資格 【必須】 ■下記いずれか必須 ・コールセンターもしくはBPOセンターでのSV経験 ・何らかの管理、マネジメント経験 └店長の経験や営業職でのマネージャー経験など 【尚可】 ・営業経験 ・下記資格保有者 プロジェクトマネージャ試験PMP(Project Management...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 北海道札幌市白石区中央1条4丁目3-94 札幌市営地下鉄東西線「白石」駅より徒歩12分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社の事務チームのリーダーとして下記業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■リーダーの仕事内容: ・自チームの業務管理   →業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する ・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する →業務工程の中で様々な部署とオペレーションが交差するため、工程トータルで考えた際に何が最適かを考え、他部署と連携しながら改善に取り組む必
応募資格 【必須】 ・少人数(5名程度)のチームを率いて業務改善を行った経験 【尚可】 ・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F JR各線「札幌」駅直結 勤務地変更の範囲:記載の勤務場所および会社の指定する場所とする

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート内
応募資格 【必須】 下記いずれかの経験 ・数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行った経験 ・業界問わず、サービスの品質改善に取り組まれた経験 【尚可】 ・少人数(5名程度)のマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験(インハウス型歓迎)...
給与 年収 400万円~500万円
勤務地 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F JR各線「札幌」駅直結 勤務地変更の範囲:記載の勤務場所および会社の指定する場所

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ユーザー(介護事業者)からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。 顧客からの改善要望や第一線で得た知見をエス・エム・エス本社へ連携し品質向上に繋げます。 【職務詳細】 ・人材マネジメント(担当メンバーの人事評価、
応募資格 【必須】 ▼下記いずれかの経験 ・一定規模(数名~数十名)のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ・コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 【尚可】 ・人材育...
給与 年収 500万円~600万円
勤務地 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F JR各線「札幌」駅直結 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 事務領域BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)部門にてプロジェクトのチーム運営、オペレーター管理をお任せします。 入社後はBPO、アウトソーシングの基礎知識からマネジメント基礎までしっかりと研修を行います。 【業務の流れ】 ■研修・プロジェクト配属 研修ではBPO・アウトソーシングの基礎知識、各プロジェクトの見学、オペレーター実務、SV業務、マネジメントの基礎まで研修を実施
応募資格 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・Excelを業務内で使用したご経験(表作成~表管理等) ※上記に加えて下記いずれかのご経験 ・3人以上の新人教育のご経験 ・採用や面接のご経験 ・チームリーダーや、アルバイト社員のシフトや勤怠管理 【尚可】 ・BPO関連(採用/カスタマー...
給与 年収 400万円~450万円
勤務地 北海道札幌市中央区北二条西3丁目1番地20号 札幌フコク生命越山ビル 9F 札幌市営地下鉄各線「さっぽろ」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 年間休日120日以上
  • 育児支援制度
仕事内容 官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を受託しており、その中でBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネジメント業務を担当して頂きます。 <具体的な仕事内容> ◇スタッフのマネジメント(エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの研修、教育、指導、管理業務、二次・三次対応) ◇オペレーター業務のフォロー(受電業務も有)
応募資格 ◇基本的なPCスキルがある方(入力・Windows基本操作・Word、Excel基本操作) ※コールセンターなどにおいて10名以上のメンバーマネジメント経験(SV業務)のある方だと尚可
給与
勤務地 札幌市西区二十四軒4条1丁目1-30 TOPPAN(株)事業所内 ◇地下鉄琴似駅・二十四軒駅 徒歩10分 ◇JR琴似駅 徒歩10分 [変更の範囲]なし

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求人の特徴
  • マイカー通勤可
  • 年間休日120日以上
  • 育児支援制度
仕事内容 弊社は、官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を受託しており、その中でBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)運用管理者として、事務センターにおける事務(到着書類の確認、専用のシステムを使用した不備チェック、郵送物の封入、仕分け作業、問い合わせ対応)の運用管理を担当して頂きます。 <具体的には> エスカレーション対応、シフト作成、マニュアル作成、スタッフの研修、教育、
応募資格 未経験者応募OK ◇基本的なPCスキルがある方(入力・Windows基本操作・Word、Excel基本操作) ※コールセンターなどにおいて10名以上のメンバーマネジメント経験(SV業務)のある方だと尚可
給与
勤務地 札幌市西区二十四軒4条1丁目1-30 TOPPAN(株)事業所内 ◇地下鉄琴似駅・二十四軒駅 徒歩10分 ◇JR琴似駅 徒歩10分 [変更の範囲]なし

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 育児支援制度
仕事内容 <BPOセンターの現場管理業務(SV候補)> 官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を受託しており、その中でBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネジメント業務を担当して頂きます。 <具体的な仕事内容> ◇BPOセンターにおけるコール(受電)および事務(デジタル書類審査、不備チェック)の運用管理 ◇スタッ
応募資格 ◇マネジメントの経験がある方(マネージャー・店長・リーダーなど) ◇基本的なパソコンスキルがある方(入力、Windows基本操作、Word・Excel基本操作) ※コールセンターSV経験者は尚可
給与
勤務地 ◇TOPPAN Admin. Service Center 函館 函館市本町6-7 函館第一ビルディング6F (市電「五稜郭公園前駅」より徒歩3分) [変更の範囲]なし

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトである<ウェルミージョブ>のオンボーディングチームにおいて、 顧客である介護事業所の採用成功に向けたサポートを牽引するリーダー候補を募集します。 発足後間もない成長フェーズのチームで、オペレーション構築の初期段階から主体的に関わることができます。 <チームの業務> ・【顧客】 介護事業所の経営層、事業部長、管理者、人事担当者等 ・求人広告掲載から採用
応募資格 【必須要件】 ・営業職(ToC、ToB問わず)またはヒアリング/カウンセリング等の接客を含む販売職としての経験:2年以上 ・後輩や部下の育成、指導経験 ★マネジメント経験不問。チャレンジしたい意欲のある方を歓迎します★ 【歓迎要件】 ・5名程度のチームを率いて成果向上に取...
給与 年収 400万円~550万円
勤務地 北海道札幌市中央区

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 面接内でお伺いしたご本人のご経歴や適性、志向性に応じて 非公開求人を含むさまざまな募集ポジション(※総務・労務・人事等コーポレート部門を除く)を提示させていただきます。 ※希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください ■会社概要 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営
応募資格 【必須要件】 下下記いずれかのご経験 ・少人数チームにおける人材育成/後輩指導などのご経験 ・少人数チームを率いてサービスの品質改善や業務効率化に取り組んだ経験 ★マネジメント経験不問。チャレンジしたい意欲のある方を歓迎します★ 【歓迎要件】 ・少人数のマネジメント経験...
給与 年収 350万円~600万円
勤務地 北海道札幌市中央区

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
仕事内容 《業務内容》 -クライアントの採用担当者が抱えている面接調整・応募書類の回収など煩雑な採用業務を代行し、クライアントの生産性アップに貢献する仕事です。 - 新人研修やOJTを通じて、チームメンバーの育成を行います。具体的には、業務を円滑に進めるための指導やメンタルフォローを行うことが求められます。 - チームの朝礼を主導し、メンバーの状況を把握しつつ、業務の進捗を確認します。また、マニュアルの作成
応募資格 【必須要件】 ・Excelを使った事務業務3年以上 ・人に何か「教えたことがある」経験をお持ちの方 ・管理者を目指したい方 【歓迎要件】 ・後輩やチームをフォローしながらの業務を進めた経験 ・営業、販売接客経験・顧客折衝(企業・個人) ・仕事の進め方、改善提案などを行っ...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 北海道札幌市

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の 根本解決を目指す同社において、プロジェクトマネージャーを募集します! 【職務詳細】 (1)案件運用 ・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応 ・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理/改善など) ・次期PMの教育、相談や質問への対応、チーム
応募資格 【必須】 ■IT領域での下記経験をお持ちの方 ・カスタマーサポート/ヘルプデスク等の立ち上げ(業務設計)経験 ・カスタマーサポート/ヘルプデスク等の管理経験 ■同社拠点やクライアント企業等への出張が可能な方 【歓迎】 ・以下ツールの使用環境構築、導入支援、運用保守等の経験...
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 北海道札幌市北区北7条西4丁目4-3 札幌クレストビル3階 JR北海道各線「札幌」駅より徒歩3分 ※顧客先常駐については所在地に配慮して配属案件を検討します 勤務地変更の範囲:会社の定める場所

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求人の特徴
  • 社員平均年齢20代
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【POINT】 ・東証プライム上場企業グループで安定性抜群! ・定着率94%、産休・育休復帰率100%と長く安心して働ける環境 ・未経験入社90%!同期と一緒に2週間の全体研修あり ・研修後に簡単な実務からスタートできる安心感 ・完全週休2日制、残業5時間程度で働きやすい環境! 【こんな業務からスタート!】 最初は初心者でもはじめやすい簡単な事務がメイン! 同時にヘルプデス
応募資格 【業界未経験OK!★私服OK★完全週休2日制】 ◆35歳以下の方◎第二新卒歓迎/平均年齢26歳*☆髪色自由・ネイルOK/残業月5h程度で少なめ★高卒以上 ▼先輩たちの前職は? 飲食、美容、アパレル販売、営業など 最初はタイピングすら怪しかった…そんな先輩も活躍中! ▼先...
給与 年収 250万円~350万円
勤務地 【転勤なし】東京・神奈川・埼玉・大阪・兵庫・札幌 ※配属先は、希望やスキルを考慮いたします! ※駅チカのオフィスが多く通勤も楽ちん! ※週2日在宅/週1日出社などのリモート案件&実績あり! <勤務地例> ▼東京都 品川区(大崎駅、品川駅) 港区(品川駅、浜松町駅、虎ノ門駅...

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【2025.5月事務所移転にともないオフィス環境がより快適になりました】 同社のコールセンターは受電100%。テレアポや営業は全くありません。お客様のお困りごとの問い合わせに対し、関係部署と連携しながら対応します。同社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお
応募資格 【必須要件】 ■接客やお客様対応のご経験がある方 ■電話対応に苦手意識をお持ちでない方 ■基本的なPCスキル(Word,Excel,メール) 【歓迎要件】 ▼コールセンター経験者 ▼マネジメント経験者
給与 年収 300万円~450万円
勤務地 北海道札幌市中央区

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
仕事内容 【職務概要】 配属先の部署では、お客様からの毎月の請求金額についての確認やWeb明細の見方、オプションサービスの利用方法等、同社サービスについてのお悩みに対する回答や書類の発送、新たな手続きを行っております。 また、お客様のお問合せに対して、コスト削減・業務効率化につながるサービス等、ニーズに応じたご提案も実施しております。 本ポジションでは、フォロー営業の営業責任者候補として、部署の運営をお任せ
応募資格 【必須】 ・カスタマーサポートセンターやコールセンターでの業務経験がある方 ・コールセンターでの営業経験がある方 【尚可】 ・コールセンターでのスーパーバイザー経験がある方 ・コールセンターでのマネジメント経験がある方  45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキ...
給与 年収 450万円~550万円
勤務地 北海道札幌市中央区北三条西二丁目2番地1 NX札幌ビル5階 札幌市営地下鉄各線「さっぽろ」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 語学力を活かす
仕事内容 ・全ての内線・外線の電話対応を、正確かつ丁寧に行う ・モーニングコールの受付と記録、時間通りの対応 ・国際電話や番号案内に関するゲストのサポート ・ゲストからの要望や問い合わせを迅速に対応し、必要に応じて上司へ報告 ・ゲストやスタッフに対して、可能な限り名前でお呼びする ・スタッフやゲストへの館内ページング業務 ・通話履歴を正確に記録し、日報へ記入 ・通話料金の正確な課金処理 ・ゲ
応募資格 ・同様の職種での経験があれば尚可 ・丁寧な電話応対とゲスト志向の強い接客マインド ・日本語での高いコミュニケーション能力(英語ができれば尚可) ・基本的なPCスキルと電話業務への理解 ・冷静かつ臨機応変に対応できる方 ・細かい作業にも責任感を持って取り組める方
給与 年収 250万円~
勤務地 北海道札幌市中央区南十条西1丁目

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社はKDDIと三井物産グループの技術や知見を活かしてBPO事業を 拡大しており、多種多様な業界(金融、インフラ、IT、官公庁自治体、 外資系企業等)のお客様から案件を受託しています。 この度同社の事業拡大のため、デスクの管理者を募集します。 主にスタッフのマネジメントや進捗管理、クライアント対応業務等 をお任せするポジションであり、裁量とやりがいの大きい業務です。 どのデスクに参画
応募資格 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・Excel、PowerPointによる資料作成スキル ・店長やリーダー(それに準じるポジション)として  店舗やチーム等のマネジメント経験がある方 ※マネジメント規模は問いません! ※業界経験は不問です! 【尚可】 ・コールセンター経験者...
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 北海道札幌市 ※詳細は面接時にお伝えいたします。 北海道札幌市 ※詳細は面接時にお伝えいたします。 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 ITヘルプデスクの運営(企業内担当者やユーザーからの、 Microsoft 365に関する問合せ)をお任せします。 【職務詳細】 Microsoft 365ヘルプデスクの運営と併せて、 業務構築や移管作業をお任せします! ・デスクオペレーション運営 ・スタッフならびに、顧客企業担当者への業務研修の実施 ・マニュアル、手順書、FAQの作成ならびに改訂作業 ・ナレッジの集約ならびに拡充
応募資格 【必須】 ・5名以上のチーム管理経験 ・Office(Excel、PowerPoint等)ソフトを使用した、帳票作成経験者 ・B2B対応経験者 【尚可】 ・Microsoft365サポート経験 ・コンタクトセンター構築/運営経験者 ・Microsoft 365有資格者 ・...
給与 年収 450万円~500万円
勤務地 北海道札幌市中央区北2条西1丁目 ORE札幌ビル 地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:全国転勤が発生する可能性あり

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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