| 仕事内容 | ◆大手決済アプリのお客様お問い合わせ窓口でオペレーターの育成・管理を担うスーパーバイザー職を募集します。立ち上げ経験を活かして 様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、コールセンター経験を活かして管理者業務に挑戦したい方など積極的採用いたします！！ ＜SVの主なお仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ：新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せしま |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■複数人を対象としたチーム運営や指導経験がある方 ■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 【歓迎要件】 ■コールセンターでのご就業経験が1年以上ある方 ■コー... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前 |
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| 仕事内容 | TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。コールセンターでのSV経験がない方でもしっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。 ＜SVの主なお仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※職種未経験可※ ■これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成のご経験がある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ■Office（Excel・Powe... |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区上博多駅東 |
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| 仕事内容 | ◆生命保険の商品について、代理店からの問合せ窓口◆ 大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。 （主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど） ご入社後は半年程オペレーターとして研修を受けて頂き、研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、安心して就業できる環境が整っています◎ ★接客経験やコールセンター業界・金融業界のご経験がある方はご自身のスキルを活か |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 これまでのお仕事で、以下いずれかのご経験がある方 ■新人指導・OJTやスタッフの管理・育成のご経験がある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ■コンタクトセンターでスタッフからの質問対応や処理フォローなどのご経験がある方（受信・発信・事務などの業... |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区祇園町 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 業務内容 2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。 急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジションです。 ■主な業務内容 自社電力サービスをご契約中のお客様からのお問い合わせ対応 アウトバウンド業務の仕組み構築 正社員メンバーマネジメント（主任1名、一般職2名） コールセンターの各種KPIデータの設計・管理（受電率、出勤率、解約率、キャンペーン進捗など） その他、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・カスタマーサポート経験 （可能であれば、自社サービスを持つ企業での経験） ・正社員マネジメント経験 「リファレンスチェック：書類選考通過後～一次面接前」を実施させて頂く予定です。 |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市 |
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| 仕事内容 | 自動車メンテナンス付リース契約に関する、自動車整備工場からの問い合わせ対応窓口で修理内容の相談や修理見積書の内容確認等をお任せ致します。 自動車メーカー系ディーラーからの問い合わせが約8割となります。 ※1日中電話対応ばかりではなく、見積書作成や整備工場・営業とのやりとり等もあります（メール等含みます） ※ディーラーのフロント業務のようなイメージです。 ※ご入社前、事前の職場見学も可能です。 《 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ◆自動車整備士3級や2級をお持ちの方または、車の整備実務経験のある方 【歓迎要件】 ◆サービスフロント経験のある方 ◆自身で車の整備などを行なったご経験のある方 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市戸畑区汐井町 |
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| 仕事内容 | ◆TMJ北九州のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 コールセンターでのSV経験がない方でも、しっかり知識やスキルをご習得いただけるお仕事が配属先となります。 コミュニケーションやチームワークを大切にお仕事をしたい方、対面・お電話でのお客様対応の経験を活かして新しいお仕事にチャレンジされたい方を歓迎いたします。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ● |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※コールセンター未経験可※ 店長・リーダーなどのご経験のある方、あるいは新人育成や研修担当などスタッフ育成のご経験のある方からのご応募大歓迎です！ ■これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成のご経験がある方（業種業界や取り... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市戸畑区汐井町 |
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| 仕事内容 | ★経験を活かせる！TMJのSVとして活躍していただける方募集★ TMJ北九州センター内のコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。 インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。 ＜TMJのスー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでのSV経験 ■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ■Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方） 【歓迎要件】 ■接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験がある方 ■コー... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市戸畑区汐井町 |
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| 仕事内容 | ・ チャットによるテクニカルサポート ・ サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ・ ヘルプページの作成・更新 ・ 顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング ※サポート対応に付随する以下の業務が一部含まれます ・ 問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・ チームの業務改善の施策立案、運用、見直し 【利用ツール】 Intercom、Sla |
|---|---|
| 応募資格 | 必須要件 ・ 同社のミッション・ビジョン・バリューへの共感 ・ Web・クラウドサービス(BtoB)におけるテクニカルサポート／カスタマーサポート、またはそれに付随する経験（2年以上） ・ カスタマーサポートの業務改善やFAQ作成の経験 歓迎/尚可 ・ 労務領域の実務... |
| 給与 | 年収 300万円～550万円 |
| 勤務地 | ・ フルリモートワークOK（出社日数指定なし） ・ フルリモートワークOKの遠方居住者は、所属オフィスまでは出張による経費精算（業務都合の場合） |
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| 仕事内容 | 西日本コンタクトセンター（福岡県北九州市小倉北区）の更なる業務拡大・人員拡大を目指し、当該センターのプロジェクトや業務運営を統括するシニアマネジャーレベルの方を募集しています。※本ポジションは北九州市オフィスへの配属・勤務を前提とします ＜業務内容＞ ‐ オペレーション＆テクノロジー部門リーダーや各ユニットの責任者と連携し、最先端の集中型オペレーション部門を構築。将来の運用モデルを分析し、 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須条件＞ ‐ 最低10年以上のオペレーション＆テクノロジーの経験、保険業界での経験が望ましい - 組織変革プロジェクトおよび戦略的イニシアチブのリーダーシップ実績 - 強力なマネジメントおよび対人スキルを持ち、組織のあらゆるレベルで関係構築ができること - 日本語および... |
| 給与 | 年収 1200万円～1500万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集部署・背景】 マーシュジャパンでは、西日本コンタクトセンター（福岡県北九州市小倉北区）の更なる業務拡大・人員拡大を目指し、 当該センターのプロジェクトや業務運営を統括するシニアマネジャーレベルの方を募集しています。 ※本ポジションは北九州市オフィスへの配属・勤務を前提とします 【業務内容】 ■オペレーション＆テクノロジー部門リーダーや各ユニットの責任 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■保険業界におけるコンタクトセンターでのオペレーション・企画の経験 ■マネジメント経験 ■英語力（ビジネスレベル以上） 【歓迎要件】 ※下記は必須要件ではございません※ ・テクノロジーを活用して運用効率を向上させた実績 ・サードパーティサービスプロバイダー... |
| 給与 | 年収 1500万円～ |
| 勤務地 | 福岡県 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【概要】 インサイドセールスとして、当社媒体や提携商材を中心に、クライアントの集客支援、業務支援、経営支援をリモートを通し幅広いサポート業務をお任せいたします。 フルリモート勤務であるため、基本的には電話とweb会議ツールを使用した営業となります。 【詳細】 ・アポイント取得のための架電 ・商談（電話、web会議ツール） ・受注対応 ・契約継続フォロー （業務補足） ・当 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告業界またはtoB無形商材のインサイドセールスまたはソリューション営業のご経験（年数不問） ・コールセンター等での電話対応業務のご経験（年数不問） 【歓迎要件】 ・インサイドセールス立ち上げ経験 22歳以上33歳以下 ... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | フルリモート勤務 |
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| 仕事内容 | 【業務概要】 ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営 ・自治体様向けサポートセンターの運営管理 ・「さとふる」に掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理 【具体的な業務内容】 ■事業者様向けサポートセンター業務（ 返礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応） ・返礼品出荷スケジュー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・バックオフィスやミドルオフィス部門での運用改善のご経験がある方 （業界不問） ・法人顧客との応対折衝の経験がある方 ・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの実務経験がある方 （IF関数やピボット、VLOOKUPなど） 【歓迎要件】 ・バックオフィスや... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 |
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| 仕事内容 | ■採用背景 某社と一体となり、同グループでは先進的で柔軟且つ合理的な企業全体のシステム構成を描き、戦略立案からSI及びチェンジマネジメントまでEnd to Endで支援するTechビジネスが右肩上がりの成長曲線を描いています。 その中で、「カスタマーエクスペリエンス」「顧客ロイヤルティ」「顧客分析」をはじめとしたデジタルマーケティング領域においても、同様のニーズが高まっています。 Customer |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■Salesforce開発経験3年程度 ■下記言語での開発経験 Apex/Visualforce/JavaScript/LightningWebComponents 【歓迎要件】 ※いずれかの経験をお持ちの方はぜひご応募ください。 ■AWS、Tableau、... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 福岡県 |
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| 仕事内容 | これまでのご経験を活かして内部管理の面からカスタマーサービスセンターの運営を支えていただくことを期待いたします。また将来的にはチームのリーダー・マネージャーとして組織の運営に貢献いただくことも想定しています。 業務モニタリング: ・お客様対応（電話、チャット、メール）のモニタリングを行いコンプライアンスやフローの順守状況の確認 ・モニタリング結果を分析し、分析の結果や発見した課題等を関係者へ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須経験・能力 ・金融業界（銀行・証券）での実務経験・スキル ・コンプライアンスや内部管理に関する業務経験・スキル ・レポートや文書の作成・チェック・校正に関する経験・スキル ・証券外務員資格および内部管理責任者資格 |
| 給与 | 年収 600万円～1200万円 |
| 勤務地 | 福岡市博多区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【組織構成】課長以下80名 【ミッション】 ・コスト削減 ・品質向上 【主な業務】 ・自社コールセンターの管理 ・パートナー企業のセンター管理 ・コールセンター全体の体制企画 【業務の魅力】 ・全社的にも大きなインパクトを持つ仕事を責任を持って取り組めます。 自部門だけでなく、他部門、パートナー企業との連携が多く、幅広い知識やスキルを身に着けることが可 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターマネジメント経験（SV含む） 【歓迎要件】 ▼入電予測、受電体制構築 ▼クライアント交渉経験 ▼各種レポート作成 ▼業務フロー作成 ▼トークスクリプト作成 ▼研修講師経験 |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
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| 仕事内容 | 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します ※土日を含む週5日勤務が可能な方 ※土日勤務開始 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格をお持ちの方 ◆金融業界（銀行・証券）での実務経験者 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験のある方 ◆コールセンター経験 ◆企画・立案・プロジェクト管理経験 ◆TOEICスコア保有の方である程度の点数があ... |
| 給与 | 年収 450万円～900万円 |
| 勤務地 | 福岡 |
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| 仕事内容 | 【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します ※土日を含む週5日勤務が可能な方 ※土日勤務開始 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券外務員資格をお持ちの方 ◆金融業界（銀行・証券）での実務経験者 【歓迎】 ◆金融先物取引外務員資格 ◆株式、FX、先物・オプション等売買経験のある方 ◆コールセンター経験 ◆企画・立案・プロジェクト管理経験 ◆TOEICスコア保有の方である程度の点数があ... |
| 給与 | 年収 450万円～900万円 |
| 勤務地 | 福岡 |
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| 仕事内容 | ～大きな裁量下でスキルが身につく！一人1社のサポート業務を一貫してお任せ～ ■業務内容 ヘルスケア・化粧品・医薬品のメーカーやECソリューション事業など、多岐にわたる事業を展開する同社グループ全体のサポート部隊として、顧客満足度の最大化に向けた業務を担当します。 ＜具体的に＞ ・コールセンターや倉庫など外注先のディレクション ・受発注業務 ・各種システムの運用 ・新商品の発売準備（システム設定 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・PCスキル（Excel関数でsumif、vlookup、ピボット等が扱える程度） 【歓迎要件】 ・小規模の企業で営業アシスタント・クライアントワークと幅広く業務を遂行した経験 ・事業を横断した業務遂行、将来的な事業立ち上げに興味がある方 ・なにかしらの取... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区 |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）は、現在、約40万軒のご家族にご利用頂き、メンバー様ご家族のデジタルライフにとっては無くてはならないサービスとなっております。デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。 【デジタルライフプランナーの具 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （ご活躍されている社員の出身例） 携帯販売員/保険のカウンター営業/ホテルでの接客/ブライダル関連/旅行代理店など |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 福岡県飯塚市秋松 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■業務詳細 ・運用型広告である「LINE広告」「Yahoo!広告」の営業職をお任せします。 ・広告主様や代理店様に対する継続的なご提案を担当します。 ・顧客向けのインサイドセールス経験または無形商材の営業経験がある方、チームで連携しての目標達成が得意な方のご応募をお待ちしています。 ・運用型広告の営業経験がなくても、入社後、商材やビジネスについてのOJTをご |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 営業経験（1年以上） 【歓迎要件】 ・無形商材の営業経験 ・Web広告の運用経験 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
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紹介会社に登録して非公開求人を見る(無料)
| 北九州市門司区（129）｜ 北九州市若松区（251）｜ 北九州市戸畑区（114）｜ 北九州市小倉北区（827）｜ 北九州市小倉南区（261）｜ 北九州市八幡東区（104）｜ 北九州市八幡西区（429）｜ 福岡市東区（622）｜ 福岡市博多区（6,116）｜ 福岡市中央区（3,606）｜ 福岡市南区（352）｜ 福岡市西区（229）｜ 福岡市城南区（112）｜ 福岡市早良区（307）｜ 大牟田市（171）｜ 久留米市（560）｜ 直方市（90）｜ 飯塚市（174）｜ 田川市（59）｜ 柳川市（54）｜ 八女市（40）｜ 筑後市（55）｜ 大川市（13）｜ 行橋市（68）｜ 豊前市（25）｜ 中間市（26）｜ 小郡市（70）｜ 筑紫野市（97）｜ 春日市（59）｜ 大野城市（242）｜ 宗像市（91）｜ 太宰府市（96）｜ 古賀市（115）｜ 福津市（38）｜ うきは市（56）｜ 宮若市（100）｜ 嘉麻市（33）｜ 朝倉市（62）｜ みやま市（33）｜ 糸島市（86）｜ 筑紫郡那珂川町（5）｜ 糟屋郡宇美町（58）｜ 糟屋郡篠栗町（15）｜ 糟屋郡志免町（57）｜ 糟屋郡須惠町（15）｜ 糟屋郡新宮町（93）｜ 糟屋郡久山町（19）｜ 糟屋郡粕屋町（74）｜ 遠賀郡芦屋町（3）｜ 遠賀郡水巻町（41）｜ 遠賀郡岡垣町（6）｜ 遠賀郡遠賀町（23）｜ 鞍手郡小竹町（10）｜ 鞍手郡鞍手町（39）｜ 嘉穂郡桂川町（12）｜ 朝倉郡筑前町（12）｜ 朝倉郡東峰村（0）｜ 三井郡大刀洗町（30）｜ 三潴郡大木町（15）｜ 八女郡広川町（32）｜ 田川郡香春町（5）｜ 田川郡添田町（1）｜ 田川郡糸田町（1）｜ 田川郡川崎町（5）｜ 田川郡大任町（0）｜ 田川郡赤村（0）｜ 田川郡福智町（15）｜ 京都郡苅田町（144）｜ 京都郡みやこ町（5）｜ 築上郡吉富町（2）｜ 築上郡上毛町（6）｜ 築上郡築上町（8）｜ 那珂川市（41）｜ |
