仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 ■医療コーディネーター部門の業務 ・日本での診療・治療を希望する中国人患者やその代理人からの問い合わせ対応 ・患者の健康状況や希望治療、日本の医療機関からのアドバイスに基づくプランニング、提案 ・来日前の各種コーディネーション、予約管理 ・国内医療機関とのコミュニケーション ・患者来日時の通訳・資料翻訳、各種フォロー ■医療コーディネーター部 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■顧客対応関連の業務でのチーム管理経験 ■中国語、日本語通訳・翻訳経験があること ■日本語能力ビジネスレベル ■基本的なパソコン操作(Word、Excel、メールなど) ■医療ツーリズム事業、もしくは類似領域の経験がある方 【歓迎要件】 ▼新規事業拡大に向け... |
給与 | |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは |
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応募資格 | ■必須条件: ・マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ・PCの基本操作(Excel・Word・PowerPoint等) ■歓迎条件: ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験((材育成、業務構築・改善等... |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | 【 勤務地 】 ・東京都 ・神奈川県 ・大阪府 |
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仕事内容 | 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、 事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名~100名以上などプロジェクト |
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応募資格 | 必須(MUST) ■高卒以上 <未経験、第二新卒歓迎!> ■PC操作ができる方(メール、Excel基礎) 歓迎(WANT) ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、... |
給与 | 年収 400万円~500万円 |
勤務地 | 【 関東 】 東京都 ・神奈川県 ・埼玉県 ・千葉県 【 北海道・東北 】 北海道 ・宮城県 ・福島県 ・青森県 ・岩手県 【 関西 】 大阪府 ・兵庫県 ・京都府 ・滋賀県 ・奈良県 【 九州・沖縄 】 福岡県 ・熊本県 ・沖縄県 |
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仕事内容 | Webサイトより自動車無料出張買取査定にご登録いただいたお客様に対して コールセンターより電話にて出張査定の日時・場所等のアポイントを取得していただきます。 また、お客様とアポイントが取れると。出張買取スタッフとのスケジュール調整を行い。顧客管理システムにお客様情報を入力していただきます。 |
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応募資格 | 応募資格 不問 最終学歴 大学院卒 大学卒 専門卒 高卒 |
給与 | |
勤務地 | 想定勤務地詳細 奈良県生駒市新生駒台5-62 ユーポス生駒店 受動喫煙対策 対策あり 屋内禁煙 |
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仕事内容 | 中小企業向けのクラウド請求管理プラットフォームを、より多くのお客様に利用・価値を届けるにあたって、お客様からの申込みオペレーションやカスタマーサポートなどのオペレーション業務・組織の強化を担っていただける方を探しております。 全体の戦略に基づいて、他部門と連携しながらもCSとして注力すべきことの戦術立案や実行を推進しつつ、日々の業務でも業務・組織の課題を発見し、強化・改善を担う役割となるため、「黎 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■事業会社におけるカスタマーサポートや申込みのオペレーションの組織で、管理者(マネージャーやSVなど)としての業務経験 ■業務ルールやプロセスの改善サイクルをスピーディに回し、変化を楽しめる方 【歓迎要件】 ■カスタマーサポートや申込みオペレーションの組織立... |
給与 | 年収 500万円~700万円 |
勤務地 | 東京都 |
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仕事内容 | 【具体的には】 下記3つのグループ体制で業務を進めます。 ◆入居契約手続き 借上社宅の物件が決まった際、クライアント企業の規則に基づいた賃貸契約を不動産会社と結ぶための契約内容の確認及び交渉を行います。 ◆退去解約手続き 退去する際の原状回復等に関する清算業務において、不動産会社の請求を精査し適正な清算金額になるよう交渉を行います。 ◆入居中のトラブル対応 入居者等からトラブ |
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応募資格 | 【必須】 ◇不動産賃貸に関する業務経験、又は ◇コールセンターのSV経験 【こんな方なら大歓迎】 ◇スタッフ等のマネジメント経験がある方 ◇コミュニケーション力に自信のある方 ◇会社の仕組みづくりに積極的に携わりたい方 |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 新宿区 |
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仕事内容 | 【具体的には】 下記3つのグループ体制で業務を進めます。 ◆入居契約手続き 借上社宅の物件が決まった際、クライアント企業の規則に基づいた賃貸契約を不動産会社と結ぶための契約内容の確認及び交渉を行います。 ◆退去解約手続き 退去する際の原状回復等に関する清算業務において、不動産会社の請求を精査し適正な清算金額になるよう交渉を行います。 ◆入居中のトラブル対応 入居者等からトラブ |
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応募資格 | 【必須】 ◇不動産賃貸に関する業務経験、又は ◇コールセンターのSV経験 【こんな方なら大歓迎】 ◇スタッフ等のマネジメント経験がある方 ◇コミュニケーション力に自信のある方 ◇会社の仕組みづくりに積極的に携わりたい方 |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 新宿区 |
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仕事内容 | コンタクトセンター業務の運営や従業員の人事マネジメント、 クライアントとの折衝や労務・会計管理など コンタクトセンターのマネジメント業務全般のお仕事です。 事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただき、 「どうすればよりお客様に貢献できるか」「業務効率UPにつながるか」などを考え、 メンバーのモチベーション管理や仕事の流れの見直しなどもお任せします。 <具体的には・・・> ・スタッ |
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応募資格 | 【30代活躍中】 <必須> ・ビジネス英会話を使用した仕事の経験がある(目安TOEIC750点以上) <尚可> ・コールセンター管理者またはスーパーバイザー経験をお持ちの方 ・PC基本操作スキル(Excel、Powerpoint) 60歳以下 【年齢制限理由】 定年年... |
給与 | 年収 500万円~ |
勤務地 | 沖縄県内いずれかの弊社センターへ配属予定 ※将来的に転勤が発生する可能性があります |
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仕事内容 | 製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3~20名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2~3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。 【具体的な問い合わせ例】 ・お薬の |
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応募資格 | <must> からだの仕組みや健康に興味があり、勉強や知識習得に対する意欲がある方 大学卒業(学部不問)かつ社会人経験2年以上 コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 電話応対、タイピングに抵抗のない方 <better> 登録販売者資格をお持ちの方 理系... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 大阪オフィスもしくは大手製薬企業内(大阪市内) |
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仕事内容 | 製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3~20名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2~3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。 【具体的な問い合わせ例】 ・お薬の |
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応募資格 | <must> からだの仕組みや健康に興味があり、勉強や知識習得に対する意欲がある方 大学卒業(学部不問)かつ社会人経験2年以上 コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 電話応対、タイピングに抵抗のない方 <better> 登録販売者資格をお持ちの方 理系... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 大阪オフィスもしくは大手製薬企業内(大阪市内) |
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仕事内容 | <管理者(SV)としての具体的な業務> ■質問対応「こんな時、どう対応したらいいですか?」などオペレーターから寄せられる質問や リーダーからの業務やスタッフ管理に関する相談に応えます。業務管理の相談なども取りまとめます。 ■育成・評価オペレーターの研修内容の見直しや、リーダーの育成など、 各メンバーのフォローや定着率に関わる評価制度を検討します。 ■業務マニュアルの作成・研修実施業務マニュア |
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応募資格 | 【必要な経験】 未経験OK! 【必要な免許資格】 無し 【学歴】 高校卒 |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 天神・博多エリアの拠点にて配属 ・福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル ・福岡市博多区上呉服町10-10 呉服町ビジネスセンタービル ・福岡市中央区天神1-4-2 エルガーラ ・福岡市博多区中呉服町6-10 グランスクエア呉服町 ・福岡県福岡市博多区祇園町... |
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仕事内容 | ■教育教材のお問合せ事務(スタッフ育成担当) お申込み対応を行うスタッフさんからの相談受付や育成をお任せします。 「周りから頼られる」「後輩の面倒を見るのが好き」という方に向いています♪ *どんなスタッフさんが多い? →20代の学生アルバイトさんやママさん世代がメイン。 初めてアルバイトをする・・という子も多いので、社会人の先輩として優しくサポートしてあげてください。 【具体的なお仕事内容は? |
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応募資格 | 【必要な経験】 未経験OK! 【学歴】 高校卒 |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた 【アクセス】 「戸畑駅」より徒歩2分 【転勤】 無 【車通勤】 可(駐車場 無/有料) ※車通勤の場合は近くの駐車場を自己負担で 契約していただく形になります。 ※近くのイオンの駐車場を月極で借りられてる方が 多いと... |
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仕事内容 | <職務内容> 滋賀草津エリアの金融系オペレーションセンターの責任者サポートです。 ■ スタッフ管理(労務管理) ■ マネジメント業務(運営に関する監査対応、書類準備、監査に付帯する業務全般) ■ クライアント対応、営業担当との連携 ■ 各種資料作成(数値、データ分析、課題抽出と解決策検討など) <求める人物像> ■ 銀行業務経験は問いません ■ 現マネージャー(40代女性)の補 |
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応募資格 | ■ 法人営業のご経験(新規セールよりも、既存クライアント対応、営業店支援のイメージ) ■ 銀行業務のご経験は問いません ■ 一般的なPC入力・操作(Excelで基本的な関数を使える、PowerPoint資料作成) ■ 事務業務(センターの各種諸届書類管理、本社提出書類の作成など) |
給与 | 年収 450万円~500万円 |
勤務地 | 滋賀県草津市(JR草津駅(琵琶湖線) 徒歩5分) マイカー通勤不可 屋内禁煙 |
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仕事内容 | 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せいたします。 入社後はOJTを通して先輩社員から業務を学びます。 徐々に1人立ちできるように丁寧に指導していきますので、経験がない方も不安に思わないでください。 ■具体的な仕事内容 ・クライアント折衝 ・スタッフの指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管 |
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応募資格 | ■学歴・経験不問 人と関わる仕事がしたい!キャリアアップを目指したい!その想いを重視します。 ※基本的なPC操作ができる方(メール、Word 、Excelなどが扱える程度) ⇒先輩社員は未経験、異業種出身者多数!入社してから早期でキャリアを築く方もおります。 ■歓... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 全国同時募集!本社または各プロジェクト先 |
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仕事内容 | 業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。 入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます!j 具体的には 業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 採用・労務・シフト管理・オペ―レーター教育などのスタッフマネジメント クライアントへの報告、業務改善 |
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応募資格 | ・コールセンター業務3年以上従事かつ、2プロジェクト以上でのSV経験がある方 ・教育能力(OJT実施経験)があるSV経験1年以上 ・PCの基本操作(Outlook、Excel、PowerPoint)をビジネスで使用することが可能な方 ・社内・社外との折衝経験がある方 |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 東京(池袋) |
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仕事内容 | 業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。 入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます!j 具体的には ?業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ?採用・労務・シフト管理・オペ―レーター教育などのスタッフマネジメント ?クライアントへの報告、業 |
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応募資格 | ・コールセンター業務3年以上従事かつ、2プロジェクト以上でのSV経験がある方 ・教育能力(OJT実施経験)があるSV経験1年以上 ・PCの基本操作(Outlook、Excel、PowerPoint)をビジネスで使用することが可能な方 ・社内・社外との折衝経験がある方 |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 東京(池袋) |
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仕事内容 | 部門全体のサービス品質向上・トラブル未然防止に向けた 取り組みの企画や導入、定着促進をお任せいたします。 【具体的には】 ・サービス提供をする上で必要なナレッジのヒアリング、企画 ・生産性向上と工数削減効果がある取り組み事例の紹介、部門・現場へ導入活用促進 ・現場に対するセキュリティ意識調査やSLM実施依頼/集計・分析 ・お客様を対象としたCSI調査実施 【30代活躍中】 <必須> |
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応募資格 | 【30代活躍中】 <必須>※①+②③④いずれかに当てはまる方 ①Excel、PowerPointのスキル(Excelは集計、分析系の関数やPIVOT等の使用経験) ②サービスや業務に関する品質改善に向けて要因分析・改善計画・活動に主体的に取り組んだ経験 ③品質管理、... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | ◆池袋本社 東京都豊島区 <アクセス> 池袋駅(JR・東京メトロ・西武線・東武線)徒歩8分 東池袋駅(東京メトロ有楽町線) 徒歩3分 ◆大阪本部 大阪府大阪市 <アクセス> 肥後橋駅(地下鉄四つ橋線)3番出口より徒歩7分 中之島駅(京阪中之島線)6番出口より徒歩8分 ... |
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仕事内容 | コールセンター運営の現場責任者として現場管理および事業所改善活動をお任せします。 <具体的には・・・> ・コールセンター現場管理者業務全般(セールスアウトバウンド、インバウンド) ・クライアント折衝 ・上席対応 ・レポート類の作成および報告 ・事業所改善活動(計画・提案・実行・指導) 【30代活躍中】 <必須> ・PowerPointやEXCELを活用してシフト作成・月次作成経験 <尚可 |
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応募資格 | 【30代活躍中】 <必須> ・PowerPointやEXCELを活用してシフト作成・月次作成経験 <尚可> ・営業経験をお持ちの方 ・マネジメント業務経験をお持ちの方 60歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集... |
給与 | 年収 300万円~450万円 |
勤務地 | 入社時の配属先は首都圏エリアの事業所 ※将来的に全国転勤あり |
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仕事内容 | コールセンター運営の現場責任者として現場管理および事業所改善活動をお任せします。 <具体的には・・・> ・コールセンター現場管理者業務全般(セールスアウトバウンド、インバウンド) ・クライアント折衝 ・上席対応 ・レポート類の作成および報告 ・事業所改善活動(計画・提案・実行・指導) 【30代活躍中】 <必須> ・マネジメント業務経験 ・PowerPointやEXCELを活用してシフト作成 |
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応募資格 | 【30代活躍中】 <必須> ・マネジメント業務経験 ・PowerPointやEXCELを活用してシフト作成・月次作成経験 <尚可> ・営業経験 ・コールセンターにおけるマネージャー業務経験 60歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労... |
給与 | 年収 350万円~550万円 |
勤務地 | 入社時の配属先は首都圏エリアの事業所 【全国型】転居を伴う転勤あり |
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仕事内容 | □■□■□ この求人のポイント □■□■□ ★東証プライム上場企業で 登録メンバーを含めれば約5,000名在籍している企業です! ┗安定企業なので将来的にも安心です。 ★働きやすい!福利厚生も充実 ┗福利厚生欄をご確認ください! □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□ 業務概要 ■□ キャッシュレス決済サービスの利用履歴をチェックする プロジ |
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応募資格 | 大学卒業以上の方 【必須】 ・Excelの基本操作 ・最低限のPCスキル(Windows、MSOffice) ・顧客折衝経験 【歓迎】 ・コールセンター等でのリーダー・SV経験 ・接客業や販売業等でのリーダー経験 |
給与 | 年収 250万円~400万円 |
勤務地 | ■札幌第三センター 勤務地:北海道札幌市中央区 |
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北海道・東北 | 北海道(62)| 青森県(13)| 岩手県(6)| 宮城県(33)| 秋田県(3)| 山形県(4)| 福島県(10)| |
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関東 | 茨城県(8)| 栃木県(5)| 群馬県(5)| 埼玉県(27)| 千葉県(32)| 東京都(275)| 神奈川県(49)| |
北陸・北信越 | 新潟県(8)| 山梨県(5)| 長野県(5)| 富山県(4)| 石川県(6)| 福井県(4)| |
東海 | 岐阜県(8)| 静岡県(5)| 愛知県(35)| 三重県(8)| |
関西 | 滋賀県(11)| 京都府(12)| 大阪府(90)| 兵庫県(32)| 奈良県(5)| 和歌山県(4)| |
中国・四国 | 鳥取県(8)| 島根県(8)| 岡山県(10)| 広島県(21)| 山口県(4)| 徳島県(21)| 香川県(12)| 愛媛県(10)| 高知県(5)| |
九州 | 福岡県(67)| 佐賀県(9)| 長崎県(6)| 熊本県(18)| 大分県(3)| 宮崎県(7)| 鹿児島県(5)| 沖縄県(21)| |
海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(3)| |