| 仕事内容 | コンタクトセンターのSVとしてクライアント企業のお客様からの お問い合わせに対応して頂きます。 クライアントは化学構造式描画用のソフトウエアを製造・販売している 米国企業のご注文受付センターになります。 小規模のチームとなり、1名のSVにつき、約2名のスタッフをマネジメントします。 ・受注業務 ・スタッフマネジメント（スタッフィング、スタッフ評価、ケア面談） ※1人のSVにつき、約2名のスタッフ |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須条件 ※下記いずれも必須 ・日常会話レベルの英語力（読む、書く、話す、聴く）※目安：TOEIC650以上 ・英語、日本語の文章作成スキルがある方、またはメール業務経験者 ■歓迎条件 ・ビジネスレベルの英語力 ・物販やインターネット通販等の営業職経験のある方 ・BPO... |
| 給与 | 年収 350万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区(東西線／茅場町駅) ■受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
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| 仕事内容 | ゲストのキレイになりたいをサポート♪ 美容医療クリニック《THE CLINIC》の ＜問い合わせ対応専任スタッフ＞積極採用中！ ＊未経験でも月給27万円～ ＊対面接客なし・座りながらの勤務 ＊正社員 ＊賞与年2回 ＊残業月10時間以下 接客力、ホスピタリティ力を活かして 活躍できます！ 【仕事内容】 ＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞ |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須＞ ・高卒以上の方 ・社会人経験をお持ちの方 ＜歓迎＞ ・美容・美容医療に興味関心をお持ちの方 ・心からお客様に寄り添えるお仕事がしたい方 |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | ◆THE CLINIC 東京院 東京メトロ日比谷線・都営地下鉄大江戸線「六本木駅」より徒歩10分 東京メトロ日比谷線「広尾駅」より徒歩12分 |
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| 仕事内容 | １. 医薬情報資材の作成やコンプライアンスチェックのアウトソーシング提案 ２.製薬企業の学術部門における業務プロセス効率化へ向けた提案 ３.コールセンター配属メンバーのフォローアップ ※個人予算を持たず、所属する事業部の予算達成をチームで追いかけます ※クライアントに潜在する課題を探り解決に向けた提案をしていただきます |
|---|---|
| 応募資格 | 《必須経験》 ３年以上の営業またはSVの経験がある方 《歓迎する経験》 ・コールセンターSV経験のある方 ・無形商材での営業経験のある方 ・医薬品や医薬情報資材に関わった経験のある方 ・アウトソーシング会社と協働した経験のある方 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 大手サプリ・コスメの広告業務を中心としたコールセンターでのSV業務全般 今回お任せするSVは「チームリーダー」や「まとめ役」のような存在。 イチから丁寧に研修するため営業やマネジメント未経験でも安心です。チームで業務を遂行します。 ■オペレーターのシフト管理 オペレーターは全員がアルバイト。シフトは週ごとに曜日や時間帯もほぼ自由に決められます。 毎月の目標を考慮しながらシフトを管理します。 ■ |
|---|---|
| 応募資格 | ＜高卒以上／未経験・第二新卒歓迎＞ ▼以下に当てはまる方、歓迎いたします！ ・人とのコミュニケーションを取ることが好きな方 ・チーム一丸となり仕事を進められる方 ・マネジメントに挑戦したい方 ・美容やコスメに関心のある方 人と話すことや教えることが好き、人から喜ばれたい... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | ＜勤務地＞ 東京都渋谷区／渋谷駅より徒歩3分 ＜勤務時間＞ シフト制：9：00～22：00(実働8時間／休憩1時間) 【シフト例】 9：00～18：00／13：00～22：00 ※時短勤務可。お気軽にご相談ください！ |
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| 仕事内容 | 官公庁・大手案件の事務職プロジェクトにおけるスーパーバイザーを統括、 受注したプロジェクトの立ち上げから安定稼働までを指揮する管理職ポジションをお任せいたします。 具体的には… ・クライアント折衝 ・業務構築 ・品質管理、業務改善 ・業務マニュアル作成 ・業務の進捗管理／収支管理 ・研修の企画、実施 など |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 BPO運用経験（顧客折衝、業務運用、改善） 【歓迎条件】 営業経験、管理監督者経験 PowerPointの作成スキル（お客様の会議用資料、営業用資料に使用できるレベル） |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 大阪府大阪市北区 ■受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
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| 仕事内容 | 官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、 事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には… ・スタッフの指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアル作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施 ・クライアント（官公庁・自治体・公共関連）への対応 ※入社すぐはまず事務スタッフを経験し、業務を覚えていただい |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターやカスタマーセンターでの勤務経験 ・SV経験者 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都を中心に各クライアント先に配属 ■受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 |
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| 仕事内容 | 株式会社エイチームフィナジーの新規事業である保険代理店事業における、コールセンターのオープニングスタッフを募集します。 ・見込みユーザーへのコール業務（アポイント取得） ・トークスクリプトの作成などスキームの構築 ・ユーザーへの保険商品・サービス提案 ◆具体的には、、、 立ち上げ当初は、エイチームグループの他サービスをご利用いただいたユーザー向けに、保険商材の提案アポイントを取得していただくの |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須スキル/経験 ※以下いずれか必須 ・直近、保険会社/代理店での就業経験 ・直近、コール業務経験（保険以外でも可）、かつ過去に保険業界での就業経験 ◆歓迎スキル/経験 ・コールセンター立ち上げの経験 ・SV、エリアマネージャーなどの経験 ◆求める人物像 ・「新規事業... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 大阪市西区 ※受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
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| 仕事内容 | 官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、 事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には… ・スタッフの指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアル作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施 ・クライアント（官公庁・自治体・公共関連）への対応 ※入社すぐはまず事務スタッフを経験し、業務を覚えていただい |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・正社員経験2年以上 ※かつ、下記いずれかに当てはまる方 ・コールセンターやカスタマーセンターでの勤務経験 ・店長、副店長の経験者 ・BtoB営業 かつ マネジメント経験者 【歓迎要件】 ・SV経験者 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府を中心に各クライアント先に配属 ■受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 |
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| 仕事内容 | ◆業務内容 株式会社エイチームフィナジーの新規事業である保険代理店事業における、コールセンター立ち上げ業務、仕組みづくり全般をお任せします。 ・プロジェクト全体の業務設計及び運用 ・トークスクリプトの作成などスキームの構築 ・見込みユーザーへのコール業務（アポイント取得） ・ユーザーへの保険商品・サービス提案 ◆具体的には 立ち上げ当初は、エイチームグループの他サービスをご利用いただいたユーザ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須スキル/経験 ※以下いずれか必須 ・直近、保険会社/代理店での就業経験 3年以上 ・直近、コール業務経験（保険以外でも可）3年以上、かつ、過去に保険業界での就業経験 ・SV、エリアマネージャー等、コール業務で秀でた成果を上げている方 ・保険以外の金融業界でのリテール営... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪市西区 ■受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■配属部署：カスタマーセンター 電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。 土日祝も営業していますが、今回は平日勤務が基本のマネージャー候補の方の募集です。残業時間は月20時間程度の想定です。 ■組織構成 個人カスタマーグループ、ビジネス・市場商品グループ、 クオリティサポートグループの3グループ、総勢およそ100名のメンバ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■金融業界でのカスタマーサービス関連業務のご経験 〔歓迎要件〕 ・事務マニュアルなどの作成、改善経験 ・VOC等を用いたお客様満足度向上に関するご経験 |
| 給与 | 年収 450万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ペット保険のコールセンター部門（アウトバウンド）にて、SV候補としてマネジメント業務に携わります。 【業務詳細】 ・集計 ・コールデータ作成・管理 ・オペレーター育成（研修資料作成、リアモニによる音声評価） ・エスカレーション対応 ・スクリプトの作成・修正 上記のコールセンターのSV業務全般をご担当いただくお仕事です。 【働き方】 ・週に3日程度のリモート勤務あり、リモート上でもマネジメント |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターSV経験がある方 ・エクセルでの集計ができる方/スプレッドシートが使用できる方 【歓迎要件】 ・リモート上での勤務経験がある方 ・生保・損保関連業務経験（保険会社、保険代理店勤務等） ・ペット関連業務経験（ペット保険募集経験あれば尚可） |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 【勤務地詳細】 本社：江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント6階（2022年5月6日より移転） ■受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 【最寄り駅】 有楽町線「豊洲駅」より徒歩6分 |
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ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須条件＞ 不動産業界でのご経験（営業経験） ＜優遇条件＞ 不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験 |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須条件＞ 不動産業界でのご経験（営業経験） ＜優遇条件＞ 不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験 |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市 |
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| 仕事内容 | 複数ブランドを展開する外資ラグジュアリーにて、アフターサービス部門のマネージャーを募集します。 【業務内容】 ・部門内オペレーション管理、地域ごとの修理作業、スペアパーツ、在庫管理（不良品および破損品） ・サービスと品質レベルの測定をもとに運用プロセスと手順を確立し、KPI、統計、およびレポートの管理を行う ・業務効率化の実現（修理のリードタイムの??短縮、修理の生産性の向上、失敗した修理の数 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・アフターサービス/カスタマーサービス経験5年以上 ・マネジメント経験 ・ビジネスレベルの英語力(TOEIC730点以上） ・PCスキル（Word、Excel、PowerPoint） |
| 給与 | |
| 勤務地 | 恵比寿オフィス |
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| 仕事内容 | ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 ・フィールドサービス（修理担当者）部門への取次業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 特別な経験は不要、選考ポイントは以下の通り。 ・コミュニケーション能力のある方 ・医療業界、製薬業界に興味のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・知識欲が旺盛な方 ・簡単なOA操作能力 コールセンター経験、テクニカルサポート経験は優遇！ 最先端で働く全国の医療従事... |
| 給与 | 年収 250万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋本社） |
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| 仕事内容 | 製薬会社や食品メーカー等、大手企業の商品の販売促進支援を担当いただきます。 販売戦略の提案から実施・サポートまで取り仕切るスーパーバイザー（SV）としてキャリアをスタートし、ゆくゆくはセンター運営者や外勤営業へキャリアアップが可能です。 ■担当企業のマーケティングや販売促進担当者と共に企業製品の販売計画を立案し、計画通り実施できているかの進捗確認まで行います。 ■札幌拠点ではコンタクトセンターを |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・最低限のビジネススキル ・コミュニケーション力 【求める人物像】※未経験歓迎 ・大手企業のマーケティングに関わりたい ・自己成長を目指したい ・早期に裁量権のある業務を行いたい 【魅力】 大手通販企業と一緒に商品の販売促進・マーケティングに関わることが出... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区南1条西4-5-1 |
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| 仕事内容 | DI（ドラッグインフォメーション）業務 薬に関する電話での問い合わせ対応及びそれに付随する業務を行っていただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・社会人経験3年以上 ・薬剤師資格をお持ちで調剤経験のある方 ・コミュニケーション力 ・基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ・コールセンター業務経験者歓迎 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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| 仕事内容 | ・弊社加盟店またはエンドユーザーからの問い合わせ対応 （受電中心） ■ゆくゆくお願いしたいこと ・コールセンター運営及び管理 ・スタッフ管理 |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須知識・技能・経験 ・正社員での社会人経験２年以上 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 大阪府中央区安土町 |
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| 仕事内容 | ＜部署＞ ・西日本コンタクトセンター 自動車チーム 顧客企業の委託により、自動車購入時に購入者が加入するワランティ（保証）制度（※）の事務局としての業務（契約申込み、問合せ対応、及び関連する事務）を担当する部署となります。 ※購入した車の事故や故障の際の修理費用保証を行う制度です。 ＜業務内容＞ １．事務作業（書類封入・開封・チェック、データ入力作業） ２．受電業務 ３．その他業 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須経験＞ ・コールセンターのスーパーバイザーの経験。 ※メンバーからのエスカレーション対応を行うため、業務に精通してもらう必要があります。 東京への引き継ぎのための1か月程度の出張があります。 ・PCスキル：エクセル、ワード、OUTLOOK ビジネスレベルで使用でき... |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | 北九州市小倉 |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 大手キャッシュレスサービスにおける各種オペレーション業務を担当していただき、 管理者（リーダー又はＳＶ）として、業務の運営管理や各種施策の推進、 数値分析をもとにしたプロダクト改善やオペレーションの運用改善、 チームマネジメント業務にも携わっていただきます。 審査・オペレーション部門では、ユーザー/加盟店の審査管理、サービスの審査・オペレーション、 また不正対策業務など多 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要な経験/スキル】 ・CSやバックオフィス部門のマネジメント経験 ・コンタクトセンター・オペレーションセンターでのマネジメント経験 ・オペレーション企画、運用構築の経験 ・外部委託先や社内関係部門との業務調整経験 ・KPI管理および分析 ・業務改善を自ら立案し、推進した... |
| 給与 | 年収 300万円～700万円 |
| 勤務地 | 福岡県北九州市 |
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| 北海道・東北 | 北海道（62）｜ 青森県（13）｜ 岩手県（6）｜ 宮城県（33）｜ 秋田県（3）｜ 山形県（4）｜ 福島県（10）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（8）｜ 栃木県（5）｜ 群馬県（5）｜ 埼玉県（27）｜ 千葉県（32）｜ 東京都（273）｜ 神奈川県（49）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（8）｜ 山梨県（5）｜ 長野県（5）｜ 富山県（4）｜ 石川県（6）｜ 福井県（4）｜ |
| 東海 | 岐阜県（8）｜ 静岡県（5）｜ 愛知県（35）｜ 三重県（8）｜ |
| 関西 | 滋賀県（11）｜ 京都府（12）｜ 大阪府（90）｜ 兵庫県（31）｜ 奈良県（5）｜ 和歌山県（4）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（8）｜ 島根県（8）｜ 岡山県（10）｜ 広島県（21）｜ 山口県（4）｜ 徳島県（21）｜ 香川県（12）｜ 愛媛県（10）｜ 高知県（5）｜ |
| 九州 | 福岡県（67）｜ 佐賀県（9）｜ 長崎県（6）｜ 熊本県（18）｜ 大分県（3）｜ 宮崎県（7）｜ 鹿児島県（5）｜ 沖縄県（21）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（3）｜ |
