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【Sansan株式会社】カスタマーサクセス◆当社初のフィンテック事業の立ち上げに携わる/業界トップクラスSaaS企業【転職支援サービス求人】(正社員)

Sansan株式会社 求人更新日:2024年11月4日 求人ID:37054548
求人の特徴
  • 女性活躍
  • 上場企業
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

掲載予定期間:2024/11/4(月)〜2025/2/2(日)


カスタマーサクセス◆当社初のフィンテック事業の立ち上げに携わる/業界トップクラスSaaS企業


【当社が提供するすべてのサービスに携わる/導入企業8,200社超え/業界トップクラスのシェアを誇るSaaSプロダクトを展開】

■業務内容:
「Bill Oneビジネスカード」を導入した顧客への利用促進・運用提案を行います。
【変更の範囲:会社の定める業務】

■サービスについて:
インボイス管理サービス「Bill One」や、当社初のフィンテック事業である「Bill Oneビジネスカード」に携わります。

■業務詳細:
・顧客の課題解決に向けた、サービス導入後の運用支援
・キックオフの実施(サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援)
・導入支援後のアカウントマネジメント
・長期的な利用を促進するための顧客折衝
・サービス利用のための再現性のある運用スキーム立案
定型業務に限らず、Bill Oneビジネスカードの利用を定着させるためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、Bill Oneビジネスカードの利用率向上のために、顧客に対してどのようなアプローチが最適かを戦略的に考え実行します。

■本ポジションの魅力:
当社で初めてのフィンテック事業の立ち上げに、プロジェクトグロースの中心人物として携わることができます。このタイミングで入社することにより新規事業の立ち上げの経験や、Bill Oneの急成長に立ち会う貴重な経験を積むことができます。また、Bill Oneならではのユニークな価値を提供する法人カードサービスを、自らの手で広められる、またとない機会です。

■チームの雰囲気:
自主性を大事にし、裁量をもって働ける環境です。必要に応じて、適宜リーダーに相談したり、メンバーと情報共有したり、他部門へ情報収集したりと、自らの意思と意図をもって動いています。チームでのミーティングや1on1を月に数回行っていて、風通しの良い職場です。

■開発環境、使用するツールなど:
Salesforce:主に案件管理として使用
Sansan:顧客接点の確認などに使用
Slack:主に社内連絡として使用
※SalesforceはSalesforce,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【チーム/組織構成】

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス職(その他)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
試用期間中の条件変更はありません
勤務時間 <勤務時間>
9:30~18:30 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
本社
住所:東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通 <勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>
給与 <予定年収>
560万円~861万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):324,000円~498,000円
固定残業手当/月:76,000円~117,000円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
400,000円~615,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与詳細は、経験・能力を考慮した上で決定します。
■昇給:年1回(6月)
■賞与:年2回(1月/7月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費支給※詳細は福利厚生その他欄参照
住宅手当:住宅補助制度あり※詳細は福利厚生その他欄参照
社会保険:各種社会保険完備

<定年>
60歳

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
英語学習補助制度

<その他補足>
※交通費の上限は1日あたり5,000円かつ1ヶ月定期代10万円を上限(往復分合計/特急券及び航空券は会社負担は致しかねます)
※H2O:自宅の最寄り駅が表参道駅または渋谷駅から2駅以内の場合、家賃費用一部補助
■社員持株会
■Know Me:異なる業務に当たっているメンバーが、交流のため三人一組で食事をする場合、飲食費補助
■どに~ちょ:休日の静かな環境の方が生産性を上げられる場合、平日と勤務日を入れ替えられる
■OYACO:育児をサポートするサービスの利用補助(小学校6年生まで)
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

年末年始休暇、有給休暇、チャージ休暇(7月から10月までの期間中に連続3日までの特別休暇を取得できる制度)

応募方法

応募資格 学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・経費精算システムに関わるSaaS業界でのフィールドセールス、またはカスタマーサクセス経験
・これまでの業務で卓越した成果を残した経験

■歓迎条件:
・カード業界での勤務経験
・従来のやり方に固執せず新しい方法で成果を残した経験
・新しい営業手法を編み出し、体系化させた経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 Sansan株式会社
所在地 〒150-0001
東京都渋谷区神宮前5-52-2
青山オーバルビル13F
事業内容 ■企業概要:
「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、ビジネスにおける出会いを後押ししています。主なサービスとして、営業DXサービス「Sansan」やキャリアプロフィールアプリ「Eight」、インボイス管理サービス「Bill One」を国内外で提供しています。
代表者 代表取締役社長/CEO/CPO 寺田 親弘
URL http://jp.corp-sansan.com
設立 年2007年6月
資本金 6,511百万円
売上 20,420百万円
従業員数 1,212名
平均年齢 33歳
主要取引先 -三井物産
-ショーケースティービー
-サイバーエージェント
-GMOペイメントゲートウェイ
-ニフティ
-セプテーニ
-クラウドワークス
-伊藤忠商事
-ニッセン
-東急リバブル
-吉本興業 など
(敬称略、順不同)

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