| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務 ■VIP LOAN CARD・おまとめローン・BUSINESS LOANに係わる入会手続き ■既存会員の問い合わせ対応 ■上記に係わる業務改善 【業務内容】 ■新規契約の手続き案内（契約意思確認・書類提出案内） ■既存会員の問い合わせ対応（受電・メール |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 コールセンター関連業務（3年以上目安） 【歓迎要件】 ■コールセンターSV、マネージャー経験 ■コールセンター立ち上げ、業務移管経験 |
| 給与 | 年収 700万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都立川市曙町2-22-20 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務 ■VIP LOAN CARD・おまとめローン・BUSINESS LOANに係わる入会手続き ■既存会員の問い合わせ対応 ■上記に係わる業務改善 【業務内容】 ■既存顧客対応（収入証明更新業務、入出金関連業務、審査補助業務） ■各種システムへの登録（事務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 事務センター・BPOセンターでの業務経験 【歓迎要件】 業務移管、センター立ち上げ経験 |
| 給与 | 年収 700万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都立川市曙町2-22-20 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 以下いずれか、または複数の業務を担当 ・基地局諸元の作成・更新（機器構成、周波数／帯域、出力、ID、伝送系情報 等） ・詳細図面の確認・整合（基地局工事図面の確認等） ・伝送設計（伝送論理設計、各種申請、開通に向けた施工会社との調整、確認等） ・各種申請・届出（無線局免許関連、ビル／物件申請、回線手配・開通、各種許認可） ・その |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・屋外／屋内基地局設備の施工管理、または工事の実務経験（目安5年以上） ・社内外との調整・進捗管理・課題管理の経験 【尚可】 ・調整・交渉： 施設オーナーやベンダとの折衝、回線手配等の窓口経験 ・設計・技術： 伝送設計（光／IPネットワーク）の知識、CAD図面の... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区花京院1-1-20 花京院スクエア JR各線「仙台」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝ ●パーソルグループの安定基盤 ●経験を活かせる新規プロジェクト ●チーム配属で安心できる環境 【職務概要】 大手携帯キャリアが運営する法人向けモバイル端末（iPhone・iPadなど）のテクニカルサポート窓口（電話対応・メール対応）を担当します。 企業向けにレンタルされている端末について、操作方法の案内やトラブル対応いただきます。 【業務の流れ】 1、契約内容 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※以下いずれかの経験 ・コンタクトセンター／コールセンター／テクニカルサポートでのリーダー経験 ・教育担当の経験 ・目標管理または数値管理の経験 ・業務マネジメント経験 ・メンバー管理経験 ・エスカレーション担当経験 ・SV経験 |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲※クライアント企業先 クライアント企業に常駐 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のOracle製品に関わるコールセンタでのテクニカルサポート業務をお任せします。 現在新たなチーム体制の構築を目指しており、今回はリーダー候補での募集となります。 【職務詳細】 ■テクニカルサポート（Oracle DB） ・Oracle Databaseの技術問い合わせ／障害対応（中～大企業・官公庁向け） ・エスカレーション案件の高度対応（実機検証・ログ解析） ・顧客およびOr |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Oracleデータベース知識（Gold相当以上） ・インフラの構築（Oracle構築だと尚可）、障害対応の実務経験 【尚可】 ・技術系のコールセンタ業務経験、あるいはSE業務経験 3年以上 ・中小規模のPJTリーダーとしての経験 ・Windows Server... |
| 給与 | 年収 600万円～700万円 |
| 勤務地 | 神奈川県川崎市高津区坂戸3-2-1 Ｒ＆ＤビジネスパークビルA棟 または顧客先 南武線「溝ノ口」駅より車で4分 または顧客先により異なる 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
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| 仕事内容 | ■この仕事の役割 社内外の関係者と連携しながら、事務・サポート業務を担当します。主に電話対応を担当します。 【コールセンター】 ●金融商品の紹介の電話 ※コンピューターが自動発信。 お電話に出ていただけるのは２割程度。 その中でも最後まで話せるのは３～４件くらい。 ノルマなし。５分程度の商品紹介。 トークスクリプトがありますので、その通りにお話すれば大丈夫！ 未経験か |
|---|---|
| 応募資格 | ＜応募資格＞ 〇経験は問いません。未経験からチャレンジできます。 〇自信はないけどやってみたい！という方も是非！ 49歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | |
| 勤務地 | ＜勤務地＞ 東京都中央区 ＜アクセス＞ 日比谷線・京葉線/八丁堀駅（B3出口から徒徒歩4分）・有楽町線/新富町駅（徒歩7分） |
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| 仕事内容 | NTTデータの間接業務（営業事務）をBPOとして受託しているプロジェクトリードをお任せします。 【業務内容】 NTTデータの営業活動を支援するBPOプロジェクト運用統括者として、各プロジェクトのリーダーやスーパーバイザー（SV）のマネジメントを担いながら、品質・納期・コストの管理・コントロールを行います。 【具体的な業務内容】 ・クライアント（主に現場担当者）折衝・関係性構築・調整 ・複数の営 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・BPOプロジェクトもしくはコールセンターでのプロジェクトリーダー経験（3年以上） ※SVよりも上位の役職での勤務経験がある方は優遇します※ 【歓迎要件】 ・営業事務プロジェクトでのプロジェクトリーダー/プロジェクトマネージャー経験 ・ITを用いた業務設計... |
| 給与 | 年収 650万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | ソフトバンクのインターネット回線や、電子決済「PayPay」のセールスプロモーションをお任せします。 充実の研修があるため、パソコンに詳しくない方やコールセンター未経験でも安心です。 オムニチャンネル市場に対応する、次世代のコールセンタービジネスとして音声/SMS/チャットを複数同時利用ができるサービスを確立し、 システム/運用をパッケージで展開するモデルを第2事業として展開します。 【職 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・業界/職種未経験歓迎 【歓迎】 ・コールセンター経験者 ・営業経験者 ・20～30人のマネジメント経験をお持ちの方 ・（営業販売業務部署において）課長職程度の職位を2年以上勤務経験をお持ちの方 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル4階 【アクセス】 大阪メトロ御堂筋線／梅田駅 徒歩約2分 ★映画館をコンセプトにして造られた綺麗でユニークな社内。 そして、ベルクリックの社員だけが使える直通エレベーターも完備！ 会社に行くことが楽しみになるオ... |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の施工管理支援担当として、黒板や写真台帳、施工計画書など、一定の専門知識が求められるものの、限られた監督職員のリソースを割きづらい業務を、代行していただきます。即戦力として従事しながらも、業務の標準化と効率化に貢献し、現場業務に専念できる運用をサポートしていただきます。 【職務詳細】 ■施工管理業務（原則オンサイトでの対応業務） ・現場での写真撮影や品質検査の立会い ・OJTに |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかに該当する方 ・建設会社（ゼネコン・専門工事会社・工務店等）で設計・積算・見積などの実務経験3年以上 ・建設会社（ゼネコン・専門工事会社・工務店等）で現場監督などの施工管理の経験3年以上 ・建設会社（ゼネコン・専門工事会社・工務店等）で工務等の現場... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 〒108-0073 東京都港区三田3‐5‐19 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F 山手線・京浜東北線「田町」駅より徒歩5分 都営三田線・都営浅草線 「三田」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、お客様に『ANDPAD』を長く利用し続ける選択をしてもらうために単なる「カスタマーサポート」ではなく 「圧倒的な顧客体験の提供」 をお任せいたします。 【職務詳細】 ■『ANDPAD』全ユーザからの問い合わせ／提案対応（非対面） ・電話 ・メール ・チャット ■大手クライアント”オンボーディング期”の対応（非対面） ・ログイン誘導 ・操作テレカン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかに該当をしている方 ・顧客折衝経験（カスタマーサポート／コールセンター／ヘルプデスク／カスタマーサクセス／インサイドセールスなど） ・営業事務経験 ・建設・建築業界における、施工管理・営業・営業事務などのご経験 【尚可】 ・自社... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 〒108-0073 東京都港区三田3‐5‐19 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F 山手線・京浜東北線「田町」駅より徒歩5分 都営三田線・都営浅草線 「三田」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 コールセンターの窓口運営を支えるリーダーとして、コミュニケーターを対応サポートと育成支援を行います。コミュニケーターの困ったに対するサポートや解決できなかった応対のクロージング、メンバーの育成などお客様満足度（CS）の向上と、チーム全員が働きやすい環境づくりを推進するやりがいのあるポジションです。 ・コミュニケーターのお客様対応のサポート、質問対応（二次対応含む） ・コミュニケータ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要な経験】 コールセンターにおける管理者経験 ※インターネット業界未経験ＯＫ 【必要なPCスキル】 タッチタイピングに加え、Excel（四則演算や簡単な関数）での数値管理に抵抗がないこと |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 長崎県長崎市尾上町1-1 ＪＲ長崎駅ビル オフィス5階 JR長崎本線「長崎」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にてスーパーバイザーとしてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 テクニカルサポート職としてオペレーターの統括業務をお任せします。 約3000店舗ある飲食業界の顧客において、機器・システムのヘルプデスク業務を把握いただき、メンバーに展開を行っていただくポジションです。 展開後はスーパーバイザーとして業務取り纏め、改善提案を行っていただきます。 ※あくまで想定の案件 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ヘルプデスクの実務経験1年以上、障害対応の1次ないし2次対応のご経験 ・PC、およびWindowsに対する基本スキル ・SV経験 ・新規業務の巻き取り経験 【尚可】 ・ITIL資格をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 案件先により異なる 案件先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 エネルギー事業を推進する民間企業（メーカー含む）様や団体で、事業推進を行うビジネス支援として、事業企画、運用設計、業務構築・改善・運用等に携わります。 またエネルギー関連の補助金運営や申請業務等で、BPOの強みをフルに活かし、クライアント先で必要な業務（プロジェクト）の推進支援の役割を担っていただきます。 【職務詳細】 プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分か |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ※下記2点を両方満たす方 ・社会人経験（3年以上） ・電力・ガスなどエネルギー関連企業もしくはエネルギー関連の機器を開発・販売しているメーカー、官公庁、BPO企業等において、何かしらの電力系事業に携わったご経験（1年以上） ・下記をはじめとするエネルギー関連の基礎... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | プロジェクトにより異なる プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 不動産管理会社のCX事業部にて、入居者様からのお問い合わせ対応を行うコールセンター業務からスタートし、将来的にはSV候補として、センター運営や業務改善、新たなCX施策の企画・推進まで幅広く担当していただきます。 【職務詳細】 ・管理物件にお住まいの方からの各種お問い合わせ対応（受電100％） ・お問い合わせ内容に応じた管理担当者や協力会社への連携・調整 ・オペレーターからのエスカレ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターでの実務経験をお持ちの方 ・顧客対応や社内外との調整業務の経験をお持ちの方 ・PCの基本操作ができる方（Word、Excel等） ・将来的にSVとしてチームマネジメントや組織づくりに挑戦したい方 【尚可】 ・マネジメント経験 ・スタッフの育成、シ... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区南一条西5-20 郵政福祉札幌第一ビル 2F 札幌市電一条線「西4丁目」駅から徒歩3分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 入社後は会議室・宿泊・交通手配などの実務を担当いただきながら、業務フローや顧客対応を習得していただきます。 その後はチームリーダー候補として、 ■メンバー育成 ■業務進捗管理 ■案件管理 ■業務改善提案 ■他部署との連携 など、組織運営の中核としてご活躍いただくことを期待しています。法人営業経験やマネジメント経験をお持ちの方であれば、半年～1年程度でのリーダー昇格も想定しています |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■組織のマネジメント経験 ■Excelでの作業がとても多いため、パソコ操作に慣れている人（ブラインドタッチがある程度できるレベル） 【歓迎要件】 ■法人営業経験 ■旅行業界経験者 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 愛媛県松山市 |
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| 仕事内容 | ◆コールセンターのSV候補 ＼東証プライム上場グループ◎未経験からSVを目指せる／年休125日×転勤なし／ 【業務概要】 ・同社は上場企業イワタニグループのインハウス型コールセンターで、LPガス分野でトップシェアを誇る総合エネルギー企業、岩谷産業株式会社の100％子会社です。 カスタマーサポートや業務支援を行い、顧客接点を担う重要な機能分担会社です。コールセンターのスタッフとして活躍いただき |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 未経験OK 【必須】社会人としての基本的なビジネスマナー／基本的なPCスキル ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 不問 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 大分県大分市金池南 JR日豊本線 大分駅 徒歩3分／大分バス 大分駅上野の森口停 徒歩3分 ※車通勤OK/駐車場 無 ≪就業場所変更の範囲≫ なし ◇受動喫煙防止措置 屋内・敷地内禁煙（完全禁煙） |
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| 仕事内容 | 【期待する役割】 AIオンデマンド交通・公共ライドシェアの安定運行を支え、運用品質や利用状況を継続的に改善するポジションです。 まずは運行状況の確認、運行事業者との調整、トラブル対応等を担当し、経験に応じて、データ分析、利用率向上、業務効率化、案件横断の標準化にも担当範囲を広げていただきます。 自動運転領域の本格展開と、AIオンデマンド交通・公共ライドシェア案件の拡大に伴う増員採用です。運行を個 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■何らかのサービス運営、現場運用、顧客対応、業務改善いずれかの実務経験 ※交通、物流、配車、コールセンター、店舗運営、BPO等、業界は問いません。 【歓迎要件】 ■オンデマンド交通、ライドシェア、旅客運送事業の経験 ■運行管理者資格または補助者経験 ■配車... |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 上場企業イワタニグループのインハウス型コールセンター。LPガス分野でトップシェアを誇る総合エネルギー企業、岩谷産業株式会社の100％子会社であり、イワタニグループの顧客接点を担う重要な機能分担会社としてカスタマーサポートや業務支援を実施しています。今回の募集は、コールセンターのスタッフとして活躍いただき、SV職を目指していただくポジションです。 ＜仕事内容＞ チームの運営管理。（受電業務と発信業 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 未経験OK 【必須条件】 ■社会人としての基本的なビジネスマナーおよび、PC操作を習得されている方 【歓迎要件】 【歓迎条件】 ■チームで協力しながら課題解決に取り組める方／業務改善や新しい取り組みに前向きにチャレンジできる方 ■チームや組織のリーダーやマネジ... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 大分県大分市 |
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| 仕事内容 | コンタクトセンターのスーパーバイザーとして、マネージャーのもとで現場運営・メンバー支援・品質向上を担当していただきます。 将来的にはセンター運営の中核を担う管理者としての活躍を期待しています。 【具体的な業務内容】 ・コンタクトセンター業務の運営サポート・進捗管理 ・オペレーター（社員・派遣スタッフ）への業務指導・教育・フォローアップ ・応対品質のモニタリング・フィードバック ・顧客対応（インバ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・コンタクトセンター業務の実務経験（3年以上） ・チームリーダー、トレーナー、SVなどのリーダー経験（人数規模不問） ・顧客応対スキル（電話・メールなどでの丁寧かつ迅速な対応） ・業務改善・品質向上への意欲 ・円滑なコミュニケーション力・調整力 【歓迎要件】 ... |
| 給与 | 年収 550万円～650万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 現有メンバーの多くが長年にわたり市場対応を支えてきた一方、近い将来の世代交代が確実に進みます。 そのため、車載機器の運用現場で蓄積されてきた知識・ノウハウを継承しつつ、継続的に顧客支援を提供できる体制づくりが急務となっています。車両・電気・システムなど幅広い領域を横断し、現場で使える情報を整理・展開できる人材を迎え入れることで、事業の安定運用と |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 1） 業務または趣味を通じて、車やバイクなどの機械や電気・電子機器を実際に扱いながら知識・技術を習得した経験があり、現地（現場）での技術支援に主体的に取り組める方 2） PC操作や基本的なITリテラシーを有し、リモート支援に抵抗がない方 3） 顧客や社内関係者... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 静岡県静岡市駿河区森下町 |
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| 北海道・東北 | 北海道（38）｜ 青森県（5）｜ 岩手県（0）｜ 宮城県（13）｜ 秋田県（0）｜ 山形県（1）｜ 福島県（1）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（3）｜ 栃木県（1）｜ 群馬県（5）｜ 埼玉県（40）｜ 千葉県（8）｜ 東京都（278）｜ 神奈川県（64）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（4）｜ 山梨県（3）｜ 長野県（3）｜ 富山県（2）｜ 石川県（2）｜ 福井県（3）｜ |
| 東海 | 岐阜県（3）｜ 静岡県（8）｜ 愛知県（21）｜ 三重県（2）｜ |
| 関西 | 滋賀県（1）｜ 京都府（7）｜ 大阪府（57）｜ 兵庫県（7）｜ 奈良県（2）｜ 和歌山県（2）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（0）｜ 島根県（0）｜ 岡山県（1）｜ 広島県（6）｜ 山口県（2）｜ 徳島県（7）｜ 香川県（2）｜ 愛媛県（5）｜ 高知県（2）｜ |
| 九州 | 福岡県（45）｜ 佐賀県（2）｜ 長崎県（3）｜ 熊本県（6）｜ 大分県（6）｜ 宮崎県（2）｜ 鹿児島県（0）｜ 沖縄県（5）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（0）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（0）｜ |
