| 仕事内容 | コールセンター業務等の経験者歓迎! 電話対応が中心の仕事になるため、経験者歓迎しています。 ■具体的な仕事内容 コールセンター業務全般 1)異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行するスタッフの手配 2)金融機関からのATM障害対応の受付、急行するスタッフの手配 3)スタッフからの対応結果の受付 4)お客様からのご要請やお問い合わせ対応 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能 |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上 ※未経験者、U・Iターン歓迎!! ■様々な研修制度があるので未経験者の方でも安心です。 未経験の方でも入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後、様々な研修で手厚いフォローをしていきますので安心して下さい。 経験やスキルがなくても、安心してセコムの扉を叩いてください! |
| 給与 | 年収 300万円~500万円 |
| 勤務地 | 応相談 ※全国転勤あり・なしを選択できます。 ・全国転勤ありの場合:会社の定める場所 ・全国転勤なしの場合:配属先の都道府県および隣接県(但し、左記以外への期限付異動を命じることがある) |
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| 仕事内容 | 【業務概要】 ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営 ・自治体様向けサポートセンターの運営管理 ・「さとふる」に掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理 【具体的な業務内容】 ■事業者様向けサポートセンター業務( 返礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応) ・返礼品出荷スケジュー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・バックオフィスやミドルオフィス部門での運用改善のご経験がある方 (業界不問) ・法人顧客との応対折衝の経験がある方 ・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの実務経験がある方 (IF関数やピボット、VLOOKUPなど) 【歓迎要件】 ・バックオフィスや... |
| 給与 | 年収 500万円~700万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 |
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| 仕事内容 | ■採用背景 某社と一体となり、同グループでは先進的で柔軟且つ合理的な企業全体のシステム構成を描き、戦略立案からSI及びチェンジマネジメントまでEnd to Endで支援するTechビジネスが右肩上がりの成長曲線を描いています。 その中で、「カスタマーエクスペリエンス」「顧客ロイヤルティ」「顧客分析」をはじめとしたデジタルマーケティング領域においても、同様のニーズが高まっています。 Customer |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■Salesforce開発経験3年程度 ■下記言語での開発経験 Apex/Visualforce/JavaScript/LightningWebComponents 【歓迎要件】 ※いずれかの経験をお持ちの方はぜひご応募ください。 ■AWS、Tableau、... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 福岡県 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | これまでのご経験を活かして内部管理の面からカスタマーサービスセンターの運営を支えていただくことを期待いたします。また将来的にはチームのリーダー・マネージャーとして組織の運営に貢献いただくことも想定しています。 業務モニタリング: ・お客様対応(電話、チャット、メール)のモニタリングを行いコンプライアンスやフローの順守状況の確認 ・モニタリング結果を分析し、分析の結果や発見した課題等を関係者へ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須経験・能力 ・金融業界(銀行・証券)での実務経験・スキル ・コンプライアンスや内部管理に関する業務経験・スキル ・レポートや文書の作成・チェック・校正に関する経験・スキル ・証券外務員資格および内部管理責任者資格 |
| 給与 | 年収 600万円~1200万円 |
| 勤務地 | 福岡市博多区 |
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| 仕事内容 | 悠悠ホームの注文住宅をご購入いただいたオーナー様に対して、「建てた後の安心と満足」を提供するカスタマーサクセス職です。 単なるお問い合わせ対応にとどまらず、「暮らしの不安や不便がないか?」をお伺いし、お客様の安心な暮らしをサポートする、会社の“顔”となるポジションです。 【主な業務内容】 ・電話・LINE等によるアフターサービスの一次対応 ・オーナー様宅への訪問による状況確認・ヒアリング ・必要 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※未経験可 ・普通自動車免許(AT限定可) ・基本的なPCスキル(Word, Excel, PowerPoint) 【歓迎要件】 ・接客販売の経験(業界は問いません) |
| 給与 | 年収 350万円~550万円 |
| 勤務地 | 福岡県大野城市筒井 |
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| 仕事内容 | 【組織構成】課長以下80名 【ミッション】 ・コスト削減 ・品質向上 【主な業務】 ・自社コールセンターの管理 ・パートナー企業のセンター管理 ・コールセンター全体の体制企画 【業務の魅力】 ・全社的にも大きなインパクトを持つ仕事を責任を持って取り組めます。 自部門だけでなく、他部門、パートナー企業との連携が多く、幅広い知識やスキルを身に着けることが可能です。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターマネジメント経験(SV含む) 【歓迎要件】 ▼入電予測、受電体制構築 ▼クライアント交渉経験 ▼各種レポート作成 ▼業務フロー作成 ▼トークスクリプト作成 ▼研修講師経験 |
| 給与 | 年収 450万円~600万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
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| 仕事内容 | 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します ※土日を含む週5日勤務が可能な方 ※土日勤務開始 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格をお持ちの方 ◆金融業界(銀行・証券)での実務経験者 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験のある方 ◆コールセンター経験 ◆企画・立案・プロジェクト管理経験 ◆TOEICスコア保有の方である程度の点数があ... |
| 給与 | 年収 450万円~900万円 |
| 勤務地 | 福岡 |
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| 仕事内容 | 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します ※土日を含む週5日勤務が可能な方 ※土日勤務開始 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格をお持ちの方 ◆金融業界(銀行・証券)での実務経験者 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験のある方 ◆コールセンター経験 ◆企画・立案・プロジェクト管理経験 ◆TOEICスコア保有の方である程度の点数があ... |
| 給与 | 年収 450万円~900万円 |
| 勤務地 | 福岡 |
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| 仕事内容 | ~大きな裁量下でスキルが身につく!一人1社のサポート業務を一貫してお任せ~ ■業務内容 ヘルスケア・化粧品・医薬品のメーカーやECソリューション事業など、多岐にわたる事業を展開する同社グループ全体のサポート部隊として、顧客満足度の最大化に向けた業務を担当します。 <具体的に> ・コールセンターや倉庫など外注先のディレクション ・受発注業務 ・各種システムの運用 ・新商品の発売準備(システム設定 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・PCスキル(Excel関数でsumif、vlookup、ピボット等が扱える程度) 【歓迎要件】 ・小規模の企業で営業アシスタント・クライアントワークと幅広く業務を遂行した経験 ・事業を横断した業務遂行、将来的な事業立ち上げに興味がある方 ・なにかしらの取... |
| 給与 | 年収 400万円~450万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■コールセンターのSV職候補募集 【職務内容】 ・部署目標達成への取り組み/品質(応答率・通話品質・その他KPIチェック) ・戦略立案/年間・月間・週間・デイリーでの入電数に対する対策(シフトや出勤人数調整) ・採用進言(適正人員の確保)、課員の勤怠管理、課内の周知業務、他部署との情報共有 ・エスカレーション対応、設備管理、レポートチェック ・アウトソーシン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■、コールセンターでの就業経験がある方 【求める人物像】 清潔感があり、正義感をもって業務に携われる方 気配りや細やかな配慮ができる方 【募集背景】欠員補充 【チーム構成】部長1名、SV2名、チーフリーダー1名、リーダー4名、サブリーダー3名、一般オペレーター... |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【期待する役割】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)は、現在、約40万軒のご家族にご利用頂き、メンバー様ご家族のデジタルライフにとっては無くてはならないサービスとなっております。デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 【デジタルライフプランナーの具 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 (ご活躍されている社員の出身例) 携帯販売員/保険のカウンター営業/ホテルでの接客/ブライダル関連/旅行代理店など |
| 給与 | 年収 350万円~550万円 |
| 勤務地 | 福岡県飯塚市秋松 |
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| 仕事内容 | ■業務詳細 運用型広告である「LINE広告」「Yahoo!広告」のインサイドセールスをお任せします。すでにご活用いただいているクライアントや、これからご活用いただく法人や代理店に対する継続的な提案営業を担当します。 法人向けのインサイドセールスまたは無形商材の営業経験があり、チームでコミュニケーションをとりながら目標達成を目指すことが得意な方のご応募をお待ちしています。運用型広告の営業経験がなくて |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれかのご経験のある方 ・法人向けのインサイドセールス経験 ・無形商材の営業経験 ■歓迎要件 ・Web広告の運用経験 |
| 給与 | 年収 350万円~550万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
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| 仕事内容 | 同社のテレマーケティング事業のコールセンターのSVとして、コミュニケーター(オペレーター)の管理やデータ分析・顧客提案等をご担当いただきます。※インバウンドで受注受付を行うコールセンターではなく、アウトバウンドで受注を獲得するコールセンターです。 ■コールセンターの運営:電話対応マニュアルの作成/通話内容の教育/品質管理/20名程度のコミュニケーターの目標設定や長期就業のためのマネジメントなど ■ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■接客・販売・営業経験がある方 【応募する際の注意点】 履歴書には顔写真付きの履歴書を添付願います。 志望動機を長くなくてもよいので記載願います。 【歓迎要件】 ▼店舗管理や数値管理、売上管理経験 【魅力】もともとは広告/販促ビジネスから始まった同社です... |
| 給与 | 年収 300万円~400万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区綱場町9番20号 |
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| 仕事内容 | 同社のテレマーケティング事業のコールセンターのSVとして、コミュニケーター(オペレーター)の管理やデータ分析・顧客提案等をご担当いただきます。※インバウンドで受注受付を行うコールセンターではなく、アウトバウンドで受注を獲得するコールセンターです。 ■コールセンターの運営:電話対応マニュアルの作成/通話内容の教育/品質管理/20名程度のコミュニケーターの目標設定や長期就業のためのマネジメントなど ■ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■接客・販売・営業経験がある方 【応募する際の注意点】 履歴書には顔写真付きの履歴書を添付願います。 志望動機を長くなくてもよいので記載願います。 【歓迎要件】 ▼店舗管理や数値管理、売上管理経験 【魅力】もともとは広告/販促ビジネスから始まった同社です... |
| 給与 | 年収 300万円~400万円 |
| 勤務地 | 福岡県筑紫野市美しが丘南1-12-1 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 グループ会社管理物件の入居者様に対する家賃保証関連業務を担って頂きます。 【具体的には】 ・入居中の方で家賃の支払いが遅れている方への請求書(督促状)の作成、電話での督促。 ・法的書類の作成、裁判所や法務局へ書類取得。 ※入居者の延滞金は0.25%となっているので長期的に滞納している方はほぼほぼおらず、滞納の理由として支払い忘れが多いので催促の度合いもそこ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■社会人経験がある方 【歓迎要件】 ▼債権管理や督促経験をお持ちの方 ▼迅速な業務対応ができる方 ▼電話応対が得意な方 ▼普通自動車免許をお持ちの方 ※裁判所や法務局へ行く際に車の運転が必要になります。 (月に2~3回程度) 【直近の内定者情報】 電気工... |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神 |
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| 仕事内容 | 「LINEギフト」「LINEショッピング」における 販売商品、出店企業対ユーザー間のトークのガイドライン違反の監視を行う業務をリードする業務リーダーを担当していただきます。 「LINEギフト」はLINE上で誕生日プレゼントやちょっとしたお礼などを送りあえる人気急上昇中で、拡大中のサービスです。 「LINEショッピング」とはLINE上でお買い物ができるサービスで、新戦略のサービスにリリース時から携わ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 以下のすべてに当てはまる方 ■業務フロー構築や改善の企画 / 実行経験 ■システムに関する課題解決のご経験 ■育成 / 指導のご経験 【歓迎要件】 ▼ピープルマネジメントの経験(5名以上) ▼プロジェクトのプレイングマネージャーの経験 ▼officeソフト... |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきます。 クライアントとのサービスレベル契約の管理やKPI 管理などを通して、プロジェクトと成功に導くべく、社内の各エリアの担当と協力しながら業務を遂行します。 【具体的な業務】 ■ クライアントサービスレベル契約の理解したうえで、チームのパフォーマンスを分析し必要に応じて改善 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれも必要 ■英語力(日常会話レベル) ■コンタクトセンター、BPOでのマネージャー経験 ■クライアント対応のご経験 ■KPI 管理・データ分析などのご経験 ... |
| 給与 | 年収 600万円~800万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前 |
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| 仕事内容 | インフォメーションセンターでの電話受付業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 お客様からのお問い合わせに対して、 専用システムとマニュアルを使用して対応していただきます。 ■料金プランに関するご相談対応 ■住所変更の手続き ■端末の盗難・紛失時の利用中断および再開対応 ■支払い方法の変更手続き ■契約内容や利用料金の確認対応 ■各種サービスに関する問い合わせおよび申込 |
|---|---|
| 応募資格 | ■高卒以上 ■PC操作に慣れている方(キーボード入力が可能) ■スマートフォン操作に慣れている方 ■社会人経験がある方(飲食業、接客・サービス業、営業職等の経験があれな尚可) ■電話業務に抵抗のない方 <歓迎するスキル・経験> ■コールセンター業務経験がある方 |
| 給与 | 年収 300万円~400万円 |
| 勤務地 | 本社/神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階[最寄り駅]武蔵小杉駅 札幌/北海道札幌市豊平区月寒中央通11-2-20[最寄り駅]福住駅 新宿/東京都新宿区新宿4-1-6[最寄り駅]新宿三丁目駅 名古屋/愛知県名古屋市東区泉1-13-23[最寄り駅... |
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| 仕事内容 | 製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ(想定問答集)、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。 また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れる『薬剤師としての新しい働き方』です。 |
|---|---|
| 応募資格 | ・薬剤師資格 ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・知識欲が旺盛な方 ・簡単なOA操作能力 24歳以上45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対... |
| 給与 | 年収 350万円~500万円 |
| 勤務地 | ※原則、転居を伴う転勤はありません。 【変更の範囲:会社の定める範囲】 |
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| 仕事内容 | コールセンターの管理者(スーパーバイザー:SV)をお任せします。 プロジェクトが円滑に進むように、オペレーターのサポート・育成、 クライアントへの成績報告、改善提案等、 現場とクライアントの間に立ってチーム運営・管理業務を行っていただくポジションです。 ■業務例 ・お客様対応:日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 ・オペレーション管理:業務フローやルールの整備、プロジェクトの業務設 |
|---|---|
| 応募資格 | 24歳以上32歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 300万円~450万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区渡辺通5-23-8 サンライトビル 5階・7階福岡BPOセンター 【変更の範囲:会社の定める範囲】 |
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| 北九州市門司区(109)| 北九州市若松区(189)| 北九州市戸畑区(104)| 北九州市小倉北区(678)| 北九州市小倉南区(224)| 北九州市八幡東区(93)| 北九州市八幡西区(363)| 福岡市東区(502)| 福岡市博多区(5,098)| 福岡市中央区(2,972)| 福岡市南区(320)| 福岡市西区(188)| 福岡市城南区(88)| 福岡市早良区(253)| 大牟田市(134)| 久留米市(461)| 直方市(81)| 飯塚市(148)| 田川市(44)| 柳川市(33)| 八女市(33)| 筑後市(47)| 大川市(13)| 行橋市(59)| 豊前市(24)| 中間市(18)| 小郡市(81)| 筑紫野市(90)| 春日市(59)| 大野城市(255)| 宗像市(90)| 太宰府市(72)| 古賀市(106)| 福津市(41)| うきは市(41)| 宮若市(85)| 嘉麻市(28)| 朝倉市(46)| みやま市(26)| 糸島市(89)| 筑紫郡那珂川町(5)| 糟屋郡宇美町(45)| 糟屋郡篠栗町(16)| 糟屋郡志免町(45)| 糟屋郡須惠町(11)| 糟屋郡新宮町(85)| 糟屋郡久山町(18)| 糟屋郡粕屋町(87)| 遠賀郡芦屋町(2)| 遠賀郡水巻町(47)| 遠賀郡岡垣町(9)| 遠賀郡遠賀町(13)| 鞍手郡小竹町(13)| 鞍手郡鞍手町(28)| 嘉穂郡桂川町(10)| 朝倉郡筑前町(8)| 朝倉郡東峰村(0)| 三井郡大刀洗町(27)| 三潴郡大木町(11)| 八女郡広川町(28)| 田川郡香春町(4)| 田川郡添田町(1)| 田川郡糸田町(0)| 田川郡川崎町(6)| 田川郡大任町(1)| 田川郡赤村(0)| 田川郡福智町(13)| 京都郡苅田町(123)| 京都郡みやこ町(4)| 築上郡吉富町(1)| 築上郡上毛町(3)| 築上郡築上町(8)| 那珂川市(34)| |