| 仕事内容 | 現在弊社にて公開している以下のカスタマーサクセスポジションに関して、 メンバー層／マネージャー層に拘らず、幅広くご応募いただけるポジションです！ ・カスタマーサクセス オンボーディング担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス professional担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス 特殊案件担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト) ・カスタ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要（MUST）条件】 ・理念共感/組織貢献/成長意欲 ・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における 強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方 【歓迎（WANT) 条件】 ・営業/カスタマーサクセス/コンサル含めたクライアントフェーシング経験がある方 |
| 給与 | 年収 400万円～1500万円 |
| 勤務地 | 本社 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル26階 地下鉄丸の内線「西新宿」駅1番出口から徒歩約5分 JR線「新宿」駅西口から徒歩約10分 |
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| 仕事内容 | インサイドセールスのSV（スーパーバイザー）のアシスタントとして業務を行なっていただきます。 ゆくゆくはSVとなっていただく為に、一緒にクライアントとの折衝からスタッフのマネジメントを 近くで学びながら補佐していくポジションです。 1?1年半アシスタントとして業務を覚えながら経験を積んでいただき、将来のSV候補として働いていただきます。 主な業務は以下となります。 【業務詳細】 ・クライアント |
|---|---|
| 応募資格 | 業界未経験歓迎！学歴不問／待遇の充実した成長企業で働きたい方／20代?30代活躍中！ ・企業の成長を加速させる仕事をしたい方 ・マネジメントに興味のある方 ・クライアント企業の成長に貢献したい方 ・工夫して効率よく業務を進めたい方 コールセンター経験者も未経験者も活躍し... |
| 給与 | 年収 350万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区歌舞伎町2-2-15 ヒルコート東新宿ビル7階 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社にて『Sansan』のカスタマーサクセスに携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 カスタマーサクセス部に所属し、Sansanを導入した顧客への利用案内・運用提案業務を担当します。 利用案内・運用と言っても、定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画していきます。 また、顧客の利用率向上のためにどのよ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業またはカスタマーサクセス経験 |
| 給与 | 年収 550万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 インボイス管理サービス「Bill One」や、当社初のフィンテック事業である「Bill Oneビジネスカード」に携わります。 【具体的な業務内容】 ・顧客の課題解決に向けた、サービス導入後の運用支援 ・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業またはカスタマーサクセス経験 |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | コールセンターリーダー/マネージャー（正社員） ◇総合人材サービス企業で、自社コールセンターの運営管理に関わるお仕事です。 ◇試算～スタッフ採用～業務立ち上げ～運営管理…出来ることからお任せします。 ◇コールセンターや事務センター経験がある方はもちろん、未経験の方も歓迎いたします。 【業務内容】 ◆自社内のコールセンターにて、運営管理全般をお任せいたします。 ＜予約受付（コール |
|---|---|
| 応募資格 | ◎基本的なビジネスマナーをお持ちの方 ◎基本的な電話応対ができる方 ◎PC基本操作が可能な方(Word・Excel) ◎コールセンター経験がある方歓迎 【未経験者も大歓迎】 法人営業、飲食店、アパレル販売、旅行代理店、ホテル関連など 異業種・異職種からの転職者が多数活... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区東池袋 ・池袋駅徒歩8分/東池袋徒歩4分 |
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| 仕事内容 | ■具体的には： ・カスタマーサポート／コールセンター（委託先）からのエスカレーション対応 ・社内関連部署との連携 ・受注及び顧客応対のチェックと指導 ・レポート作成 【コールセンターの対応内容】 相談対応、修理受付、カスタマイズ／オーダーメイドジュエリーのご相談、お問い合わせ対応、納品日などの確認 ■組織構成： コールセンターは外注しており、センターを動かす司令塔の部署です。 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ 実務未経験の方も歓迎です。 ※PCスキル必須 ■歓迎条件： ・接客経験 ・管理職経験 |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 天王洲本社 住所：東京都品川区 勤務地最寄駅：りんかい線線／東京モノレール駅 受動喫煙対策：その他（屋外喫煙所あり） |
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| 仕事内容 | 【 仕事内容 】 多彩なITアウトソーシングサービスを提供する当社にて、 コールセンターの運営をお任せします。 ・メンバーの勤怠／シフト管理、 ・採用、研修、 ・クレーム対応、 ・レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、 ・収支管理等、幅広くご担当いただきます。 ■具体的には： ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 ■配属先の課題： 会社の中核とな |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件：業界/職種未経験歓迎 ・コミュニケーション能力がある方 ・基本的なビジネスマナースキルのある方 ・PC基本操作が可能な方 （スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索） ※販売接客をやられていた方も歓迎です！ ■歓迎条件： ・ExcelやPower... |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 【勤務地】 ＜東北＞北海道・青森県 ＜関東＞東京都・神奈川県・埼玉県 ＜中部＞愛知県 ＜近畿＞大阪府・兵庫県 ＜九州＞福岡県・長崎県・沖縄県 |
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| 仕事内容 | 顧客の課題解決に合わせた、BPOソリューション営業スタッフのサポートとして、業界分析や顧客分析など行っていただき、営業企画立案～資料作成、営業同席などを担当いただきます。 ■採用背景： 取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、自動車メーカー、官公庁などのクライアントから信頼され、業績を伸ばしています。新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ・提案書作成の事務的な作業でなく、クライアント事業のバリューチェーンを理解し、新たな企画提案を行ったことがある方 ・クライアント業務の課題を仮説立てし、課題解決の提案シナリオ作成まで一連の提案書作成経験のある方 ・PowerPointを使用した提案書の作成経験... |
| 給与 | 年収 400万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザンタワー 最寄り駅 各線 新宿駅から徒歩 3分 |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 【業界大手2社が合併し注目度も高まる新体制！／需要高まるBPO業界で顧客の業務課題改善に向けたご提案！ニーズの発掘・課題策定～既存顧客の深耕・拡大まで幅広く経験できます◎】 ■お任せする業務内容： BPOソリューションの提案型営業をお任せします。 ホームページやセミナー、展示会等から問い合わせのあった企業様に対しアプローチを行っていただきます。人材不足や業務の見直しが課題 |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須要件：以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材の法人営業経験（BPO、IT、旅行、広告、金融、人材、コンサルなど／社内外と協業しながら業務を進めてきた方） ・コンタクトセンターでSVやマネージャーとしてセンター運営・原価計算などのご経験 ■歓迎条件： ・BPO、... |
| 給与 | 年収 400万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザンタワー 最寄り駅 各線 新宿駅から徒歩 3分 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員の方が在籍しております ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業での... |
| 給与 | 年収 400万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都台東区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 デジタルを活用した小売業向けサービスの企画・構築・提供を通じて新たな顧客体験を創出し、店舗運営企業の集客・売上の向上を支援しています。 【お任せしたい業務】 顧客小売企業に提供するお客様向けサービスを活用支援・機能拡充提案を行い、お客さま（消費者）向けの集客・販促活動をご支援いただきます。 ■サービス導入企業と向き合い、一つのチームとなり、お客さまの「成功 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験（2年以上） ・小売領域企業への自社ソリューション提案営業経験 ・小売領域企業向け販促提案経験 ・メーカー企業での流通小売向け営業経験 【求める人物像】 ■物事を自分事化し達成するためにコミット出来る方 ■ホスピタリティが高い方、チーム... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【 仕事内容 】 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきま |
|---|---|
| 応募資格 | 〇高卒以上 〇マネジメント経験者歓迎 〇コールセンターSV経験者歓迎 26歳以上35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 勤務地 | 全国各拠点 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 「b→dash」を利用いただいているクライアント企業様の導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施しながら、マネージャー候補として、チーム目標の管理などのマネジメント業務を実施して頂きます。 【具体的な業務内容】 ■クライアント対応 ・チャーン阻止に向けた提案 ・アップセル実現に向けて提案/クロージング ・クレームが発生した場合における、交渉 ■目標設 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■IT、システム系のコンサル/サポート経験 ■マネジメント経験 |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | 製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3名～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。 【具体的な問い合わせ例】 ・お薬 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜must＞ からだの仕組みや健康に興味があり、勉強や知識習得に対する意欲がある方 大学卒業（学部不問)かつ社会人経験3年以上 コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 電話応対、タイピングに抵抗のない方 ＜better＞ 管理栄養士や臨床検査技師、登録販... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋本社）もしくは都内製薬企業内 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 ◉ サービスマネジメント業務 自社のサービスを提供するご自宅の介護環境のコーディネートや、フリーランスとして働く介護士の方々のサポートなど、ご利用者と介護士のマネジメントを行います。 ・マネジメント業務（1）〜ご利用者〜 - お問い合わせいただいたご利用者様のアセスメント - サービスの計画、コーディネート - 自社独自のマッチングシステムによるヘルパー調 |
|---|---|
| 応募資格 | 必須スキル ・正社員での就業経験 ・介護福祉士、介護職員実務者研修、看護師、作業療法士いずれかの資格 ・介護、看護、リハビリいずれかの業務経験3年以上 ・PCスキル（Word/Excel）初級以上 歓迎スキル ・サービス提供責任者の経験 ・介護業界での管理・マネジメント... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 【製薬企業のDI・学術業務担当】 ・プロジェクトは3名～10名程度で1チーム ・主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。 ・⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 ・問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。 ※勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 【お勧めポイント】 ■空いている時間は製品や疾患に関 |
|---|---|
| 応募資格 | ・薬剤師資格 ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 ・簡単なOA操作能力 |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 池袋本社もしくは都内製薬企業内 【本社最寄り駅】 ・各線池袋駅より徒歩3～5分（地下出口直結） ※駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社にて自社サービス「Buildee」のカスタマーサクセスとして活躍頂ける方を募集致します。 当社顧客向けWebサービスにおいて、以下のカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web） -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 -顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業もしくはITシステム導入支援のご経験 ■営業メンバーへの教育やサポート等のご経験 【歓迎要件】 ■ベンチャー企業でのご経験 ■IT業界でのご経験 |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲5-6-36 |
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| 仕事内容 | マンション管理会社様と同社の登録スタッフとの間に立ち、マンション管理人の代行スタッフを手配するお仕事です。 【お仕事の流れ】 ・管理会社様からメール・FAXで代行業務依頼をいただく ↓ ・自社システムにて業務内容に合うスタッフを選出し依頼をします（メール・ＴＥＬ・FAX） ↓ ・スタッフが請けてくれた物件について管理会社様へ連絡します（メール・FAX） マンション管理 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須経験】 ・高卒以上 ・事務経験3年以上 ・電話応対の経験 ・エクセル・ワードの基本操作 【歓迎条件】 コールセンター勤務経験 25歳以上55歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 東京都練馬区 |
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| 仕事内容 | 住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須条件＞ 不動産業界でのご経験（営業経験） ＜優遇条件＞ 不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験 |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 自動車保険の保険請求に関する受付、初期対応業務 ・保険金請求の受付（事故状況詳細の聴取） ・医療機関や修理工場、相手方など関係者との連携 ・レンタカーや提携修理工場の手配 |
|---|---|
| 応募資格 | ・自動車保険の損害サービス業務や事故受付の実務経験がある方 ・事務処理能力 ・論理的思考能力 ・協調性がある方 ・シフト勤務が可能な方 募集年齢:60才以上65才まで |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京 |
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| 千代田区（25,391）｜ 中央区（15,227）｜ 港区（35,018）｜ 新宿区（13,484）｜ 文京区（2,629）｜ 台東区（2,561）｜ 墨田区（1,749）｜ 江東区（5,808）｜ 品川区（9,451）｜ 目黒区（2,715）｜ 大田区（3,338）｜ 世田谷区（2,607）｜ 渋谷区（15,640）｜ 中野区（1,753）｜ 杉並区（1,536）｜ 豊島区（3,909）｜ 北区（1,019）｜ 荒川区（645）｜ 板橋区（2,074）｜ 練馬区（1,787）｜ 足立区（1,989）｜ 葛飾区（1,003）｜ 江戸川区（1,524）｜ 八王子市（1,543）｜ 立川市（1,196）｜ 武蔵野市（839）｜ 三鷹市（758）｜ 青梅市（332）｜ 府中市（1,151）｜ 昭島市（393）｜ 調布市（690）｜ 町田市（1,217）｜ 小金井市（297）｜ 小平市（395）｜ 日野市（502）｜ 東村山市（442）｜ 国分寺市（356）｜ 国立市（212）｜ 福生市（114）｜ 狛江市（154）｜ 東大和市（174）｜ 清瀬市（186）｜ 東久留米市（232）｜ 武蔵村山市（191）｜ 多摩市（469）｜ 稲城市（220）｜ 羽村市（253）｜ あきる野市（156）｜ 西東京市（552）｜ 西多摩郡瑞穂町（97）｜ 西多摩郡日の出町（31）｜ 西多摩郡檜原村（2）｜ 西多摩郡奥多摩町（2）｜ 大島町（9）｜ 利島村（3）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
