| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 大手クレジットカード会社のコンタクトセンターにて、クレジットカードの不正利用監視/防止に関する窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 入社から4～5か月程度研修を受講いただき、業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてからSVデビューを予定しています。 コールセンターや金融系のお仕事経験は不問！ これまでの経験を活かして、しっかり稼ぎながら働き |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・夜勤経験がある方または、体調の自己管理を行い就業いただける方 ・これまでのお仕事の中で新人・後輩の指導育成や業務の進捗管理などのご経験がある方 【歓迎要件】 ・コールセンターでのスーパーバイザー経験がある方 ・スタッフ管理/数値管理などのマネジメント経験があ... |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神4丁目 |
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| 仕事内容 | 業績の急拡大に伴い、会員さま対応部門の体制強化を図ることを目的として、カスタマーサクセス部門（CS部）をまとめるマネージャーの採用を行います。 * 各スタッフに対して、会員さまのご成婚を実現するためのマネジメント業務を行っていただきます。 成果を上げていくためには、各スタッフの育成や業績管理、ロールプレイング、1on1の実施など計画的に各部門・スタッフの課題 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ＜学歴不問／職種・業種未経験者歓迎！＞ ■カスタマーサクセス業務の経験者もしくは管理者(SV・リーダー・マネジャーなど)経験をお持ちの方 ■目標数値や売上等の管理責任経験があり実績を上げてきた方 |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区銀座5-9-8クロス銀座4階 【雇入れ直後】現在記載の就業場所 【変更の範囲】会社が指定した場所 |
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| 仕事内容 | 業界最大級の自社メディアで活躍！ コールセンターの将来のマネージャー候補としてユーザー様への架電対応～スタッフの管理／サポートまで幅広く担当します。 ・国内最大級の不動産サービス比較メディア ・外壁塗装の比較サイト をご利用中のユーザー（不動産を売りたいお客様や外壁や屋根の塗装を検討されているお客様）へのサポートを行います。 【具体的には】 ユーザーへの架電、お問い合わせ対応を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】以下いずれかのご経験 ◆アウトバンド向け コールセンターでの就業経験 （業界や年数は不問です） ◆インサイドセールスのご経験 ◆新規営業でのご実績 【生かせる経験】 ★業務改善に向けた企画・立案の経験 ★プレイイングマネージャーの経験 【求める人物像】 ●自... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋堀留町1-8-12 ホウライ堀留ビル8階 転勤なし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。 具体的に、 ■生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口 ■損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など ■クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口 ★入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関する業務を覚えていただき、その後スーパーバ |
|---|---|
| 応募資格 | コールセンター及びSV職 未経験の方もご応募可 【必須要件】 ■基本的なPCの操作ができる方（PCを使用しての業務が主となるため） ■後輩・新人の指導やOJTのご経験がある方（業種等不問） 【歓迎要件】 ・コールセンター管理者経験（経験年数不問） ・オペレータ育成経験 ・... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市 |
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| 仕事内容 | 社内サービスデスクポジションの募集です。 社内サービスデスクを外部に委託しておりますので、 アナリストではなく、サービスデスクの運営やフォローを行って頂きます。 今後はサービスを拡大していく予定で、海外展開も視野に入れておりますので、 中々経験できないご経験が積めるのではないかと思います。 【主な業務内容】 ・サービスデスク運営･フォロー ※アナリストではありません ・サービ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・サービスデスク経験（1年以上） ・ITスキル 【求める人物像】 ・Microsoft365利用経験(SharePoint,Teams,PowerAutomate,PowerApps) ・英語力 |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都北区 |
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| 仕事内容 | 社内サービスデスクポジションの募集です。 社内サービスデスクを外部に委託しておりますので、 アナリストではなく、サービスデスクの運営やフォローを行って頂きます。 今後はサービスを拡大していく予定で、海外展開も視野に入れておりますので、 中々経験できないご経験が積めるのではないかと思います。 【主な業務内容】 ・サービスデスク運営･フォロー ※アナリストではありません ・サービ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・サービスデスク経験（1年以上） ・ITスキル 【求める人物像】 ・Microsoft365利用経験(SharePoint,Teams,PowerAutomate,PowerApps) ・英語力 |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都北区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 東海エリア（名古屋周辺・稲沢・岐阜）のコンタクトセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 TMJでは名古屋市近辺、岐阜にあるクライアント企業の中でコールセンター、バックオフィスセンターを運営しています。業務の難易度などにもよりますが、オペレータ約7～10名をSV1名が担当しているのが一般的です。 今回は業務拡大や新規案件受託に向けた増員募集となり |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】未経験 大歓迎です ■社会人経験3年程度 ■チームリーダーや新人育成などのご経験がある方 ■基本的なWindows PC操作スキル（タイピング：80文字/分以上を理想とします） 【歓迎要件】 ■コールセンター勤務経験のある方 ■コンタクトセンター スーパーバイ... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市or稲沢市or岐阜市 |
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| 仕事内容 | 業務内容 コールセンター業務となります。 （１）生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応 （２）生保代理店からの書類等発送依頼への対応 |
|---|---|
| 応募資格 | （１）生保会社をはじめ金融機関での勤務経験のある方 （２）コールセンター業務経験のある方、電話応対が得意な方 （３）明るく社交的な方 |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪 |
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| 仕事内容 | 入社後はまずオペレーターとして経験を積み、 コンタクトセンター・コールセンターのチームリーダーや スーパーバイザーとステップアップしていただけるポジションです。 ◆管理者業務として・・・ ・オペレーターからの質問対応や教育研修 ・オペレーターの労務管理、シフト管理 ・クライアントへの報告や集計など コンタクトセンター・コールセンターの運営に携わっていただきます。 【20 |
|---|---|
| 応募資格 | 【20代活躍中】 ＜必須＞ ・英語スキル（ビジネスレベル） ・チームで成果を出していくのが好きな方 ＜尚可＞ ・メンバーマネジメント、リーダー経験 ・基本的なビジネスマナー・コミュニケーションスキル ・PC基本操作 (スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web検索) ... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡市内センター 【全国型】転居を伴う転勤あり |
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| 仕事内容 | 入社後はまずオペレーターとして経験を積み、 コンタクトセンター・コールセンターのチームリーダーや スーパーバイザーとステップアップしていただけるポジションです。 ◆管理者業務として・・・ ・オペレーターからの質問対応や教育研修 ・オペレーターの労務管理、シフト管理 ・クライアントへの報告や集計など コンタクトセンター・コールセンターの運営に携わっていただきます。 【20 |
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| 応募資格 | 【20代活躍中】 ＜必須＞ ・英語スキル（ビジネスレベル） ・チームで成果を出していくのが好きな方 ＜尚可＞ ・メンバーマネジメント、リーダー経験 ・基本的なビジネスマナー・コミュニケーションスキル ・PC基本操作 (スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web検索) ... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 福岡市内センター |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | コンタクトセンターのチームリーダー候補者として 各アカウントのコミュニケーター業務をお任せいたします。 リーダーへ昇格後はサービス水準やサービス品質の向上およびKPIを 達成することをミッションとし、 コーチングなどのコミュニケーションを通じて 顧客とのビジョンをメンバーへ浸透させ、 組織価値を最大化するための重要な役割を担っていただきます。 【20代活躍中】 ＜必須＞ |
|---|---|
| 応募資格 | 【20代活躍中】 ＜必須＞ ・英語スキル（TOEIC750点以上） ・日常会話レベルのスピーキング 60歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 初回配属先は沖縄エリアのコンタクトセンターを予定 |
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| 仕事内容 | 業務内容 コールセンター業務となります。 （１）生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応 （２）生保代理店からの書類等発送依頼への対応 |
|---|---|
| 応募資格 | （１）生保会社をはじめ金融機関での勤務経験のある方 （２）コールセンター業務経験のある方、電話応対が得意な方 （３）明るく社交的な方 |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ・自治体様向けサポートセンターの運営管理 ・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営運営 ・「さとふる」に掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理 【具体的な業務内容】 下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント／KPI管理／オペレーシ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■BPOやコールセンターなどのバックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメントやスタッフ管理経験 （業界不問） がある方 ■法人顧客との応対折衝の経験がある方 【歓迎要件】 ・バックオフィスやミドルオフィス部門での運用改善のご経験がある方 （業界不問） ・... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区 |
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ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | コンタクトセンターのスーパーバイザーやチームリーダー候補者として まずは各アカウントのコミュニケーター業務からスタートし 一通りの業務に慣れてきたら、スーパーバイザーやリーダーへ昇格。 そのあとはサービス水準やサービス品質の向上およびKPIを達成することをミッションとし コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とのビジョンをメンバーへ浸透させ 組織価値を最大化するための重要な役 |
|---|---|
| 応募資格 | 【20代活躍中】 ＜必須＞ ・社会人経験のある方 ・TOEIC800点以上 ＜尚可＞ ・中国語・韓国語が堪能な方優遇 ・BPOまたはコンタクトセンター業界経験のある方 ・マネジメント経験のある方 ・法人営業経験のある方 ・企画・提案経験のある方 ・通訳・翻訳経験のある方... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 初回配属先は首都圏エリアのコンタクトセンターを予定 【全国型】転居を伴う転勤あり |
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| 仕事内容 | コールセンターの運営をお任せします。 メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、 マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理など 幅広くご担当いただきます。 ＜具体的には・・・＞ ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 など 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞いずれかの経験をお持ちの方 ・接客販売や |
|---|---|
| 応募資格 | 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞いずれかの経験をお持ちの方 ・接客販売や営業経験（顧客対応、売上目標） ・マネジメント経験（パート・アルバイト指導、新人教育、OJT担当等） ・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験 ＜尚可＞ ・人材育成・教育、研修経験 ・E... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 大阪市内、神戸市（三宮）、近畿圏内 |
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| 仕事内容 | コールセンターの運営をお任せします。 メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、 マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理など 幅広くご担当いただきます。 ＜具体的には・・・＞ ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 など 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞いずれかの経験をお持ちの方 ・接客販売や |
|---|---|
| 応募資格 | 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞いずれかの経験をお持ちの方 ・接客販売や営業経験（顧客対応、売上目標） ・マネジメント経験（パート・アルバイト指導、新人教育、OJT担当等） ・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験 ＜尚可＞ ・人材育成・教育、研修経験 ・E... |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪市内、神戸市（三宮）、近畿圏内 【全国型】転居を伴う転勤あり |
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| 仕事内容 | 将来的にはコールセンターの運営をお任せします。 まずはオペレーターとして電話対応を経験し、 その後半年～2年後にはリーダー、スーパーバイザーと ステップアップしていきます。 ＜リーダー・スーパーバイザーの業務とは＞ ・オペレーターからの質問対応・フォロー ・教育研修 ・マニュアル作成 ・オペレーターの勤怠/シフト管理、採用 ・クライアントや上長への報告 ・データの集計 |
|---|---|
| 応募資格 | 【20代活躍中】 ＜必須＞ ・コミュニケーション能力がある方 ・基本的なビジネスマナースキルのある方 ・PC基本操作が可能な方 （スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索） ・対人コミュニケーションが必要な接客、販売、営業などの経験1年以上 ＜尚可＞ ・E... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 大阪市内、神戸市内、近畿圏内 【全国型】転居を伴う転勤あり |
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| 仕事内容 | 将来的にはコールセンターの運営をお任せします。 まずはオペレーターとして電話対応を経験し、 その後半年～2年後にはリーダー、スーパーバイザーと ステップアップしていきます。 ＜リーダー・スーパーバイザーの業務とは＞ ・オペレーターからの質問対応・フォロー ・教育研修 ・マニュアル作成 ・オペレーターの勤怠/シフト管理、採用 ・クライアントや上長への報告 ・データの集計 |
|---|---|
| 応募資格 | 【20代活躍中】 ＜必須＞ ・コミュニケーション能力がある方 ・基本的なビジネスマナースキルのある方 ・PC基本操作が可能な方 （スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索） ・対人コミュニケーションが必要な接客、販売、営業などの経験1年以上 ＜尚可＞ ・E... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 大阪市内、神戸市内、近畿圏内 |
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| 仕事内容 | コールセンターの運営責任者として クライアント企業および社内関連部署との調整や 業務フローの改善・提案、マネジメントをお任せします。 ＜具体的には・・・＞ ・収支計画・管理 ・課題解決を立案・実行 ・クライアント折衝 ・労務管理を含むメンバーマネジメント業務 など 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞ ・対クライアント、対自社役員や上司などへのレポート報告経験 |
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| 応募資格 | 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞ ・対クライアント、対自社役員や上司などへのレポート報告経験 ・人材マネジメント（管理者育成）経験 ・MicrosoftOfficeを利用した集計レポート、報告書の作成経験 ・収支管理経験 ＜尚可＞ ・法人折衝経験 ・コールセンター... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 名古屋市内を含む東海エリア 【全国型】転居を伴う転勤あり |
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| 仕事内容 | ・オフィスワーク未経験の方に最初の就業先が『コールセンター』での業務となります。 未経験者向けのしっかりした研修があり、『働いて学ぶ』には成長できるよい環境です。 複数の取引先の中から、求職者の方のご希望の業務内容、勤務地などをヒアリングさせていただいた上で、配属先を決定いたします。 【主な取引先業務内容】 ・大手通信会社のスマートフォン・PCに関するカスタマーサポートセンター |
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| 応募資格 | 高卒以上 ・アルバイトのみでも接客業経験者であれば歓迎 ・パソコンは入力ができればOK 20歳以上32歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | |
| 勤務地 | ・一都三県 主な案件所在地：新宿、渋谷、秋葉原、六本木、初台、三軒茶屋、池袋など |
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| 北海道・東北 | 北海道（43）｜ 青森県（9）｜ 岩手県（5）｜ 宮城県（16）｜ 秋田県（4）｜ 山形県（6）｜ 福島県（7）｜ |
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| 関東 | 茨城県（6）｜ 栃木県（6）｜ 群馬県（5）｜ 埼玉県（21）｜ 千葉県（20）｜ 東京都（273）｜ 神奈川県（45）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（8）｜ 山梨県（5）｜ 長野県（9）｜ 富山県（5）｜ 石川県（6）｜ 福井県（6）｜ |
| 東海 | 岐阜県（4）｜ 静岡県（9）｜ 愛知県（25）｜ 三重県（4）｜ |
| 関西 | 滋賀県（7）｜ 京都府（10）｜ 大阪府（79）｜ 兵庫県（24）｜ 奈良県（5）｜ 和歌山県（5）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（4）｜ 島根県（4）｜ 岡山県（7）｜ 広島県（13）｜ 山口県（5）｜ 徳島県（12）｜ 香川県（8）｜ 愛媛県（6）｜ 高知県（4）｜ |
| 九州 | 福岡県（68）｜ 佐賀県（5）｜ 長崎県（12）｜ 熊本県（17）｜ 大分県（4）｜ 宮崎県（7）｜ 鹿児島県（5）｜ 沖縄県（16）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
