仕事内容 | ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 ・フィールドサービス(修理担当者)部門への取次業務 |
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応募資格 | 特別な経験は不要、選考ポイントは以下の通り。 ・コミュニケーション能力のある方 ・医療業界、製薬業界に興味のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・知識欲が旺盛な方 ・簡単なOA操作能力 コールセンター経験、テクニカルサポート経験は優遇! 最先端で働く全国の医療従事... |
給与 | 年収 250万円~500万円 |
勤務地 | 東京(池袋本社) |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 東海エリア(名古屋周辺・稲沢・岐阜)のコンタクトセンターでのスーパーバイザー(SV)業務をお任せいたします。地域限定正社員としての雇用となり、引っ越しを伴う異動がございません。 株式会社TMJは名古屋市近辺、岐阜にあるクライアント企業の中でコールセンター、バックオフィスセンターを運営しています。業務の難易度などにもよりますが、オペレータ約7~10名をSV1名 |
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応募資格 | 【必須要件】業界/業種の経験は不問です ■社会人経験3年程度 ■チームリーダーや新人育成などのご経験がある方(業界/業種不問) ■基本的なWindows PC操作スキル 【歓迎要件】 ■コールセンター勤務経験のある方 ■コンタクトセンター スーパーバイザー管理者経験のある方... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 愛知県名古屋市 or 稲沢市 |
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仕事内容 | コールセンター運営管理業務 |
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応募資格 | コールセンターSV経験者(3年以上) 営業経験者、経営管理に興味ある方歓迎 |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 横浜 |
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仕事内容 | 日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社! 飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、 自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【24期連続増収増益】となっております。 ◆仕事内容 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、 お電話口で対応していく社内コールセンターの |
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応募資格 | 【必須】 コミュニケーション力が高い方。 明るく元気で人当たりのいい方。 実力主義の会社で正当な評価を受けたい方。 【歓迎/尚可】 |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 【東京本社】東京都新宿区西新宿4-15-3 住友不動産西新宿ビル3号館3F(受付)・4F |
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仕事内容 | TCB東京中央美容外科の予約受付コールセンターにて業務をお任せします! 最初はオペレーターとしてのお仕事を覚えていただき、入社2ヶ月目からはSVとしてオペレーターのまとめ役となっていただきます! 【オペレーターの具体的な業務内容】 ①患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付 ②施術内容、料金についてのお問い合わせ対応 ③予約情報のデータ入力・事務業務 ※お電話だけでなく、LINEやWEB、メー |
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応募資格 | 【必須】 \ 業種未経験の方、マネジメントスキルを磨きたい方、大歓迎 / *基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作) *接客業などでのご経験(職種・業界問わず1年以上) ※ブランクや転職回数も問いません。 【歓迎/尚可】 *コ... |
給与 | 年収 350万円~600万円 |
勤務地 | 【勤務地詳細】 〒141-0031 東京都品川区西五反田 ※セキュリティの都合上面接確定時に詳細はお伝え致します 【アクセス】 <五反田事務所へのアクセス> ・JR/都営地下鉄浅草線「五反田駅」より徒歩3分 ・東急池上線「大崎広小路駅」より徒歩5分 ※転勤はありません |
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仕事内容 | コールセンターの運営をお任せします。 メンバーの勤怠やシフト管理、採用、研修、クレーム対応、 レポート・マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理など 幅広くご担当いただきます。 <具体的には・・・> ・メンバーマネジメント(勤怠管理や研修、人材育成) ・品質管理(クレーム対応や手上げ対応、モニタリング) ・業績レポートの作成および報告(社内外向け報告資料) ・収支管理 【20代~30代活躍 |
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応募資格 | 【20代~30代活躍中】 <必須> ・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験 ・メンバーマネジメント(人材育成、労務管理) <尚可> ・ExcelやPowerPointでの集計レポート、報告書の作成 ・コールセンターでの品質管理(指標管理、モニタリングなど) ・公... |
給与 | 年収 250万円~350万円 |
勤務地 | 名古屋市内 または 名古屋近郊の東海エリア |
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仕事内容 | 【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること <カスタマーサポート本部長 インタビュー記事> https://www.wantedly.co |
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応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサポートでのご経験(3年以上) ■チームマネジメント経験(2年以上) |
給与 | 年収 600万円~900万円 |
勤務地 | 東京都東京都港区東新橋1-5-2 |
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仕事内容 | 当社の海外不動産事業部では、 20~30代を中心とした営業メンバー6名、マネジャー1名、 契約・サポート2名、海外支部メンバー2名、営業事務1名が在籍しています。 ◎私たちのミッション 現在取り扱っている物件は、経済成長が注目されている東南アジアの不動産がメイン。 将来的には世界中の不動産を、世界中の人々が言語や知識の摩擦なく安心して購入できる世界を目指しています。 ~~~~~ |
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応募資格 | 【必須要件】 ・営業経験3年以上 【歓迎要件】 ・宅地建物取引士有資格者 ・日常会話レベルの英語力(なくても問題ございません!) 【こんな方に向いています】 ■課題を自ら考え、ブランディング、販売促進、顧客管理といった視点で“ どのように改善アプローチできるか“を想像... |
給与 | 年収 500万円~600万円 |
勤務地 | 〈勤務地〉 東京都目黒区 自社内勤務 転勤の可能性:なし 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:20時間以下 〈補足情報〉 労働時間8時間(20:30完全退社) |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 スーパーバイザー(SV)として、クライアントから委託を受けた業務(SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用サポート、カスタマーサポートなど)の進行管理を行います。 具体的な業務は以下の通りです。 ■オペレーターの管理業務 センターでは委託を受けた案件ごとに担当SVが付きます。 大小様々なチーム(5~20人程度)のオペレーターが業務を行っており、オペレ |
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応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでのSV経験 【歓迎要件】 ▼BPO業界の経験 ▼SVとして複数のチームをマネジメントした経験 |
給与 | 年収 400万円~500万円 |
勤務地 | 東京都立川市曙町 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 同社はクライアントから委託を受けた業務(SNSやブログの投稿監視サービスやカスタマーサポートなど)を運営しております。運営を行っている宮崎センターのセンター長補佐(候補)としてご活躍いただきます。 具体的な業務内容は下記の通りです。 ■収益管理業務 ■チームマネジメント(SV、オペレーター含む) ■クライアントとの業務コミュニケーション(進捗報告、業務改善 |
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応募資格 | 【必須要件】以下のいずれも必須 ■BPO業界でのSV経験 ■マネジメント経験(正社員のマネジメント経験) ※マネジメントの人数や役職は問いません。 【歓迎要件】 ▼BPO業界でのセンター長の経験 |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | 宮崎県宮崎市橘通東 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 スーパーバイザー(SV)として、クライアントから委託を受けた業務(SNSやブログなどの投稿監視サービスや広告運用サポート、カスタマーサポートなど)の進行管理を行います。 具体的な業務は以下の通りです。 ■オペレーターの管理業務 センターでは委託を受けた案件ごとに担当SVが付きます。 大小様々なチーム(5~20人程度)のオペレーターが業務を行っており、オペレ |
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応募資格 | 【必須要件】 ■BPO業界のSV経験者 ※SVの業務内容を理解している方であればBPO業界の営業経験者等でも応相談となります。(BPO業界の経験値は必須です) 【歓迎要件】 ▼SVで複数のチームをマネジメントした経験 |
給与 | 年収 400万円~500万円 |
勤務地 | 広島県広島市中区大手町 |
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仕事内容 | 【職務内容】 創薬加速化のためのプロダクトを世の中に普及させるべく、医療機関に対してニーズと不安を聞き出し、導入の提案をするポジションです。 将来的に事業部長候補と共に営業戦略の立案?実行、マネジメントなどをお任せする可能性もあります。 製薬会社や医療機関向け医療データプラットフォームやセキュリティサービスの新規開拓やカスタマーサポートを行っていただきます。 業務一定期間実施後、正社員登用ご希望の |
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応募資格 | 【応募資格(必須)】 3年以上の営業経験(業界は不問) 営業における明確な成果を残している方 20歳以上35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
給与 | 年収 400万円~2000万円 |
勤務地 | 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー 16F |
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仕事内容 | 製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3名~20名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2~3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。 【具体的な問い合わせ例】 ・お薬 |
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応募資格 | <must> からだの仕組みや健康に興味があり、勉強や知識習得に対する意欲がある方 大学卒業(学部不問)かつ社会人経験3年以上 コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 電話応対、タイピングに抵抗のない方 <better> 管理栄養士や臨床検査技師、登録販... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 東京(池袋本社)もしくは都内製薬企業内 |
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仕事内容 | 当社が扱う介護サービスに関する業務プロセス改善を担当いただきます。 後輩育成も業務に含むため、マネジメント経験者、もしくは将来的にマネジメントの経験を積みたい方の採用を前提としています。 具体的には、 ・顧客からの問合せ対応に関する(電話やチャット)データの抽出・調査・分析 ・業務マニュアル、業務オペレーションの構築 ・各種検証に関する分析とモニタリング ・分析に基づくモニタリング |
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応募資格 | 【必須】 ・社内外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方 【歓迎】 ・業界、職種問わず業務効率化を推進したことのある経験(事業会社での改善経験歓迎) ・少人数(5名程度)のチームを率いて業務改善を行った経験 ・提案書や企画書の作成経験 【スキル】 ・コミ... |
給与 | 年収 400万円~650万円 |
勤務地 | 札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F JR札幌駅・地下鉄さっぽろ駅直結 [変更の範囲]・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする |
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仕事内容 | 【職務概要】 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。 新設のポジションになりますので、 数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。 【職務詳細】 ・コールセンター全体のマネジメント ・コールセンターにおける対応品質管理 ・KPIの設定・管理、改善案の検討・実行 ・サービス向上に向けた施策・考案・実行 ・スタッフの採用・育成 |
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応募資格 | 【必須】 ・大卒以上(中退可) ・転職回数2回まで ・内製化までの組織構築の経験 ・コール組織のマネジメント経験 ・インサイドセールスで率向上の実績があり、数値に拘りを持てる方 【歓迎】 ・教育/保険/不動産業界のいずれかの知見とコール経験 26歳以上37歳以下 【年齢... |
給与 | 年収 600万円~800万円 |
勤務地 | 東京都品川区西五反田1-25-1KANOビル6階 ※最寄り駅 JR「五反田駅」徒歩3分 東急池上線「大崎広小路駅」徒歩3分 |
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仕事内容 | <業務内容> インサイドセールスは、オンラインでのお問合せ顧客を、フィールドセールスに引継ぐ為に、当社サービスの紹介・意欲醸成を行って頂き、効果的に商談を生成いただきます。 1)見込み顧客に対する、電話・メールによるコミュニケーション 2)見込み顧客の企業/部署それぞれの課題に合わせた提案/ナーチャリングシナリオの企画・提案 3)営業担当者へのトスアップ、適切な情報提供 4)顧客イン |
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応募資格 | <応募資格> (必須) ・電話での新規営業経験 (歓迎要件) ※下記いずれかのご経験がある方は大歓迎です ・IT業界のインサイドセールスのご経験 ・SaaSの営業経験 ・マーケティング部門での就業経験 ・MAの運用経験 ・CRMの運用経験 |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | <勤務地> 東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F 詳細 :https://wework.co.jp/contents/locations/location1 最寄駅: 都営新宿線「小川町駅」」徒歩3分 丸の内線「淡路町駅」」徒歩3分 千代田線「... |
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仕事内容 | コールセンターの運営をお任せします。 メンバーの勤怠やシフト管理、採用、研修、クレーム対応、 レポート・マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理など 幅広くご担当いただきます。 <具体的には・・・> ・メンバーマネジメント(勤怠管理や研修、人材育成) ・品質管理(クレーム対応や手上げ対応、モニタリング) ・業績レポートの作成および報告(社内外向け報告資料) ・収支管理 【20代~30代活躍 |
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応募資格 | 【20代~30代活躍中】 <必須> ・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験 ・メンバーマネジメント(人材育成、労務管理) <尚可> ・ExcelやPowerPointでの集計レポート、報告書の作成 ・コールセンターでの品質管理(指標管理、モニタリングなど) ・公... |
給与 | 年収 250万円~400万円 |
勤務地 | 名古屋市内 または 名古屋近郊の東海エリア ※将来的に全国転勤あり |
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仕事内容 | ディストリビューターとして、下記業務を担当いただきます。 1)在庫管理(物流、店舗)・売上、粗利益管理・商品発注、納期管理、引き取り、物流出荷調整・シーズン別売上、消化計画ト進捗管理・MDのフォロー(数値管理全般) |
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応募資格 | 【必須条件】 1)Excel各種関数の知識(VLOOKUP,ピポットテーブル等) ... |
給与 | 年収 450万円~650万円 |
勤務地 | 大阪府中央区 JR/大阪メトロ「森ノ宮」駅下車 徒歩5分 |
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仕事内容 | まずはオペレーターからスタートします。 その後スーパーバイザー(SV)を経て、運営管理職をお任せしたいと考えています。 *SVスタッフの指導・管理の統括 *業務フロー・オペレーション構築 *マニュアルなど各種ツールの作成 *クライアント折衝・提案などによる課題解決及び業務品質管理 *統括SVとしてプロジェクトの運営管理 ※希望は考慮していただけますが徳島県内の異動あり ※詳細は |
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応募資格 | *パソコン基本操作 *リーダーや管理職経験 *クライアントとの折衝・提案経験 *高卒以上 |
給与 | 年収 250万円~400万円 |
勤務地 | 希望は考慮していただけますが徳島県内の異動あり ・徳島県徳島市山城町東傍示1-1 ・徳島県板野郡板野町犬伏字平山4-6-1 ・徳島県美馬市脇町大字脇町154-1 |
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仕事内容 | まずはオペレーターからスタートします。 その後スーパーバイザー(SV)を経て、運営管理職をお任せしたいと考えています。 *SVスタッフの指導・管理の統括 *業務フロー・オペレーション構築 *マニュアルなど各種ツールの作成 *クライアント折衝・提案などによる課題解決及び業務品質管理 *統括SVとしてプロジェクトの運営管理 ※希望は考慮していただけますが徳島県内の異動あり ※詳細は |
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応募資格 | *パソコン基本操作 *リーダーや管理職経験 *クライアントとの折衝・提案経験 *高卒以上 |
給与 | 年収 250万円~400万円 |
勤務地 | 希望は考慮していただけますが徳島県内の異動あり ・徳島県徳島市山城町東傍示1-1 ・徳島県板野郡板野町犬伏字平山4-6-1 ・徳島県美馬市脇町大字脇町154-1 |
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北海道・東北 | 北海道(43)| 青森県(9)| 岩手県(5)| 宮城県(16)| 秋田県(4)| 山形県(6)| 福島県(7)| |
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関東 | 茨城県(6)| 栃木県(6)| 群馬県(5)| 埼玉県(21)| 千葉県(20)| 東京都(273)| 神奈川県(45)| |
北陸・北信越 | 新潟県(8)| 山梨県(5)| 長野県(9)| 富山県(5)| 石川県(6)| 福井県(6)| |
東海 | 岐阜県(4)| 静岡県(9)| 愛知県(25)| 三重県(4)| |
関西 | 滋賀県(7)| 京都府(10)| 大阪府(79)| 兵庫県(24)| 奈良県(5)| 和歌山県(5)| |
中国・四国 | 鳥取県(4)| 島根県(4)| 岡山県(7)| 広島県(13)| 山口県(5)| 徳島県(12)| 香川県(8)| 愛媛県(6)| 高知県(4)| |
九州 | 福岡県(68)| 佐賀県(5)| 長崎県(12)| 熊本県(17)| 大分県(4)| 宮崎県(7)| 鹿児島県(5)| 沖縄県(16)| |
海外 | アジア(0)| 中近東・アフリカ(0)| ヨーロッパ(0)| 北米(0)| 中南米(0)| オセアニア(0)| 海外(0)| |