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正社員 イーキャリアFA

【株式会社プレックス】【業界未経験歓迎】カスタマーサクセス※新規事業立ち上げメンバー/toC,toB双方の経験が積める(正社員)

株式会社プレックス 求人ID:37355783

仕事内容

<2021年に立ち上げたばかりのスカウトサービスの立ち上げメンバー/マーケティング・エンジニアメンバーとも連携し事業推進をお任せ>
■採用背景:
新規で立ち上げたばかりの事業ですが、順調に売上も伸びていることもあり組織拡大のための増員になります。
■業務概要:
スカウトサービス「PLEX JOB」のカスタマーサクセスをお任せします。求職者・企業双方とコミュニケーションを取り、採用成功までサポートいただきます。
■職務内容詳細:
・求人応募者のサポート…スカウトメールから求人にご応募いただいた求職者様の対応をしていただきます。転職意欲の確認や、求職者様の経歴・転職条件希望等ヒアリングをおこなったり、求職者が応募した求人について簡単に説明を実施します。お電話で詳細をお伺いしたあとに正式に企業へ紹介する準備を整えます。
・企業側のサポート…求職者のご紹介や日程調整のサポート、必要に応じて求職者の面接後フィードバックを共有、入社が決まった際には契約書等の対応をお任せします。
■業務の特徴:
・求職者に関しては1日5~7件新規対応をしていただきます。基本的に求職者が求人に応募した際にご連絡をするため、新規架電という形ではく受電もしやすいです。
・企業担当は決まっておらず、担当求職者が希望した企業へ適宜連絡を取って頂く形になりますので様々な企業とのコミュニケーションが取れます。
・担当求職者は大体月100名程度になり、新規対応から面接対策や内定承諾可否の確認等求職者によって対応するフェーズが異なるため複数タスクを同時並行で行っていただきます。
・基本的にはお電話もしくはメールで企業、求職者双方対応いただきます。
■業務の魅力:
・立ち上げたばかりの事業なので、カスタマーサクセスとしての業務は勿論、より効率的に業務を進めるためのオペレーション設計の検討やマニュアル作成等も関わっていただくことを期待しております。まさに立ち上がったばかりの事業を自分の手で大きくしていくという手触り感が感じられれるポジションです。
・既にメイン事業で活用しているデータベースを求職者・企業ともに活用しております。そのため掘り起こし架電のようなものは発生せず、採用支援のための本質的なコミュニケーションが取れる環境です。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都
103-0021
東京都中央区日本橋本石町3-2-4 共同ビル(日銀前)6階
最寄り駅
交通 -
給与 年収 400万円~700万円
待遇・福利厚生 ■給与
■年収:400万円~700万円(賞与含む)
月給:32万5779円?57万115円
【月給の内訳】
基本給:24万1003円~42万1756円
固定残業手当:月45時間分、8万4776円~14万8359円。超過分は別途支給。
+その他手当:7553円~1万3217円

■勤務時間
9:00~18:00(所定労働時間8時間、休憩60分)

■残業時間
20~40時間程度

■福利厚生
・社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
・昇給:年2回
・賞与:年1~3回 ※業績連動
・通勤手当:全額支給
・1on1制度 
※スキルアップについては、手厚くフィードバックや1on1の面談を行っています。
・メンター制度
・書籍購入制度
・服装、ネイル、髪型は比較的自由
休日・休暇 ■年間休日
120日

■休日・休暇について
完全週休2日制(土日祝)
年次有給休暇(10?20日)
夏季休暇
GW休暇
年末年始休暇 他

応募方法

応募資格 ■必須条件
※以下いずれも必須です
・新規開拓のご経験
・個人法人問わず営業経験もしくは販売接客経験 1年以上

■歓迎条件
■目標達成意欲
目標達成意欲が強く、目標と現実のギャップを埋めるために徹底的に努力できる
■業務遂行能力の高い方
・タスクの処理スピードが早く、タスクとタスクのインターバル短く、複数タスクも並行処理でき、もれなく期日通りに完了できる方
・曖昧なことあれば自分から他の人に相談するなど、主体的に行動できる方
人から好かれる愛嬌、誠実性ある方
■新規開拓または、それに準じる経験が少しでもある方

■学歴
不問

■転職回数
不問

22歳以上32歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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◆詳細を知りたい場合
非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
◆お問合せ・応募の流れ
「この求人に応募する」をクリックし、その先の求人応募フォームで必要事項を確認のうえ応募してください。
イーキャリアFAおよび人材紹介会社への登録と求人への応募が完了します。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社プレックス
所在地 〒761-8032
香川県高松市鶴市町949-1
事業内容 リネンサプライを手掛ける株式会社トーカイ(東証プライム上場企業)のグループ企業として、クリーニング工場で使用する製品(投入機・畳み機・コンベアなど)の設備を開発・提供しています。

病院・ホテル・福祉施設などから回収したリネン(タオルやシーツ、病院服など)を大量にクリーニングする為に使用される装置を販売する機械メーカーです。リネンサプライFA機では販売日本トップシェアを誇り、全国のクリーニング施設に納入させて頂いております。

主には下記の製品群です(http://www.purex.co.jp/product/)
・シーツ・包布スプレッダー/フォルダー
・品質検査機器
・浴衣・病衣フィーダー/フォルダー
・ガウンフォルダー
・ピロフィーダー・フォルダー
・ベッドパット・ブランケットフォルダー
・タオルフォルダー
・タンブラー
・さばき装置

シーツや浴衣・病衣、タオルなど、様々な形状・サイズがありますが、あらゆる製品に対応できる製品群を開発・提供しています。
親会社である株式会社トーカイの業務を行ってきたことで培ったノウハウが競争力の企業です。
代表者 代表取締役 黒﨑 俊
URL http://www.purex.co.jp/
設立 年2001年8月
資本金 20百万円
売上 3,177百万円
従業員数 78名
平均年齢 41.7歳
主要取引先 大手物流業界(全国3000事業所以上) 等
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