| 仕事内容 | 【仕事内容】 介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のカスタマーサポート部門でのお仕事です。 ＜具体的な仕事内容＞ カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）の |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件 以下のすべてを満たす方 ・言語化しながらコミュニケーションを取れる ・業務設計&実行ができる ・論理的思考ができる ★業界・職種未経験OK★ ■歓迎条件 【歓迎】 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎） ・少人数（... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区北五条西2丁目5番 最寄り駅 JR「札幌駅」直結,地下鉄「さっぽろ駅」直結 JR「札幌駅」,地下鉄「さっぽろ駅」 |
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| 仕事内容 | ＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォ |
|---|---|
| 応募資格 | ■営業職のご経験 何かしらの営業経験があり、その中で結果を残した方。 また、そのプロセスを語れる方。（法人/個人は問いません） ■歓迎スキル（※未経験でも可能です） SaaS系企業での就業経験(ソフトウエアをインターネットを経由して販売する企業） 人材業界での就業経験... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 大阪メトロ：長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ：四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 ■転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | ＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォ |
|---|---|
| 応募資格 | ■営業職のご経験 何かしらの営業経験があり、その中で結果を残した方。 また、そのプロセスを語れる方。（法人/個人は問いません） ■歓迎スキル（※未経験でも可能です） SaaS系企業での就業経験(ソフトウエアをインターネットを経由して販売する企業） 人材業界での就業経験... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 大阪メトロ：長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ：四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 ■転勤の可能性：なし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！ 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーシ |
|---|---|
| 応募資格 | 一人一人の個性を尊重しあい、社員全員が思いやり、優しい企業文化です。 思いやりのある方を求めております。 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅（徒歩8分） |
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| 仕事内容 | 合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！ 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーシ |
|---|---|
| 応募資格 | 一人一人の個性を尊重しあい、社員全員が思いやり、優しい企業文化です。 思いやりのある方を求めております。 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅（徒歩8分） |
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| 仕事内容 | ■仕事内容 物流ロボットの事業に関わっていただきます。 弊社のサービスを導入いただいているお客様先に常駐し、問い合わせ・ご相談対応をお任せします。 ≪主な業務内容≫ ・ロボット／システムの不具合への対応 ・使用方法に関するお客様からの問い合わせ対応 ※ロボットの状態によっては、中国のエンジニアチームと連携して対応していただきます。 ・新規取引先の導入時サポート ・テクニカルサ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須（MUST）】 ※年齢４５歳くらいまで ・中国語ビジネスレベル以上 ・日本語ビジネスレベル以上 ・IT関連業務に苦手意識がなく、キャッチアップする意欲がある方 24歳以上45歳以下 【年齢制限理由】 技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 愛知県豊田市 |
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| 仕事内容 | マネージャーとして、以下のような業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・メンバーのピープルマネジメント ・カスタマーサクセス戦略の構築・改善 ・下記のような業務をメンバーが円滑に遂行しやすい状態をつくるための体制整備・構築・各種仕組み化 ・オンボーディング等のデータの分析および他部門（セールス・マーケ・開発等）へのフィードバック ・テックタッチ化に向けたプロジェクト推進 【カスタ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサクセス経験 ■ピープルマネジメント経験 |
| 給与 | 年収 700万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | ■仕事内容 弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。 ■主な業務 ？プリセールス お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれか ・システムエンジニアの経験のある方 ・開発経験のある方 ・プリセールス/カスタマーサクセス経験 ・コンサルティングの経験のある方 ・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方 人物重視で採用します。 弊社理念に強い共感があり、ホームペー... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 ・お客様へのサービスのご案内（電話・メール） ・顧客リスト作成 ・営業職への案件パス など ※ヒアリング内容をもとに各種サービス資料の送付や定期的なご連絡を行います。 ※少しずつお客様との関係構築を行うことで確度の高いアポイントの機会を創出します。 ※自社サービス→不動産ポータルサポート（入居者が不動産にいつでも連絡できるアプリ、契約更新などもできる）、不動産関連のシステム開発やH |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 未経験OK 【歓迎】電話業務の経験 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 不問 |
| 給与 | 年収 250万円～400万円 |
| 勤務地 | 宮崎県都城市上町 西都城駅から車3分 ※車通勤OK/駐車場 有（無料） ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める事業所 ◇受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙：喫煙室有 |
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| 仕事内容 | MCデータプラスとは2015年に三菱商事からスピンオフし、建設業界に特化したVertical SaaSを展開するベンチャー企業です。 （ご参考）ITmediaビジネスオンライン 三菱商事発のMCデータプラス、知られざる「ユニコーン級」バーティカルSaaS企業とは https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2110/11/news037.html |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ 以下の内いずれかのご経験 ・ToB向けSaaS/ソフトウェア商材の提案もしくは導入等の経験 ・ToB向けSaaS/ソフトウェア商材のカスタマーサクセスもしくはプリセールスとしての経験 【歓迎要件】 ・エンタープライズ企業向けのソリューション提案、もしく... |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【ミッション】 ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 ・お客様対応をするオペレーション部 ・カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部（人材開発部） ・業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 ▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること 【CXグループ】 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■顧客折衝経験（カスタマーサポート/コールセンター/ヘルプデスク/カスタマーサクセス/インサイドセールスなど） ■プロジェクトをリード経験 |
| 給与 | 年収 500万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都東京都港区東新橋1-5-2 |
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| 仕事内容 | ＜概要＞ コンタクトセンター・事務センター・自治体業務のSVとして、 主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。 クライアントより頂いた案件について、数値や状況を確認し、 周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 ＜詳細＞ ・コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育／育成 ・スーパーバイザー／オペレータ |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須スキル・経験＞ ・社会人経験2年以上 ・マネジメントスキルを身に着けたい方 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | （1）大阪市浪速区 大阪パークスセンター 各線『なんば駅』直結（パークスタワー） （2）大阪市内 ・転勤が伴わない職種 ジョブロテーションにより、転居が伴わない異動の可能性あり。 ご本人の同意なく転居を伴う転勤は原則ありません。 |
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| 仕事内容 | ◎大手通信グループ会社で安心就業 ◎駅チカ求人♪ ◆主にNTTからのインバウンド対応をお願いいたします。 基本的に受注が入ってきたものの対応のみです。 NTTグループおよび関連会社への営業となります。 ・要望を受けて商品提案、金額提示(電話・メール・企業訪問(社有車使用） →注文処理(見積作成) →納品対応（時には重いものもあります） →請求処理 ※上記の一連の流れをおひとりでやっていただきま |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 未経験OK！ ≪必要な資格≫ 普通自動車運転免許 ≪学歴≫ 不問 |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 秋田県秋田市中通 秋田駅から徒歩6分 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙 |
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| 仕事内容 | ■募集内容 年々拡大するAI技術を応用した自社プロダクトであるMNTSQ CLMの導入推進により、主に大企業顧客の業務オペレーションの変革をリードするとともに、プロダクトのさらなる成長を担うメンバーを募集しています。 プロダクトが顧客に提供する価値の大きさを最前線で感じながら、経験豊富なメンバーと働くことで、自己成長をも実現することができるポジションです。 「契約」にまつわるライフサイクルを一気 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・IT・システム関連のプロジェクトへの参画経験のある方 ・顧客折衝の経験のある方 ・新しい知識やツールへの学習意欲の高い方 【歓迎要件】 Webサービスの開発の経験 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 当社のコールセンターは、全国のタクシー会社様に代わり、「受話・配車」と「お問い合わせ対応」を行っています。 まずは、下記コールセンター業務をお任せし、将来的に、委託元のタクシー会社様の交渉・対応や、コールセンターマネジメントのサポートをしていただく予定です。 【コールセンター業務】 受話・配車 基本的に、下記の流れで対応いたします。 （1）お客様からのお電話を受話 （2）「お名前・電話番号・お |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■基本的なPC操作（キーボード、マウス操作）が可能な方 【歓迎要件】 ▼電話対応やコールセンターでの業務経験 【求める人物像】 ・サービスや接客が好きな人 ・チームで仕事をすることが好きな人 ・毎日少しずつできることが増えることに喜びを感じる人 ・様々な... |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 岡山県 |
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| 仕事内容 | 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（システムの操作方法など） →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります！ ＜使用ツール＞ Sl |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆IT商材に関わる何かしらの問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 大手町駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | ▼業務内容 企業の人事/人材領域のDX化を推進する人事DXSaaS「クラウドハウス採用」のカスタマーサクセス業務。 1. オンボーディング：クラウドハウスの導入・クライアントの社内教育 2. カスタマーサポート：問い合わせ型の顧客対応 3. カスタマーサクセス：アウトバウンド型の顧客課題解決・アップセル/クロスセル などクラウドハウスを導入したクライアントが、成功するためのサポート業務を行って |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかの経験 ■法人営業またはカスタマーサクセスの経験（2年以上） ■社内外問わず、複数の関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験（2年以上） |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田 |
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| 仕事内容 | スリーシェイクでは2020年にフリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance（リランス）」を立ち上げ、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。 本ポジションでは、「Relance」における企業とエンジニアを繋ぐ「マッチングプラットフォーム」サービスのカスタマーサクセスの立ち上げメ |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ・法人または個人向けの営業経験をお持ちの方 ・基礎的なPCスキル（ビジネスメールの作成、ブラインドタッチができる、基本的なショートカットキーを知っている など） |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区大京町22-1 グランファースト新宿御苑3F/4F |
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| 仕事内容 | マッハバイトは、リブセンスの創業事業でもある総合アルバイト求人情報サイトです。成果報酬型をはじめとする様々なプランを展開しながら、企業と求職者双方にメリットのある仕組みで支援しています。 ◆プロダクトの特徴 培ってきた独自の強みを生かして企業の求人ニーズに合わせた集客を行うことで、掲載企業数は28万件以上、累計会員登録数は約340万人を突破し、2023年度は過去最高の売上高を記録しています。ま |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ・法人営業経験3年以上（有形・無形問わず） ・目標達成だけではなく、現状に満足せずに改善に取り組んだ経験 |
| 給与 | 年収 650万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝10階 ※個人の裁量で出社／リモートを自由に使い分けできるハイブリッド制となっています。 |
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| 仕事内容 | マッハバイトは、リブセンスの創業事業でもある総合アルバイト求人情報サイトです。成果報酬型をはじめとする様々なプランを展開しながら、企業と求職者双方にメリットのある仕組みで支援しています。 ◆プロダクトの特徴 培ってきた独自の強みを生かして企業の求人ニーズに合わせた集客を行うことで、掲載企業数は28万件以上、累計会員登録数は約340万人を突破し、2023年度は過去最高の売上高を記録しています。ま |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募時必須条件】 ●法人営業経験3年以上（有形・無形問わず） ●営業企画の経験（営業の労働生産性を高める動き） |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝10階 ※個人の裁量で出社／リモートを自由に使い分けできるハイブリッド制となっています。 |
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| 北海道・東北 | 北海道（38）｜ 青森県（5）｜ 岩手県（2）｜ 宮城県（13）｜ 秋田県（1）｜ 山形県（2）｜ 福島県（4）｜ |
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| 関東 | 茨城県（1）｜ 栃木県（2）｜ 群馬県（3）｜ 埼玉県（10）｜ 千葉県（16）｜ 東京都（244）｜ 神奈川県（30）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（3）｜ 山梨県（1）｜ 長野県（4）｜ 富山県（3）｜ 石川県（4）｜ 福井県（1）｜ |
| 東海 | 岐阜県（2）｜ 静岡県（4）｜ 愛知県（16）｜ 三重県（1）｜ |
| 関西 | 滋賀県（2）｜ 京都府（8）｜ 大阪府（64）｜ 兵庫県（16）｜ 奈良県（2）｜ 和歌山県（1）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（1）｜ 島根県（1）｜ 岡山県（3）｜ 広島県（7）｜ 山口県（2）｜ 徳島県（5）｜ 香川県（5）｜ 愛媛県（4）｜ 高知県（3）｜ |
| 九州 | 福岡県（50）｜ 佐賀県（3）｜ 長崎県（6）｜ 熊本県（5）｜ 大分県（1）｜ 宮崎県（4）｜ 鹿児島県（2）｜ 沖縄県（9）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
