【株式会社NTTドコモ】【在宅勤務可】ITサービスマネージャー（金融×品質改善・標準化推進）＜2PB007＞【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/10/16(木)〜2026/1/14(水)


【在宅勤務可】ITサービスマネージャー（金融×品質改善・標準化推進）＜2PB007＞


◆◆週0回～2回ほど在宅勤務可/ドコモの金融決済サービス全体のサービス品質向上を目指す/金融サービス×ITガバナンス×品質改善経験◆◆
■概要
NTTドコモの金融決済サービスを支えるITサービスマネジメントを担うポジションです。国内最大級のユーザーを有する金融サービスの品質向上に向け、運用標準化やガバナンス強化を推進します。金融領域に求められる法令準拠やセキュリティリスク対応など、専門性を高めながら、交渉力・調整力・マネジメント力を磨ける環境です。

■組織の業務
・金融システムの開発保守運用に関するルール作成・運用
・金融決済サービス全体の品質向上を目的としたITサービスマネジメント

■お任せする業務
・継続的なサービス運用および品質改善スキームの検討・構築
・効率的なサービス運用に向けた標準化検討・適用推進
・サービス運用（変更管理、問題管理、インシデント管理）
・金融決済サービスにおける横断的な開発プロセス・ルール整備と実行支援
・部門横断的な品質向上に向けたITサービスマネジメント
・運用統制、品質管理
・管理職としてのチームマネジメント、メンバー育成（評価は含まない）

■やりがい・魅力
・国内最大級の金融サービスのITガバナンスに携わり、法令対応やセキュリティリスク管理など高度な専門性を習得できます
・交渉力・調整力・リーダーシップなど、ビジネススキルを総合的に磨けます
・ガバナンス、リスク管理、コンプライアンスに関する知識を深め、キャリアの幅を広げられます

■働きやすい環境
リモートスタンダード組織となり、業務・ご家庭都合に応じてリモート勤務が可能です。

「ドコモ＝通信」だけではありません。金融・決済など新領域を強化する中で、スケールの大きいビジネスに挑戦し、あなたのキャリアを飛躍させませんか？

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】