| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 #ジョブメドレーとは 弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。 全国各地の求人や、復職支援に注力する求人を豊富に掲載することで、医療ヘルスケア業界が抱える人材不足、地域偏在といった課題解決を目指します。 ジョブメドレーでは現在、カスタマーサポートのリーダー・マネージャー候補を募集しています。 #業務内容 ジョブメドレーの顧客の |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれか ・コールセンターやカスタマーサポートセンターでの業務経験 ・営業経験（新規・既存/個人・法人問わず） ■上記に加えて何らかのリーダー、マネジメント経験（規模不問） |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。 ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。今期はCRMデータの統合プロジェクトも予定しており、システム基盤の整備も進んでいます。AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質 |
|---|---|
| 応募資格 | 応募条件(MUST) ・SVの実務経験 （オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務改善、オペレーターの育成、マネジメント等のご経験） ・体調管理の上、シフト勤務が出来る方 応募条件(WANT) ・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件... |
| 給与 | 年収 400万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京（麹町） |
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| 仕事内容 | 一般歯科医療機器に関する操作方法などの問い合わせに、メーカーの担当者としてお電話対応をお任せします。 実際に機器を使用されている歯科医師・卸担当者メーカー・営業担当者からお問い合わせがございます。 製品トラブルや使用方法に関するお問合せに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、回答します。 その後、専用システムに対応記録を入力まとめてもらいます。 お問い合わせ件数は、1人当たり10 |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募条件】 ・歯科衛生士として実務経験3年以上 ※学歴不問 ・簡単なPCスキル（電子カルテを使用されていればOK） ・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 【歓迎スキル】 ・複数の医師に従事経験がある方 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 【勤務地】 東京本社 （東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル） 【最寄駅】 各線「池袋」駅より徒歩5分 ※地下1b出口直結！ ※駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。 ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。今期はCRMデータの統合プロジェクトも予定しており、システム基盤の整備も進んでいます。AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせの質 |
|---|---|
| 応募資格 | 応募条件(MUST) ・SVの実務経験 （オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務改善、オペレーターの育成、マネジメント等のご経験） ・体調管理の上、シフト勤務が出来る方 応募条件(WANT) ・マルチチャネルセンターでの実務経験 ・システム導入時のユーザー要件... |
| 給与 | 年収 400万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京（麹町） |
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| 仕事内容 | ■□■□この求人のポイント□■□■□ ★スキルアップ ┗お客様へのIT面での改善提案や月次定例報告など、レベルの高いプロジェクトにも挑戦可能。 また、将来はマネジメントにチャレンジすることもできます。 ★サポート体制 ┗入社後は、業務に特化した研修を実施いたします。 一次対応・二次対応の判断やお客様ごとの独自ルールの研修などを受けて、 不安のない状態で現場でご活躍ください |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験１年以上 【歓迎】 ・ITパスポートレベルのIT知識全般 ・社外との電話対応経験 ・営業事務経験者歓迎 ・カスタマーサポートの経験 ・ITシステム保守・運用の知識の経験 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | ■本社：東京都世田谷区 ■勤務先：本社または東京23区内のプロジェクト先での勤務となります。 ※プロジェクト先によっては在宅・リモートワークの場合もございます。 |
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| 仕事内容 | 【募集の背景】 くらしのマーケットの事業成長において重要な戦略の一つが、サービスカテゴリの拡大です。毎月新しいサービスカテゴリを開発・公開しており、現在累計で300種類以上となっております。サービスカテゴリが増え続ける中で、サービスを公開するための出店獲得営業と出店者の品質を向上させるカスタマーサクセスの人員が不足している状態です。カテゴリ開発スピードに合わせ、良質な出店者を増やしていくため、営 |
|---|---|
| 応募資格 | 必須スキル ・営業もしくは、カスタマーサクセスのご経験（1年以上） 歓迎スキル ・テレマーケティングなど非対面の営業経験 ・インターネットサービスを扱う企業での勤務経験 ・3C分析に基づいた営業戦略の立案、実行経験 ・リードジェネレーション、ナーチャリングの実務経験 ・S... |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区道玄坂1－10－5渋谷プレイス10F ・渋谷オフィスへの出社が必要になります |
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| 仕事内容 | ■業務内容 20年以上拡張・改善されてきた自社システムとサポートサービスにより 既にトップクラスのシェアで安定した収益基盤があるため お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し |
|---|---|
| 応募資格 | ■学歴 大卒以上（学部・学科不問） ▽MUST ■顧客折衝経験1年以上 ※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。 ■日本語能力（ビジネスレベル、N1以上） ▽WANT ・システム導入/コンサルティング経験 ・社内/社外の複数ステークホル... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京/大阪/広島 各支店 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社にてカスタマーサクセスとして活躍頂ける方を募集致します。 ■業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるため お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのア |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■顧客折衝経験1年以上 ■日本語能力（ビジネスレベル、N1以上） ▽求める人材像 ・困難な問題に直面した際でも、解決に向けてポジティブに考え続けられる人材 ・お客様のことを信頼し、お客様のことを考えられる人材 ・知識を吸収して、その幅を広げる意欲を持ち続けら... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1-12-32 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 Schoo法人向けプランをご利用いただいている企業の社員様がより主体的に学べるように、また社員様が主体的に学び、それを組織に共有することでより強い組織となるように、お客様をご支援いただくことをお願いいたします。 【具体的な業務内容】 ・顧客が抱えている組織課題のヒアリング・課題に沿った活用支援 ・利用開始後のオンボーディング ・利用定着、活性化に向けた各種 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験 ・人事として教育研修もしくは組織開発等に関わるご経験 ・研修会社や人事コンサル等で営業経験 |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 新規事業・人材紹介事業「トラッカーズジョブ」のリクルーティングアドバイザー/キャリアアドバイザー（両面型営業）をお任せします！新規事業のため、仕事の仕組みづくりから携わることができるやりがいのある業務です！ ■お任せする業務 運送業特化型の人材紹介業における法人営業（RA）兼キャリアアドバイザー（CA） 上記業務の中で、オペレーションの構築・改善 ◎具体的には・・・ 運送会社を担当しているアカ |
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| 応募資格 | 必須要件 ・何かしらの営業経験 目安1年以上 ・特に以下経験があると尚由し └無形商材の営業経験（コンサル・IT業界など） └人材業界においてRA/CA経験 ・大卒 歓迎/尚可 ・事業開発のご経験 |
| 給与 | 年収 350万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝大門2-11-8 住友不動産芝大門二丁目ビル2F |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 当社は初期対応から問題解決・完結までを受付担当者が一貫して行っています。 お客様の真のニーズ・問題をキャッチし、問題解決へ導くことで、お客様に継続的に安心・快適にお買い物を楽しんでいただくためのサポートをしていただきます。 さらに、お客様からの貴重なご意見は、当社の大切な財産となりますので、これらを社内にフィードバックすることも大切な役割です。 ＜主なお問い合わせ内容＞ ・販売商品への |
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| 応募資格 | ・顧客対応の経験者 ・ＰＣスキル（自社システムへの入力業務あり） |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 中央区日本橋 |
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| 仕事内容 | 【ミッション】 インサイドセールスは、マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。 規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、他企業の成功事例、法改正といった人事労務のトレンドなどを発信する役割も担います。 【業務内容】 インサイドセールスとは |
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| 応募資格 | 必須要件 ・ミッション、バリューへの共感 ・新規営業経験2年以上（個人・法人、商材の有形・無形は問わず） 歓迎/尚可 ・SaaSのセールス経験 ・Salesforceの利用経験 ・THE MODELの理解がある方 ・人とのコミュニケーションが好きであること |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | オフィス または その他会社の指定する就業場所での勤務となります。 ・東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 弊社管理本部において、決済インフラサービスの安定した提供に必要な業務全般にご従事いただきます。 ＜具体的には…＞ （1）サービスの安定提供に関する運用業務（定型外のサービス利用時におけるデータ登録、試験導入対応、クライアントからの問い合わせ等に関わるクライアント及び関係者との調整が中心）、 （2）業務改善に関する個別プロジェクトの遂行（サービ |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ・事業会社における就労経験が1年以上の方 ※業界・業種不問で歓迎いたします。 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 全国の中学・高校、自治体に提供をしている「ライフイズテックレッスン」の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化 ・予算作成・数値管理 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般 ・ご導入いただいた学校・自治体に対し、立ち上がりサポート ・課題発見、プロダクト開発組織との連携 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサクセスのご経験 ■マネジメントのご経験 |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 事業内容と今後の事業展開 ■在日外国人向け通信事業 ■訪日観光客向けSIMカード販売/Wifiレンタルサービス ■海外へ渡航する日本人向けWifiレンタルサービス ■HP制作開発事業 ■翻訳・通訳事業 【募集背景】 増員募集 / 更なる組織強化 【概要】 日本には現在276万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となって |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募要件】 【必須】日本語力もしくは英語力が上級レベル ・上級レベルの日本語力かつ中級レベルの英語力 もしくは ・上級レベルの英語力かつN2以上レベルの日本語力 ※外国籍の方の応募の場合はN2以上の日本語レベルを必須としております。(受検しているかどうかは問いません。) ... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿 |
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| 仕事内容 | ◆概要 クライアントが「CXM（顧客体験の価値向上）/EXM（従業員体験の価値向上）」を実現できるように、 自社サービス「EmotionTech CX」「EmotionTech EX」を ご利用いただいているクライアントへのサポート業務を行なっていただきます。 ▼チーム構成 ・所属チーム：Customer Marketing Team / Operation Unit ・Customer Mar |
|---|---|
| 応募資格 | 必要な経験 ・Excel：中級程度（VLOOKUP等） ・PowerPointを使った資料作成経験 ・チームで連携して業務を行った経験 最終学歴 高校卒 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 〒 1050003 東京都港区西新橋１丁目１ー１ ＷｅＷｏｒｋ 日比谷ＦＯＲＴ ＴＯＷＥＲ 東京メトロ丸ノ内線 霞ヶ関 駅 徒歩 3 分 東京メトロ銀座線 虎ノ門 駅 徒歩 3 分 |
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| 仕事内容 | お客様の課題解決をするカスタマーサクセス業務と、運用構築業務を兼務いただくポジションです。 （１）カスタマーサクセス業務 ・お客様からの電話、メール、SNSなどからのご連絡に対し、課題解決や新しいプランをご提案 ・付随するシステム入力、契約手続きなどの業務 ※決まった問答や、マニュアルのある問い合わせ窓口ではなく、高いコミュニケーションスキル、課題解決力が求められる業務です。 （２）運用構築業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ①人の役に立ちたいという顧客思考をお持ちであること（必須） ②接客、顧客折衝経験をお持ちであること（必須） ③スタートアップフェーズゆえ、フルタイムでの就業が可能な方（必須） ――上記を満たされる方のなかで、特に以下のような方を歓迎します―― ・ホテルのコンシェルジュ等、難... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 〈勤務地〉 東京都中央区日本橋箱崎町41‐12 KDX箱崎ビル8階 勤務地最寄駅：東京メトロ半蔵門線／水天宮前駅 ※2023年夏頃、六本木アークヒルズサウスタワーに移転予定 ※原則、オフィスへの出社をお願いしています。 ※基本的に転勤はありませんが、支社ができた際には転勤... |
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| 仕事内容 | <正社員のお仕事＞テレビ通販業界ナンバー1！ テレビ通販会社で正社員としてご活躍いただきます。 日本を代表するショッピング専門チャンネルを展開している会社のコールセンターでのお仕事です。 お客様にご満足いただけるよう、ひとつの案件を担当者が最後までフォローいただくスタイルです。 また、問題の解決を通じて得られたお客様の真のニーズを会社にフィートバックする事で、企業価値を高めていきます。 ＜この |
|---|---|
| 応募資格 | ・顧客対応、クレーム対応の経験（小売・百貨店・ホテル・量販店など） ・有形商材の取扱い経験（アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など） ・カスタマーサービスでの勤務経験（業種は問いません） |
| 給与 | 年収 250万円～300万円 |
| 勤務地 | 東京メトロ東西線 東陽町駅（徒歩10分） 中央・総武各駅停車 錦糸町駅（バス15分） 東京メトロ半蔵門線 住吉駅（バス10分） 就業場所の変更と範囲：無 |
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| 仕事内容 | 業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。 入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます！j 具体的には 業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 採用・労務・シフト管理・オペ―レーター教育などのスタッフマネジメント クライアントへの報告、業務改善 |
|---|---|
| 応募資格 | ・コールセンター業務３年以上従事かつ、２プロジェクト以上でのSV経験がある方 ・教育能力（OJT実施経験）があるSV経験1年以上 ・PCの基本操作（Outlook、Excel、PowerPoint）をビジネスで使用することが可能な方 ・社内・社外との折衝経験がある方 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋) |
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| 仕事内容 | 業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。 入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます！j 具体的には ?業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ?採用・労務・シフト管理・オペ―レーター教育などのスタッフマネジメント ?クライアントへの報告、業 |
|---|---|
| 応募資格 | ・コールセンター業務３年以上従事かつ、２プロジェクト以上でのSV経験がある方 ・教育能力（OJT実施経験）があるSV経験1年以上 ・PCの基本操作（Outlook、Excel、PowerPoint）をビジネスで使用することが可能な方 ・社内・社外との折衝経験がある方 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋) |
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| 千代田区（25,391）｜ 中央区（15,227）｜ 港区（35,018）｜ 新宿区（13,484）｜ 文京区（2,629）｜ 台東区（2,561）｜ 墨田区（1,749）｜ 江東区（5,808）｜ 品川区（9,451）｜ 目黒区（2,715）｜ 大田区（3,338）｜ 世田谷区（2,607）｜ 渋谷区（15,640）｜ 中野区（1,753）｜ 杉並区（1,536）｜ 豊島区（3,909）｜ 北区（1,019）｜ 荒川区（645）｜ 板橋区（2,074）｜ 練馬区（1,787）｜ 足立区（1,989）｜ 葛飾区（1,003）｜ 江戸川区（1,524）｜ 八王子市（1,543）｜ 立川市（1,196）｜ 武蔵野市（839）｜ 三鷹市（758）｜ 青梅市（332）｜ 府中市（1,151）｜ 昭島市（393）｜ 調布市（690）｜ 町田市（1,217）｜ 小金井市（297）｜ 小平市（395）｜ 日野市（502）｜ 東村山市（442）｜ 国分寺市（356）｜ 国立市（212）｜ 福生市（114）｜ 狛江市（154）｜ 東大和市（174）｜ 清瀬市（186）｜ 東久留米市（232）｜ 武蔵村山市（191）｜ 多摩市（469）｜ 稲城市（220）｜ 羽村市（253）｜ あきる野市（156）｜ 西東京市（552）｜ 西多摩郡瑞穂町（97）｜ 西多摩郡日の出町（31）｜ 西多摩郡檜原村（2）｜ 西多摩郡奥多摩町（2）｜ 大島町（9）｜ 利島村（3）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
